人员培训与开发试题及答案

人员培训开发试题一、单题（共10题，每1分）31、择理想的培训师时，考虑的因素不包括（(A)符培训目标(训师的专业性(培师的学历培训师的配合性32、题讲座法的优点不包（(A)形比较灵活(B)员工的培训成本比较低(C)可随时满足员工某一方面的训需求(D)培训对象易于加深理解33、与型培训法是（）方法(A)以习知识为目的(B调员积极性(C)以掌握技能为目的(D针对行为调整和心理训练34、下关于行为模仿法的法错误的是（(A)能提高学员的行为能力(B)适用于高层管理人员的培训(C)根据培训的具体对象确定培内容(D)使学员能更好地处理工作境中的人际关系35、我开发的支持以及工中的跟踪培训等属于培训方法中（）开发方法。(A)态、价值观(本能力解问题能力(D技能水平36、关培训考核评估制度说法错误的是（(A)目是在于检验培训的最终成果(B)为培训奖惩制度的确立提供依据(C)是规范培训人员行为的重要径(D)抽样选择员工进行培训考评估、略层次培训需求分析的内容不包括（）（）外部环境（）织条件C）织目标（）员变动38、施培训需求调查工作，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（）（）节约培训成本（）认培训目的（）除片面需求（）争取员工支持39、用重点团队分析法收培训需求信息的优点不包括（）（）能够发挥头脑风暴法的作用（）间花费较少（）到培训需求信息有价值（）论可信高40、培训效果评估的指标，认知成果指标一般通过（）评估。（）笔试（）察法（）谈（）卷法二、多题（共10题，每2分）1、组织层次的培训需求分析包括分析()内容。(A)组织目标(B)组效率(组织资源组织文化(E)工作任务2、关于制定培训需求调查计划，表述正确的()。(A)行动计划要安排好时间进度以及各项作中应注意的一些问题(B)要高培训需求调查结果的可信度选合适的培训求调查方法(D)内容不要过于宽泛(E)对某一项内容可以从多角度调查3、培训前对培训师的基本要求()。(A)做好准备工作(B)决如何在学员之间分组

(C)对训者指中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍(D)检查日程安排，留出余地(E)授课技巧培训4、在培训课程的实施与管理中，关于培训后的工作描述正确的(。(A)向培训师致谢(B)作卷调查C)颁结业证书(D)理、检查设备(E)培效果评估5、培训资源中培训空间的充分利用，对学习者空间位置的不同设计可以()。(A)U形布置法(B)臂形布置(C)V形置法(D)环形布置法(E)梯形布置法6、下列关于岗位培训制度的内涵描述正确的()。(A)是企业培训制度最基本和最重要的组部分(B)实是提高从业人员总体素质(C)岗培训制化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成(E)最目的是实现企业发展目标7、进行培训需求分析时需评估员工的实际工作绩效，评估依据()。A员工同事的价B员工主管的书面评价C员工的技能测试成绩D员业绩考核的记录员个人填写的培训需求调查问卷8、进行培训课程的前期准备工作包)。A确认培训学培后勤准备确认培训时间准相关资料确培训教师9、培训效果评估的指标包)。A认知成果B学习成果C情感成果绩效成果投回报率10、以通过访问收集培训果信息，访问对象可以()。A培训实施者培学员同事C培训组织者D培训学员领导和下属E培的对象三、简题（共5题，每题10分）1、简述设问检查法、组合技法、逆向转换型技法、分析列举型技法、智力激励法。2、分析促进培训成果转化的技巧。3、简述组织职业生涯管理的各项活动，如建立职业记录及职业公告制度、帮助员工设计职业生涯规划方案、开展职业生涯年度评审的内容和要求。4、说明职业锚开发的基本方法。

5、简要回答现代员工培训的发展趋势。四、案分析（分）张某是某知名软件公司开发部的高级工程师，自1年入公司以来，表现十分出色，每每接到任务时总能在规定时间内按要求完成时常受到客户的表扬项目进行时还常常主动提出建议调计划，缩短发周期，节约开发成本。但在最近的几个月里情况发生了变化，他不再精神饱满地接受任务了，同时几个他负责的开发项目均未能按客户要求完成，工作绩效明显下降发部新任经理方某根据经验判断致张某业绩下降的原因是知识结构老化，不再能胜任现在的工作岗位了。他立即向人力资源部提交了《关部门人员培训需求的申请》，希人力资源部能尽快安排张某参加相关的业务知识培训，让张某开阔一下思路力源部接到申请后当即安排张某参加了一个为期一周的关于编程方面的培训研会一培训结束回公司后，张某的状况没有出现任何改变力源部主动与张某进行了面对面的沟通现了问题的关键某工作绩效下降的关键是对新上任的方经理的领导方法不满意时认为自己是公司的老员工论工作能力还是技术能力都可以胜任部门经理的工作公司却没有给他晋升的机会实致张某工作绩效下降的真正原因一与新任经理的关系不融洽是因为自己没有得到晋升的机会不是因为知识结构的老化。请回答：(1）次培训失败的主要原是什么？(2）从这个培训无效案例得到了什么启示？

人员培训开发答案一单题1-5CBBBB6-10DCCDA二多题1、ABCDE2、3、4、ABCDE5、6、ABCDE7、8、9、10ACDE三简题1、述问查、合法、向换技、析举技、力励。设问检查法：稽核表法）5W1H、田十二法；组合技法：主体附加法、二元坐标法、焦点法、形态分析法；逆向转换型技法：主要是用逆向思维的方式进行创新；分析列举型技法：特性列举法、缺点列举法、希望点列举法、成对列举法；智力激励法又称头脑风暴法它以会议的形式为与会者创造一种能积极思考启发联想、大胆创新的良好环境，充分激发个人的才智，为解决问题提供大量的新设想阶段热身阶段确问题（介绍问题；重新叙述问题；选择最富启发性的重新叙述形式由谈加工整理（设想的增加，评价和发展）2、析进训果化技巧促进培训成果转化的技巧如下注培训讲师的授课风格培技巧及相关内容要在工作上立即应用培讲师建立适当的学习应用目标课程进行期间，讨论在工作中如何运用培训内容建立合理的考核奖励机制（制定配套的合理核机制；组织配套的评比活动；提供配套的奖励措施3、述织业涯理各项动如立业录职公制、助工计业涯划案开职生年评的容要。职业生涯管理的制度与措施建立职业记录及职业公告制度生涯发展规划方案的设计）提供职业生涯发展通道P236帮员工制订和执行职业生涯规划；组织要为员工提供职业通道；组织要为员工疏通职业通道织职业生涯年评审。组织在为员工提供生涯发展通道方面应注意的问题组织前途建立员工的职业发展愿景）晰组织职业生涯发展路径注重工作与职业的弹性化。4、明业开的本法。（）配给员以挑战性工作，为其提供建立职业锚的机会帮助和指导员工寻觅职业锚）导员工确认职业锚和职业发展通道。5、要答代工训发展势现代员工培训未来发展趋势包括如下五大趋势培机构的多样化趋势训度的终身化趋势；培训手段的数字化趋势；培训内容的结合化趋势以及培训理念的即时化趋势。四案分答案：（）次培训效的原因是没有抓好培训需求分析这个环节。（）示如下第，当组织