主管的工作计划8篇

Word第第页主管的工作计划8篇主管的工作打算篇1

20xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时间如梭，不知不觉中来瑞和物业工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及把握更多的工作技巧与专业学问，时间就已消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当时来瑞和物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当时懵懂的同学变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由生疏变得熟识。

许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业学问，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会消失很多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议，更要准时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完好，查找更便利，保持原始资料的完好性，同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、根据要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改准时做好跟踪并更新；

2、对业主的报修、询问准时进行回复，并记录在业主信息登记表上；

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行修理，跟踪及反馈；

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，仔细做好录入及编排打印，依据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；

7、新旧表单的更换及投入使用；

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

主管的工作打算篇2

啤酒销售主管上半年工作总结及打算从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此机会，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么？也便于对业务过程中消失的问题准时分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明

1：上半年的工作回顾与总结

1.1负责区域〔农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店〕

区域内夜店总数为：115家雪花掩盖：75家黄河掩盖：40家青岛掩盖：1家金威掩盖：1家燕京掩盖：1家

区域内啤酒容量为：2300kl雪花占有：1270kl黄河占有：950kl青岛占有：20kl金威占有:35kkl燕京占有：25kl

我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的服务力量，弱化二级渠道，以到达有效把握终端。将各促销政策落实到终端，依据终端状况不同敏捷执行，降低终端对政策的依靠，掌握产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域掩盖率由去年的61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。

1.2促销员管理

1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关，促使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣扬企业文化，提升销量。

1.2.3赐予全体办事处促销人员进行不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进行实战的演习。

1.2.4多次组织集体活动，丰富生活，分散团队。

1.3精制酒销售

1.3.1产品结构调整。对终端的精制酒价格体系进行可控管理，依据安静区域的消费水平不同，突出适合该区域消费劲的精制酒产品，满意消费者需求。

1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成部分终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧根据状况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。

1.4行政工作

1.4.1在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及销售业务的跟进协调工作。

1.4.2对销售信息的收集，汇总，跟进，然后准时上报经理沟通分析。

2：存在的问题与缺乏之处

2.1个人因素。

2.1.1作为办事处主管以来经理多次给我机会熬炼，但是目前为止我的理论学问与实践还是不能很融洽的结合，尤其理论学问还很欠缺。

2.1.2做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。

2.2消费情感因素

2.2.1区域为高校同学区，消费承受力有限对于精制酒的消费大多基于情感消费，不能有意识的消费，这是我们下一步要突破的。

2.2.2在啤酒品牌品项众多的状况下突出让消费者值得信任的质量好的产品是我们的又一障碍。

2.2.3对于80%的消费者来说啤酒学问几乎空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子，这是我们就只能够就销售的另一壁垒。

2.3空白终端

虽然常常在回访终端，许多老板也很熟识了但是始终以来也没有找到很好的突破口是雪花啤

酒进入销售。

3.下半年主要工作目标及改良措施

3.1区域市场

3.1.1原区域市场的雪花掩盖率提升为：70%占有率提升至：60%

将通过以下几点到达提升：

3.1.1.1空白终端：连续加大终端回访次数，做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店销售。

3.1.1.2现有终端：通过丰富敏捷的促销活动拉动销售，使之稳固持续进展。

3.1.2目前有一个主要的任务，帮助新业务小孙适应公司销售，尽早提升业务。我会耐烦解答工作中遇到的困难，并赐予适当的指导，帮助他早日适应公司销售业务，突出业绩。

3.2连续提升精制酒销量及利润

3.2.1在部分消费力量较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化，利润分析等方式将中高档以上产品做好，做强。3.2.2在消费力量一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进行啤酒学问宣扬使之尽量消费中高档产品，并使中档啤酒做大，持续提升。

3.2.3基于精制酒消费意识差，对于精制酒不了解对公司不了解的消费力量差的区域终端，通过业务促销的口口相传渐渐转换为雪花清爽，原汁麦的消费。

3.3业务素养的转变

3.3.1增添终端销售信念

3.3.1.1丰富我们的学问面及啤酒学问，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端，让终端有十足的信念介绍雪花产品给消费者。

3.3.1.2与公司保持高度全都，不搞小团队，不埋怨公司，让终端及消费

者看到一个有着良好文化的企业

3.3.2改善执业力量

3.3.2.1主动主动的对外渗透复制改善文化，对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。

3.3.2.2不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品

3.3.3信守承诺

首先对于商户，其次对于终端，再次对于消费者，承诺了的就肯定快速的去兑现。别人信任雪花的前提是信任公司的人。

至此，对于工作的总结打算或许还不全面，但是在每一天我都会一条条将当日的打算列出，每天的打算我信任是为我总的目标服务的，所以会脚踏实地做好

主管的工作打算篇3

一、严格要求自己，以身作则：

自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品学问,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需要做些什么，以及工作的标准和追求的效果。只有把握了这些，员工才会知道做什么，如何做，才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责究竟.

