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文档简介
内训师培训心得【4篇】我想此刻我能站上这个舞台,站在这个地方,首先,我要感谢凌云,感谢凌云学院,感谢集团领导赐予的这次时机,更要感谢我们杨总和方经理在工作上赐予的大力支持!感谢!在接到这个发言时机的通知后,我就在想我应当怎样来描绘自己参与完“内训师培训”后的心得和体会呢?是汇报自己这几个月来所做的培训场次,又或是制作了多少个PPT?但我想这些都无法真正和直接的表达这次培训带给我的内心感受和变化!参与“内训师”是好玩、是新颖还是一时兴起?我想都不是?在参与完内训后,是只停留在“我参与了”、“我学了”、“我听过了”、我想这也都不是培训的目的,而我所理解的培训的目的则是在自己的工作岗位上将内训师的能效发挥到最好,以“终端三要素”和“七步曲”为轴心,向四周辅射开去!
作为一名开发人员,在参与了“内训师培训”后,我的岗位功能就开头发生了变化,我的功能已不仅仅是开发产品,而是要将我们所开发的产品推广出去,将产品的买点、FAB精确地传达给我们的代理商、经销商或是店员,只有这样才能将产品卖出去,也才能表达出我们开发产品的价值,我想,这就是内训师的主体功能吧!同时,为做好产品的推广和培训,我又必需将产品讲得深入浅出,将产品讲得透彻、易懂,所以这就要求我在做产品研发的初期就必需进展大量的调查,并对产品买点的实质特点进展讨论,在这过程中自己的开发工作也就更精确、细致,这也应当算是内训师的一个反推动功能吧!
08年底集团开头推“终端三要素”和“销售七步曲”,而运用FAB推举产品则成为很多客户与店员的一个重点和难点,由于前期我们的产品培训均没有对产品进展FAB描述,特殊是非功能性产品让客户和店员很是头痛,所以在参与完内训师培训后我的第一件事就是制作非功能性产品的FAB,并且在每一季的新品中参加FAB的介绍,让客户和店员更加明白和通晓鞋产品FAB的阐述规律,这一做法得到客户和终端的普遍认可和欣赏。
在9月份“鞋类标杆店铺巡访总结”中,我们看到“销售七步曲”中的“推介适合产品”步骤中得分的变化:3月份:58分;6月份:62分;9月份:67分,其中9月比照6月升伏为7%。我想这个升伏还将连续,我也将为此而努力。
以上就是我要跟同学们一起共享培训后的所得和变化,我想在座的各位同学也和我一样,在变化中有所得有所获,然后在所得与所获中不断变化。
让我们一起努力、共进、互勉!
内训师培训心得篇二
通过xx年7月份,我参与了集团组织的内训师培训及试讲,并把自己这六天状况记录下来,回忆整理一下,日后或许有所帮忙,也请大家共享指正:
一、安排好工作和生活,排解干扰,做好培训预备工作,保持一个良好的心态和身体状况。整个六天训练过程都是很辛苦的,尤其是备课的三个晚上是最苦痛的,而且思想意识高度集中,精神也是保持一个兴奋状态,所以我们总结这六天是“痛并欢乐着”。从理解教材FG、备课、预备PPT、讲课材料到讲课演练,一般5个小时以上的时间,当时我每次备课的夜晚都熬到3点多,有些同学甚至熬到5点、通宵达旦也有。
二、充分理解讲师手册,并按自己的语言方式,整理出自己的教材,这样有助于理解记忆。由于课程体系、内容来自西方,规律方面与我们一贯的思路有差异;同时课本的翻译质量比拟一般,所以学员不能靠死记硬背的方式来学习教材,否则即使记住了,但一上场可能会忘掉许多。
三、信任自己,放下思想包袱,轻松上阵。培训考试形式是教学演练,也就是说学员前天晚上备课以后,其次天考试的是现场讲课,教师将坐在下面以学员的身份赐予考察、评分,由于对课
程内容把握不娴熟,以及对教学技巧比拟陌
生,这可能会带来不少的压力与紧急,有许多时候平常都演练很娴熟了,但一上场紧急了,会消失许多意料之外的问题。
四、有针对性的学习和演练,避开失分。培训考察主要是两项内容:FCW(讲师技巧)与MAX(绩效治理课程内容)。FCW考察方式是教师通过观看学员在讲课过程中,是否有效呈现DDI公司要求的11项FS讲师技巧;MAX主要考察学员讲课过程中是否能把MAX课程内容清楚的向学员讲授,考的就是对内容的把握程度,但同时也考察FCW。针对以上两项考察内容,本人认为应当以不同的方式去学习:
1、FCW,我认为最好的学习方式是仿照授课教师。FCW的学习虽然会供应一本手册,但是假如光靠自己翻阅手册学习的话,时间、精力都不允许。因此,我认为要把握FCW,肯定要在课堂上仔细观看教师的举动,特殊是第一天的示范教学,那是关键的一天。
