外贸函电-报盘及外贸函电模板大全

第五章QuotationsandOffers报盘第一节TheStepsofWritingQuotationLetters报盘信的写作步骤报盘是买方将某种产品按一定的交易条件（包括数量、价格、交货期、付款条件等）向买方表达成交的愿望。在国际业务中，报盘分实盘（firmoffer）和虚盘（non-firmoffer）两种。实盘是卖方按其所提供的条件达成交易目的的肯定承诺，一旦买方在规定的答复期限内接受了报盘，卖方将不得对盘中任何条款作修改。虚盘则对卖方没有这种约束力，在某些情况下，报盘中的具体条款仍可修改。

实盘是发盘人（Offerer）按其提供的条件以达成交易目的的明确表示。实盘具有法律效力。受盘人（Offeree）一旦在有效期限内接受实盘上的条件和内容，发盘人就无权拒绝售货。一项实盘必须具备：

1．发盘的内容和词句必须肯定，不能用‘大约（about）’，‘参考价（referenceprice）’等摸棱两可的词。

2．发盘的内容明确完整，其内容应包括商品品质（Quality），数量（Quantity），包装（Packing），价格（Price），装运（Shipment），支付（Payment），有效期（Validity）等。

3．发盘中不能有保留条件如：以我方最后确认为准subjecttoourfinalconfirmation；以货物的未售出为准subjecttogoodsbeingunsold

虚盘是发盘人所作的不肯定交易的表示。凡不符合实盘所具备的上述三个条件的发盘，都是虚盘。虚盘无须详细的内容和具体条件，也不注明有效期。它仅表示交易的意向，不具有法律效力。出现下列一类的词句者，皆为虚盘：

-Withoutengagement.

不负任何责任。

-subjecttopriorsale

有权先售。

-Allquotationsaresubjecttoourfinalconfirmationunlessotherwisestated.

所作报价，除特别注明外，须经我方确认后方能生效。

-Ourofferissubjecttoapprovalofexportlicense.

出口许可证准许签证，我方报价才有效。

完整的报价应包括下列要点：

1．对询价表示感谢；（Thankthereaderfortheirenquiry）

情景搭配用语：（UsefulExpressions）

●Thankyouforyourletterof（dated）…（感谢你方……的来信。）

●Wehavereceivedyourletterof（dated）…（收到你方……的来信。）

●Yourletterof…hasbeenreceivedwiththanks.（感谢收到你方……的来信。）

●Weareinreceiptofyourletter…（收到你方……来信。）

●Weacknowledgereceiptofyourletterdated…（感谢收到你方……的来信。）

2．表明价格、折扣及付款条款的细节；（Detailedinformationregardingprice,discount,andpaymentterms）

情景搭配用语：（UsefulExpressions）

●Wewillallowyou5%discount…（我们会给你方5%的折扣。）

●Wecanofferyou…（我们可以报……）

●Weareenclosingourcatalogue…（寄上我方报价单……）

3．对交货期或装运期的承诺；（Promiseofshipmentordelivery）

情景搭配用语：（UsefulExpressions）

●Wecanassureyouofourpromptshipment…（我们保证会立即装运。）

●Shipmentistobemade…（装运在……）

●Deliverydate…（装运期……）

4．报价的有效期；（Validityoftheoffer）

情景搭配用语：（UsefulExpressions）

●Theofferisvalidfor…（此报价有效期……）

●Theofferissubjectto…（此报价以……为准。）

●Theofferremainsopenfor…（此报价有效期……）

5．在结束时，应表示希望该报价能被接受。（Wishingthattheoffercanbeaccepted）

情景搭配用语：（UsefulExpressions）

●Weareawaitingyourorder.（希望收到你方订单。）

●Welookforwardtoreceivingyourfavorablereply.（希望收到你方肯定答复。）

●Yourearlyreplyisappreciated.（感谢你方早日回复。）第二节ThePrinciplesofQuotationLetters报盘信的写作原则许多公司通过目录、手册、以及附有短信或卡片的相关材料感谢询盘。在大多数情况下，卡片或短信不太人性化。但是，有时用简单的信函表示感谢还是一种合适的方式。

收到询价信时，尽可能简洁清楚地回答问题。如果你不能回答询问中的问题，应解释原因并提供可能的其他解决方式。

重要的是在回复前在客户的询价时要留下良好的印象。当然，最好的印象会通过你所提供给对方的材料或信息而留下。

报价时一定要完整、清楚、具体。第三节TextExplanationandVocabularyⅠ课文分析和词汇1DearSirs,

Wethankyouforyourenquiryof23rdSeptemberforSilk6311.Whileweappreciateyoureffortsinpushingthesale1ofourproducts,weverymuchregret2thatwearenotinapositionto3offer4youthedesiredquality,owingto5excessive6demand7.（对询盘的感谢，并表示对询盘的态度）

However,weshouldliketotakethisopportunityto8offerwithoutengagement9thefollowing10materialasaclosesubstitutefor11yourconsideration12:（具体报价）500piecesSilk6103atDM4.8013peryard14CIFHamburg,includingyourcommissionof3%Asamplecuttingisenclosed15foryourreference.Ifyouareableto16closebusinessaswepropose17here,pleasetellusassoonaspossible18.（希望与对方做生意）

Yoursfaithfully,

Enc.

