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文档简介
2022-2023年度房地产经纪人之职业导论通关题库(附答案)
单选题(共55题)1、关于房地产经纪人在代理合同中的义务的说法,错误的是()。A.应按照被代理人的指示处理事务B.应亲自处理受托事务C.在处理被代理人事务时,应及时报告事务的进展情况D.如以自己的名义取得的孳息,可以自己保留【答案】D2、房地产经纪收费管理属于房地产经纪行业的()。A.专业性管理B.规范性管理C.公平性管理D.服务性管理【答案】B3、下列关于佣金收取时间的表述中,正确的是()。(2008年真题)A.佣金应当在签订经纪合同时收取B.佣金只能在完成经纪服务后收取C.佣金应当在完成经纪服务前收取D.佣金的支付时间应当由经纪人与委托人自行约定【答案】B4、房地产经纪机构的义务不包括()。A.在经营场所公示房地产经纪人员的注册证书B.向房地产管理部门或行业组织提出实施专业培训的要求和建议C.督促房地产经纪人员认真开展经纪业务D.为委托人保守商业秘密【答案】B5、房地产经纪机构办公室的选址首先要考虑()。A.交通便利程度B.目标市场C.办公性质D.潜在业务量【答案】A6、关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是()。A.品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D.品牌管理的目标是提升品牌价值【答案】D7、对于房地产经纪人员的职业资格,国际上通行的做法是根据可从事的房地产经纪()的不同,设立房地产经纪人员职业资格的两级认证制度。A.业务范围B.年限C.区域D.业务水平【答案】A8、对房地产经纪人员有一定激励作用,又能降低人员流动率的薪酬制度是()。(2012年真题)A.佣金制B.奖金制C.固定薪金制D.固定薪金和佣金提成混合制【答案】D9、行纪与自营行为是有区别的,主要区别在()。A.经纪人与委托人之间是否有长期固定的合作关系B.经纪人是否取得交易房的所有权C.经纪人是否以自己的名义与第三方交易D.经纪人是否承担法律责任【答案】B10、宋小姐是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的一名房地产经纪人。在一段时间内,甲公司业务繁忙,急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系,介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后,宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中,宋小姐和田先生串通,由田先生假扮买主,以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋,又出售给他人,宋小姐和田先生共同获得收益。A.给予警告B.责令改正C.处1万元以上罚款D.处3万元以下罚款【答案】A11、甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。(2011年真题)A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】C12、对于房地产经纪人的资格条件、信用能力、服务标准等委托人应该知情的信息,房地产经纪人应()告知委托人。A.在合同签订前B.在合同签订时C.在合同签订后D.随时【答案】A13、甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托,代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定:对办公房出售者所提供的证件,甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后,甲机构按成交价格的2%收取佣金,若代理不成功,甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源,并与乙机构签订了房屋买卖合同,将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某,余下10万元中2万元作为甲机构的佣金,8万元归乙机构。在房屋过户过程中,甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记,担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。A.1.8B.2C.1.85D.2.O5【答案】B14、经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是()。A.房地产买卖B.房地产租赁C.房地产居间D.房地产代理【答案】D15、存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是()。(2012年真题)A.延伸服务B.跟踪服务C.后续服务D.改进服务【答案】D16、与政府的行政管理相比,行业自律管理更容易调动行业成员的(),可以在更广泛的层面上调动社会资源,这不仅有利于节约政府资源,更有利于提高房地产经纪行业管理水平,使房地产经纪行业在更大程度上增进社会福利。A.主观能动性B.创造性C.开拓性D.竞争性【答案】A17、房地产经纪机构最主要的收入来源是()。A.佣金B.押金C.代理费D.保证金【答案】A18、被喻为是协同商务之父的JimHeppLemann指出,()的协同工作将成为今后衡量企业是否真正具有竞争力的核心。A.以人为本B.应用C.流程D.信息【答案】A19、“中介性是房地产经纪服务的市场立场”,这意味着()。(2007年真题)A.只有房地产居间业务才是真正意义上的房地产经纪业务B.房地产经纪服务的全部内容就是向买卖双方提供信息C.房地产经纪机构或个人盈利的途径是低价买入高价卖出D.房地产经纪机构或个人的经营活动不能是取得或出让房屋所有权的买卖活动【答案】D20、下列关于房地产经纪人员行为要求的表述中,与房地产经纪人员守法经营要求无关的是()。A.房地产经纪人员要持证上岗B.房地产经纪人员不得同时在两个房地产经纪机构执业C.