2023年2023抖音电商浅谈

抖音电商浅谈01

今年抖音电商的增量之一肯定会是在抖音商城，也就是货架电商。作为平台来讲，抖音不行能再把全部电商转化集中在直播上。

首先平台需要兼顾内容和卖货，不然用户体验就脱节了；其次，完全做直播电商很简单造成劣币驱除良币，究竟许多博主特别擅长于直播套路，产品与服务却不咋地；另外，商城才是商家们最大的私域场，更利于用户的长期有效经营，而不是开播才有不稳定的流量。

说白了，以直播为主的纯爱好电商就是“货找人”模式，而随着用户习惯与爱好的渐渐养成，“货找人”模式确定会效果减弱，用户行为从被动到主动，这个时候就需要开启“人找货”模式的其次增长曲线，货架电商则是早已被互联网验证的首选。

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过去，抖音主要依靠的是爱好电商，在刷短视频或看直播的时候有爱好了去购买，但是这并不稳定啊，加上大家对于这种爱好电商的奇怪   心在不断消退，各种直播间长期以来的狂轰乱砸也让用户反感麻木。

所以，抖音肯定火力全开地加大全域爱好电商的进程，不仅是为了扩大有效流量，也旨在提升流量的稳定性。

比如上面说的全面发力货架电商就是方向之一；还有培育用户搜寻习惯，增加搜寻场景直达商城，也就是搜寻电商；再有就是加大短视频种草的扶持力度，这就是种草电商了等等有点像抖音+淘宝+小红书的综合体了。

很明显，纯靠直播玩流量的时代正在渐渐结束，直播流量会渐渐趋于平稳，取而代之地则是商家的精细化运营与流量承接，这个时候老电商人的优势会凸显出来，短视频+商城+直播的立体化运营成为更好的经营模式，而商家则需具备“短视频+店铺运营+自播+搜寻优化+达人分销+活动促销+私域经营”的综合运营力量。

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接上一条，一方面，全域爱好电商肯定会是新的趋势；另一方面，不管平台怎么升级怎么关心商家经营，有一点是毫无疑问地，流量竞争已经特别激烈，且流量成本也水涨船高，像以前那样砸一波流量赚一波钱的粗暴模式确定越来越经不起考验。怎么办？

你会发觉一旦平台流量红利期过去，整个运营思路反而更清楚了，它又回到了我们过往玩流量的漏斗模型这种底层规律。

你不能再去简洁地收割流量(机会人群)，而是需要精细化运营，用AARRR用户增长模型的基本思维，去经营O-5A人群，优化每一个用户触点，提升每一步人群转化，做好每一环流量承接。除了搞流量，该推广的推广，该背书的背书，该讲故事的讲故事，该种草的种草。

而种草人群是关键，种得好才能收得好，一切皆为种草，一切也皆为收草。

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抖音始终都在强调公域、私域、商域，三域打通，所向披靡。它目前的公域流量和商域流量的确很强，大家都看得见。

但仅就做私域运营来讲，我个人看来还是微信生态圈更好。

虽然抖音也始终在通过企业号关心商家进行私域的运营，也始终在上新私域运营工具，但绝大部分商家的粉丝黏性很弱，粉丝还是平台的，很难形成长效经营，私域形成更多靠的还是商家们本身的价值观、调性、直播内容等留住一批忠诚粉丝。

微信生态圈不一样，目前公众号、视频号、服务号、企业号、小程序、微信群，这几大产品相互打通，环环相扣，平台公域流量很便利就能转化为商家私域流量，形成了目前私域运营的最佳模式。这一点，抖音生态短时间很难超越，也难怪很多抖音商家都在想方设法把用户往微信生态上引，究竟，用户在自己手上更安心啊。

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全部的互联网头部平台，都会经受野蛮的爆发式增长期，政策混乱、规章混乱，且拥有极低成本的流量红利，相应地商家玩法也是野蛮粗暴，疯狂收割流量，借机爆红的新品牌层出不穷。

而平台进展到平稳期乃至衰退期，各项政策和平台规章会越来越完善，商家逐步转向为精细化运营，流量红利减退，用户习惯基本平稳，全部人开头拼内功。

这个时候你会发觉曾经特别多爆红的商家昙花一现，良币开头驱除劣币，每年基于平台爆红的新品牌也越来越少。微博如此，微信如此，小红书如此，抖音也如此。

历史的车轮总是惊人的相像，倒回来再压一遍。对于抖音电商人来说，特殊是短视频时代才开头做电商的新品牌来说，与其每天跟着平台步伐走，与其不断学习新的模式新的工具，倒不如多回头去看看，看看传统电商的底层规律是什么，看看流量转化的底层规律是什么，看看用户经营的底层规律是什么，看看那些曾经的网红品牌是怎样完成精细化运营的

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抖音想活得久活得好，商家想卖货赚钱，用户想有良好的体验。用户爽，抖音才能活得久；商家赚钱，抖音才能活得好；抖音活得久，商家才能赚更多钱；商家为赚钱不折手段，用户就不爽；用户不爽，抖音就活不长.这三者如何找到平衡点？

关键是内容力和产品力，而核心突破口还是内容。始于内容，兴于内容，亡于内容，内容才是贯穿平台、用户、商家的基本面。这一点抖音是知道的，它喜爱内容，喜爱好内容，喜爱差异的内容，喜爱创新的内容所以它要整顿要革新，要让好的内容活下来，要供应好内容的商家活得好。对于抖音来讲，内容不仅包括短视频内容，还有直播内容、产品内容（产品的多样性与品质）。

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