讲解：

第一段：

Wethankyouforyourenquiryof23rdSeptemberforSilk6311.Whileweappreciateyoureffortsinpushingthesale1ofourproducts,weverymuchregret2thatwearenotinapositionto3offer4youthedesiredquality,owingto5excessive6demand7.

1．Pushthesaleof推销。

例：Thankyouforhelpinguspushthesaleofslippers.（感谢你们为我方推销拖鞋。）

2．regret遗憾。Regrettodosth,或regretdoingsth。

例：

（1）Weregrettosayyourpriceisratheronthehighside.（很遗憾你方价格偏高。）（遗憾将要发生的事。）

（2）Weregretnotbeingabletoacceptit.（很遗憾不能接受你方价格。）（遗憾已经发生的事。）

3．Beinapositionto能够。强调客观上允许做某事。Beinapositionto通常不与条件从句连用。

例：

（1）Wearenotinapositiontopromiseyouthatwewillmanufactureitinthenearfuture.（我们不能承诺不久就可以生产这种商品。）

（2）Wearenotinapositiontotakeonnewbusinessatpresent.（我们目前不能接受新订货。）

4．Offer报价，报盘。可以用作动词或名词。用法如下：

offersbaprice，make（send）sbanofferforsth

（1）Pleasemakeusanofferfor100metrictonsofwalnuts.

请给我们报盘100公吨核桃。

（2）Wecanofferyouvariouskindsofironnails.

我们可以给你们报盘各种铁钉。

（3）Wecanofferyoulargequantitiesofthisyear’speanutsatattractiveprice.

我们能以很具吸引力的价格给你方报盘大量今年产的花生。

名词offer常与动词make/send/give/cable等连用。后接介词for或on/of，接for最普通，买方提及卖方的报盘时，接of较好。

例：Pleasesendusafirmofferfor20metrictonswalnutmeat.（请给我报20公吨核桃仁的实盘。）

动词offer可以及物，也可以不及物。及物时可以用双宾语。

例：Wefaxedbackthismorning，offeringyou250metrictonsGroundnutsat￥500permetrictonCNFCopenhagenforshipmentduringOctober/November.（我方今晨回复，报你250公吨花生每公吨500元哥本哈根成本加运费价十月/十一月装运。）

5．owingto由于。

owingto与dueto，onaccountof，becauseof都当因为、由于解。用作表语时，一般用dueto；用作状语时可通用。

例：Themarkethasdeclinedowingtothedecreaseindemand.（行情跌落是由于需求减少所致。）

6．Excessive过多的。

例：ThereisanexcessivesupplyofJapaneseTVsets.（日本产的电视机供应过剩。）

7．Demand名词，需求。动词，需要。

例：

（1）Supplyexceedsdemand.（供大于求。）

（2）Theydemandlargequantitiesoftextiles.（他们需要大量的纺织品。）

讲解：

第二段：

However,weshouldliketotakethisopportunityto8offerwithoutengagement9thefollowing10materialasaclosesubstitute11foryourconsideration12:500piecesSilk6103atDM4.8013peryard14CIFHamburg,includingyourcommissionof3%8．takethisopportunityto利用这个机会……

例：Wetakethisopportunitytointroduceusasaleadingimporteroftextilesinthiscity.（作为这个城市最大的纺织品进口商，我们利用此机会介绍自己。）

9．withoutengagement不受约束的。

例：Thisofferismadewithoutengagement.（此报盘是虚盘。）offer报盘。

10．thefollowing下面的，后面接名词。

例：Weofferthefollowingpricewithoutengagement.（我们报出下列价格，不受约束。）

11．substitute名词，替代品

12．foryourconsideration供你考虑。类似的还有：foryourreference等。

例：Samplesaresentforyourconsideration.（样品寄给你方供你考虑。）

13．DM4.80，DM意思是德国马克。

14．peryard每码。Per每个，Yard一种基本长度单位，码。

讲解：

第三段：

Asamplecuttingisenclosed15foryourreference.Ifyouareableto16closebusinessaswepropose17here,pleasetellusassoonaspossible18.

