视频监控技术方案

塞纳城安防工程改造单位名称：兴义市飞行商贸路领秀家居商城日 期：2023年3月8日9目 第一章\l“_TOC_250018“1、单位简介… 2\l“_TOC_250017“2、承诺书… 3\l“_TOC_250016“3、营业执照复印件… 4其次章数字视频监控系统一、数字视频监控系统总体设计 51、设计思想 5\l“_TOC_250015“2、设计原则 6\l“_TOC_250014“3、设计目标 7\l“_TOC_250013“二、前端设备主要参数 81、高清楚度 82、大品牌 83、产品选择 10\l“_TOC_250012“三、中心设备主要参数 21\l“_TOC_250011“1、中心治理效劳器 212、存储效劳器 22第三章智能停车治理系统—系统概述 22\l“_TOC_250010“1、系统介绍 223、系统功能特点及优势 23\l“_TOC_250009“二系统的构成及工作流程 25\l“_TOC_250008“1、系统的组成 252、系统工作流程 27\l“_TOC_250007“三系统主设备说明 29\l“_TOC_250006“1、智能掌握机 29\l“_TOC_250005“2、智能道闸 30\l“_TOC_250004“3、车辆检测器 21\l“_TOC_250003“五工程施工及售后效劳 33\l“_TOC_250002“1、工程施工人员组成 33\l“_TOC_250001“2、工程施工流程 33\l“_TOC_250000“3、售后效劳 34第四章设备清单及价格1、设备清单及价格 35效果图..。.。。...。......。.....。......。.。.361、单位简介智能停车场治理、一卡通系统、楼宇对讲系统产品生产、销售、售后于一体的专业生产了成熟而先进的“先导小区一卡通”应用系统，可实现智能停车场、无线巡更、门禁一卡通、楼宇对讲、电梯掌握、会所消费、考勤、餐饮、智能通道等多个子系统的一卡通用.公司下设财务部、行政部、商务部、研发部、选购部、品检部、技术部、售后效劳办事机构，配备完善的技术效劳体系,高素养的营销精英和技术骨干第一时间为您供给优质快捷的售前、售中、售后效劳。ISO9001—2023年被评为广东省名优产品、安防行业十大品牌等。会,回报社会。2、承诺书3、营业执照复印件其次章数字视频监控系统总体设计一、数字视频监控系统总体设计1、设计思想数字视频监控系统分别由前端设备、传输设备、中心掌握治理处理、复原等功能.小区“网络视频监控”系统工程统一规划、统一治理的根底上，7×24监控、集中存储，要求画面清楚连贯。在了解了用户实际的需求，结合我们对小区安全监控进展趋势的把握的分析，我们认为小区安防视频监控工程的需求主要表达在以下方面：数字化网络视频技术实现多级联网监控;全部的视频监控点必需考虑全天候监控的效果；的时候，能够作为证据进展分析、调用;以监控中心为单位，组建视频监控中心，承受数字化视频复原技治理；统，对统一系统进展现场调度和治理.2、设计原则遵循以下原则：综合考虑施工、维护及操作因素，并为今后的进展、扩建、改造留有扩大的余地。1、先进性与适用性便利、快捷为准则，其操作简便易学。2、经济性与有用性设计选用功能和适合现场状况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最正确的性能价格比。3、牢靠性与安全性系统的设计具有较高的牢靠性，在系统故障或事故造成中断后，系统具有一整套完成的系统治理策略,可以保证系统的运行安全。4、开放性以现有成熟的产品为对象设计，同时还考虑到周边信息通信环境5、可扩大性和升级的可能。并依据今后该工程的实际要求扩展系统功能，同时,本方案在设计中留有冗余，以满足今后的进展要求。6、追求最优化的系统设备配置提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。3、设计目标依据贵方的需求分析，就每个监控点到达最大限度地发挥智能治理的作用，制造安全、安康、舒适宜人和能提高工作效率的成效，建立前端摄像机采集视频资料，中心存贮使用相对应路嵌入式数字硬盘7＊24存储。.1高清楚度本方案承受摄像机系列是海康公司最研发的纯数字百万像素摄不损耗图像清楚度。它承受逐行扫描显示，所以清楚度远远高于市场IPIP稳定性受网络和病毒影响较大；而海康威视的该款数字摄像机，内部含有IP，但不需要手工设置，直接通过网络供电。操作与施工格外简洁42。大品牌升视频处理技术和视频分析技术，面对全球供给领先的安防产品、专升视频处理技术和视频分析技术，面对全球供给领先的安防产品、专业的行业解决方案与优质的服业的行业解决方案与优质的服务，为客户持续制造更大价值。海康威视拥有业内领先的自主核心技术和可持续研发力量,供给摄像机/DVR/DVS/BSV视频综合平台、中心治理软件等安防产品，并针对金融、公安、电讯、交通、司法、教育、电力、水利、军队等众多行业供给适宜的细分产10060、青藏铁路等重大安保工程中得到广泛应用。33全国设立渠道代理商。持续快速进展的海康威视,已获得了行业内外的普遍认可。公司连续五年〔2023-2023)以中国安防第一位的身份入选《A＆S》“全球安50IMS4IMS1.DVR1件企业”、“中国软件收入前百家企业”。全的品质生活为愿景，矢志成为受人敬重的、全球卓著的专业公司和安防行业的领跑者。3、产品选择3。2。1产品特点25fps，在该区分率下可输出实时图像·承受ROI等视频压缩技术,压缩比高，且处理格外敏捷,超低码率·码流平滑设置,适应不同场景下对图像质量、流畅性的不同要求·支持GBK·支持OSD30〔I3)/50(I5〕〔I8〕·支持smartIR，防止夜间红外过曝·ICR红外滤片式自动切换，实现真正的日夜监控·支持日夜两套参数独立配置0111·可选支持PoE·3D120dB·支持三码流，支持手机监控·支持走廊模式,背光补偿，自动电子快门功能，适应不同监控环境功能齐全:心跳,镜像等·支持多种智能报警功能·NVR·支持GB28181EHOMEEZVIZ·支持NAS、Email、FTP、NTP·支持S,SSH等安全认证，支持创立证书·支持用户登录锁定机制，及密码简单度提示·符合IP67应用场景光照环境且要求高清画质的场所。应用范围如：校园、银行、车站、广场、公园、景区、大路、铁路、机场、森林、河流等113技术参数DS—2CD2T25F(D〕-I3/I5/I8(S〕型号 DS—2CD2T25F(D)-I3/I5/I8(S〕型号 200万1/2。7“CMOS红外防水ICR日夜型筒名称型机传感器类型 1/2。7“ProgressiveScanCMOS最小照度

