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文档简介
服装店长年终工作总结范文工作总结所要解决和答复的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性相识。以下是我给大家带来的几篇服装店长年终工作总结范文,供大家参考借鉴。
服装店常年终工作总结范文1
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去视察,专心去与顾客沟通,你就可以做好。下面是20xx年来的工作总结:
1、谨慎贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的踊跃性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而幸免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益启程。
5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到踊跃的“我要干”。为了给顾客缔造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境。
其次,踊跃主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问题,并以踊跃的看法去解决。
此时此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,特殊是抓好根底工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,缔造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。
服装店常年终工作总结范文2
通过今年来不断与公司销售管理模式进展磨合,我也更加的相识到了,一个做销售店长的学问面、社交实力和熟识产品学问技巧确定了一个店长及销售人员的销售实力。为此,通过这么久的工作积累。我相识到自己现有的缺乏和特长。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此时此刻:
一、销售工作最根本的顾客维护量太少
记载的贵宾顾客有xx个,其中有xx个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。没能刚好的了解贵宾不来的缘由。导致销售量也不是太志向。
二、沟通不够深化
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值非常清楚的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能刚好赐予完备的解答。
三、工作每天/每月没有一个明确的目标和具体的打算
没有养成一个写工作总结和打算的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。
四、对店面要求也不严格
特殊是门岗这块,站岗不刚好,在员工面前缺少劝服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作打算性不强,这些问题都是下一步须要尽快改良的。
五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量
22店从5.1开业9月份女裤始终占比都比拟高73%,男裤只占27%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在始终下降,这是自己不关注库存销售导致的,此时此刻就起先改良这一系列的问题。
以上是自己做的好的及不好的和须要改良的问题,望领导赐予监视,协助和供应珍贵看法。
服装店常年终工作总结范文3
能作为xx服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人年初被聘为xx大家庭xx服装店店长,由于精通业务,娴熟销售技巧和老板的信任,被提拔为xx三店的销售。一年来,本着xx公司的经营理念,能谨慎的履行好自己的岗位职责,为xx服装店在xx大家庭的销售奠定了良好的根底。作为店长我以今年的工作状况做以总结:
一、清点货品,做到心中有数
1、驾驭每款货品数量。
2、驾驭每款号码状况及数量。
3、驾驭前十大货品库存状况刚好补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进展销售同比及环比分析,同时对货品进展调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,聘请新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品学问等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业供应优秀的管理人员。
四、商品陈设
1、按公司要求,做好服装陈设。做到精中有细,细中有致。通过陈设使顾客产生购置行为。
2、在陈设上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力,鼓励员工创新思想。
3、调整服装陈设,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、驾驭每次促销活动,在活动前与全部员工共同分析,做到事前的打算,事中有跟进,事后有总结。
3、促销传播方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息刚好发出;对新顾客通过传播页等方式,争取更大的传播范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
服装店常年终工作总结范文4
伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌,劳碌的20XX,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽,充溢盼望和激情的20XX年。
一转瞬,来XXXX已经一年了,担当店长工作也已大半年,回忆这一年以来所做的工作,心里颇有几分感受,在过去大半年的时间里,首先要感谢公司赐予我这样一个开展的平台,和专心的造就。感谢区域经理,督导赐予我工作的鼓舞,引导,与催促,让我学会了许多带店的学问,和管理销售等多方面的技巧,让我带店的方法跟进,成熟了许多,并顺当的为公司的销售开展迈出了第一步。
半年来不断与区域的管理模式进展磨合,与店铺员工销售的多样性进展磨合,这一路来让我更加的相识到自己的缺乏和特长,通过这么长时间的工作积累,整体上对店铺的业绩是不满足,主要表此时此刻店员对连带销售的认知度缺乏,目标不够明确,销售技巧有待突破,盼望在新年里能够尽快提高自己的缺乏之处,发挥自己的优势,跟进自己的自信念和带店的多种技巧。
xx店的管理模式也在不断的加强与跟进,这个功绩也归中大鳄鱼区域各位领导和一线的各位店长全部,因为区域组织的每周店长会,赐予大家一个互相学习,相互沟通,相互影响,相互跟进缺乏之处的时机,让大家明白在这个大家庭里各自肩上担负着的责任,有问题大家商讨解决,当大家心朝一个方向时基层的员工也能通过会议了解和感受到有凝合力的团队核心,就是坚信,坚持与冲刺。在这种人脉涌泉的团队里,我们的团队也会努力去打造出更好的个终端店铺。
20XX年的展望与规划
20XX立刻就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满足,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的一年降临之际,要为店铺播好种,做好规划,期盼明年做年终总结时能更好的表现。
公司在开展进程中,我认为要成为一名优秀的销售店长,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,明确公司的开展方向,才能充分融入到店铺的开展中,才能更加有条有序的开展工作。
在每次会议当中学到的东西都要带回店铺,
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