15．enclose封入，附寄。用法为enclosedis…或复数形式enclosedare…有时也可用下列句型:weenclose…

例：

（1）EnclosedisacopyofExportList.（兹附寄一份出口目录。）

（2）Enclosedpleasefindthreecopiesofcatalogue.（附寄三本目录。）

（3）Weencloseasamplecutting.（随信附寄一个剪样。）

16．areableto能够。

例：WeareabletoshipthegoodsbeforeJuly.（我们能够在七月前装运。）

17．Propose动词，建议，提议。名词，建议proposal。意思是（所建议的）价格。

例：

（1）Heproposesthatweorderlessthanusual.（他建议我们订比平常少的货。）

（2）Wefindyourproposalishardtoaccept.（我们发现你方提议的价格难以接受。）

18．assoonaspossible尽快地。

例：Pleaseplaceanorderassoonaspossible.（请尽快订货。）

译文：

敬启者，

感谢你方9月23号关于6311号丝绸的询盘。虽然感谢你方推销我方产品的努力，但是很遗憾地告诉你方，由于需求过多，我们不能报给你方所说质量的产品。

但是，我们希望借此机会就下列最接近你方材料的产品进行报价，此报盘没有约束力。500件6103号丝绸每码4.80马克CIF汉堡价，包括你方3%的佣金附寄剪样一份供你参考。如果你方能够接受我方报价，请尽快告知。

您诚挚的，

xxx

附件第四节TextExplanationandVocabularyⅡ课文分析和词汇2DearMr.Poose:

ThankyouforyourinquiryofJune16forourFlyingPigeonbrand1bicycles.Atyourrequest2,wearemakingyouthefollowingoffersubjectto3yourreplyreaching4herebeforeJuly15.（感谢对方询价）

Item5#UnitPrice6

（略）

Payment7:ByirrevocableLetterofCredit8inseller’sfavor9.

DeliveryDate10:Within90daysafterreceiptof11yourorder12.

TheabovepricesareonaCIFSanFranciscobasis.（具体报盘）

Wemanufacture13andexport10modelsofbicycleswhicharewell-knownfortheirsolidframe14,reasonableprices15,andattractivedesign16.Ifyouareinterestedinothermodels,pleaseseetheenclosedcatalogue.（给客户提供更多的产品信息）

Asyouknow17,themarket18isadvancingrecently.Pleasetakeadvantageof19thepresentsituation20andsendusanorderearly.（希望对方尽快订货）

Sincerely,

讲解：

第一段：

ThankyouforyourinquiryofJune16forourFlyingPigeonbrand1bicycles.Atyourrequest2,wearemakingyouthefollowingoffersubjectto3yourreplyreaching4herebeforeJuly15.

1．Brand品牌。

例：Coco-colaisafamousbrand.（可口可乐是一个著名的品牌）

2．Atyourrequest按照你方要求。

3．Subjectto以……为准，以……为条件。

一般实盘要说明报盘的有效期，一般用subjectto。

例：SubjecttoyourreplyreachingherebeforeJuly15。（以你方的答复于7月15日之前到达此地为准。）

这是实盘中的常用语句，说明报盘的有效期。Subjectto：以……为条件（为准），在报盘信中常用以说明盘的性质。例如：

（1）Subjecttoacceptance以我方接受为准（表示此盘为虚盘。）

（2）subjecttoyouracceptancewithintwoweeks以你方在两周内接受为条件（表示此报盘为实盘。）

4．reach到达某处。后面接某人或某地。

例：Ourofferisfirmsubjecttoyourreplyreachingusbeforetheendofthismonth.（我方报盘是实盘,以你方月底之前复到有效。）

讲解：

第二段：

Item5#UnitPrice6

（略）

Payment7:ByirrevocableLetterofCredit8inseller’sfavor9.

DeliveryDate10:Within90daysafterreceiptof11yourorder12.

TheabovepricesareonaCIFSanFranciscobasis.（具体报盘）

5．item本文中作具体的商品解。

例：Thesearethemainitemsweexport.（这些是我们出口的主要商品。）

6．UnitPrice单价。

7．Payment付款。

8．irrevocableLetterofCredit不可撤消的信用证。

9．Inone’sfavor以某人为受益人的。也可以说infavorofone。

例：PleaseopenaL/CinourfavorbeforeJune5.（请在6月5号之前开立以我方为受益人的信用证。）

10．DeliveryDate交货日期。

11．afterreceiptof一收到……

例：WewilleffectshipmentafterreceiptofyourL/C.（一收到你方信用证我们就发货。）

12．Order订货。名词或动词。词组有：placeanorderwithsb.forsth.

例：WeplaceanorderwithABCCompanyfor500dozenT-shirts.