1x12CN，0xh4x14CN0xh快门 1/3秒至1/100,000秒摄像机镜头

4mm，水平视场角：80〔6mm,8mm12mm,16mm〕宽动态范围数字降噪视频压缩标准

120dB3DH.265/H。264/MJPEG压缩标准图像

H.265H.264编码类型压缩输出码率最大图像尺寸帧率

MainProfileBaseLineProfile/MainProfile32Kbps~8Mbps1920×108050Hz:25fps〔1920×1080,1280×960,1280×720〕图像设置

走廊模式,饱和度，亮度,比照度，锐度通过客户端或者扫瞄器可调背光补偿存储功能

支持,可选择区域ROI1支持 MicroSD/SDHC/SDXC 卡(128G)断网本地存储,NAS(NFS,SMB/CIFS均支持)接口协议 ONVIF，PSIA,CGI,ISAPI，GB28181智能报警

移动侦测，动态分析,遮挡报警，网线断，IP地址冲突,存储器满,存储器错越界侦测,区域入侵侦测，场景变更侦测,人脸侦测,虚焦侦测,物品遗网络功能

智能报警支持协议通用功能

留侦测,物品拾取侦测,非法停车侦测,人员聚拢侦测，逆行侦测,徘徊侦测，快速移动侦测,进入区域侦测，离开区域侦测，RTP,RTSP,RTCP,PPPoE ， NTP,UPnP ， SMTP,SNMP,IGMP,802.1X,QoS ，IPv6,Bonjour三码流，心跳，镜像，密码保护，视频遮盖，水印技术，匿名访问，IP接口 通讯接口 1个RJ4510M/100M自适应以太网口一般标准

