2022-2023年湖北省黄冈市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)

2022-2023年湖北省黄冈市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

54

题

（）是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键。

2.

第

25

题

上一题中，社会工作者所扮演的角色是（）。

3.某社会工作者在开展社区活动中，发现几位热心公益、积极参与的居民骨干。为了进一步提高他们的参与意识与能力，社会工作者适宜采用（）的方式对居民骨干进行培训。

A.个别教授B.公开指导C.工作坊D.召开研讨会

4.

第

49

题

把社会工作的功能分为正功能和反功能的分类依据是（）。

5.根据《婚姻法》，人民法院审理的以下离婚案件，经调解无效，符合准予离婚法定情形的是()。

A.小丽与公婆关系冷漠并时有争执，丈夫起诉离婚，小丽以感情未破裂为由不同意

B.小云的丈夫是军人，双方聚少离多，感情日益冷淡，小云起诉离婚，丈夫以感情未破裂为由不同意

C.小强长期无业，家庭经济压力较大，妻子起诉离婚，小强以感情未破裂为由不同意

D.小军沉溺赌博屡教不改，妻子起诉离婚，小军以感情未破裂为由不同意

6.小赵学历不高，技能单一，失业多时，生活困难，情绪低落。社会工作者如果要提供间接服务，可以（）。A.对小赵提供经济资助B.建议居委会举办就业技能培训班C.对小赵进行心理辅导D.教导小赵面试技巧

7.

8.老周是社区的居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性下降，而小组的居民则更喜欢直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（）。A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

9.

第

35

题

在采用精神分析理论的治疗过程中，其推崇的一个原则是（）。

10.

第

47

题

提出道德发展阶段论的是（）。

11.以下不属于个案工作的基本要素的是（）。

A.与一般志愿者的公益活动一样，具有很强的专业性

B.采用的方法是个别化的工作方式

C.服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭

D.帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐

12.社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念，在社会工作实务中，所谓接纳是指（）。

A.认同服务对象的价值观B.对服务对象的价值观不作评判C.对服务对象所说的任何话不加质疑D.尊重和包容服务对象

13.

14.

第

6

题

解决家庭问题时社会工作者一般采用（）。

15.某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

A.规范性需求B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要

16.

第

28

题

当代美国最有影响的个案工作模式是()。

17.按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可以把人类行为划分为（）

A.本能行为和习得行为B.亲社会行为和反社会行为C.正常行为和偏差行为D.本能行为和正常行为

18.

19.社会服务机构的发展对化解社会矛盾，服务困境中的群体，促进社会主义和谐社会建设有重大的意义。关于社会服务机构的描述，理解有误的是（）。

A.强调社会使命和责任B.为服务对象谋取幸福C.促进社会进步D.获取适当利润

20.服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）

A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急

B.分享自己遇到类似问题时的处理方法

C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题

D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处

21.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.社会工作者应该利用专业知识，主动为服务对象进行选择和决策，以实现他们的最大利益

B.社会工作者要根据专业价值观对服务对象的不正确言行和价值观进行批判

C.接纳服务对象意味着从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰

D.社会工作者可以与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验

22.社会工作研究方法不同，特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）。

A.实验场景是人为设计的，因而研究发现易于复制

B.个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论

C.焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题

D.深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则

23.在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。

A.市场营销B.公共关系C.社区联谊D.社会责任

24.强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素，推崇这一观点的是（）。

A.结构主义方法论B.马克思主义方法论C.实证主义方法论D.反实证主义方法论

25.黄某初中毕业，曾经下海经商赚了些钱，因吸食毒品而导致家里一贫如洗，后进入戒毒所半年，现回归社区后，他想通过自己的努力找一份合适的工作，改善生活状况。黄某向社会工作者求助，该社会工作者运用优势视角理论为其提供帮助，下列体现该理论做法的是（）。

A.协助黄某修正不良行为

B.社会工作者强调黄某是有能力和优势的

C.和黄某一起回忆过去的经历对现在的影响

D.强调黄某具有自由选择的权利

26.依据弗洛伊德精神分析理论，个人的问题都源于（）。

A.冲突潜在的精神B.人与环境的冲突C.环境之间的冲突D.内在的精神冲突

27.具有“上司与下属”关系的督导类型是（）。

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

28.