讲解：

第三段：

Wemanufacture13andexport10modelsofbicycleswhicharewell-knownfortheirsolidframe14,reasonableprices15,andattractivedesign16.Ifyouareinterestedinothermodels,pleaseseetheenclosedcatalogue.

13．Manufacture动词，生产。

例：Wemanufacturevariouskindsofpens.（我们生产各种各样的钢笔。）

14．solidframe结实的框架。

15．reasonableprices合理的价格。

16．attractivedesign吸引人的设计。

讲解：

第四段：

Asyouknow17,themarket18isadvancingrecently.Pleasetakeadvantageof19thepresentsituation20andsendusanorderearly.

17．Asyouknow你知道。说明对方清楚地事实。

18．market市场，行市。

例：

（1）Themarketisadvancing.（市场价格上涨。）

（2）Themarketisweak.（市场疲软。）

（3）Themarketisactive.（市场活跃。）

（4）Themarketisstrengthening.（市场行情看涨。）

19．takeadvantageof利用。advantage名词，好处。词组有：takeadvantageof（利用），tosb’sadvantage。

例：Weadvisethatyoutakeadvantageofthemarketsituationandacceptouroffer.（我方建议你方利用市场情况接受我方报盘。）

20．presentsituation目前的形势。

译文：

感谢你方6月16号对我方飞鸽牌自行车的询价。根据你方要求，我们给你方做出如下报价，此报价以你方第五节UsefulLanguage报盘信的常用句式1．Wethankyouforyourletterof30November,askingfor…（感谢你方11月30号的来信，询问……）

2．Ihavepleasureinenclosingthecatalogueofwordprocessorwhichyourequestedinyourletterof4May.（很高兴附寄你方5月4日询问的文字处理器的目录。）

3．Youwillfinddetailsofourtermsinthepricelistprintedonthesecondpageofthecatalogue.（在目录第二页的价格表上你会找到我们详细的条款。）

4．Welookforwardtothepleasureofreceivinganorderfromyousoon.（盼望早日收到你方订单。）

5．Ourpricelistisenclosedandwehopeitwillbeofusewhenyouplaceanorder.（附寄上我们的价格表，希望你方订货时会有所帮助。）

6．Wehopeyouwilltakeadvantageofouroffer.（希望你方能利用这次报价。）

7．Welookforwardloreceivingatrialorderfromyou.（希望收到你方的试订货。）

8．Wearepleasedtolearnfromyourletter…thatyouareinterestedinour…（很高兴从你方信中得知，你方对我们的……感兴趣。）

9．Weshallbepleasedtosendyouanyfurtherinformationyoumayneed.（我们将很高兴给你方寄去更多信息。）

10．Weshalldealpromptlywithanyorderyousendus.（你方的任何订货都会得到我方的迅速处理。）

11．Wethankyouforyourinquiryof4thSeptemberandwearepleasedtoencloseourquotationfor“GreatWall”ink.（感谢你方9月4日的询盘，很高兴随信附寄长城牌墨水的报价。）

12．Yourinquiryof7thDecemberisnowhavingourattentionandwewillletyouhaveourofferinafewdays.（你方12月7日的询盘已引起我方注意，我们几天内就会作出报价。）

13．Wehavepleasureinquotingyouasfollows…（很高兴报价如下。）

14．Wearepleasedtomakeanofferfor10,000tonsofChineseGreenBeanatthepriceofUS$720perM/TCIFEMP.（很高兴报价10，000吨中国绿豆，每公吨720美元，欧洲主要港口到岸价。）

15．Wemakeyouafirmofferforthecaptionedgoods,subjecttoyouracceptancereachingherebeforeAugust25.（我们给你方就上述货物报实盘，以你方8月25日前接受为准。）