二、团队建设:

建立一支熟识业务，比较稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人：王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思索型,激情型,执行型。重点培育有潜力员工，形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化，对团队执行力的强弱有很大的影响。增添团队的分散力,营造竞争气氛。竞争，能激发活力，调动员工的热忱和主动性。建立激励体系。实现目标，需要团队建立完善的激励体系，对员工进行准时的嘉奖,激励的方式有许多种，包括物质激励、精神激励、培训激励.

三、加强培训：

没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的本钱

1，集体加强对产品学问的学习。常常利用早会的时间共享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解，从内心对产品认可，只有我们对产品认可了，才能在客户面前显出自信。

2，销售技巧：发觉问题立刻处理。针对不对的员工用不同的方法就解决，理论与实践并进，针对每个人制定不同的培训打算，总之是缺哪补哪。

四、部门严格化：

1，纪律：早晨上班时间，早，中，晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离，在部门树立威信。

五、客户管理：

也就是依据我们所了解到的市场状况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购置;对潜在客户怎样进行跟进。

六、销售目标：

依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如消失未完成时应准时找出缘由并改正!关心员工去完成目标。跟踪到位。

总结:做团队需要点点滴滴，所以要关怀团队中每一个成员，严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。.不知这分打算可否有用.还望领导赐予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面肯定会有所成就!

主管的工作打算篇4

工作杰出，为公司的进展做出自己应有的奉献。否则，哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了公司工作，我信任自己能够在公司里发挥更大的作用。如今的我已经在公司销售部门工作有一年的时间了，可以说自己已经很好的熟识了公司目前的工作了，也拟定了***x年销售工作打算，我信任在以后的工作中我还是会做的更好！

在××年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是由于对这个行业还不太熟识，总是选择一些食品德业，但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。

工作上的失误，准时改正，下次不要再犯。

1、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作有可能不会丢失这个客户。

2、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

4、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。

要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。我信任自己能够有着更好的进展，不过前景才是最重要的，我信任自己能够做到最好，这是我应当做好的。以后的道路上，我会走的更远，由于我的人生旅途才刚刚开头，我信任自己会做的更好。

主管的工作打算篇5

工作三年来，在公司领导的支持与同事的拥护下，我已很荣幸的晋升为公司销售主管。我特别感谢公司的信任，在这里我得到的不只是阅历和财宝，更多的是家庭的暖和。如今已是销售主管的我，肯定不辱使命，将销售工作做到更好。结合我上以的销售工作总结中的优缺点，针对我司的实习状况，以下是我销售主管的工作打算：

关于我的销售主管工作打算主要从四大方向动身：

一：基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久，积累了肯定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务，移交给一名替代自己的新员工手里，赐予他熬炼的机会及稳定的客户资源链，已到达能够快速的上手接任自己的工作。

二：金牌销售员的认定及培育

对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满足的业绩，以替代自己。

望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的机会，我好观看出最具价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多赐予支持。

新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天留意观看他的工作状况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以到达公司的目的。

三：高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态管理，制度管理，目标管理，现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作：

1．营造主动进取团结向上的.工作气氛主管不应当成为“全部的苦，全部的累，我都单独承当”的典型，主管越轻松，说明管理得越到位；奖罚分明公正，对每个人要民主要公平，充分调动每个成员的主动性。在生活中，项目主管需要多关怀多照看同事，让大家都能感受到团队的暖和。

2．制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？

3．建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的进展远景和个人的进展打算，并使之与项目目标相协调。

四：落实自身岗位职责

1．应把公司的利益放在第一位，以公司最大效益为目标，对公司应具有肯定忠诚度。

2．帮助销售经理共同进行项目的管理工作，听从上级的支配，竭尽全力做好每一项工作。

3．主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。

4．制造良好的工作环境，充分调动每一位员工的主动性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。

5．准时传达公司下达的政策，并不断的考核。

6．负责落实楼款的回收工作，催促销售人员的贷款流程的正常进行。

7．做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的精确性。

8．负责组织销售人员准时总结沟通销售阅历，加强业务修养，不断提高业务水平。

9．负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。

3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况

4、连续回访××六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：××市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件员工办理社会保险。

2、依据公司如今的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源管理体系。

3、做好公司20xx年人力资源部工作打算规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。

4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

主管的工作打算篇6

生产主管每天工作要点

1、可能的状况下，提前5-15分钟到岗位，梳理一下前一天工作的状况，并整理一下自己的工作区域。

2、打算管理：依据生产部及厂部的生产打算，分解自己所辖工序每天的生产打算，把任务分解到每个小组或者人头上，并交代清晰工

艺的要求，质量要求，完成的时间要求等。

3、每天利用半个小时左右的时间看一下PMC下发的生产打算单，并留意一下这些产品曾经发生过什么问题，准时提示生产作业人员、品质管理人员留意。

4、制作每天的生产状况报表，并上报生产部。

5、随时检查车间的6S状况。

6、每天利用半个小时的时间，与生产其它工序沟通，确保每个订单按打算进度完成。

7、为作业人员的生产供应优质服务，准时解决作业人员在生产过程中消失的问题，提高作业人员的劳动生产率。

8、准时与品管人员沟通产生的品质问题，并准时改良。

9、准时检查各项设备的运行状况，确保设备和员工的生产平安。

10、每天负责检查水、电、机器等的开关状况，节省本钱。

11、负责新进员工的生产技能培训，把握员工的思想动态，努力留住员工，削减员工流淌率。

12、准时参与生产部召开的早会及研讨会等。

13、准时反映生产完成状况及困难，并提出对策及方法、建议。

主管的工作打算篇7

一、不断加强平安管理工作

1、是坚持开展平安培训工作。将平安用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救学问作为培训重点，不断强化意识平安。