第

38

题

下列哪项是督导前期要做的工作（）

29.某社会工作者开展某项研究，在设计的基础上用测量的手段搜集资料，对资料进行分析。在研究之前采取文献回顾的方式，形成概念框架；然后设计相应问卷并搜集资料等。社会工作者采用的是（）的研究范式。

A.定性研究B.定量研究C.实验研究D.调查研究

30.问卷调查就是通过问卷的形式，针对资料搜集的样本收集资料，通过统计分析来认识社会现象的调查方法。问卷调查是用来测量人们的行为、态度和状态特征的研究方法，核心是（）。

A.对象的选取B.资料的搜集C.问题和答案D.调查的过程

二、多选题(20题)31.

32.

33.

34.下列选项属于个案会谈支持性技巧的是（）。

A.专注B.倾听C.同理心D.鼓励E.澄清

35.小晶是一名已毕业半年的女大学生，在找工作期间，由于没有经过正规渠道参与应聘，被黑中介所骗。后来，屡次找工作碰壁让她开始怀疑自己，怀疑这个社会，对外界有着很强的防备心理，经常做些奇怪可怕的梦。社会工作者运用精神分析理论协助小晶解决困难，在开展实务工作中，应做到()。

A.强调小晶的早期经历与他人具有相似性

B.为小晶提供一个安全与支持的环境

C.与小晶签订治疗契约

D.采用自由联想的方法

E.倾听和理解小晶的想法与感受，并给予支持和鼓励

36.对志愿者督导的工作态度的正确理解是（）。

A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴

B.给志愿者予发言的高度自由

C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性

D.把志愿者作为机构应提供服务的对象

E.作为机构整体的一分子认可其地位与重要性

37.

38.小组中期，社会工作者的任务有（）。

A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.保持组员对整体目标的意识D.协助组员重新建构小组E.适当控制小组的进程

39.某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。

A.评估流动人口数量变化

B.评估流动人口服务的总体经费支出

C.评估流动人口对服务的需求

D.评估流动人口社区融合的改善情况

E.评估流动人口对服务的满意度

40.团体督导的技巧包括（）

A.督导者须熟悉团体成员的姓名

B.督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导

C.督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力

D.督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题

E.督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点

41.婴幼儿阶段面临的主要问题有（）。

A.哺乳问题B.母爱剥夺C.弃婴问题D.咬指甲E.心理自闭

42.文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要社会环境。以下对此表述正确的是（）。

A.文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系

B.亚文化是被一部分社会成员或某一社会群体接受的文化，与主文化相冲突

C.每个民族的文化中既有传统的成分，又有现代的成分

D.兵马俑、长城等经过人类加工、创造的物品属于物质文化

E.个体的行为深受其认同文化中的行为模式的影响

43.

44.小李结婚五年，小孩两岁，婆婆和她住在一起，帮助她照看小孩，最近为孩子教育问题，婆媳经常争吵，婆婆赌气回了老家，小李只好暂时请假在家，照顾孩子。社会工作者运用任务中心模式协助解决小李的问题需要具备的条件包括（）。

A.小李承认婆媳存在沟通不良的事实

B.小李认为婆媳沟通不良是个问题

C.小李愿意改善婆媳关系

D.小李反思自己的早期生活经验

E.小李觉得有能力处理婆媳关系问题

45.地区发展模式有（）的特点。

A.较多关注社区共同性问题

B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.特别重视居民的参与

E.注重以人为中心的发展目标社区工作方法→社区工作的主要模式→地区发展模式

46.

47.