房地产经纪人员要按经纪合同的约定执行业务D.房地产经纪人员要帮助客户客观分析市场行情【答案】D21、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据企业的()。A.自身经济实力B.所面临的市场环境C.所面向的客户类型D.发展前景【答案】C22、房地产经纪活动存在的原因不包括()。A.房地产交易需要签订书面合同B.房地产具有特殊性C.房地产交易具有复杂性D.房地产市场具有信息不对称性【答案】A23、与客户自己办理房屋登记相比较,房地产经纪人代办房屋登记时,还应当提交的材料是()。A.授权委托书和代理人身份证明B.登记申请书C.申请人身份证明D.房屋所有权证书【答案】A24、行纪是指经纪人受委托人的委托,以()的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的经济行为。A.自己B.代理人C.委托人D.受托人【答案】A25、房地产经纪人执业资格的一个注册有效期为()年,房地产经纪人应当在注册有效期内参加中国房地产估价师与房地产经纪人学会或者其指定机构组织的房地产经纪业务培训。A.1B.2C.3D.5【答案】C26、对于房地产经纪机构代理销售商品房项目的,在销售现场明显位置应明示()的有关证明文件。A.房地产经纪机构合法经营B.商品房销售委托书C.批准销售商品房D.商品房销售委托书和批准销售商品房【答案】D27、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和()。A.品牌承诺B.品牌个性C.品牌定位D.品牌价值【答案】C28、如果房地产经纪人未完成房地产经纪合同的委托事项,则()。A.经纪机构不得收取佣金和其他任何费用B.经纪机构有权收取佣金C.如果合同有约定,经纪机构可以收取从事经纪活动的必要费用D.经纪人除了依合同约定可收取必要费用外,还可以索取佣金【答案】C29、房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织,是()。(2011年真题)A.社团法人B.公司法人C.专业行政组织D.公益组织【答案】A30、根据我国《城市房地产管理法》,设立房地产经纪机构,应当向当地()行政管理部门申请设立登记,领取营业执照。A.工商B.税收C.建设D.房地产【答案】A31、在接受房地产出售业务委托时,房地产经纪人应当书面告知委托人()。A.房地产抵押贷款流程B.房地产估价流程C.房地产交易流程D.房地产登记流程【答案】C32、由政府行政监管部门承担房地产经纪行业管理的绝大部分职能,而房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱,这种房地产经纪行业的管理模式被称为()。A.行业自治模式B.行政监管与行业自律结合模式C.行政监管模式D.双重主体管理模式【答案】C33、房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括()。A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易【答案】C34、房地产经纪延伸服务是否收费由()确定。(2012年真题)A.价格管理部门B.房地产经纪机构C.委托人D.房地产经纪机构和委托人协商【答案】D35、根据房地产经纪所促成的房地产交易的不同方式,房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询服务的分类包括()。A.土地交易法律咨询B.房地产融资法律咨询C.商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询【答案】B36、房地产经纪信息计算机管理系统的类型不包括()。A.数据管理系统B.客户服务系统C.流程控制系统D.辅助决策系统【答案】B37、房地产经纪机构的经营战略中的多样化战略不包括()。A.技术关系多样化B.产品、市场开发C.资源多样化D.纵向多样化【答案】D38、房屋所有权消灭的主要内容中,不包括()。A.房屋所有权的法律处分B.自然灾害的破坏C.权利客体灭失D.权利主体消亡【答案】B39、房地产经纪机构采用控制管理成本和减少不必要的服务项目来获得竞争优势的战略是()。(2009年真题)A.低成本战略B.多样化战略C.聚焦战略D.一体化成长战略【答案】A40、存量房经纪业务的标的房地产以()为主。(2012年真题)A.批量房地产B.特殊房地产C.单宗房地产D.商业房地产【答案】C41、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中,()比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。A.操作不规范引起的风险B.未尽严格审查义务引起的风险C.承诺不当引起的风险D.资金监管不当引起的风险【答案】B42、房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务,体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循()原则。A.保密B.回避C.规范执业D.诚信执业【答案】B43、关于客户确认要求的说法,正确的是()。A.均以第二次接听电话,接待客户时登记为准B.接待客户前不用询问C.销售人员之间严禁争抢客户D.销售人员之间争抢客户,对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任【答案】C44、房地产经纪人员的签名应当是()。A.电子签名B.个性签名C.手写签名D.艺术签名【答案】C45、因房屋灭火、土地使用权年限届满、他项权利终止等,权利人应当自事实发生之日起()日内申请注销登记。A.30B.60C.90D.120【答案】A46、房地产经纪机构的经营战略中,关于多向多样化战略类型的表述有误的是()。A.技术关系多样化,即以研究技术或生产技术为基础,以异质的服务为对象,开发异质服务B.市场开发多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场C.资源多样化,即以现有的物质基础为基础,打入异质产品(服务)、市场领域,求得资源的充分利用D.