2、MAX的考察就只能吃透课本了,由于考察的是对MAX课程的把握程度。当中,我认为要把握课程内容,同时又能备好课,以便其次天能演示出来,那么在备课过程中首先必需把备课内容的主要规律先找出来,然后再依据讲师手册,沿着规律主线把要讲的内容往上套。当中的规律,我认为假如能吃透讲师手册的,那固然好,假如没能把握讲师手册的规律思路,我认为依据自己的思路走也是可以,但内容不要太大偏差就可以了。
内训师培训心得篇三
20xx年8月15日至8月29日陕西省局在郑州烟草培训中心举办了为期15天的卷烟营销内训师培训班,我有幸参与了此次培训,舒适的培训环境、丰富的培训内容、互动的培训方式,以及领导和教师的言传身教,无一不表达出省局对此次培训的高度重视和细心部署。15天的时间里围绕烟草专卖法律法规、人才队伍建立、卷烟营销技能鉴定教材要点、内训师授课技巧、课件制作等内容进展了培训、学习和沟通,可以说让我们满载而归,在这里大家收获了学问、收获了信念、收获了感动,我也被评为优秀学员。下面就本次的培训学习状况谈一些个人的体会和熟悉:
一、企业培训既是一种投资、更是对员工的一项福利,唯有领导重视才能让投资有效、福利保障、收益增加。
加强企业人才队伍建立,积极实施人才强企战略,是提升企业核心竞争力,做大做强企业的迫切需要。在新的历史时期,我们面临着行业深化改革的严峻挑战。在如此竞争剧烈的环境下,行业也正不断加大力度进展企业的核心人才队伍建立。当前,行业深入开展卷烟上水平工作,这既为广阔干部职工供应了施展才华、成进步步的宽阔舞台,也对广阔干部职工在素养和力量上提出新要求;面对这样的形势,必需进一步加强培训工作,提高广阔干部职工的素养和力量,必需要为卷烟上水平供应坚实地人才队伍保障。行业各层级都对队伍培训工作熟悉越来越深刻、落实越来越到位,上下呈现出领导重视、全员积极参加的良好局面。这次省局能够花大力气举办规模大、规格高的培训班,市局、县局能够让我们放开工作任务,全身心投入到培训工作中,正是表达了领导对培训工作的重视和对我们每一位参训学员的信任和期望,从培训规划、组织、实施、评估都是需要各层级相关领导重视、安排、协调、支持,某一个环节做不好就有可能影响整个活动效果,只有领导重视了,才能选好人做成事;只有领导重视了,才能为企业人才队伍建立工作投好资、才能为员工个人进展谋好利,才能取得企业进展长远收益;通过这次学习,还让我熟悉到行业推动内训师队伍建立的重要性,知道了今后应如何加强内训师政治素养和业务力量,我将更加珍惜今后的每一次学习时机。
二、融入团队、强化学习,精确定位、扮演好四种角色,才能做好一合格的企业内训师。
“三人行必有我师”,卷烟营销工作既依靠于营销人员个人的工作,也依靠于营销队伍的团结协作和集体才智。营销人员的个人力量和水平始终是有限的,只有整个卷烟营销团队团结协作、相互沟通、取长补短,才能促进卷烟营销工作不断进展。因此,要想作为一名合格营销内训师,必需学会融入团队,能够和团队间成员相互沟通学习,擅长学习团队成员的优点,能够把握团队每个员工的性格、兴趣爱好、专业水平、薄弱环节,勤于总结发觉,才能提高培训的针对性,其次要强化学习,不断提升自身职业道德修养和专业水平,综合学习多方面的业务,俗话说学无止境,要明确一桶水与一碗水的意义,给学生一碗水,教师必需有一桶水,而当今一桶水已经远远不够,我们必需随时充电,随时学习,把握全方面的学问,才能不断把桶中水填满而不被舀空,其次在日常培训中要精确定位,让自己扮演好四种角色即:教师、演员、教练、询问参谋,要具备课程编写力量、课程讲解力量、能够吸引受训者、能够用表演方式进展演绎、能够表达教练的示范性和严格性、能够急躁指导学员、具备参谋级的专业学问和丰富阅历、具有诊断、询问功能,只有做到以上要求内容,才能成为一名合格的内训师,也只有在详细实践中多练、多讲,才能逐步完善提高,这将是我今后努力提升的方向。
三、仔细发挥内训师传、帮、带的作用,加强员工内训,为行业人才队伍建立上水平奉献一份力气。
本次参训的120多个营销岗位人员,有领导、有一般员工、大多数都是来自基层一线,大家都是单位的业务骨干、单位的排头兵,以前或多或少从事过内训工作,通过此次系统的学习更具备了内训师相应专业力量,而只有把本次所学所用更好与日常业务工作相结合培训好本单位员工,才是本次培训成果的最大化,才能实现培训的目的意义。内训工作是企业提升员工素养的有效途经,内训师来自企业,能够随时随地总结发觉工作中问题、能够更加针对性地提升员工的薄弱环节,能够分层级开展专业性培训,然而内训工作却是相当耗时耗力的一项工作,要想上好一堂课必需经过仔细预备筹划,目前,内训师都是兼职岗位,意味着我们除了本职岗位工作外,肩上又多了份工作,多了份担子,多了份责任,因此我们必需首先从思想上克制一切困难,正确处理好本职工作与兼职工作的关系,始终用饱满的热忱去干好工作;二要保证培训质量,确保每一次的内训都能够让员工学到内容、工作中用到内容;不仅要授之以鱼,还要授之以渔,充分调发动工的学习兴趣和才智,营造良好的学习气氛,引导员工培育猎取学问的力量,到达更好地学习效果;三要立足岗位实际,在工作中发挥好带头作用,从当前企业最需要实际动身,要进一步培育卷烟营销人员把握市场、培育品牌、引导消费、指导经营、效劳客户的实际操作力量,提升综合业务素养。