48.某中学近期搬迁到城乡结合部，许多学生午休时经常到附近的网吧上网，学习成绩下降，有些学生还有网络成瘾的倾向，家长意见很大，为此，学校通过中午开放图书馆、举办兴趣小组、学生外出请假等方法缓解此问题，但是，有的家长还是申请给孩子办转学，从管理者的角色出发，学校社会工作者应当采取的做法有（）。

A.对上网成瘾的学生进行个别辅导

B.在学生中开展“社区适应”为主题的小组辅导

C.及时告知学生家长学校所采取的措施

D.对上网成瘾学生的家长开展小组辅导

E.根据上网成瘾程度为学生建立分类档案

49.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有（）。

A.自上而下化解社区矛盾B.推进和谐社区建设C.解决社会排斥问题D.解决社会不平等E.协助社区居民建立社会资本

50.某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，以下社会工作者适当的做法有（）。

A.设立与居民切身利益相关的议题

B.倡导居民对社区发展提出建议

C.组织各类兴趣小组

D.采用投票形式解决问题

E.邀请专家指导社区工作

三、多项选择(10题)51.

第

94

题

研究报告主要构成部分一般包括（）。

52.

第

86

题

精神分析治疗过程可以分为（）等几个部分。

53.

第

93

题

小组工作的主要模式有（）。

54.

第

73

题

社会工作督导的类型一般分为（）。

55.

第

63

题

矫治社会工作则是指专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供（），使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常的社会生活的服务。

56.运用生态系统理论应注意的问题有（）。

A.社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系作出新的判断

B.社会环境中的障碍可能是导致个人问题的重要因素

C.社会工作者要从系统的角度分析服务对象的问题

D.对服务对象的帮助不用从整个生态系统出发去看待和解决

E.必须与自然环境相适应

57.学龄期儿童的行为问题主要表现在（）等方面。

A.交往障碍B.学习困难C.能力障碍D.心理障碍E.语言障碍

58.

第

99

题

关于中国推进社会工作本土化与专业化的叙述正确的是（）。

59.

第

81

题

个案工作的首要任务是（）。

60.

第

66

题

美国的非营利性机构可以分为七种类型，其中包括（）。

参考答案

1.D

2.E使能者是协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。

3.D一般来说，社区工作提供的骨干训练，大都是以个别教授方式进行的，根据居民骨干的情况和水平，设计训练内容，但这主要针对个体而言。在本题中，社会工作者要针对几位居民骨干进行培训，最适合采用的就是召开研讨会的方式。工作坊适合小组工作，公开指导不符合社区骨干培训隐蔽性和渗透性的特点。

4.B依据社会工作的基本性质可以把社会工作的功能分为正功能和负功能。

5.D人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。《婚姻法》列举了常见的四类具体离婚原因，作为认定夫妻感情确已破裂、判决准予离婚的法定情形：①重婚或有配偶者与他人同居的；②实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的；③有赌博、吸毒等恶习屡教不改的；④因感情不和分居满2年的。本题中，D项小军有赌博恶习屡教不改，应准予离婚。

\n

6.B社会工作者对于面临困难的服务对象，可以提供直接服务和间接服务，直接服务是对服务对象个体直接发生影响的服务，题中ACD都属于直接服务。而间接服务则是对服务对象间接发生影响的服务方式，所以B项正确。

7.D\r\n

8.C社会工作者除了扮演使能者的角色外，还要扮演组织者的角色。建立组织的技术主要有：一是指出并扩散对社区现状的不满足，不满应被确认，并引发和促成组织的发展，通过动员组织、计划和行动来回应社区的特殊问题；二是社区组织必须有被多数人认同和接受的领导或领头人；三是社区组织必须拥有大家都能接受的目标和工作程序；四是社区组织所推动的方案应包括一些鼓励、激发的活动；五是社区组织应该寻求和激发社区中存在的美好愿望。

9.A个别化原则是精神分析理论治疗过程中的推崇的原则。

10.B科尔伯格提出了道德发展阶段论。

11.A

12.D在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看做是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，决不因为服务对象的生理、心理、种族（或民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。在这里，接纳不等于认同，它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容，也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度，是建立专业助人关系的重要前提。