市场营销关系的多样化,即以现有市场领域的营销活动为基础,打入不同的市场【答案】B47、房地产经纪人在执业活动中的心理习惯属于职业道德的()层面。A.思想观念B.行为习惯C.意志D.情感【答案】D48、房源状况的区域调查中,将直接影响到区域内市场开拓潜力的是()。A.区域内业主置业情况B.区域内业主户数及结构C.区域内房屋周边环境状况D.区域内房屋转让率及出租率【答案】D49、由于职业道德是与一定的职业相联系的,所以在性质上具有()。A.专业性B.特殊性C.关联性D.整体性【答案】A50、按照()划分,房地产经纪机构可以分为中资企业和外资企业。A.组织形式B.注册资金的来源C.经营模式D.主营业务【答案】B51、房地产经纪机构在其设立的分支机构解散后对其尚未清偿的全部债务承担责任,其中承担有限责任的是()。A.股份有限公司和有限责任公司B.合伙机构和个人独资机构C.股份有限公司和合伙机构D.有限责任公司和个人独资机构【答案】A52、经纪作为一种特殊的经济活动,具有区别于其他经济活动的自身特性,主要表现不包括()。A.活动主体的专业性B.活动地位的中介性C.活动内容的服务性D.活动范围的地域性【答案】D53、房地产经纪活动直接影响到生产、生活资料的使用效率,因而其活动后果具有广泛的(),对各行各业和人民生活都有直接的影响。A.中介性B.服务性C.社会性D.地域性【答案】C54、由政府行政监管部门承担房地产经纪行业管理的绝大部分职能,而房地产经纪行业组织管理职能相对薄弱,这种房地产经纪行业的管理模式被称为()。(2006年真题)A.行业自治模式B.行政监管与行业自律结合模式C.行政监管模式D.双重主体管理模式【答案】C55、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D多选题(共20题)1、具有发汗祛湿、兼清里热功效的分剂是A.桂枝汤B.九味羌活汤C.麻黄汤D.羌活胜湿汤【答案】B2、体现房地产经纪机构和房地产经纪人之间经济关系的有()。A.房地产经纪机构统一承接业务B.房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用C.房地产经纪机构必须有规定数量的房地产经纪人和房地产经纪人协理D.房地产经纪机构按约定向房地产经纪人支付报酬E.房地产经纪人由于过失给委托人造成损失的,由房地产经纪机构统一承担责任【答案】BD3、战略管理的任务就是通过(),在保持他们之间动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。A.战略制定B.日常管理C.战略实施D.战略预测E.战略监督【答案】ABC4、房地产经纪机构承接业务时,正确的做法有()。A.可以接受交易一方委托的居问业务B.可以同时接受交易双方委托的居间业务C.只能接受交易一方委托的代理业务D.同时接受交易双方委托的代理业务E.可以选择接受交易一方或双方委托的代理业务【答案】ABC5、2006年,张某为了加快发展,注销了其原有的房地产经纪事务所,新成立了甲房地产经纪公司(以下简称甲公司),甲公司共有5家全资门店,5家门店具有统一的识别系统。2010年8月,甲公司在业务迅猛发展的态势下,确定了如下发展战略:1)业务聚焦于高端住宅租赁市场;2)业务向附近的另外两个城市拓展;3)客户分级,实行客户集中管理;4)每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人,让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。(2012年真题)A.直营连锁模式B.特许加盟连锁模式C.独立经纪人模式D.有店铺模式【答案】AD6、2016年2月,W房地产开发公司(以下简称W公司)将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司(以下简称甲公司)。甲公司利用在建工程(价值约为3000万元)作抵押,从B建行获得了一部分资金,在取得商品房预售许可证后,仅委托乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理预(销)售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后,为购房者办理了房屋登记手续。A.房屋所有权初始登记B.房屋所有权转移登记C.土地总登记D.在建工程抵押权登记【答案】ABD7、在业务招揽过程中,做法错误的有()。A.与同行正当竞争B.信息接收者、被访者明确表示拒绝时,向其发送房源、客源信息C.未经信息接收者、被访者同意,上门推销房源、客源D.宣传讲究实事求是E.夸大业务能力【答案】BC8、下列房地产经纪人员的行为,属于不正当竞争的有()。A.提供与房地产相关的信息B.商业贿赂C.支付有关费用的义务D.低于成本价经营E.改变房屋内部结构分割出租【答案】BD9、按照主营业务类型,可将房地产经纪机构分为()。A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构B.以新增商品房经纪业务为主的房地产经纪机构C.公司制房地产经纪机构D.合伙制房地产经纪机构E.以房地产策划、顾问业务为主的房地产经纪机构【答案】AB10、下列房地产经纪人员的行为,属于不正当竞争的有()。A.提供与房地产相关的信息B.商业贿赂C.支付有关费用的义务D.低于成本价经营E.改变房屋内部结构分割出租【答案】BD11、一般情况下,房地产经纪机构的公司总部业务部门,可以根据()进行不同的设置。A.物业类别B.物业水平C.业务类型D.业务区域范围E.业务规模【答案】ACD12、房地产经纪机构的分部制组织结构形式的缺点是()。A.不利于培养高层管理者的后备人才B.职能机构和人员相互间的沟通协调性差,各自的观点有局限性C.职能部门重叠,管理人员增多,费用开支大D.如分权不当,易导致各分部闹独立性,损害组织整体目标和利益E.各分部之间的横向联系和协调较难【答案】CD13、由于计算机系统具有(),因此,计算机系统成为房地产经纪机构进行信息管理的重要工具。A.信息转化功能B.超大容量的信息存储功能C.自动化信息处理D.快速传输功能E.快速检索功能【答案】BCD14、房地产经纪行业协会制定的行业规则具有()。A.公约性质B.对行业的约束
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