16．Pleasenotethatthisofferwillremaineffective/valid/openfortendaysfromApril15.（请注意此报盘从4月15起有效10天。）目录Chapter1建立贸易关系1.请求建立贸易关系RequestforEstablishingBusinessRelations2.回复请求建立业务关系ReplytotheRequestforEstablishingBusinessRelations3.索取产品资料RequestforProductLiterature4.回复索取产品资料ReplytotheRequestforProductLiterature5.邀请会面InvitationtotheBusinessAppointment6.接受会面邀请AcceptingtheInvitationtotheBusinessAppointment7.谢绝会面邀请DecliningtheInvitationtotheBusinessAppointment8.要求更改会面时间及地点RequestforChangingtheTime&PlaceoftheMeetingChapter2推销9.向特定客户推销SalesLettertoSpecificCustomers10.向不特定客户推销SalesCirculartoNon-SpecificCustomers11.寄信给老客户SalesLettertoOldCustomers12.寄信给新客户SalesLettertoNewCustomers13.推销新产品SalesLetterforPromotionofNewProducts14.推销劳务SalesLetterforPromotionofLaborServicesChapter3询盘和订货15.一般询盘GeneralInquiry16.回复一般询盘ReplytotheGeneralInquiry17.具体询盘SpecificInquiry18.报虚盘MakingaNon-FirmOffer19.报实盘MakingaFirmOffer20.买方还盘MakingaCounterOffer21.卖方返还盘MakingaCounter-CounterOffer22.下订单PlacinganOrder23.接受订单AcceptinganOrder24.拒绝订单DeclininganOrder25.下续订单PlacingaRepeatOrder26.推荐替代品OfferingaSubstituteProduct27.接受替代品AcceptingaSubstituteProduct28.拒绝替代品DecliningaSubstituteProduct29.涨价通知NoticeforPriceIncrease30.回复涨价通知ReplytothePriceIncreaseNoticeChapter4付款31.询问付款方式AskingaboutPaymentTerms32.接受付款方式AcceptingPaymentTerms33.要求修改信用证RequestforAmendmenttoL/C34.信用证修改AmendmenttoL/C35.付款通知PaymentNotice36.收到付款通知ReceiptofPaymentNotice37.催促付款（初次）UrgingPayment(FirstNotice)38.催促付款（最后通告）UrgingPayment(LastNotice)39.索取发票AskingforInvoice40.寄送发票SendingInvoiceChapter5包装和交货41.包装要求PackagingRequirements42.回复包装要求ReplytoPackagingRequirements43.装运时间TimeofShipment44.回复装运通知ReplytoTimeofShipment45.催促装运UrgingShipment46.回复催促装运ReplytoUrgingShipment47.出货通知ShipmentAdvice48.货物抵达通知GoodsArrivalNoticeChapter6投诉和致歉49.投诉货物未寄达ComplaintaboutGoodsArrivalFailure50.对货物未寄达致歉ApologyforGoodsArrivalFailure51.出货延迟LateDelivery52.对出货延迟致歉ApologyforLateDelivery53.投诉货物质量ComplaintaboutPoorQualityofGoods54.对货物质量不佳致歉ApologyforPoorQualityofGoods55.投诉货物数量ComplaintaboutWrongQuantityofGoods56.为数量错误致歉ApologyforWrongQuantityofGoods57.投诉发货出错ComplaintaboutReceivingWrongGoods58.为发货有误致歉ApologyforSendingWrongGoods59.抱怨包装不良ComplaintaboutPoorPackaging60.为包装不良致歉ApologyforPoorPackaging61.付款出错PaymentError62.为付款出错致歉ApologyforPaymentError63.对服务的不满ServiceDissatisfaction64.对服务不满致歉ApologyforCustomerServiceDissatisfactionChapter7商务交往65.请求筹备出差RequestforPreparingforaBusinessTrip66.回复请求筹备出差ReplytotheRequestforpreparingforaBusinessTrip67.确认预定行程ConfirmingItineraryReservation68.出差后的感谢ThanksforaBusinessTrip69.活动通知ActivityNotice70.集会通知GatheringNotice71.邀请担任演讲者InvitingSpeaker72.回复演讲邀请ReplytotheInvitationforSpeaker73.展销会通知TradeFairNotice74.回复邀请ReplytotheTradeFairInvitation75.请求帮忙做问卷调查RequestforFillingOutQuestionnaire76.请求转载许可RequestforReproductionPermissionChapter8公司人事77.人事查询PersonnelEnquiry78.找寻人才LookingforQualifiedPersonnel79.晋升公告PromotionAnnouncement80.调动通知TransferNotice81.褒奖员工ComplimentingEmployeesChapter9公司内部82.会议通知MeetingNotice83.例行报告RoutineReport84.问题报告ProblemReport85.提案Proposal86.回复提案ReplytoProposal87.说服对方ConvincingtheOtherSide88.给予指示GivingInstructions89.新产品说明NewProductDescriptionChapter10社交信函90.邀请与约见函InvitationandAppointmentLetter91.