二组4月月考附有答案

二组4月月考[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1.根据《成都天府国际机场防汛手册》，航站区中心备用防汛沙袋的数量是（）个。[单选题]*A.200B.300C.400(正确答案)D.6002.地服、国航、东航油烟机房设备的清洗是（）一次。[单选题]*A.每周B.每月C.每季度(正确答案)D.每半年3.在客户意见处置流程中，责任部门应在（）天内完成客户意见调查和处置。[单选题]*A.2B.3C.5(正确答案)D.74.暴雨时空侧连廊应急疏散出口飘雨至航站楼内，此时去哪里拿沙袋最近？（）[单选题]*A.味府庭院内角落里B.味府庭院附近男卫检修间内C.空侧连廊靠T1侧的充电间(正确答案)D.130登机口对面不上人屋面内5.T1、T2的建设问题整改情况每组（）复查一次。[单选题]*A.每天B.每个班C.每周(正确答案)D.每月6.T2L1远机位设置的核酸检测点针对的是（）旅客。[单选题]*A.中高风险地区进港旅客（新政策中B类人员）B.吉林上海等A类进港旅客C.出港旅客D.低风险进港旅客(正确答案)7.施工过程中每天所产生的各种生活垃圾必须当天清理，建筑垃圾每（）必须进行一次清理，清理过程中垃圾不得外泄。[单选题]*A.2天B.3天(正确答案)C.5天D.一周8.应急疏散通道标识脱落问题，应由（）负责整改。[单选题]*A.运行督查室B.机电设备部C.安检站D.消防管理部(正确答案)9.（）负责监督空港建设做好航站区内的除四害工作。[单选题]*A.医疗急救部(正确答案)B.运行督查室C.运行控制室D.运行规划室10.在发生人身意外伤害事件时,如不需要送医且属机场责任原因,旅客提出赔偿诉求的,报（）并协助处理。[单选题]*A.运行控制室(正确答案)B.运行督查室C.运行质量管理室D.运行规划室11.根据航站区运行管理规则，中转的特殊旅客如需使用捷运车，航空公司可联系（）为其提供免费的捷运车服务。[单选题]*A.航站区管理中心(正确答案)B.要客服务部C.运行控制中心D.运行督查室12.机坪办公区通道的黄色防疫垃圾桶满了应由哪个单位负责处理？（）[单选题]*A.飞行区管理中心B.机场医救C.空港建设保洁一部D.空港建设保洁二部E.空港建设保洁三部(正确答案)13.应用75%酒精溶液进行物品消毒时，下列描述错误的是（）。[单选题]*A.消毒物品不能沾带过多水分B.不适用有严重污染物的物体表面C.可以大量喷洒用于空气消毒(正确答案)D.储存时加盖保存，开启后规定时间内使用14.T2工作区E区有几组航站区中心所管辖的卫生间？（）[单选题]*A.2B.3C.4(正确答案)D.515.饮水机杯架上的锁出现坏损由（）负责更换。[单选题]*A.空港建设(正确答案)B.贺众C.运行督查员D.航站区16.根据《成都天府国际机场应急救援手册》，以下（）场所在启用后，由航站区中心负责该场所的运行管理。[单选题]*A.应急会商中心及应急处置室B.现场指挥部C.旅客安置区(正确答案)D.机组安置区E.家属临时接待中心17.在客户意见处置的流程中，责任部门所需承担的职责包括（）。[单选题]*A.受理并分拨B.分拨并监督C.调查、协调、沟通(正确答案)D.评价或评审E.回访或结案18.根据《引导旅客前往中转区方案》，特殊情况下若启用L2中转区作为出发使用的值机区域时，督查室需在现场摆放的水牌数量为（）块。[单选题]*A.2B.3C.4(正确答案)D.519.航站区中心负责的防汛重点区域包括（）。*A.航站楼屋面(正确答案)B.航站楼入口高架桥C.参与性庭院(正确答案)D.观赏性庭院20.地胶地板的检查标准包括（）。*A.无松动B.无鼓包(正确答案)C.无破损(正确答案)D.无反翘(正确答案)E.无开裂(正确答案)21.“三基建设”指的是（）、（）、（）。*A.抓基础(正确答案)B.固基本C.打基础(正确答案)D.苦练基本功(正确答案)22.根据天府机场《安全危险源及风险管理库》，针对工作人员使用办公门禁后，未确保门禁关闭，门禁处于开启状态的危险源，航站区中心采取的风险控制措施包括（）。*A.开展日常办公门禁及门体的现场巡查工作(正确答案)B.通过门禁巡更系统及视频监控系统对报警门禁进行检查(正确答案)C.发现未关闭情况及时关闭或报修(正确答案)D.查见单位或人员未按要求关闭门禁的情况依规进行通报处理(正确答案)23.