社会心理学社会知觉与归因

社会心理学社会知觉与归因第1页/共48页第一单元社会知觉一、什么是社会知觉社会知觉是由各种社会信息所形成的知觉。社会知觉包括个体对他人、群体以及对自己的觉知。二、影响社会知觉的主观因素（一）认知者的经验——图式（二）认知者的动机与兴趣（三）认知者的情绪第2页/共48页第二单元印象形成与印象管理一、印象与印象形成的定义个体接触新的社会情境时，一般会按照以往的经验，将情景中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为印象形成。初次印象也称第一印象第3页/共48页（一）首因效应与近因效应首因效应首因效应是指最初获得的信息的影响比后来获得的信息的影响更大的现象——前摄作用。二、印象形成过程中的几种效应第4页/共48页《三国演义》中曾与诸葛亮齐名的庞统去拜见孙权，“权见其人浓眉掀鼻，黑面短髯、形容古怪，心中不喜”；庞统又见刘备，“玄德见统貌陋，心中不悦”。

第5页/共48页一见钟情第6页/共48页近因效应近因效应是指最新获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大的现象——倒摄抑制。首因效应与近因效应不是对立的，而是一个问题的两个方面。通常情况下，对第一次交往的人，首因效应比较明显，而对相对熟悉和久违的人来说，近因效应所起的作用则更大一些。第7页/共48页第8页/共48页

(三）光环效应

光环效应也称晕轮效应，是指在人际认知中，常常把对方所具有的某个特征泛化到其他一系列尚不知道的特征上，也就是说从已知特征推广到未知特征，形成对知觉的完整印象的心理现象。

光环效应是一种以偏概全的现象。第9页/共48页对甲组：这是一名屡教不改的罪犯。对乙组：这是位著名的科学家。看完后让这些人根据照片中这个人的外貌来分析其性格特征。结果发现，两组人对相同的照片作出了极为悬殊的描述。甲组描述：深陷的眼睛隐露凶狠阴险，高耸的额头表明了他死不悔改的顽固；而乙组却描述：深沉的目光表明他思想深邃，高耸的额头表明了科学家探索的意志。第10页/共48页

(三)晕轮效应第11页/共48页一、影响大学生人际交往的认知偏差

(四)刻板印象

刻板效应即人们通过自己的经验形成对某类人或某类事较为固定的看法。由于人们所处地理、政治、经济、文化及职业的不同，人们对一定类型的人（如同地缘、同职业的人群）有一种沿袭已久的固定看法，而这种看法往往积淀为人的一种心理定势，并用于判断、评价具体人的人格特征。第12页/共48页坏蛋是谁？第13页/共48页台湾大学李本华与杨国枢的调查国家刻板印象美国人印度人英国人德国人法国人日本人俄国人民主，天真，乐观，友善，热情迷信，懒惰，落伍，骑墙派保守，狡猾，善于外交，有教养，严肃有科学精神，进去，爱国，聪明，勤劳好艺术，轻浮，热情，潇洒，乐观善于模仿，爱国，尚武，进取，有野心狡猾，欺诈，有野心，残酷，唯物第14页/共48页三、印象形成中的信息整合模式（一）加法模式（二）平均模式

（三）加权品均模式（四）中心品质模式第15页/共48页比如A者与B者，二者的特征如下：AB真诚（+3）理解（+3）热情（+3）自信（+1）聪慧（+2）

多嘴（-3）+5+4（一）加法模式

指人们形成总体印象时参考的是各种品质的评价分值的总和。第16页/共48页AB真诚（+3）理解（+3）热情（+3）自信（+1）聪慧（+2）

多嘴（-3）(加法模式)

+5

＞

+4(平均模式)+5÷4＝+1.25＜

+4÷2＝+2.0（二）平均模式有些人在总体印象的形成上并不是简单地把他人的多种特征的评价分值累加，而是将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象。第17页/共48页（三）加权平均模式许多人形成对他人的总体印象时，不仅考虑积极特征与消极特征的数量与强度，而且从逻辑上判断各种特征的重要性。对他人的总体印象不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的权重，然后将权重与每种特征的强度相乘，最后加以平均。第18页/共48页AB特征权数×明显度特征权数×明显度活泼+5×3＝+15友好+5×3＝+15有魅力+5×3＝+15兴趣广泛+5×3＝+15吸毒-5×3＝-15不整洁-2×3＝-6加总

+15加总

+24加权平均值

+l5÷3＝+5

加权平均值

+24÷3＝+8

结果：B

总体印象分高于A第19页/共48页（四）中心品质模式在印象形成过程中，人们往往忽略一些次要的、对个体意义不大的特征，仅仅根据几个重要的、对个体意义大的特征来形成总体印象。真诚、热情是积极的中心品质，虚伪、冷酷是消极的中心品质。一般来说，中心品质模式更接近于大多数人日常生活中的印象形成的实际情况。第20页/共48页四、印象管理

印象管理也称印象整饰和印象控制1、按社会常模管理自己2、隐藏自我与自我抬高3、按社会期待管理自己4、投其所好第21页/共48页妆前妆后第22页/共48页第三单元归因

归因指个体根据有关信息、线索对自己和他人的行为原因进行推测与判断的过程。行为原因的分类（一）内因和外因（二）稳定性原因与易变性原因（三）可控性原因与不可控性原因第23页/共48页罗特——控制点理论归因原则

