人民银行讲座课件

浙江宏泰工程项目管理有限公司主讲：杨亮日期：2018.9监理的工作内容和方法1尊敬的中国人民银行各位领导、各位同志;大家好！我是来自浙江宏泰工程项目管理有限公司吉林省公司的总经理杨亮，很高兴也很荣幸有机会在这里与大家进行交流和学习。浙江宏泰工程项目管理有限公司一监理工作的依据浙江宏泰工程项目管理有限公司监理工作的依据建设工程委托的监理合同建设工程委托的施工合同设计图纸及工程建设文件国家颁布的工程建设法律、法规、规范和当地标准浙江宏泰工程项目管理有限公司浙江宏泰工程项目管理有限公司二监理工作程序及各阶段工作任务浙江宏泰工程项目管理有限公司浙江宏泰工程项目管理有限公司1、监理工作程序:2、施工准备阶段建设监理工作的主要任务：浙江宏泰工程项目管理有限公司（1）、审查施工单位提交的施工组织设计中的质量安全技术措施、专项施工方案与工程建设强制性标准的符合性下（2）、参与设计单位向施工单位的设计交底（3）、检查施工单位工程质量、安全生产管理制度及组织机构和人员资格（4）、检查施工单位专职安全生产管理人员的配备情况（5）、审核分包单位资质条件（6）、查验施工单位的施工测量放线成果（7）、审查工程开工条件，签发开工令①、

抓住一个中心:

其中心任务是质量控制，质量是永恒的主题，质量控制是监理的中心工作。时刻牢固树立“百年大计，质量为本”的思想，牢固树立“精品工程”及“细节决定成败，质量决定品牌”的理念，在平时的监理工作中，正确处理好质量与进度、质量与投资的关系，正确把握“控制与检验”的关系，克服“轻控制、重检验”的被动监理方式，克服“松、软、懒”的不良习俗，牢牢抓住质量这个中心，严格管理、严格控制、严格把关。

浙江宏泰工程项目管理有限公司3、施工阶段建设监理工作的主要任务:②、

增强两大意识:

1、增强责任意识。监理工作能否到位，质量控制是否有效，主要是取决于现场监理人员的责任心。只有责任心强的人，才会有质量意识、服务意识，职业道德才会好，才会不断提高自己的业务素质，才会主动监理、敢于管理。2、是要增强廉洁意识。从某种角度上讲，监理人员的廉洁自律比其业务素质更为重要。只有这样，才能做到严格监理，才能有效控制质量。

浙江宏泰工程项目管理有限公司③、

把握三个环节:

1、把握审查审批环节。审查施工单位施工组织设计、施工方案、施工工艺是否合理、科学，原材料质量是否符合要求，质量控制参数是否准确，开工条件是否具备等等，这些都是保证工程质量的基础、是前提，是监理控制质量的首要环节，必须牢牢把握，一旦这个环节没有把握好，那么后续环节的质量控制也就难以如愿，工序质量、分项工程质量也就难以保证。审查承包人的施工组织、施工工艺是否合理、科学，审查承包人的施工机具、施工设备是否到位、性能是否满足要求；检查施工现场是否具备开工条件，检查原材料是否已经过批准，检查材料储备能否满足连续施工要求。

2、把握巡视旁站环节。巡视、旁站是监理控制质量重要环节，是发现问题、解决问题的环节，通过巡视旁站，及时发现施工工艺、施工操作是否规范，施工自检是否到位，质量管理存在哪些薄弱环节等等，并采取有针对性的措施加以纠正，把质量缺陷、质量隐患消灭在萌芽状态，从而保证工程质量，这个环节是一个发现、纠正、改进、提高的过程。我们专业监理工程师每天要对所负责的专业工程进行一次全面巡查的工作制度。3、把握验收签认环节。验收签认环节监理的首要任务是：严格原材料质量的检查验收，真正把材料、设备未经监理检查验收的不准使用这一监理制度的落到实处。详细核查场材料交易单、数量，材料的标识、规格、质量等是否与所提供的质量证明文件是否相一致。同时严格工序质量的检查验收，是对工程质量把关的关键。真正做到上道工序未经监理检查认可，下道工序不准进行规定的落实。

浙江宏泰工程项目管理有限公司④、

强化四个手段:

1、强化监理独立抽检手段。监理抽检是控制和检验工程质量关键手段，必须严格按合同及监理规范规定，强化监理抽检制度的落实，原材料严格按批次进行独立抽检。

2、强化监理通知单。监理通知单是制止或纠正违规施工行为，消除质量缺陷、质量隐患的主要措施，监理人员在检查中所发现的质量管理薄弱环节、质量问题或质量缺陷，要及时向有关单位发出监理通知单。监理通知单要闭合，每份监理通知单所指出的问题，承包人是否已按要求进行了整改、整改是否到位、有关质量问题或质量缺陷是否已经得到纠正，有关质量管理制度是否已经落实等等，监理要进行督促检查，检查要坚持四不放过原则，确保每份监理通知单最终都有明确的结果。