电源供给

—30℃～6095％〔无分散)DC12V±25/PoE〔802。3af),带D型号不POE功耗红外重量备注

IP67I3:30I5:50I8：80194.04×93。85×89.52850gDC12VΦ5。5mm＊“—S“表示具有1对音频输入〔Linein〕/输出接口〔插线式、2对报警输入/输出〔三极100〕接口3.2。2红外高清智能球机4117产品特点SmartSmart录像：支持断网续传功能保证录像不丧失,协作SmartNVR实现大事录像的二次智能检索、分析和浓缩播放SmartSmartIRSmartROISmart报警：支持网线断、IP地址冲突、存储器满、存储器错、非法访问特别检测并联动报警的功能红外功能:承受高效红外阵列，低功耗,照耀距离达150m红外灯与倍率距离匹配算法内置热处理及除雾系统3系统功能：1920＊1080＠30fps周密电机驱动，反响灵敏,运转平稳,精度偏差少于0.1度，在任何速度以下图像无抖动支持标准的API开发接口，支持海康SDK、ONVIF、CGI、PSIA、GB/T28181、E家协议和萤石云接入支持三维智能定位功能，协作NVR/客户端软件/IE可实现点击跟踪和放大支持系统双备份功能，确保数据断电不丧失支持断电状态记忆功能，上电后自动回到断电前的云台和镜头状态防雷、防浪涌、防突波，IP66防护等级机芯功能：2016支持自动光圈、自动聚焦、自动白平衡、背光补偿支持超低照度，0。05Lux/F1。6(彩色〕，0.01Lux/F1.6〔黑白〕,0LuxwithIR3D网络功能：支持以太网掌握128GMicroSD/SDHC/SDXCH.265/H。264/MJPEG支持NAS存储录像，录像可断网续传SIEEE802.1x支持多种网络协议,IPv4/IPv6，,S，802。1x,Qos，FTP,SMTP，UPnP，SNMP，DNS，DDNS,NTP，RTSP，RTCP,RTP,TCP/IP,DHCP，PPPoE，Bonjour云台功能:水平方向360°连续旋转，垂直方向-15°-90°，无监视盲区400°/s200°/s0。1°—400°/s0.1°-200°/s300832410支持比例变倍功能，旋转速度可以依据镜头变倍倍数自动调整支持守望功能，预置点/把戏扫描/巡航扫描/自动扫描/垂直扫描/随机扫描/帧扫描/全景扫描可在空闲状态停留指定时间后自动调用〔包括上电后进入的空闲状态)应用场景红外网络高清智能球的种种特性使之可广泛应用于需要大范围高清画质监控的场所，如:河流、森林、公路、铁路、机场、港口、岗哨、广场、公园、景区、街道、车站、大型场馆、小区外围等场所。应用范围图像传感器1/2.8”ProgressiveScan图像传感器1/2.8”ProgressiveScanCMOS水平解析度≥1000TVL彩色：0.05Lux@(F1。6，AGCON〕最低照度黑白：0。01Lux＠(F1。6，AGCON〕0LuxwithIR自动/手动/自动跟踪白平衡/室外/室内/日白平衡光灯白平衡/钠灯白平衡机芯增益掌握/降噪支持信噪比52dB背光补偿支持宽动态支持电子快门1—1/10,000s日夜模式ICR数字变倍16焦距变倍速度镜头 近摄距光圈数Smart

8//4。7—94mm202.7〔61。4—2.9〔广角-望远〕广角-望远〕F1.5—F3.0区域入侵侦测、越界侦测、移动侦测、视频遮挡侦测SmartSmart功能 Smart图像增加SmartSmart

断网续传、智能后检索透雾、强光抑制、SmartIR低码率、ROI网线断、IP地址冲突、存储器满、存储器错、非法访问比例变倍功能 巡航扫描把戏扫描断电记忆

360°连续旋转—15°—90〔自动翻转)支持300832410支持守望功能

预置点/把戏扫描/巡航扫描/自动扫描/垂直扫描/随机扫描/帧扫描/全景扫描方位角信息显示 开/关红外功能

红外掌握

150依据焦距可变像尺寸及帧率及帧率网络 第三码

1920×108060fps(1280×720)s〔4×6、s〔2×)、0×0〕4×)、2×0、0×0〕流分辨50Hz1920×1080、1280×720、704×576、352×288、320×240率及帧60Hz1920×1080、1280×720、704×480、352×240、320×240率缩