回复邀请ReplytoInvitation92.祝贺函LetterofCongratulation93.慰问函LetterofSympathy94.感谢函LetterofThanks95.道歉函LetterofApology96.通知函LetterofAdvice97.鼓励函LetterofEncouragement98.探病函LetterofConsolingtheSick99.吊唁函LetterofCondolence100.节日问候SeasonsGreetingChapter1建立贸易关系1.请求建立贸易关系RequestforEstablishingBusinessRelationsWehavelearnedfrom①(信息来源)thatyouare②(公司性质)in③(国名或地域名).Wearegladthatyouareinterestedin④(产品名称).So,wearewillingtoestablishbusinessrelationswithyou.Attachedpleasefind⑤(附件内容).Weare⑥(公司性质).Weexport⑦(出口产品名称)to⑧(出口产品目的地).If⑨(对方条件)，we⑩(期待事宜).Welookforwardtoreceivingyourinquiryatanearlydate.2.回复请求建立贸易关系ReplytotheRequestforEstablishingBusinessRelationsThanksforyouremailtoenterintobusinessrelationswithusin①(经营范围).Wehavereadyour②(邮件附件内容).Asyouknow,weare③(重述本公司身份).Wehavealarge④(需求量大的产品名称)markethere,soweareseekingnewpartners.Ifpossible,we’dliketobe⑤(我方角色)in⑥(国名或地域名).Should⑦(对方提供的优惠),we’ll⑧(订单种类).Welookforwardtoyourfavorablereply.3.索取资料RequestforProductLiteratureWelearnfrom①(信息来源)thatyouare②(供货商身份).We③(关注产品途径)andbecamemuchinterestedinyour④(产品名称).Weare⑤(我方公司身份).Asweareinterestedindoingbusinesswithyou,wewouldlikeyoutosendus⑥(邮寄方式)thedetailedinformationabout⑦(欲购产品名称)to⑧(邮寄地址).Thedemandfor⑨(产品类型)inourmarketisreallygreat.Yourimmediateattentionishighlyappreciated.4.回复索取产品资料ReplytotheRequestforProductLiteratureWearesogladthatyouareinterestedin①(产品名称).Attachedare②(附件内容).Asyourequestedinyouremail,wesentyouour③(索取资料)by④(邮寄方式),whichwilltellyoueverythingaboutour⑤(产品名称).Althoughestablishedin⑥(公司成立时间),wearedevelopingveryfast.Wepaygreatattentionto⑦(特别关注之处).Wehaveintroducedadvancedproductionequipmentfrom⑧(国名或地域名).Wenowexportourproductsto⑨(出口产品目的地).=10\*GB3⑩(产品畅销国国名或地名)isourlargestmarket.eq\o\ac(○,11)(某一特定产品系列)isabestseller.Welookforwardtoyourtrialorder.5.邀请会面InvitationtotheBusinessAppointmentI’dliketoinviteyouforameetingwith①(我公司会面人职务和姓名)ifyoufeelconvenient.As②(会议名称)willbeheldin③(会议地点)from④(会议起始日)to⑤(会议结束日),wethinkyou⑥(对方可能采取的行动).Ifyoucome,wewouldliketoinviteyouforameetingwith⑦(我公司会面人)at⑧(会面地点),on⑨(双方会面日)todiscuss⑩(双方会面商讨事宜).eq\o\ac(○,11)(我公司会面人)wishestohaveanopportunityforameetingwithyou.Welookforwardtoreceivingapositivereplyfromyou.6.接受邀请会面AcceptingtheInvitationtotheBusinessAppointmentI’mgladthatyouwillarrangeameetingbetween①(对方会面人职务和姓名)andmeonthedaybeforetheopeningof②(会议名称)to③(会面事宜).Asamatteroffact,wehadhadtheintentiontomeet④(对方会面人职务)during⑤(会议名称)beforewegotyouremail.Wecherishtheopportunity⑥(我方珍惜之事),andarepleasedtohaveachanceto⑦(有机会之事).WelookforwardtoseeingyouinDongguan.7.谢绝会面邀请DecliningtheInvitationtotheBusinessAppointmentThankyouforyouremailof①(对方邮件发送日),invitingmetohaveameetingwith②(对方会面人职位)on③(对方建议的会面日)beforetheopeningof④(会议名称)at⑤(会面地点).I’msorrytosaythatweareunabletogoto⑥(会议名称),whenwe⑦(拒绝会面原因).That’swhyIcan’tgoandmeet⑧(对方会面人职位).Wehopethatyouwillunderstandoursituation.Wewishtomeetsometimeinthenearfutureto⑨(会面目的).8.要求更改会面时间及地点RequestforChangingtheTime&PlaceoftheMeetingThankyouforyouremailof①(对方邮件发送日),invitingmetohaveameetingwith②(对方会面人职位)on③(对方建议的会面日)beforetheopeningof④(会议名称)at⑤(会面地点).We’dliketohavethemeetingon⑥(我方提出的会面时间)at⑦(我方提出的会面地点).Itwillbemuchmoreconvenienttousifyouagreetothedateandplacewehavesuggested.Yourfavorablereplywouldbehighlyappreciated.Chapter2推销9.