企业培训的目的就是让更多的人制造更多的价值,以实现提高员工素养,到达人尽其才、才尽其能的目的,为企业的持续稳定协调安康进展供应坚实的队伍保障,但这并非朝夕之功,需要我们全体人员的共同不懈地努力。我深知自己有许多缺乏之处,内训师职业生涯还有很长路程,我将在实践中不断地接触新学问,不断地发觉新状况新问题,不断地形成新思路新看法,逐步地积存丰富的阅历、学问、技能,在实践中熬炼与提升,与企业同进展、共成长。
内训师培训心得篇四
这次培训让我学到许多有用的专业的学问,结合这此培训的收获,我将向大家共享以下几个方面:
1、空杯心态。
所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要参加培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。由于在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的承受到学问,为学员供应条件信息,帮忙学员到达适应岗位提高力量自我进展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必需拥有更多更高层次的学问。还有一点就是要真正做到终生学习,就必需终生持有空杯心态,简洁讲就是要虚心,向学员学习,学员是最好的教师,我们可以通过互动来和学员进展探讨,让学员能更展现自己,在展现自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,肯定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。
2、预备永久比资格更重要。
俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到很多胜利者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓教师和培训职场上资深培训师余世维教师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲超群的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩超群中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!
3、做事先做人。
子曰“己所不欲,勿施于人“,做为一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他就是培训中就必需做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与敬重他人。比方在每次上课时提前到达,对于互动的学员要确定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中赐予了充分的诠释。我们是引导者,就必需身存锐气、朝气、正气,就必需提出做事先做人的要求,唯恐比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训/fanwen/1566/师,所谓师者是“传道、授业、解惑也“,只有己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再超群的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。
4、培训的真实性与意义。
每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更快速地成长起来,能更好的效劳于自己本职工作。也就是我们平常听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必需立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能由于培训而培训,肯定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司
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