不变性原则折扣原则协变原则1

特异性2共同性3一致性自我价值保护倾向观察位置社会视角时间因素影响归因的因素第24页/共48页假设的事件:是一位叫玛莉的小姐看一个小丑表演时笑得厉害。第25页/共48页单选：1．在他人面前表现自己的优点，以使他人对自己形成良好印象，这叫（）。(A)光环效应(B)刻板印象(C)首因效应(D)印象管理【答案】D(基础知识,P126)单选：2．根据凯利的三维理论，高特异性——低共同性——低一致性情况下，一般会归因于（）。(A)行为主体(B)情境(C)内部原因 (D)剌激客体【答案】B(基础知识,P131)第26页/共48页单选：3．在竞争的条件下，人们倾向于把他人的失败作（）。(A)内归因(B)情境归因(C)外归因(D)运气归因【答案】A(基础知识,P132)【解析】在竞争的条件下，个体倾向于把他人的成功外归因，从而减小他人的成功对自己带来的心理压力。如果他人失败了，则倾向于内归因。单选：4．个体根据有关信息、线索对自己和他人行为的原因进行推测与判断的过程被称为（

）。

(A)归因(B)探索

(C)图式

(D)评价【答案】A(基础知识P129)第27页/共48页多选：5．心理学家提出来的印象形成中的信息整合模式包括（

）。(A)加法模式

(B)平均模式

(C)加权平均模式

(D)中心品质模式【答案】ABCD(基础知识P127)【解析】中心品质模式接近于大多数人日常生活中印象形成过程的实际情况多选：6．常用的印象管理策略包括（

）。

(A)隐藏自己与自我抬高

(B)按社会常模管理自己

(C)按社会期待管理自己

(D)投人所好【答案】ABCD（基础知识P127）第28页/共48页第四节社会动机与社交情绪

动机是引起、推动、维持与调节个体的行为使之趋向一定目标的心理过程或内在动力。社会动机是人的社会行为的直接愿因。社会动机的功能（一）激活功能（二）指向功能（三）维持与调节功能动机强度与活动效率的关系1、倒U型曲线关系2、随活动的性质不同而有所不同第29页/共48页第30页/共48页第二单元主要的社会动机一、亲和动机

亲和是个体害怕孤独，希望与他人在一起，建立协作和友好联系的一种心理倾向。亲和即合群，是人际吸引的较低层次。亲和需要引起亲合动机，而亲和动机则导致亲和行为。亲和起源于依恋。亲和的作用：1、满足个体的某些社会性需要2、获得信息3、减轻心理压力4、避免窘境影响亲和的因素：1、情景因素2、情绪因素3、出生顺序第31页/共48页二、成就动机家庭教养方式强调成就、追求成就的社会氛围

成就动机是个体追求自认为重要的有价值的工作，并使之达到完善状态的动机。影响成就动机的因素1、目标的吸引力2、风险与成败的主观概率3、个体施展才干的机会第32页/共48页三、权利动机权利动机是个体希望影响和控制他人的心理倾向。温特——权利动机分为积极的权利动机和消极的权利动机。引起权利动机的因素大致有两个，一个是社会控制的需求；另一个是对无能的恐惧。第33页/共48页四、侵犯动机

侵犯动机是个体有意伤害他人，以使自己获得平衡和满足的一种心理倾向。侵犯行为简称侵犯，也称攻击行为和暴力行为，是个体有意伤害他人的行为，侵犯是由侵犯动机引起的。侵犯是由伤害行为、侵犯动机及社会评价三个方面的因素构成的。侵犯行为的原因：1、本能论的解释2、挫折—侵犯学说3、社会学习论的观点侵犯行为的影响因素：1、情绪唤醒水平2、道德发展水平3、自我控制能力4、社会角色与群体5、大众传媒的影响第34页/共48页猎豹的弱肉强食知更鸟的领地之争羚羊的妻妾之争第35页/共48页挫折与攻击关系写照第36页/共48页利他动机是个体不顾自身，增进他人的价值和利益的一种心理倾向。利他行为是利他动机支配的行为，是个体有益于他人、公众和社会，不期待回报的行为。五、利他动机第37页/共48页1社会生物学的观点2社会规范论的观点利他行为的原因利他者的心理特征：1心境2内疚3人格外部因素利他技能利他行为的影响因素第38页/共48页第三单元社交情绪一、社交情绪的定义

社交情绪是人际交往中，个体的一种主观体验，是个体的社会需要是否获得满足的反映。第39页/共48页二、几种基本的社交情绪

（一）社交焦虑第40页/共48页

嫉妒原因①心胸狭窄。②自私自利，虚荣心强、好出风头，凡事总想高人一等。

嫉妒是在人际交往中与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位和境遇等方面不如别人，而产生的一种不悦、自惭、怨恨、恼怒，甚至带有破坏性的复杂情感。第41页/共48页（二）嫉妒嫉妒情绪的特点：1、针对性2、持续性3、对抗性4、普遍性第42页/共48页

嫉妒第43页/共48页（三）羞耻羞耻是个体因为自己在人格、魅力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验。第44页/共48页（四）内疚内疚是个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任，而产生的强烈的不安、羞愧和负罪的情绪体验。第45页/共48页多选：1．关于亲合动机，正确的说法包括（）。(A)焦虑会增强人们的亲合动机(B)悲惨情境会加强人们的亲合动机(C)恐惧会增强人