向特定客户推销SalesLettertoSpecificCustomersIwouldliketotellyouthatwehavegotthe①(产品名称)youinquiredabout②(对方询盘时间).Attachedare③(附件名称),whichwillgiveyoualldetailsforplacinganorder.④(产品名称)we’vegotare⑤(产品优势).Theyarereally⑥(欲推销产品引以为傲之处).Theyareatleastasgoodas,ifnotbetterthan,⑦(与同类产品一样好),butpricesare⑧(价格情况).Weexpectyourfeedbackbeforetheendofthismonth.10.向不特定客户推销SalesCirculartoNon-SpecificCustomersWearewillingtoseekpartnersfor①(出口产品类型).Weare②(我公司注册地点)，specializingallkindsof③(产品种类).Theyarebestsellersbothathomeandabroad.We’venowmadesomeresearcheson④(新研制产品名称),whichweareabletoprovideregularly.Ifyouareinterested,pleasecontactmeat⑤(联系方式).Formorerelatedinformation,youcan⑥(获知信息途径).Maybewewillmakearrangementsforameetingtodiscussdetailsconcerning⑦(商讨事宜).11.寄信给老客户SalesLettertoOldCustomersIt’sbeen①(有业务往来持续时间)sinceweexecutedyourlastorder.Recently,wegotinlargequantitiesof②(新产品名称).Attachedpleasefind③(附件名称).I’dliketoinformyouthat,weare④(优惠措施)oncertainitems,including⑤(对方感兴趣产品名称).Wouldyouhavealookattheattachedcatalogue?Ifyouwishtoorderlargequantities,⑥(联系方式)me.Wewilltrytoworkouttermsandconditionstoourmutualbenefit.Welookforwardtoourcontinuedmutually-profitablebusinessrelationship.Weexpect⑦(期待事宜).12.寄信给新客户SalesLettertoNewCustomersWearegladtolearn,from①(信息来源),thatyouareinterestedin②(产品名称).We③(经营情况).Attachedpleasefind④(附件名称).⑤(欲知详细信息),please⑥(查询方式).Welookforwardtoyourtrialorderandassureyouofourpromptattention.13.推销新产品SalesLetterforPromotionofNewProductsWe’repleasedtoinformyouthat,withyearsofresearch,we’veintroducedournewproducts①(产品名称)tomarket.Muchtoourdelight,theyenjoygreatpopularity.Asweguessyoumightbeinterested,we’vesentyou②(邮寄方式)③(邮寄样品种类及数量)foryourtrialuse.Atrialusewillconvinceyouoftheirextraordinaryfunctioning.Formoreinformation,please④(查看信息途径).Attachedpleasefind⑤(附件名称).Wehopeyou’lltakethisopportunityto⑥(为双方利益起见).Ifyouconsiderplacinganorder,we’llgrantyou⑦(优惠幅度).14.推销劳务SalesLetterforPromotionofLaborServicesWe’repleasedtolearn,from①(信息来源),thatyouareinneedof②(某种职业工作人员).Weadvertisedyourjobvacanciesandattracted③(申请人数)applicants,fromwhomwehavechosen④(人数)foryourconsideration.Attachedare⑤(附件名称).Thecandidateswehavechosenare⑥(身份).Theyallhave⑦(工作经历持续时间)experience,ina⑧(工作单位).Wehaveinterviewedthemwithsatisfactoryresultsandofferedthem⑨(提供事宜)asrequired.Theyarelookingforwardtoyourphoneinterviews.Contactusif=10\*GB3⑩(所需帮助事宜).Wehopetohavemorecooperationinthefuture.Chapter3询盘和订货15.一般询盘GeneralInquiryWeareverymuchinterestedinimporting①(产品名称)fromyousinceyouare②(对方身份).Wewouldbegratefulifyoucouldletushavedetailedinformationabout③(产品名称)andsendussamplesofyourcompleteproductrangeaswell.Wehavebeen④(我方身份)for⑤(公司历史年限)andhave⑥(销售渠道).Weareingreatneedof⑦(产品名称)inourproduction.OurcreditstandinghasbeenAAAratedsince⑧(起始年).Ifbusinesstermsaresatisfactory,we’llplaceregularorderswithyou.16.回复一般询盘ReplytotheGeneralInquiryWearegladtolearnthatyouareinterestedinour①(产品名称).Attachedpleasefind②(附件信息).Asyourequested,wehavesentyousamplesofourcompleterange③(邮寄方式).Weareoneofthe④(公司性质),specializingin⑤(经营范围).Allourproductsaremanufactured⑥(产品优势).We⑦(公司优势).Wewillallowa⑧(折扣幅度)discountforyourorders.For⑨(欲知信息),please⑩(获知信息途径).Welookforwardtoyourtrialorder.17.