3、强化工地会议。工地会议是建设各方提出问题、分析问题、解决问题的有效途径，作为监理，我们会充分利用工地会议的机会，认真分析、总结质量管理存在薄弱环节，施工工艺及实体质量存在的问题、缺陷，研究、探讨解决问题的措施、办法，并形成一致意见加以贯彻执行。对会议确定有关措施、要求，切实抓好落实。

4、强化合同管理。合同管理也是监理控制质量的一个重要手段，要重点加强自检体系是否健全，主要施工人员、机具设备是否按照合同要求到位，是否按规定落实技术交底、是否按规定落实岗前培训、主要施工人员是否持有相应的资格证书、是否存在违规分包、是否有以包代管现象、工程变更及计量支付管理是否符合要求等的管理，督促承包人认真履行合同义务。

浙江宏泰工程项目管理有限公司⑤、

做到五个勤字:

1、腿要勤。是要求监理人员深入施工现场、施工一线，加强工地巡视检查，对于重要工程要有针对性地加强检查、督促，防止质量失控。

2、眼要勤。眼要勤反映在两各方面，一方面是要求监理人员多看图纸、多看规范、多看上级主管部门的有关质量管理要求。善于发现施工现场出现的问题，及时找出现场质量管理、施工工艺、实体质量等方面存在的问题或缺陷，找出质量管理存在的薄弱环节，并采取有力措施予以纠正。

3、嘴要勤。是要求监理人员及时将发现的问题和自己的意图转达给承包人。当发现施工工艺不符合要求或工程质量不符合质量标准时，要在现场及时下达口头指令予以纠正，或指令返工。在向承包人指出问题的同时，要提出解决问题的建议、办法、措施等，对承包人提出的有关问题或疑问，要及时给予明确答复，不等、不拖、不推、不扯皮。4、手要勤。监理在现场控制质量时，要勤动手，该测的要测一下、该量去要量一下、该记的要记一下、该签的要签一下。全面准确记录监理日记。

5、脑要勤。在平时的事务中要勤思考、勤分析、勤总结，针对带有普遍性、倾向性的质量问题或薄弱环节，认真分析问题产生的原因，研究落实防治措施，及时与业主沟通。浙江宏泰工程项目管理有限公司4、工程质保期监理主要任务：①、及时发现工程存在的缺陷和质量隐患，并及时联系

施工单位并作出整改方案，把隐患控制在萌芽之中。②、组织并参与质保期过后的竣工验收。浙江宏泰工程项目管理有限公司三监理工作的手段建设监理四控两管一协调的组织与实施浙江宏泰工程项目管理有限公司进度控制

从项目开工之日起，我们监理会将进度控制工作当成大事来抓，首先认真检查施工单位编制的施工总进度计划，审核其是否满足总工期目标的要求，关键进度控制点的时间安排是否科学合理，各专业进度计划是否合理有序，然后要求施工单位将总进度计划分解到月计划周计划和日计划，逐日检查施工单位进度计划落实情况，在一个规定进度考核期内，当发现实际进度计划符合计划进度时，会要求施工单位编制下一期进度计划。当发现实际进度落后于计划进度时，监理会书面通知施工单位及时采取纠偏措施并监督实施严格控制各主要专业的开工时间和劳动力施工机具进场情况，使各专业都能按施工总进度计划期顺利开工，同时在进度控制工作中努力协调好甲方乙方设备材料供货厂家的相互配合关系，尽量减少工作中推诿扯皮现象，提高工作效率，保证施工总进度计划目标的实现。浙江宏泰工程项目管理有限公司质量控制

首先抓进场原材料，根据施工合同规范和图纸设计要求对施工单位进场原材料的质量应始终作为项目监理质量控制的重点工作来抓，每一批次原材料进场后，首先审核材料合格证材质单和检验报告，确认无误后，再对进场材料的外观进行检验，外观检验合格后，按有关规定进行材料的见证取样送检试验，确认合格后才允许用于正式工程;对经检验不合格的原材料监理人员应拒绝签认，隔离保管，做出标记，并签发监理工程师通知单，要求施工单位将不合格原材料限期撤场施工过程质量控制在整个施工过程中，项目监理机构要特别强调对施工工序质量控制的严格把关，每一道工序施工完后，首先要求施工方做到自检，自检合格后随自检记录单报监理复验，各专业监理工程师依据施工图纸标准规范要求进行复验，各工序须经监理方复验合格后才允许施工单位进入下一道工序施工，对复验不合格的工序，下发工程质量整改通知单，要求施工单位整改直至复验合格通过，工序质量的严格把关来保证整个工程的施工质量，对重要部位关键工序如：土方回填地基处理框架结构的混凝土浇筑隐蔽工程等监理必须进行施工全过程的旁站监理，浙江宏泰工程项目管理有限公司浙江宏泰工程项目管理有限公司

