“管理心理学”教学大纲

“管理心理学”课程教学大纲课程编号:02011160课程名称：管理心理学/ManagerialPsychology学时：54学分：3适用专业：公共事业管理开课学期：4开课部门：政法学院先修课程：管理学考核要求：闭卷使用教材及主要参考书：使用教材：苏东水主编，《管理心理学》，复旦大学出版社，2013一、课程的性质和任务“管理心理学”是管理学中的一门专业基础课程。随着我国有中国特色社会主义市场经济的建立，如何提高企业的工作效率、调动员工的工作积极性，逐渐成为社会关注的重点。管理心理学主要研究个体心理特征、个体倾向性、激励理论、群体理论、组织理论等，通过这些理论的学习，使学生能够了解管理的基本常识，为以后的管理工作打下坚实的基础。二'教学目的与要求通过本课程的学习了解管理心理学的基本知识，掌握基本概念、基本原理，能运用所学管理心理学的基本原理分析•、解释管理过程中的心理现象，初步具备运用管理心理学原理分析、解决问题的能力。三、学时分配章节课程内容学时TOC\o"1-5"\h\z绪论4\o"CurrentDocument"人性、个性与管理4激励理论及其应用（一）5激励理论及其应用（二）5态度及其改变4群体动力4团队管理4群体沟通4冲突与谈判4领导行为4组织结构和组织设计4组织文化4组织变革和组织发展4四、教学中应注意的问题注重理论和实际想结合，把握理论课程和实验课程在内容和时间上一致，注意培养学生发现问题、解决问题的能力，尤其注重培养学生的实际动手和应用能力。五'教学内容第一章：绪论.基本内容：管理心理学的研究对象管理心理学的发展概况.教学基本要求：了解管理心理学的研究对象、学科性质了解管理心理学的发展概况.教学重点难点：管理心理学概念和发展史.教学建议：案例教学第二章：人性、个性与管理.基本内容：人性的假设与管理个性差异与管理.教学基本要求：理解四种人性的假设，相应的管理理论与措施理解个性差异及如何因人而异进行管理.教学重点难点:个性性格气质.教学建议：案例教学第三章：个体倾向性.基本内容：工作绩效与工作积极性需要层次理论公平理论双因素理论.教学基本要求：了解工作绩效与工作积极性的关系理解需要层次理论、公平理论、双因素理论、期望理论的涵义及在管理中的运用.教学重点难点：需要层次理论、公平理论、双因素理论、期望理论.教学建议：多媒体教学第四章：激励理论及其应用.基本内容：强化理论归因理论挫折理论.教学基本要求：理解强化理论、归因理论、挫折理论的涵义、意义及在管理过程中应用了解挫折感产生的原因，掌握预防和消除挫折感的有效措施.教学重点难点：强化理论挫折理论归因理论.教学建议：案例教学第五章：态度及其改变.基本内容：态度概述态度改变理论改变态度的基本方式.教学基本要求：了解态度的含义和态度的基本理论了解改变态度的基本方式.教学重点难点：态度改变理论.教学建议：案例教学第六章：群体动力.基本内容：群体理论与发展阶段群体内聚力群体决策.教学基本要求：了解群体理论的发展阶段极其内容了解影响群体内聚力的因素了解群体决策行为.教学重点难点：群体理论群体决策.教学建议：案例教学第七章：团队管理.基本内容：团队的理论团队气氛与团队绩效团队效能感与团队绩效.教学基本要求：了解团队理论了解影响团队效能有哪些因素了解团队气氛与团队效能的关系.教学重点难点：“领导者一成员交换关系”团队效能.教学建议：案例教学第八章：群体沟通.基本内容：沟通理论影响沟通效能的因素组织沟通.教学基本要求：了解沟通中需要哪些沟通技能了解电子沟通的特点及其在管理背景下的使用了解组织沟通中常见的偏差.教学重点难点：沟通理论电子沟通.教学建议：案例教学第九章：群体冲突.基本内容：冲突理论与策略群体冲突策略群体冲突管理.教学基本要求：了解冲突的类型了解冲突管理的心理模式及其实际意义群体冲突管理对于绩效因素有哪些影响.教学重点难点：冲突的类型冲突管理的心理模式冲突管理技能冲突管理策略.教学建议：案例教学第十章：领导心理.基本内容：领导行为的定义和权力理论领导的特质理论和行为理论领导行为的权变理论管理决策.教学基本要求：了解领导行为的特质理论和行为理论了解什么是认知资源理论了解管理决策研究的基本思路.教学重点难点：特质理论行为理论认知资源理论权变理论.教学建议：案例教学第十一章：组织心理.基本内容：组织的结构与体制组织理论和模型组织与工作设计.教学基本要求：了解组织生命周期的发展阶段了解组织结构和组织效能的关系了解工作特征模型的基本原则与意义.教学重点难点：组织结构的类型组织生命周期组织结构与组织效能的关系工作特征模型.教学建议：案例教学第十二章：组织文化.基本内容：组织文化的理论组织文化与管理绩效交叉文化组织心理.教学基本要求：了解什么是组织文化，组织文化和企业文化的关系了解组织文化的结构模型了解组织文化与管理绩效的关系了解交叉组织文化.教学重点难点：组织文化企业文化组织文化的结构模型交叉组织文化.教学建议：案例教学第十三章：组织变革与组织发展.基本内容：组织变革与组织发展的模型组织变革与组织发展途径组织学习与组织创新