具体询盘SpecificInquiryWeare①(公司性质).Wehaveobtainedyournameandaddressfrom②(信息来源)andweareveryinterestedin③(产品名称).We’dliketohavean④(产品数量)quotationofthesaidproducts,⑤(价格术语).We’dlikeyoutotellusabout⑥(其他欲知事项).If⑦(下订单前提条件),wewillplaceanorderwithyou.Wewouldawaityourreply.18.报虚盘MakingaNon-FirmOfferWethankyouforyourinquiry①(对方询盘日)，askingfor②(欲购产品数量)quotationof③(欲购产品名称)madein④(产品原产地).Wearepleasedtoofferasfollows:⑤(报盘详细内容).Theaboveofferissubjecttoourfinalconfirmation.Ifyouthinkouroffermeetsyourrequirements,pleaseletusknowatanearlydate.Wewouldbegladtoofferanyadditionalinformationyouneed.19.报实盘MakingaFirmOfferThankyouforyourinquiryof①(对方询盘日),askingforan②(欲购产品数量)quotationofour③(欲购产品名称).Wearepleasedtoofferasfollows:④(报盘详细内容).Theaboveofferisfirmuntil⑤(报价有效期限).Ifyouthinkourofferissatisfactory,pleaseletusknowbefore⑥(订单有效期限).Youcanbeassuredofourbestservice.20.买方还盘MakingaCounterOfferWethankyouforyouremailof①(对方邮件发送日期),offeringus②(我方欲购产品名称及数量)madein③(产品原产地)at④(卖方报价).Weregrettoinformyouthatwecan’tacceptyourofferas⑤(还盘原因).For⑥(继续保持合作的原因),wecounterofferasfollows,subjecttoyourreplyreachingus⑦(有效期限):⑧(我方还盘价).Wearesatisfiedwithothertermsinyouroffer.Welookforwardtoyourfavorablereply..21.卖方返还盘MakingaCounter-CounterOfferReferringtoyourcounterofferof①(对方还盘邮件发送日期),askingforacutdownofthepricefrom②(我方报盘价)to③(对方还盘价),weregrettotellyouthatitisdifficultforustoacceptyourcounteroffer.Thepricewesetinourofferiscarefullycalculated.Asamatteroffact,wehavehadconsiderablebusinesswithmanycustomersat④(价格描述).Our⑤(我方产品种类)sellwellintheirmarkets.Asyouknow,ourproductsarefarsuperiorinqualityto⑥(同类产品名称)providedbyanyothersuppliersintheworld.Forlonglastingtraderelationsbetweenus,however,wedecidetoallowyou⑦(让利种类)ifyourorder⑧(订单价值).Ifyouthinkourproposalacceptable,pleaseplaceanorderonorbeforeMay31st.22.下订单PlacinganOrderThankyouforyourtimelyreplyof①(对方邮件发送日期)toourinquiryaboutthe②(欲购产品名称).Weareverysatisfiedwiththetradetermsyouoffer.Thepricesareacceptable.Therefore,wenowemailyouourpurchaseorder③(订单编号)intheattachedfile.Wewillopen④(信用证种类)inyourfavorassoonaspossiblethrough⑤(开户行),forthetotalvalueof⑥(总价值)asstatedinthisorder.Pleaseinformusoftheshippingdateatleast⑦(提前通知装船天数)inadvanceafteryoureceiveourL/C.Welookforwardtoyourconfirmationoftheacceptanceofourorder.23.接受订单AcceptinganOrderWeconfirmouracceptancetoyourorder①(订单编号)youemailedus②(对方邮件发送时间)for③(订购产品名称).Wewelcomeyouasoneofourcustomers.WearepleasedtosendyouintheattachedfiletheSalesConfirmation④(销售确认书编号)foryoure-signature.Pleasecosignitandreturnittousforourfile.AndpleaseopenyourL/C⑤(开证时间).ShipmentwillbemadeuponourreceiptofyourL/C.Yourcooperationishighlyappreciated.Weassureyouof⑥(我方承诺)andlookforwardtoreceiving⑦(期盼对方继续订购)fromyou.24.拒绝订单DeclininganOrderWeacknowledgereceiptofyourorder①(订单编号)youemailedus②(对方邮件发送时间)for③(订购产品名称),butregrettotellyouthatweareunabletotakeyourorderas④(无法供货原因).⑤(无法供货的原因).Weareindeedsorryforbeingunabletotakeyourorder.Wesincerelyhopethatyouwillunderstandoursituationandkeepbusinessrelationswithusinthefuture.25.下续订单PlacingaRepeatOrderWearepleasedtoinformyouthatthe①(产品名称)weorderedfromyoulasttimeisverysuitableforourmarket.Lastshipmentof②(产品名称)sellswellhere.Aswebelievethereisstillagreatdemandfor③(产品名称)inourmarket,weareplacingwithyouarepeatorder④(续订单编号)intheattachedfilef