检查施工方的施工过程是否按设计要求进行施工，施工工艺是否符合施工方案要求施工原材料是否合格，施工方质检员是否到位，是否按标准规范要求进行严格自检，发现问题及时向施工单位提出整改要求，以保证重要部位关键工序的施工质量施工过程出现的质量缺陷，监理人员应及时下达监理工程师通知，要求施工单位整改并检查整改结果发现存在重大质量隐患时，及时下达工程暂停令并报告业主方，要求施工单位停工整改，整改完后进行复查，符合要求及时签发工程复工报审表对需要返工处理或加固补强的质量事故，监理人员对其处理过程和处理结果进行跟踪检查和复验对过程质量控制监理人员应以有关工程建设和监理方面的法律法规为准绳，以合同为依据因此监理人员必须认真学习建设工程监理规范及有关技术标准规程规范。监理工作的质量体系文件其次必须掌握与本工程建设有关的文件掌握了这些文件才能对工程监理做到心中有数，处理问题有理有据，事半功倍根据已有监理规划，有关图纸资料以及施工组织设计，及时编制各专业具体详细的监理实施细则，明确监理工作的流程控制要点目标值以及具体方法和措施，用于指导各专业自始至终具体的监理业务，确保各项工作按规范程序进行，使各项工作都处于受控状态。投资控制

建设工程项目投资控制从工程投标报价开始，直至项目竣工结算完成为止，贯穿于项目实施的全过程，所以投资控制难度较大，这就要求监理人员掌握现场施工情况和近期市场材料价格信息。项目监理机构首先认真审核施工单位的月工程计量报审表，深入施工现场核对施工单位当月完成的符合图纸设计和规范要求的合格实物工程量，并依据施工单位当月进场并经监理审核签字的工程材料报验单确认进场材料数量，凡未经监理检查验收审核签字的进场材料及验收不合格的实物工程量一律不予计量，不作为支付工程进度款的依据工程计量工作结束后，由专业造价师依据各专业监理工程师审核签字的工程计量单，按照施工合同约定审核工程量清单和工程款支付申请表，核算施工单位当月进度款支付款额，经总监理工程师签字后报业主方，按月及时足额支付工程进度款，既要严格控制工程进度款又要满足工程施工的需要。浙江宏泰工程项目管理有限公司浙江宏泰工程项目管理有限公司浙江宏泰工程项目管理有限公司施工安全的控制浙江宏泰工程项目管理有限公司

目前建设工程行业安全事故屡屡发生，所以项目监理机构会将施工安全始终当做大事来抓，牢固树立安全第一预防为主的指导思想，每次工地例会根据现场施工具体情况，有针对性提出安全防范的重点部位薄弱环节，要求施工单位迅速整改，消除隐患;会后检查施工单位安全预控措施的落实情况，强调工期越紧，施工越忙，越要重视施工安全，将安全第一预防为主的指导方针落实到实处我们从思想上要高度重视安全生产，采取各种可能的措施，将可能发生的意外事件或安全事故扼杀在萌芽状态，以最大可能减少人民群众的生命财产损失，施工单位是现场安全管理责任主体，要求施工单位按照建设施工安全检查标准,搞好安全生产，必须建立安全管理保证体系。监理重点:首先施工单位要建立健全安全生产责任制，各工种安全技术操作规程安全生产管理目标及事故预防应急救援预案等各项管理制度，做到有章可循。其次建立以项目经理为责任人的项目经理部对各工种班组纵横向安全管理组织随着工程进展，建立完善总包对分包管理分包单位自行安全管理的二级安全管理体系。浙江宏泰工程项目管理有限公司

增强安全管理力量在管理措施上，要求制定总分包安全管理规定，组织定期或不定期的以施工用电机具管理消防安全为主要内容的现场安全检查，对检查发现的不安全因素隐患违章作业等采取书面形式及时反馈到承包单位责令整改，并与安全保证金挂钩进行奖罚，我们监理人员会对施工单位管理人员要进行经常性的安全教育，从思想源头上提高施工单位管理人员的意识并通过施工管理人员传达给现场施工作业人员安全作业意识，提高职工施工安全技术水平和知识安全教育首先要提高职工对安全生产重要意义的认识，以增强关心人保护人的责任感;其次职工必须熟悉施工工艺方法，施工生产危险区域及其安全防护的基本知识和注意事项;再次就是结合自身工种特点，加强安全操作规程，安全技术知识包括特殊作业安全防护的培训教育。两管合同管理信息管理工程管理浙江宏泰工程项目管理有限公司合同管理

