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吉大《职业生涯设计》拓展资源(七)

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第七章职业生涯规划拓展资源

六大注意事项实现成功的交谈

1、不要有优越感

用一种优越于任何事和任何人的态度进行

交谈会使你很快陷于孤立。你会因此而失去

较好的娱乐机会,成为孤家寡人。

2、不要好斗

人们喜欢在政坛上或是在有奖拳击场上看

一场精彩的争斗,但是几乎没有人喜欢在自

家的会客室里发现一个斗士。

3、不要无动于衷

当一个交谈者期望你能对其妙语有所反应

时,你应有所表示,不要无动于衷,不要让

他在整个谈话中唱独角戏。

4、不要言过其实

赞扬人们,但不要过分,过分的热情,显得

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虚伪。

5、不要以自我为中心

交谈中应肯定地表达你的思想,说出你对某

事的反应,但不要给人这样的印象,你认为

整个宇宙是围绕你转动的。

6、不要总想在交谈中唱主角

我们佩服那些故事说得很精彩的人,敬慕其

绝妙的才智,然而这种敬佩并非意味着我们

所说的每句话都要是笑话,也并非指交谈的

主要目的是为了博得人们的笑声。成功的交

谈可以是愉快的,还可是严肃的。你应尽量

发现自已在交谈中的优点,你也许会发现你

是最好的交谈者,因为你比任何其他人都要

注意倾听别人的谈话。

教你9招,从压力中营救自己

1.写出或说出你的心情。比如,写博客(日记)

