典型站点（多层、酒店、村庄、道路）室分系统运行维护可行性研究报告

典型站点室分系统运行维护可行性研究报告PAGE2PAGE1典型站点室分系统运行维护可行性研究报告一、站点典型性分析1.多层小区（6F-7F）——长安小区EQ\o\ac(○,1)长安小区为6F小区，为2006年之前市区住宅主要户型。此类小区楼宇较多（20栋-40栋楼），楼宇分布整齐。EQ\o\ac(○,2)覆盖方式采用两侧围墙加装天线或路灯天线，覆盖范围1F-3F，4F-7F依靠外围宏站覆盖。EQ\o\ac(○,3)用户量较为恒定，话务量浮动小。EQ\o\ac(○,4)距围墙侧较远单元（超过80m）信号一般，易产生投诉，小区内总体投诉量比高层小区少且稳定，投诉区域往往是无法解决的区域，如较远单元内信号因多径效应信号强度起伏大，通话质量时好时坏，但因距设备较远或业主阻扰等原因无法加装天线。2.大型酒店——咕噜锅/川菜大酒店EQ\o\ac(○,1)酒店一般分为低层酒店（10F以下、如咕噜锅为9F）和高层酒店（10F以上，如川菜大酒店为32F），市区80%酒店是低层酒店，为室分覆盖主体；20%酒店是高层酒店，但需加大力度覆盖，因此类酒店多为4星级以上酒店，入住客户多为重要领导。EQ\o\ac(○,2)酒店多采用楼道安装室内天线覆盖，低层酒店信号良好；高层酒店12F以下信号良好，12F以上楼层因存在高层效应信号一般。EQ\o\ac(○,3)酒店一般5F以下为饭厅，5F以上为客房，9:00之前、12:00-2:00、21：00之后较难进入客房区测试或维护。EQ\o\ac(○,4)酒店内装修豪华，施工难度大。EQ\o\ac(○,5)酒店内话务量稳定。3.村庄——紫山村EQ\o\ac(○,1)用户量少，信号强度要求低（无干扰情况下RXLEV>-90dbm即可通话），话务需求低。EQ\o\ac(○,2)设备多挂放在山坡顶，维护难度高、存在一定危险性、雷雨季节已遭雷击，加之距市区路途遥远，维护成本高。EQ\o\ac(○,3)电源线、馈线易被盗。4.道路——湘江路道路覆盖EQ\o\ac(○,1)道路覆盖多采用大功率、高增益板状天线和八木天线覆盖，覆盖效果良好。EQ\o\ac(○,2)道路站覆盖范围要注意控制覆盖临界点，否则造成过覆盖或弱覆盖引起切换不及时引起掉话。二、站点维护难点、维护风险、维护重点分析1.长安小区维护难点：EQ\o\ac(○,1)距围墙侧较远单元（超过80m）信号一般，易成为频繁投诉区域。EQ\o\ac(○,2)如外围宏站信号较差，4F以上楼层将成为投诉重灾区，较难解决。维护风险：EQ\o\ac(○,1)此类小区多为老小区，业主多为老师傅，维护过程中存在一定阻扰，有时室分系统会遭到破坏。EQ\o\ac(○,2)和新建高层小区物业相比，此类小区物业不正规，在设备接电、室内分布维护时可能会故易刁难，索取好处费。维护重点：EQ\o\ac(○,1)每月定期巡查设备，保证室分系统正常运行不被破坏。EQ\o\ac(○,2)针对投诉，受理一单，解决一单；针对投诉集中区域提出合理解决方案，避免集中投诉。EQ\o\ac(○,3)针对4F以上业主投诉，及时和局方沟通，调整外围宏站，避免投诉升级。EQ\o\ac(○,4)针对业主阻扰、物业索取好处费等，及时告知局方并权衡此站点维护费，尽量在费用允许情况下解决故障。2.川菜大酒店维护难点：EQ\o\ac(○,1)高层存在乒乓效应，易产生投诉，且不易解决。EQ\o\ac(○,2)酒店内装修豪华，不易维护，维护工作多在吊顶上进行，需上顶。EQ\o\ac(○,3)酒店车库出入口因车辆行驶快产生快衰落无法及时切换，引起掉话。维护风险：EQ\o\ac(○,1)一般营业时间饭厅不允许维护、客房区域只能在规定时间内维护，故障得不到及时解决。