13.E

14.A解决家庭问题时社会工作者一般采用个案工作方法。

15.B\n感觉性需要是指当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉到的需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要和期望未能满足时，并把它们说出来，即居民的感觉性需要。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而产生的感受。题中，居民感觉没有得到相应的等值服务，属于感觉性需要。

\n

16.D心理社会模式是当代美国最有影响的个案工作模式。

17.C人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型：（1）按照人类行为的起源划分，可划分为本能行为和习得行为；（2）按照行为对社会的作用是积极还是消极划分，可划分为亲社会行为和反社会行为；（3）按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可划分为正常行为和偏差行为。

18.D

19.D

20.B

21.D

22.DA项，实验设计的缺点在于实验设计场景创造的研究条件不自然，从而其实务推进上有困难，太强调精细从而难于复制；B项，个案研究资料广泛深入是正确的，但由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论；C项，焦点小组可发挥团体动力，但是由于存在群体压力，对敏感问题采用此法就存在不足；D项，深度访问可以深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。

23.A市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和顾客。让企业在市场上占有优势。当企业老板认为捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者。因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业产生信任感。

24.C本题主要考查实证主义方法论的观点。

25.B优势视角理论强调每个个人、团体、家庭和社区都是有优势的。据此，本题选B项。

26.D精神分析理论认为个人的问题都源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中，理性是无法察觉潜意识的经验。因此，精神分析治疗的目标在于揭示内在冲突的根源，使个人获得自我了解并能洞察和顿悟。

27.C社会工作督导的类型分为师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导。其中，师徒式督导中督导者扮演师傅的角色；训练式督导中被督导者认为是学生或受教育者；管理式督导中督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”关系；咨询式督导中督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。

28.C督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期，这一时期最终要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈，了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白的说明自己的工作方法和目的，让被督导者放松心情，接受督导。

29.B

30.C

31.AC

32.ACE

33.ABDE

34.ABCD

35.BCDE\n此题暂无解析

36.ACDE志愿者督导应具有的正确认识和心态有：（1）把志愿者当成与机构共同工作的伙伴。（2）把志愿者作为机构应提供服务的对象。（3）正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性。（4）对志愿者不能过于放任，也不能过分苛求。

37.ACDE

38.ABCDE小组中期社会工作者的任务有：（1）处理抗拒行为；（2）协调和处理冲突；（3）保持组员对整体目标的意识；（4）协助组员重建小组；（5）适当控制小组的过程。

39.DE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。A、B属于过程评估。需求评估是在问题的认识和分析阶段所要进行的，C错误。

40.ABCD团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，大致有以下几方面：（1）督导者须熟悉团体成员的姓名、性格，并与之建立良好关系；（2）督导者必须能引导团体成员集中注意力和形成向心力；（3）督导者应尽可能促使团体成员自动自发和自由自在地提出问题、观点和建议；（4）督导者虽然事先有所准备，但讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正；（5）督导者应敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导；（6）督导者应善于应对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)的成员所表述的观点，给予及时的回应和引导；此外，督导者也具有妥善处理和限制攻击型、偏激型成员的能力；（7）督导者应在讨论的每个段落作“段落总结”形成结论，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论，以便被督导者能够领悟，并应用于服务实践中。

41.ABC婴幼儿阶段孩子发展很快，但也存在着一些不利于孩子发展的因素，婴幼儿阶段面临的主要问题有哺乳问题、母爱剥夺和弃婴问题等。

42.ACDE

43.ABCD

44.ABCE任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：（1）服务对象具有处理自己的问题的权利和义务；（2）服务对象具有解决自己的问题的潜在能力。本案例中小李需要具有存在问题和解决能力层面的自我认识。

45.ABCD

46.BCDE

47.ABCD

48.CDE网络成瘾是指由于对互联网过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。题中，由于中学搬迁到城乡结合部，不良社区环境影响致使学生上网成瘾趋势明显。就学生而言，学校、家庭、社区是学生生存和发展的基本空间，是影响他们心理、行为和学习成绩的三大要素。这三种教育力量的关系是分离的。从管理者角色出发，即从有效控制者和资源整合者的角色出发，学校社会工作者要