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文档简介
中秋节送月饼计划书金星啤酒中秋节客户送月饼活动策划
前言
金星啤酒集团是年产量位居河南第一,全国第四的国家大一型企业,最近又被国家评为“中国名牌”产品称号,成为与青啤、燕啤并肩齐名的首批中国名牌啤酒产品。金星啤酒集团的快速发展除了不断提高产品质量,加强企业内部管理外,在很大程度上得益于在营销方面的不断创新。近年来金星集团坚持“以顾客为中心”的营销思想和“以诚为本,以信为先”的经营理念,把加强客户关系管理,建立厂商双赢的战略联盟型营销网络作为营销工作的重点来抓,建立起了遍布全国20多个省的强大的营销网络体系,有效地促进了市场的健康发展。
没有广大顾客的关心和支持,就没有金星集团今日之辉煌,顾客是金星集团的上帝,是金星集团的亲人,中秋佳节金星集团最思念的人就是广大客户和消费者。利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯,金星集团决定向广大客户和消费者送月饼以表金星集团对他们的牵挂和感谢,以增进厂商感情,稳固营销网络,进一步提高消费者对品牌的忠诚度,有效促销产品销售。思路确定后,销售总公司策划部全部人员就开始分头行动,投入了方案紧张的策划和实施工作。
方案实施细则与过程
一、赠送对象和条件:为了让这次活动即能起到加强顾客与企业之间感情的作用,又起到促销的作用,经过公司研究决定将赠送对象为两大类,第一类为客户,分三个层次:本年度元至8月份销售额150万元以上的总经销商、50万元以上的二批商和销售额3万元以上的终端商;第二类为消费者:在郑州、洛阳、开封等地重点终端店对金星啤酒消费者进行抽奖活动,中奖者即为受赠者。各销售分公司根据上述条件填报中秋节客户送礼申请单(如下表),由销售分公司经理签字后上报销售总公司,由销售总公司总经理审核批准。送礼总数量原则上控制在1000份以内,其中符合上述条件的客户有600份,消费者400份。
二、赠送方式:为了给客户一个意外的收获和惊喜,提高本次活动的效果,决定事先对客户保密,在集中的时间内统一送达。为了在最短的时间内将礼品送达,利用业务人员是无法满足这一要求的。如何在两天甚至一天之内将礼品全部送至客户手中?我们陷入了深深的思考。突然灵感来了,现在邮政局不是开展速递业务吗?可不可以让邮政局帮我们送达。经与市邮政局联系后,果然不出我们所料,他们非常热情地与我们合作此项业务,利用邮政系统四通八达的传递网络,由当地的邮政礼仪小姐亲自上门送达,能够满足我们在二天之内将礼品送完,而且费用低廉,每单投递业务仅收费20元。我们就与市邮政达成了合作意向,并签订了合作但未能在规定时间内送达,金星集团不支付此次投递费用。
六、费用预算:
1、本次活动总计顾客数量为1000位,每位礼品价值88元,每位投递费20元,因此整个活动超脱直接发生的费用为:
1000×(88+20)=108000元
2、不可预见费用和杂费:10000元
3、总计费用:108000+10000=118000元
七、其它注意事项:
1、为了能够扩大本次活动的社会影响力,扩大宣传效果,尽最大努力与当地有关新闻媒体联系,进行采访、报道,宣传这一活动,提升金星啤酒品牌形象。
2、业务人员在活动后的拜访客户过程中,一要对礼品是否送达进行查证;二要将客户对接受礼品后的反应进行详细登记,最后汇总上报策划中心,由策划中心根据客户反应对活动效果进行评估;三要再次对客户的支持表示感谢,总结本年度工作,增进关系,增强信任和信心,对下一年度工作进行研究和部署,促成
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