大同市建委网络营销调研分析报告

大同市建委网络营销调研分析报告姓名：李琪瑶班级：08电政B2班学号：2008553212调查对象：大同市城乡建设委员会调查时间：2010年10月1日调查方法：阅读网站、采访调查、问卷调查、网络搜寻调查内容：大同市城乡建设委员会目前网络营销应用状况大同市建委目前网络营销状况1.大同市城乡建设委员会简介：大同市城乡建设委员会是大同市政府组成部门，正处级建制，是主管全市住房、城乡建设工作的市人民政府工作部门，归口管理大同市房产管理局。主要职责是负责城乡建设工作的综合协调和监督指导、统筹城乡建设，促进城镇化健康发展。拟定住房和城乡建设政策，指导全市住宅建设，监督管理建筑市场、建筑平安等工作，负责城市重点工作安排并组织实施。内设科室14个，现有工作人员68名。2.网站分析2.1大同市城乡建设委员会2.2网页设计第一，从整体结构看，页面风格简洁，主题明确，布局合理，并有图片、flash等协作；其次，栏目区分明确，主页主要有导航栏、公示公告，文件公告等部分，运用户一目了然，便于信息查询；2.3网站内容第一，各部门职能及工作都有展示空间，一级栏目明确；其次，缺少网站logo等标记性标识；第三，二级栏目下内容缺乏，网站更新速度慢，内容不够刚好。大同市正处于城建高速发展时期，近年来不断开展城市基础建设，作为城建部门的门户网站，内容陈旧，信息量小，是网站建设的严峻不足。例如质量管理信息部分，全部内容都为大同市建委网站质量管理信息栏目新闻内容测试；第三，网站建设不健全，缺乏管理，众多网页无法链接或打开。例如：作为政府机关网站，政务公开是一项重要活动，而网站中政务公开栏目不能打开，建设图库栏目和大同风光栏目中，全部图片一样，并无法完成相应链接。2.4网络营销状况这一部分我对机关部分工作人员进行了问卷调查，结果以图表形式表现：有多少职员知道建委现在的网站：有多少人在半年内登录过建委网站您认为现阶段网络营销的主要目的是：您是否了解与建委相关的博客营销状况：您是否了解建委在网络论坛及贴吧、圈子等方面的推广状况：以上图表可以说明大同市建委内部职员对自己工作单位的网络建设状况并不了解，在知道单位网站的职员中，大部分都是只去看过，并不会常常关注，更不会在网上办公。对于网络方面的工作及营销目的也不了解，也没有推广的意识。因而，网站只是单位建设的一个展示部分，更新速度慢，并无实际功效。网络搜寻状况在google和百度搜寻中，排名靠前，很简单被搜寻到。搜寻状况如下：Google搜寻：百度搜寻：分析结果及个人建议3.1分析结果优点：整体主题突出，分类明确，便于查询缺点：1）网站维护差，更新速度慢。大同市建委网站作为大同市政府行政机关门户网站，内容陈旧，信息缺乏，起不到应有的作用，无法满意现代网上办公的要求。1010年改版前的网站（旧版已搜不到），甚至2、3年无人问津，没有更新过，而新网站也是在上级领导要求下建立的，建立后也无专业人员进行后期维护。2）政务公开不到位。在我国，电子政务从80年头起先起步到现在，始终在不断发展，电子政务建设也受到热切和广泛的关注，但由于地区发展不平衡，资金不到位，技术条件落后等缘由，导致电子政务发展缓慢，目前整体还处于比较低的水平，该网站就是一个典型的代表。在网站上既不能看到最近城建动态，也无法与建委工作人员进行互动，无论在信息的完整性和好用性方面，还是在沟通的刚好性和公开性方面，都离公众的期望有很大差距，存在资料缺少价值，不能刚好更新，内容平淡，好用信息缺少，网页质量不高等去缺陷，难以达到现代电子政务的要求。3.2个人建议第一，建立专业博客。由专业人员建立建委的特地博客，发布于大同市建委相关的新闻及不涉及机关机密的工作内容、职员活动等博文，并建立博客圈子，将博文投到圈子，扩大博客影响范围。博客名称及关键词要能干脆体现大同市城乡建设委员会，以便在搜寻引擎中查询。其次，与其他政府相关机关的网站和城建选购 、招标等相关网站建立友情连接，便于相关部门的查询。第三，聘请专业人员对网站进行维护和修整，刚好发布新信息，提高行政效率。第四，提高政务公开化，启用领导信箱或开通在线沟通等栏目，刚好与广阔市民沟通，吸纳民间看法，刚好改进工作中的各种问题。第五，开展网上办公专栏，便利外地单位、企业与建委的联系，供应在线登记，招标，报价，选购 等工作，节约办公时间，提高工作效率。第六，设计大同市城乡建设委员会网站的专用logo图标，并在主页、博客等页面显示。总结作为电子政务专业学生，这次我调研了大同市城乡建设委员会网站，通过询问调查、网上查询等方式深化了解了其网络营销方面的问题。作为大同市城乡建设委员会的官方网站，内容陈旧，更新缓慢，领导窗口无法与领导沟通，部分关键部门栏目无内容，政务公开程度地，电子政务推行差，严峻影响了其网络营销的效果。目前在我国，电子政务虽然起点较低，各地区的电子政务建设发展不平