2、是突出平安重点，抓好平安薄弱环节的有效监控。

3、是坚持平安常规管理，对平安工作常抓不懈。健全车间平安生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录，将整个生产过程记录在案，便于分析查找问题。

二、提高员工的质量意识，加大质量管理力度，提高成品一次合格率

1、是加强生产操作人员质量培训，强化员工质量意识。

2、是加强检验员的质量巡检工作，避开重大质量事故的发生，并要求其对当班质量状况记录在案，使我们有迹可循，便于质量管理与讨论。

3、是建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入质量考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率到达98%。

三、开源节流，降本增效

一是合理支配人员，对现有的岗位人员进行梳理，以产定员，尽量削减公司的劳动力本钱;

二是合理支配工作时间，尽量连续生产，避开能源铺张;

三是对原辅材料进行精细管理，杜绝铺张现象的发生，将原辅材料的消耗掌握在3%之内;

四是将消耗与员工的收益挂钩，有奖有罚

四、保证工艺贯彻率

在20xx年，我们将加强员工的生产工艺培训，增加员工对本工位的工艺熟知度，加强员工的技能水平，保证工艺的贯彻率到达98%。

五、加强现场管理，推动6S管理制度

在20xx年，我们将进一步加强生产现场管理，对生产打算，生产组织，人员、设备、物资调配等不断优化，保持生产现场的干净有序，推动标准化生产，推动6S管理制度，力争在20xx年生产管理工作不断提高，走上新台阶。总之，为实现20xx年估计目标，我们将知难奋进、开拓进取，发扬特殊能吃苦，特殊能战斗的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，圆满完成公司下达的各项任务指标。

主管的工作打算篇8

一仓库管理

1、仔细检查库房四周有无污染源。

2、库房内保持清洁枯燥，定时通风保持肯定的温度和掌握相对湿度。物品避开阳光直射。

3、库房应作好防蝇、防尘、防鼠工作,保证库内无蝇、无鼠、无有害昆虫等。

4、食品应分类存放，隔墙离地,防水、防盗、防潮、防霉、防污染，食品的摆放利于通风和检查。

5、严禁在库房内存放杀虫剂、农药、药物和其他有毒有害物质。

6、有异味的食品应密闭存放，防止串味

7、库房要定期清扫不得存放个人物品和杂物等。

8、食品的生产日期和保质期等要准时登记卡片置于物品摆放处，做到先进先出，尽量缩短储存期。

9、定期仔细检查食品质量，发觉霉变、腐烂、超期食品准时上报处理。

10、出库建立完备送货单按送货单所列名称、规格、型号、单位、数量、单价、金额仔细核对。发货必需坚持一盘底，二核对，三发货，四减数的原则。对贪图便利，违背货物原则造成物资数目过失、错发等失误，审核人员应负经济责任。

11、食品入库前要认真核对到货数量，装卸要规范，入库库位要合理支配，不符合规定标准的物品一律退回。发觉问题准时上报，把好质量关。

二人员管理

通过我这几天的观看，发觉仓库几人主动性，团结性较差，说的难听点就是比较懒散，对于一个员工来说，造成这样的结果无非是由于他们看不到前景，某些任务做的好与坏是一个后果，当他们感觉怎么工作都没好处的时候就简单处于麻痹状态。恶性循环，后来的人可能是很勤快的一人，长期相处下去就会认为我在这做，你在那看戏，干脆我也不做了。不要说别人，就我自己来讲假如大家都是同样的岗位，我在做事，别人拿个的手机在玩，看小说，我也没有做下去的心情。所以我认为应当努力的调动他们的工作主动性，设立一个完善的绩效考核制度，有奖有罚。现仓库的人员支配是一人负责生鲜类产品，一人负责休食类。还有一人负责发货，及清点的工作。每个人都能把自己负责的方面配货，登卡，消卡及库位管理工作做的很好，不过我们是做KA卖场的，会有许多的退货。退货整理的工作由于没有专人负责，所以这一块产生的效率低下。现仓库有很多未整理的货物，我们公司的规模较大，从现有的规模来看，仓库的人手是比较欠缺的。我建议做出如下几点的考核项目。

1、仓管员每天空余的时间并不多，我认为应特地有人负责退货这一块，并且跟负责特地管理这一类货物的仓管员挂钩。如整理退货的人没有即时的整理完休食的退货，负责休食的人也要扣分。

2、仓管员每日需填写库存进出管理表，每周上交一次仓库文员核对，发觉库存差异准时查出错漏环节。1分

3、库存进出管理表上面必需要填写清晰生产日期及