H.265/H.264/MJPEG议

IPv4/IPv6,，S,802。1x，Qos，FTP，SMTP，UPnP，SNMP，DNS,DDNS，NTP,RTSP，RTCP,RTP，TCP，UDP,IGMP，ICMP，DHCP,PPPoE,Bonjour020数限

323式 问掌握、IP地址过滤网络接口SD卡接口系统集成 应用编程接口

内置RJ45网口，支持10M/100M网络数据内 置 MicroSD 卡 插 槽 , 支 持MicroSD/SDHC/SDXC卡〔最大支持128G〕支持软件集成的开放式 API，支持标准协议〔FAK和第三方治理平台接入、支持GB/T28181协议、支持E客户端 客户端扫瞄器

02+扫瞄器工作温度和湿度 —30℃-65℃；湿度小于90%一般标准 防护等级

IP66；TVS4000VGB/T17626.5四级标准安装方式 多种安装方式可选依据应用环境进展选择尺寸 Φ185〔mm)×330〔mm〕1产品介绍DS—7700N-K4/PNVR〔NetVideoRecorder〕，它融合了多项专利技术,承受了多项IT高技术,如视音频编解码技术、嵌入式系统技术、存储技术、网络技术和智能NVRDS—7700N-K4/P系列NVR可广泛应用于金融、公安、部队、电信、交通、电力、教育、水利等领域的安全防范.1222第三章智能停车治理系统一系统概述1、系统介绍显著特征。而实现这一系统的智能化、现代化,最优的选择就是感应卡智能技术。电脑感应卡为信息载体，通过感应卡记录车辆进出信息,利用计算机治理手段确定停车计费角度看,其易于操作维护、自动化程度高、大大减轻治理者的劳动强度；从投资者角度看，彻底杜绝失误及任何形式的作弊,防止停车费用流失，使投资者的回报有了牢靠的保证.系统设计目标：便利、快捷、准确的收费和满位显示效劳功能；车辆保管的安全性功能；经济合理的运营本钱。系统设计原则：先进成熟的技术和设备,保证系统运作安全、牢靠与稳定；223完善的治理系统，最大限度防止收费流失；合理布局，提高系统的效劳质量,缩短效劳时间，增加场内停车流量和收入。有用性、实时性、完整性原则;可扩展性及易维护性原则。防止收费人员徇私舞弊和乱收费;自动化设计,车辆出入快速，提高档次和效率，供给优质、安全、自动的泊车效劳；节约治理人员的费用支出,提高工作效率和经济效益。2承受最一代32位ARM数字平台,双核技术使功能更强大，系统更稳定C/S〔脱机记运行的稳定性与高效性。硬件设备模块设计，实现多种扩展功能强大的联网掌握器承受了模块化设计理念,预留有多种扩展接口，可挂接国内外大户对读卡距离长短的不同需求。数字化闭环掌握技术，运行更牢靠掌握器发出的全部指令均为数字信号〔有局部为双重信号，如：开闸信号既有数字信号又有开关量的模拟信号〕，便于系统实现闭环掌握〔全部指令均有检测〕.互锁式发卡,出卡即读，一车一卡择；设备做到出卡即读〔无需在读卡区再次刷卡)、必需取卡前方开闸，杜绝了临时车辆不取卡就进场的混乱现象;并且杜绝月卡读卡后盗取临时卡，临时车取多张卡入场，真正实现一车一卡防盗卡功能。IC365*24小时不连续治理存储的数据自动上传到数据库.可脱机显示并播报月卡车辆登记的车牌号码,杜绝一卡多用便利值班人员核对进场车牌与登记车牌是否全都，避开一卡多用。万能语音协作LED同步显示，治理人性化LED显示，不受脱机联机影响，是现有其他脱机停车场系统无法做到的。手动开闸自动记录，并图像抓拍存档杜绝了收费中的漏洞。四画面图像比照，供给直观比对功能询与比对。自动检测值班员当班状况，傻瓜式操作联机运行时,值班员登录收费治理软件进展自动换班；脱机运行时，值班员可用操作卡刷卡记录统计换班。在线升级,时效性更强承受在线升级模式,通过运行升级包轻松完成，无需更换单片机，高效省时省事。故障自诊自检显示功能，让效劳更轻松便捷解系统运行或故障状况。