关于公司办公自动化系统市场情况的初步调研报告

关于公司视频会议系统市场状况的初步调研报告公司领导：依据公司在4月18日召开的机关办公例会会议精神，我部对今年视频会议系统的工作进行了前期的市场调研，详细状况汇报如下：一、公司需求分析2011年公司迈进了腾飞阶段，随着全国各个项目的绽开，为提高办公效率、节约时间与经费、缩短决策周期等，公司迫切须要引进视频会议系统来解决以下需求：关于远程会议的需求：要能满意全部会场同时加入同一个大会；召开只有部分会场参与的会议；召开多点交互式会议；召开点对点直通会议。关于远程聘请的需求：求职聘请双方在此系统中可进行人与人、面对面的语音即时沟通及影像的在线谛视，远程聘请过程中，可以传输大量包括图片、声音、文字等数据，可以实现“一对单”或“一对多”的面对面多媒体沟通。关于远程培训的需求：系统要可以听到声音，还可以看到培训参与者，共同面对商讨问题，探讨图纸、实物、这套系统还可以同时供应文件传递、静止图文传递等一系列协助服务项目。二、各软件服务商的状况简介汇总了公司对视频会议系统的需求之后，我们与三家软件服务商进行了初步的接洽，分别为深圳市视高科技发展有限公司、北京创想空间商务通信服务有限公司、深圳市腾创网络技术有限公司企业名称类别深圳市视高科技发展有限公司北京创想空间商务通信服务有限公司深圳市腾创网络技术有限公司企业性质民营企业民营企业民营企业企业阅历深圳市视高科技发展有限公司成立于2003年，是一家专业从事宽带应用软件开发的高科技企业。运用了现今最先进的音、视频编解码技术，同时运用了视高科技自主开发的网关和防火墙的穿透技术。京创想空间商务通信服务有限公司(全时)创建于2000年，公司总部位于北京，全时是中国唯一一家具有亚太区服务实力的公司，在亚太地区有超过3000家的客户在运用全时的服务，其中全球500强企业300多家。深圳市腾创网络技术有限公司成立于2007年，是国内首家基于网页FlashP2P技术的语音视频软件开发商。创网络拥有一支阅历丰富，实力雄厚，富于创新的技术研发与实施的核心队伍。合作软件视高全时TCmeeting合作模式租用服务供应商租用服务供应商租用服务供应商软件特点可以进行点对点员工之间的通讯、包括音、视频、传文件、远程限制、远程帮助、包括音、视频和数据协同功能。音频支持8路混音，视频最多可以显示25路视频；有电子白板，屏幕共享，文件共享，协同阅读，会议投票，共享多媒体文件，录制会议等功能。云会议供应丰富的多媒体协作功能，让参会人无论身在何处，也能进行“面对面”只能供应两路视频的沟通和协作：音频共享、视频共享、屏幕共享、文档共享、电子白板、会中闲聊、会议平安限制

。同时具有电话会议模式在宽带信号不佳的状况下可以随时切换到电话会议模式。系统支持共享电子白板、远程桌面、多人视频探讨、录制视频、在线共享视频短片。系统占用服务器带宽极少，同时支持单独会议一对一，会议模式一对多、语音视频等远程网络会议模式，不包括电话会议模块。协作要求一般家庭配置即可。（购买系统软件中心点网络20M双向光纤，分部点网络2M单光纤。）可以用宽带，也可以用电话电脑配置网络要求比较低一般家庭配置即可（购买软件中心点网络10M双向光纤，分部点网络2M单光纤。）系统安装方式远程安装远程安装远程安装系统安装周期1天1天1天租用费用1、租用是50元/月/帐号，租一年送一个月。40个点24000元/年.2、购买服务器软件是7800元，每个帐号是1560元。按10个点计算：7800+1560*10=234003、预存费用，限时每次会议不超过十小时，20元/帐号/次。（4毛/分钟）。1、单个账号70元/月，租用四十个账号室2800元包月，一年33600元不限时不限次数；2、租用7毛/分钟，按40个账号算，0.07*40*60分钟＝168元/小时。1、购买18000元。2、租用是60元/月/账号，依据40个点来算40*60*12=28600元/年。售后服务1、在本合同期限内免费升级和网上支持服务，并开通免费技术热线和专用邮址为甲方供应便利。2、软件瑕疵致使无法正常运行，免费维护；硬件缘由或网络缘由有偿进行修理。3、租用的话不存在升级问题，每天9:00-21:00在线免费支持服务。1、专业的会议助理供应7*24小时不间断在线支持服务，即时满意会议用户的各种临时会议需求，同时保障会议质量和应用效果；2、7*24中英粤三语在线人工服务团队，快速响应客户特性化需求。3、全时自行升级之后我们干脆运用。1.系统一次付费，终身运用2.购买系统送一年非功能性更改的免费维护3.可通过电话，QQ，MSN，邮件等多种方式在工作时间终身问题询问和解答4.系统升级，供应终身免费升级服务评价项目部对公司的系统开发需求重视，助理清晰的理解公司提出的需求，沟通会后保持主动的跟进，服务意识好。与全球五百强合作，服务好，24小时可以供应服务。视频会议系统基本功能运用效果好，售后服务看法好,协作度比较高。个人评估通过与几个系统租用商的洽谈，就几个重要方面进行了对比得出一下几点分析：1：从企业阅历来看全时技术成熟，阅历丰富，与全球300多家知名企业合作，二、整体状况介绍1、合作模式。依据和几个软件开发代理商的洽谈，一是前期的调研和策划工作便利开展，二是售后服务的跟进便利开展。2、开发模式。目前OA系统的开发模块已经特别成熟，基本的事务性工作流程在各种OA系统中均能实现，只是实现的方式和一些操作的界面各有春秋。从突出好用、快捷的角度动身，在原有成熟模块的基础上，结合公司的管理流程进行改动，满意公司日常事务性管理工作的须要为基础，用友及威名的开发模式和费用都是较为经济的；从突出专业性、能与公司管理完备契合的角度动身，依据公司的实际须要进行独立的系统开发，金蝶的开发模式是较为合适的，但开发成本很高。3、开发流程。经与几家软件企业沟通后，认为公司OA系统的开发，最为关键的就是做好前期的系统开发策划工作，也就是系统开发需求的明确。每个工作流程，实现的功能，达到的效果必需全部理清并进行明确，才能给开发团队一个明确的开发指引，并能较快的进行软件的开发编程。4、开发特点。结合公司的紧紧围绕人力资源管理为核心的管理特点，个人认为OA系统的开发也应当是紧紧围绕人力资源管理为核心进行开发的一个协同办公系统，应以人力资源管理为侧重点进行开发和深挖，通过人力资源管理理顺各部门之间的管理流程，同时平衡顾及各部门的一些其他日常事务性管理工作，从而构建有公司管理特色的OA办公系统。5、技术沟通。个人认为，与几个软件企业的进行技术沟通是特别必要的，他们都表示情愿免费供应技术工程师给我公司进行评估期间的系统运用，对技术沟通会，我认为须要圈定几个沟通的内容，分别是：（1）企