市场经济条件下，合同成为约束甲乙双方建设行为的唯一法律文件，工程质量控制目标、合同工期要求、工程造价在合同中都有明确要求，项目监理机构全体监理人员要认真学习监理合同和施工合同，在工程项目管理中严格执行合同条款，要求有关各方认真履行合同中的各项义务，在处理工程具体事务时，严格按合同办事，同时在合同管理中将施工进度、工程质量投资控制和安全管理作为一个整体工作来考虑问题，做到统筹兼顾，力争做到在保证施工安全和工程质量的前提下，优质高效的完成工程项目的建设。浙江宏泰工程项目管理有限公司信息管理工程管理

信息化有利于提高工程项目的经济效益和社会效益，已达到为建设项目增值的目的，所以项目监理要非常重视各种管理文字信息的传递，建立各类文件收发台账，各类会议纪要，监理发出的各种指令均以文字形式做到当天上传下达，并有收发人签字在施工过程中，要求各施工单位施工过程资料必须做到与工程进度完全同步，做到记录真实，签字及时，归档及时。浙江宏泰工程项目管理有限公司一协调浙江宏泰工程项目管理有限公司协调工作

监理规范中的监理工作内容包括了一协调的工作，这一点在工程施工监理过程中显得尤为重要，协调工作贯穿于建设工程的全过程组织协调好参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力最大程度地发挥，是监理工程师能力的体现监理工程师做为合同各方的纽带和桥梁，做好协调工作，为各方营造一个良好的合作氛围组织协调不仅是方法技术问题，更多的是交流沟通和语言艺术问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师及时主持召开工地例会也是协调工作的一种常见形式，施工过程中各方难免产生一些问题矛盾以及合同纠纷，每当遇到这类问题时，项目监理机构会以事实为依据，以合同为准绳，通过各种方式及时有效公平公正的化解问题和矛盾，做到既为业主负责，同时也为施工单位负责，使施工现场各方心往一处想，劲往一处使，共同为工程项目的建设而努力奋斗。浙江宏泰工程项目管理有限公司浙江宏泰工程项目管理有限公司实例分析总结1：1.中国现代化支付系统长春城市处理中心本地备份接入系统机房项目：

机房建筑面积约220平方米，层高3.1米，整体为框架结构。分六个区域，分别是清算机房、操作室、网络机房、配电室、电池间和走廊。工程范围：1、机房装修装饰工程2、机房UPS及供配电和照明系统3、机房空调通风系统（含消防排烟系统）4、机房设备及场地监控系统5、机房防雷接地系统6、综合布线系统（含机房网络机柜机架及PDU、机房桥架、布线）7、机房气体灭火及报警系统8、机房柴油发电机组工程难点:1、系统多、涉及面广（专业包含土建装修、空调、电气、弱电、消防等等）2、技术含量高（本工程除了装修、配电、新风排风、智能化弱电系统等，大到一台设备安装，小到一根连接线都包含这技术）3、施工交叉配合要求高（装修队伍、设备安装队伍）4、工程专业集成度高（各专业技术人员的配合与协调）5、安全难保障项目实施：项目初期，我单位立即派出精干专业的监理人员进驻现场进行全过程旁站，并全面审核了设计图纸。多次与银行管理人员、设计院和施工单位实地考察研究开现场会。指导施工单位合理的编制施工组织设计和施工方案，方方面面都必须考虑到才能开工，各种有可能产生的风险都尽量避免。前期工作做得认真、细致并且全面周到后我总监工程师签署开工令。浙江宏泰工程项目管理有限公司实例分析总结2：2.中国人民银行双阳支行改造项目：

工程范围：地面、天棚、暖气、窗户、窗台板及内部道路等等，改造范围比较杂。难点:1、改造涉及到的项目太多，怎样做到整体风格统一、好看这是难点。项目实施：项目开工前，我方、建设单位和施工单位三方先确定方案，包括方方面面，方案确定后方可动工，这样能够有效的避免施工时窝工。施工单位所用的主要材料（比如窗户、地砖、窗台板等）都事先提供了样品，针对每一样材料的选用以及颜色和施工做法，我方监理均全程参与并提供了建议，最后由三方共同确定。我们每一项方案确定和每一道工序完工现场均作出三方签字认可，每一道工序均有影像资料，作为原始资料存档。在双阳支行领导的支持下，在施工单位的配合下，最终本工程评为了优质工程。这个好成绩与建设单位负责人正确指挥领导是分不开的。浙江宏泰工程项目管理有限公司针对以上两个工程总结些注意事项：

1、开工前一定要全面细致的进行图纸会审。