大嵌小车场模式,便利场中场治理具有场中场掌握功能,可以对全部小场进展掌握,具有小场停车卡互不通用功能和相互通用功能,便利针对小场合理使用.中心收费功能，满足集中收费场所的需求系统可设置为中心收费模式，缴费后出口吞卡开闸放行。完善的收费标准，可满足业主多种收费要求多种收费标准与模式供业主选择,可以任意时间、任意金额加载，突破了同类产品;特别收费模式可以为业主量身定制。万能报表功能，便于查询与打印体系构造，全中文下接式菜单操作界面，操作简洁、便利，可以依据任意范围、任意挨次、任意规格进展打印输出。1、系统的组成内设备、图像比照设备、发卡中心设备五局部。入口掌握设备：包括入口智能掌握主机〔ARM智能掌握器、读写器、发卡机、显示屏、万能语音系统等、智能道闸、车辆检测设备(地感、感应线圈；出口掌握设备：包括出口智能掌握主机〔ARM智能掌握器、读写器、显示屏、万能语音系统等、智能道闸、车辆检测设备〔地感、感应线圈；收费岗亭内设备：包括收费电脑、收费软件、临时卡计费器、交换机；图像比照设备：包括摄像机、补光灯、图像捕获卡；发卡中心设备：治理电脑、治理软件、IC卡发行器。2、一进一出系统连接示意图53、多进多出系统连接示意图4、一进一出系统平面布置图65〔1〕进场流程：〔月租卡司机直接将月租卡在感应区域晃动)，听到“嘀“的一声，读卡成功，系统将收到的读卡信息传送给收费站电脑,电脑记录该车辆入场时间及该临时卡卡号(月租卡自动核对资料辆车牌图像并保存，电脑向道闸发送放行信号，入口道闸升起，司机开车入场,感应线圈检测车辆已入场，道闸降落。出场流程月租卡车辆：当车辆驶至停车场出口，地感线圈检测到车辆，通过地感将信号传送给出口票箱，系统语音提示“请读卡“，司机直接将月租卡在感应区域晃动，听到“嘀”的一声，读卡成功，系统将收到的读卡信息传送给收费站电脑，出口摄像机自动抓拍车辆车牌图像并保存，电脑自动核对该车辆资料及进出场时抓拍的图片,推断无误，电脑向道闸发送放行信号，出口道闸升起，司机开车离场,感应线圈检测车辆已离场，道闸降落.7临时卡车辆：联机型：当车辆驶至停车场出口,地感线圈检测到车辆，通过地感将信号传送给出口票箱,系统语音提示“请读卡”，司机将临时卡交给岗亭内工作人员，工作人员在临时卡计费器上读卡,电脑自动计算应交费金额，同时出口摄像机抓拍车辆车牌图像并调出入口时抓拍的图像进展比照,推断无误，司机交费，工作人员收费后在电脑上点击放行，出口道闸升起，司机开车离场,感应线圈检测车辆已离场，道闸降落。脱机型：当车辆驶至停车场出口，地感线圈检测到车辆，通过地感将信号传送给出口票箱，系统语音提示“请读卡“，司机将临时卡在出口票箱上读卡，智能掌握器核算该卡停车时间及应交费用，并同步通过语音和显示屏播放和显示相关信息及应交费用，值班员收费后在出口票箱上刷操作卡，系统抬闸，临时卡放行.81、智能掌握机智能掌握主机是系统功能得以充分发挥的关键外部设备，是智能卡与系统沟通的桥梁。根本构造：多功能机箱、智能掌握器、IC卡读写器、发卡机、中文显示屏等。〔1)多功能机箱专业设计、造型美观大方；机箱承受特别钢板制作，防锈、防撞;外表颜色承受汽车烤漆，防褪色；全部的开门都经密封处理,防雨、防尘；面板承受有机玻璃板制作,颜色鲜亮,不褪色。〔2〕智能掌握器智能掌握器是整个停车场治理系统的核心局部，连接于各辅设备与电脑之间,起着处理命令与下达命令的作用。智能掌握器由底板、CPU模块和语音模块组成。主要特点：通讯模式:承受国际最为通用的485通讯协议，不仅网点分布敏捷，而且网速快，是目前最通用、最稳定、处理速度最快的网络构造。CPU主模块:主芯片承受ARM系列芯片，是一款具有32位处理器的高速芯片，具备开发简单的系统软件功能，速度不受到影响，TCP/IP通信功能承受网络芯片，集CPU模块中直接驱动，充分应用芯片网络功能，远高于使用转换模块。