抒发思念,对工作的追求,对生活的感叹。

或者你可以找朋友一起谈一谈,至少你不会

感觉孤独而且无助。美国的医学专家曾经对

一些患有风湿性关节炎或气喘的人进行分

组,一组人用敷衍塞责的方式记录他们每天

做了的事情。另外的一组被要求每天认真地

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写日记,包括他们的恐惧和疼痛。结果研究

人员发现:后一组的人很少因为自己的病而

感到担忧和焦虑。

2.不管你有多忙碌,一定要锻练。研究人员

发现在经过30分钟的踏脚踏车的锻炼后,

被测试者的压力水平下降了25%。上健身房,

快走30分钟,或者在起床时进行一些伸展

练习都行。

3.不要太严肃。不妨和朋友一起说个小笑话,

大家哈哈一笑,气氛活跃了,自己也放松了。

事实上,笑不仅能减轻紧张,还有增进人体

的免疫力的功能。

4.放慢说话的速度。也许你每天的桌上摆满

了要看的文件,你的右手在接听电话,左手

还要翻看资料。你要应付形形色色的人,说

各种各样的话。那么你一定要记住,尽量保

持乐观的态度,放慢你的速度。

5.每天集中精力几分钟。比如现在的工作就

是把这份报告打好,其他的事情一概抛在脑

后,不去想。在工作的间隙,你也可以花上

20分钟的时间放松一下,仅仅是散步而不考

虑你的工作,仅仅专注于你周围的一切,比

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如你看见什么,听见什么,感觉到什么,闻

到什么气味等等。

6.一次只担心一件事情。女人的焦虑往往超

过男人。哈佛大学的研究人员对166名已婚

夫妇进行了6个星期的研究,发现了因为女

人们更爱方方面面地考虑问题,所以女人们

比男人更经常感到压力。她会考虑自己的工

作、体重,还有每个家庭成员的健康等等。

7.不要让否定的声音围绕自己,而把自己逼

疯,每天夸自己一次(当然,如果你愿意,

你可以多夸几次)。老板也许会说你这不行

那不行,实际上自己也是有着许多优点的,

只是老板没发现而已。

8.让自己彻底放松一天。读一篇小说,唱歌,

啜茶,或者干脆什么也不干,坐在窗前发呆。

这时候关键是你内心的体味,一种宁静,一

种放松。长期的压力之下,完全的放松,会

使你轻装上阵,更加勇猛直前。

9.至少记住今天发生的一件好事情。不管你

今天多辛苦,多不高兴,回到家里,都应该

把今天的一件好事情同家人分享。当然在远

在外地,现在通讯发达了,网络上可以多与

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家人沟通分享。

5个问题帮助你做出正确决定

对于许多人来说,做决定并不是简单的事情。

那意味着改变,而改变会使人们焦虑。大多

数人在一生中只做出几个重要决定,而他们

最害怕的事情,就是做了一个错误的决定。

所以,重要的人际关系技巧之一就是学会如

何帮助人们消除犹豫,做出改善他们生活的

决定。

原则是这样的:如果你能帮助人们做出小的

决定,大的决定自然会自己产生。

大决定总是由小决定组成的,而做出小决定

并没有做出大决定那么难。所以,通过帮助

人们在正确的方向上做出小决定,比让他们

做出大决定更为简单。因此,无论你想要他

们做什么事情,都要将决定分解成为许多易

于接受的碎片。

如果你想让他们和你一起参加一个生意聚

会,首先问他们一个小问题。例如说,将某

个晚上腾出来,你可以问:比尔,你和莎丽

星期四晚上除了看电视,还有什么要做的吗?

现在,比尔就要做一个小决定了。他要决定

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星期四晚上做一些什么重要的事情,或者看

看你想让他参加的活动。

然后问他们第二个问题:如果不扰乱你平常

的安排,你想不想多赚点钱呢?那是另一个

小决定。想还是不想?如果他说想,那么再

给他一个选择。星期四晚上和我们一起参加

一个电子商务生意聚会如何?

明白我的意思了吗?做小决定比做大决定

简单。所以,要引导人们一小步一小步地前

进,这样他们在一路上就会很顺利。

这里有帮助人们渡过做决定这个难关的几

点提示:

1、问只能答是的的问题。

当你帮助人们做决定的时候,在这个过程中,

问一些你确信只能回答是的的小问题。

例如,如果可以在没有财务负担的情况下旅

游,而且想去多久就多久,你希望这样吗?

如果每天早上醒来的时候,都是无债一身轻,

你会心情愉快吗?

看来,问题的关键是,你们想不想参与这个

利润循环?

如果你在一路上都问这些是的的问题,逻辑

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与情感的通道就会变得很清晰,而结论也非

常简单和明确。它再也不是什么大决定了。

2、谈谈他们说是的的理由。

他们需要听到的,不是我的理由,而是他们

的理由。所以,说出在他们看来为什么如此

的理由,可以帮助他们做决定。

乔治,这样可以帮助你得到你梦寐以求的跑

车。

莎丽,你可以利用你作为形象顾问的天赋去

赚比现在多一倍的收入,而且时间由你安排。

你的老板不会因为你五年前做的事情而继

续付你薪金。但在我们的生意合作中,你就

可以提前退休,并且凭着你已经做到的事情

而得到每年都增加的收入。

3、给他们两个只能回答是的的选择。

如果你帮助人们做出小决定,你最好给他们

两个都只能回答是的的选择,而不是一个是

的、一个

不是的选择。

比方说,你要约他们坐下来谈生意。你最好

说:比尔,你希望我们在星期二见面还是在

星期四见面呢?而不要说:你星期四晚上有

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时间和我们见一下面吗?

还有另一个例子:鲍伯,对于可以轻轻松松

购物和今生今世有一个稳定的保障这两个

方面,你对哪个更感兴趣呢?

4、期望他们说是的,并让他们知道你这样

想。

当你对自己向人们提供的东西的价值充满

信心的时候,如果他们拒绝你,你会觉得很

吃惊。事实上,如果他们拒绝你,你也许要

问一下自己,你是否对你所说的事情的真实

性有充分把握。

人们喜欢被自信的人引导,而自信的人会期

望他们说是的。如果你犹豫不决,或者你觉

得一个不

也许就要来到,人们就会怀疑你,他们也许

会说他们要考虑一下。当他们这样说的时候,

他们真正的意思

是:你自己也对此不是非常肯定。也许我需

要再考虑一下。

所以,当你引导人们做出小决定的时候,你

要期望每一步都是是的。如果他们说不,你

要表现出真心的惊奇,并问他们为什么。

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5、如果人们有合情合理的障碍,帮助人们

克服它。

有时候,人们无法做到自己想做的事情,他

们的思路阻塞了。他们认为他们没有足够的

金钱、时间或者自信等条件,去做好生意。

判断这些障碍是合情合理的还是一个烟雾

弹,非常重要。如果那并不是一个真正的障

碍,而只是一种委婉的拒绝,就没有必要继

续下去。你可以通过问一个问题来做出准确

判断:约翰,如果我们能找到方法克服这些

困难,你愿不愿意开始呢?或者,还有其他

原因吗?

如果他说愿意,你就知道他需要帮助。这时

候,你的回答是否充满自信,很关键。

约翰,我并不担心这个问题,因为我所

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