根据《成都天府国际机场应急救援手册》，在进行旅客安置区保障工作时，以下（）属于航站区中心的职责范围。*A.视情况增加垃圾桶数量，安排足够的保洁人员做好该区域卫生保洁工作(正确答案)B.做好旅客引导、安抚、餐食供应工作C.协助航空器营运人/代理人做好安置区旅客信息核实工作，防止无关人员进入旅客安置区D.确保该区域附近设施设备的正常运行，且放置足够数量的手推车(正确答案)E.设置临时标识牌、隔离带(正确答案)24.T1大运会保障期间，（）登机口候机区是入境旅客备用候机区。*A.23B.24C.27(正确答案)D.28(正确答案)25.根据《义务消防队组建方案（暂行）》，运行督查室当班班组长是航站区分队（）组的联络人。*A.分队长(正确答案)B.通讯组(正确答案)C.灭火组(正确答案)D.疏散组E.安保组26.如遇到暴雨天气，督查员需查看（）。*A.指廊庭院门是否正常关闭(正确答案)B.GTC是否有漏雨点(正确答案)C.天窗是否关闭(正确答案)D.各指廊是否有新漏雨点(正确答案)27.根据《成都天府国际机场防汛手册》，各部门组建的防汛队伍需（）。*A.熟悉防汛保障预案(正确答案)B.经过培训和考核(正确答案)C.可以正确使用防汛物资(正确答案)D.可以正确操作防汛设备(正确答案)28.T2航站楼L2的空侧垃圾货运厅分布在（）区域。*A.指廊根部靠近行李厅出入口(正确答案)B.指廊中部靠近庭院C.中央商业区两侧(正确答案)D.迎宾厅两端29.中高风险区域旅客（新政策中B类人员）到达天府机场后，进楼前先做一次核酸，由远机位到达上来后直接在（）号行李转盘提取行李后离开航站楼。*A.19B.20C.11(正确答案)D.12(正确答案)30.巡视检查发现漏雨点，需通知保洁人员（）。*A.摆放接水容器(正确答案)B.设置“小心地滑”警示牌(正确答案)C.对机器设备采取断电等防范措施D.做好漏雨处地面的清洁(正确答案)31.巡查发现灯箱标识存在以下哪些问题时需要报运行控制室通知维保单位立即赶到现场处置，并利用隔离带进行打围隔离，设置“正在维修、请勿靠近”的警示标识。（）*A.部分字体不亮B.出现烧焦异味(正确答案)C.面板翻翘或松脱(正确答案)D.灯箱柱松动(正确答案)32.单个旅客卫生间清洗（洗地）时间应该控制在25分钟之内。[判断题]*对(正确答案)错33.在对客户意见进行回复时，应尽量避免出现“与机场无责”、“是航司的责任”，“无法赔付”等容易增加矛盾的语句。[判断题]*对(正确答案)错34.中心各岗位员工均为义务消防员。[判断题]*对(正确答案)错35.安全检查站行使的职责包括对航站区所有区域内施工现场人员、工具、施工材料的监管工作。[判断题]*对错(正确答案)36.突发事件处置信息统一由公司相关部门对外发布，未经授权任何人不得擅自对外发布未经正式宣布的信息。[判断题]*对(正确答案)错37.保障大型活动时，如隔离带（含备用的）数量不足，可使用警戒带。[判断题]*对(正确答案)错38.商家消防安全检查内容中，员工消防安全培训应是一月一次。[判断题]*对(正确答案)错39.符合规范的客户意见处置流程包括对意见展开全面的调查，调查结果必须有据可循；对于有多项诉求的，应按照要求逐个调查、逐一回复。[判断题]*对(正确答案)错40.驻楼单位可自行在楼内进行拍摄作业。[判断题]*对错(正确答案)41.在需要提供48小时核酸证明才能进入航站楼的政策期间，国航、川航GTC值机岛均提供改退签服务，不办理值机手续。[判断题]*对(正确答案)错42.航空公司需要在值机大厅靠幕墙一侧安排工作人员协助无托旅客办理登机牌。[判断题]*对(正确答案)错43.空港建设安排了2个人在11-12,13-20号转盘分别负责进行循环消毒，这2个人在无航班时就在11号转盘、20号转盘附近靠墙处摆放一个凳子临时休息。[判断题]*对(正确答案)错44.2号远机位到达处（232登机口附近）设置有旅客核酸检测点。[判断题]*对错(正确答案)45.在天府机场的应急预案体系中，航站区中心牵头的专项应急预案及应急程序包含《旅客安置区工作程序》、《家属临时接待中心工作程序》。[判断题]*对(正确答案)错46.2号远机位到达（232登机口附近）用于低风险旅客来蓉到达通道。[判断题]*对错(正确答案)47.日常工作中要避免工作移动存储介质和私人的移动存储介质交叉使用，不要使用来路不明的移动介质，严禁将未经杀毒处理的移动存储介质接入机场网络的计算机上。[判断题]*对