EQ\o\ac(○,2)入住者多为高级领导，高层区域信号不好将产生一级客户投诉。维护重点:EQ\o\ac(○,1)每周巡检站点一次，如信号存在问题立即整改。EQ\o\ac(○,2)合理配置室分小区和周围宏站的优先级关系和切换门限，减少切换，尽量保证客户高层通话时的通话质量、减少投诉。EQ\o\ac(○,4)保证车库出入口的室分信号强度足够，使车辆出入时有足够时间（5s-8s）完成切换。3.紫山村维护难点：EQ\o\ac(○,1)路途遥远、爬山更换设备（需两人抬设备上山）、雷雨季节设备频繁遭雷击等因素，需投入更大人力物力。EQ\o\ac(○,2)电源线、馈线等易被盗，届时现场查勘非我方因素，等于投入无效工作。维护风险：EQ\o\ac(○,1)雷雨季节、雪天上山维护，维护人员存在安全问题。EQ\o\ac(○,2)设备频繁烧毁、路途遥远等因素，维护投资大，利润较低。维护重点：EQ\o\ac(○,1)维护过程中一定需注意安全，雷雨天气不要呆在机房附近、雪天上下山慢行等安全问题牢记。EQ\o\ac(○,2)如设备频繁遭雷击烧毁（1个月内烧毁3次），需更换高性能设备或安装稳压器，降低设备烧毁率。EQ\o\ac(○,3)和村民处好关系，如电源线是否被盗、取电处掉闸等问题询问当地村民确认即可，无须亲临现场，减少开支。4.湘江道道路覆盖维护难点：EQ\o\ac(○,1)覆盖临界点不好控制，容易造成过覆盖或弱覆盖。维护风险：EQ\o\ac(○,1)如临界点控制不好，易引起投诉。维护重点：EQ\o\ac(○,1)调整临界点，每月路测一次。资源需求分析1.人员及车辆需求针对上述四个站点维护，需三名人员。其中：队长一名、普通员工一名、司机一名。具体工作内容如下：项目名称

站点名称投诉/月干扰/月泄露/月巡检/月系统维护/月设备监控/月其它工作投诉次数工日干扰产生次数工日泄露产生次数工日巡检次数工日系统维护次数工日监控失败工日工日长安小区8300002164423川菜大酒店20.500004210.5211紫山村320000000010.50湘江道道路站00000010.510.500小计5.5003.553.54工日合计21.5注：人员需求量不随着站点数量增长而成正比，如这四个站点（长安小区、川菜大酒店、紫山村、湘江道道路站）和之前所做表中三个站点（新百货市场、新华小区、北京科技大学新校区）加起来七个站的维护量，只需在原有基础上（队长一名、普通员工二名、司机一名）增加一名技术精英即可。2.仪表工具需求工具仪表名称数量驻波比1光功率计1红光比1光源1万用表1TEMS测试手机2普通测试机3梯子1偏口钳2鲤鱼钳2壁纸刀2扳手2改锥一套2脚扣、安全带一套1四、月成本核算1.员工费用核算根据《人员及车辆需求表》，四个站点每月所需工日21.5个左右，按每人每月工作22天计算，需1人，但部分工作（如站点室分系统拆迁、站点维护难度大等）必须2人一起同时作业，所以技术人员需求量为2人、司机1人。按现行通信行业运行维护技术人员工资标准，费用计算如下：队长：XXXX元/月（含保险）普通员工：XXXX元/月（含保险）元司机：XXXX元/月总计：XXXX元/月2.工具仪表月费用计算工具仪表名称单价（元）数量使用月限月费用（元）备注驻波比440001——除极个别情况，如操作不当、磕碰、丢失等因素外，一般使用中不会损坏。光功率计4701——红光比7301——光源15001——万用表1101——TEMS测试手机6002——普通测试机2003——梯子15011212.50改锥中含一字改锥、十字改锥、电笔各一把偏口钳502616.67鲤鱼钳102121.67壁纸刀3261.00扳手102121.67改锥一套82121.33脚扣、安全带一套24011220.00含水泥杆脚扣、木杆脚扣、安全带各一套月费用合计