存储数据：数据安全级别分为二局部,最高级别为卡档案承受EPROM作为存储媒介,FLASH芯片，提高数据的安全性和产品的质量。语音模块:,名或车牌。技术参数卡档案容量:100000张1000009通讯接口：485工作电压：DC5V1A\DC12V1A\DC24V1A：—25℃～85℃工作湿度：≤95%发卡速度：≤1(3〕发卡系统票箱内，用于临时停车者取卡进场。由智能掌握系统协作车辆检测器即可完成车到取卡、出卡即读，司机无需再次刷卡，确保一车一卡、取卡即抬闸的功能.15发卡系统自动向智能掌握系统提示储卡缺乏，要求工作人员加卡。2智能道闸承受准确的全自动跟踪平衡机构和单片计算机掌握,从高箱体、电动机、离合器、机械传动局部、闸杆、电子掌握等局部组成.后自动复位，如道闸下落过程中遇到车辆经过，会马上停顿下落返回，以防砸车。主要特点机箱：构造坚实结实,做防雨水和喷溅水保护，外壳可以用特制的钥匙便利地翻开和拆下，特别设计一套卸荷装置，以防止外力损坏，颜色鲜亮的国际标准化外形设计，具有较强的警示作用。还具备电机转速输出功能,便于掌握系统对电机的运转状况加以检测和监控。0,便可用手轻轻推动摇杆起落。:四连杆平衡设计，确保闸杆运行轻快、平稳、输入功率小，防止人为抬杆和压杆，将外部作用力通过传动机构奇异御载到机箱上.，具备多种接口掌握方式:按钮开关、电脑监控，以弱电掌握强电,内置单片机微电脑处理芯片，具备智能规律掌握处理功能.随便更换。技术参数栏杆长度6m以内运行噪音〉80dB起降速度1s～6s可调外壳尺寸330x270x1000mm工作电压220～230V运行寿命>500万次工作频率50/60Hz环境温度—20℃~+115℃电机功率120W重 量50Kg3、车辆检测器车辆检测设备由车辆检测器和地感线圈组成，线圈埋于出入口票箱前及出入口道闸后面，约地下20cm处，只要路面上有车辆经过，线圈产生感应电流信号，经过车辆检测器处理后发出掌握信号给票箱掌握器和道闸掌握器。出入口票箱前的检测设备是输给主机工作状态的信号，道闸后的检测设备实际上是与电动闸杆连在一起，当车辆经过时起防砸作用.14、图像捕获系统图像捕获系统主要由低照度夜视摄像机、广角自动光圈镜头、防护罩、室外支架、视频捕获卡、图像处理软件等组成。镜头承受自动光圈，便于图像信号自动调整图像的亮度，广角型是为了扩大摄像的范围，视频捕获卡具有图像抓拍，图像压缩存档。主要特点:提高效率：削减车型及车牌的识别和读写时间，提高车辆出入的车流速度。防止盗车：图像比照与感应卡协作使用,彻底到达防盗车的目的。“一卡一车“:严密掌握持卡者进出停车场的行为。工作原理：在停车场出入口各安装一台摄像机，车辆进场时，系统自动捕获进场车辆的车牌图像，并将图像存入电脑;车辆出场读卡后系统再次捕获出场车辆的图像，同时自动调出对应进场车辆的图像，进展图像比照，并识别是否是同一辆车,一样则按回车键，道闸升起,车辆可以出场。车辆离场后，该车辆进出的图像全部存入电脑，以便日后查看.5、卡片发行器写速度快,操作简便。读写器与感应卡实施双向密码鉴别制。卡内，比接触式感应卡具有更好的防污损功能，数据保持可达十年以上。,可以更为有效地防止资金流失和确保车辆安全。21、工程施工人员组成2、工程施工流程333、售后效劳到用户的赞扬；为答谢宽阔用户对我司的大力支持与厚爱，特作出承诺如下：(1)本产品在验收合格之日〔30〕起贰年内免费保修，终身维护；对因自然灾难等不行抗拒力(如火灾、地震、雷击等〕以及其它人为因素引起的故障〔如1、自行拆卸改换机内任何线路、零件后造成损坏；2、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障;3〕均不在免费保修范围之内，仅收取修理本钱费〔保修期外也仅收本钱费)；〔2)保修期内为用户供给软件免费升级效劳,当系统迁移时可供给免费技术询问效劳和现场技术支持〔兴义市区以外的工程需有客户报销根本费用〕;24能解决的大