小区物业管理常用人员岗位职责

金桂王府商住小区物业管理处几个主要岗位职责

管理处经理岗位职责一、负责管理处的日常管理工作,并对员工进展业务指导；

二、组织本部门员工的专业技能培训；三、负责小区管理效劳的质量限制和费用限制；

四、组织拟制、审核和贯彻小区管理效劳的工作准备和作业文件,对员工工作业绩予以评审；

五、检查监视各项业务准备(年度、季度、月度等)的实施状况并向上级报告；

六、熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度；了解行业最新规定

七、协作街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作。

八、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

九、负责组织小区公益性活动。

十、完成公司交办的其他任务。

业户接待员岗位职责一、负责接待及处理业主询问、投诉工作，并定期回访。

二、负责管理费、能消耗及其它效劳费用的催缴及每月的收费统计和报表工作；

三、负责为业主办理入伙、入住、装修及非公共性效劳手续。

四、负责效劳处管理、技术、业户档案与资料的管理工作；

五、负责效劳处办公用品的保管和发放工作；

六、负责效劳处员工的考勤统计工作；

七、保持与业户的联系和相互沟通，组织社区公益性活动；

八、完成领导交办的其它工作。

收费员岗位职责一、

负责管理处各项费用收取、统计、核算工作；在业务上承受公司财务部的指导和监视；

二、

负责票款核对、送存、结款工作；三、

负责催缴通知单打印及发放工作；

四、

负责管理处欠费状况统计分析工作；

五、

负责业户欠费律师函编制发放工作；

六、

负责督促物业费催缴工作；

七、负责其它一些公司指定的费用收取工作。

水电修理工岗位职责一、

负责小区水、电及有关设施、设备的运行、修理、保养和管理；

二、

定时或不定时对小区进展有关巡检，确保水、电、电梯、空调、监控系统、阴井管道等重要设施、设备的正常运转。

三、

负责监视平安用电，随时检查用电状况，发觉不符合用电规定或擅自接线、超负荷用电者有权提出处理看法或干脆撤除；

四、

提出选购 日常修理材料及配件的看法；

五、

妥当保管有关器材和修理工具。工具和器材不外借。

六、

做好每月水、电表的抄表、呈报等工作，并帮助财务建立好全小区的用水、用电账目。

七、

完成领导交办的其它工作。

保安主管岗位职责

一、负责部门内部管理和工作支配，制订部门工作准备，并组织具体实施；

二、负责对当值保安进展岗位督导，对各班保安质量记录进展初审；

三、负责对突发事故应急处理的现场协调；

四、负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理；

五、负责员工的消防培训及小区消防平安学问传播；

六、负责对队员的考勤和请假审批及工作考核；

七、负责对装修施工现场进展平安监视和现场管理；

八、帮助完成管理处布置的业主特约效劳；

九、完成经理交办的其他工作。

保安员岗位职责一、负责小区的平安保卫工作，保障小区物业管理工作的顺当进展。

二、坚实树立“业主至上，效劳第一”的效劳宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。

三、负责发生火灾、盗窃、凶杀等突发事务时，做好必要的应急处理并爱惜好现场，刚好通知本上级主管和辖区派出所。

四、进展常常性治安防范巡察和防火平安检查，发觉隐患刚好上报上级主管和效劳处。

五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必需登记，准许前方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆紧急品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级交办的其它工作。

监控中心保安员职责一、全面熟悉监控室内的设备功能和运用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

二、负责监控中心电视屏幕的监视工作，全面视察和驾驭各个区域的治安动态，发觉问题正确分析,坚决确定，刚好报告并与有关岗哨取得联系。

三、负责对重点部位和可疑状况的电视录象工作。

四、负责录象资料的保管工作。

五、负责查出报警位置，刚好调动保安员现场查看并处理。。

六、做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作状况和值班状况。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、完成上级领导交办的其他工作。

保洁员岗位职责一、遵守公司各项管理制度，听从管理、为业主供应优质效劳；二、负责卫生区域的清洁卫生，刚好清运垃圾；

三、做好卫生管理工作，刚好发觉不卫生状况并处理，订正一切不良卫生习惯和行为，对有紧要影响环境卫生的行为要刚好报告主管，做出处理；

四、在