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汽车商务礼仪培训上海大众第1页/共61页目录通用礼仪规范展厅接待的礼仪应用服务接待的礼仪应用办公室礼仪该篇章描述了基础礼仪规范以及经销商在销售和售后等各岗位在商务活动中的礼仪介绍。现代的商务礼仪并非是过去所推崇的那种繁文缛节，而是以礼仪规范为商业活动营造一个和谐舒适的氛围。2第2页/共61页通用礼仪规范3第3页/共61页通用礼仪规范4第4页/共61页通用礼仪规范5第5页/共61页通用礼仪规范6第6页/共61页通用礼仪规范7第7页/共61页通用礼仪规范8第8页/共61页通用礼仪规范9第9页/共61页通用礼仪规范10第10页/共61页通用礼仪规范11第11页/共61页通用礼仪规范12第12页/共61页通用礼仪规范13第13页/共61页通用礼仪规范14第14页/共61页通用礼仪规范15第15页/共61页通用礼仪规范16第16页/共61页通用礼仪规范17第17页/共61页通用礼仪规范18第18页/共61页通用礼仪规范19第19页/共61页通用礼仪规范20第20页/共61页通用礼仪规范21第21页/共61页通用礼仪规范22第22页/共61页通用礼仪规范23第23页/共61页通用礼仪规范24第24页/共61页通用礼仪规范25第25页/共61页通用礼仪规范26第26页/共61页名片礼仪27第27页/共61页名片礼仪28第28页/共61页名片礼仪29第29页/共61页拜访礼仪30第30页/共61页展厅接待的礼仪应用31第31页/共61页展厅接待的礼仪应用32第32页/共61页展厅接待的礼仪应用33第33页/共61页展厅接待的礼仪应用34第34页/共61页展厅接待的礼仪应用35第35页/共61页展厅接待的礼仪应用36第36页/共61页展厅接待的礼仪应用37第37页/共61页展厅接待的礼仪应用38第38页/共61页展厅接待的礼仪应用39第39页/共61页服务接待的礼仪应用40第40页/共61页服务接待的礼仪应用41第41页/共61页服务接待的礼仪应用42第42页/共61页服务接待的礼仪应用43第43页/共61页服务接待的礼仪应用44第44页/共61页服务接待的礼仪应用45第45页/共61页服务接待的礼仪应用46第46页/共61页服务接待的礼仪应用47第47页/共61页服务接待的礼仪应用48第48页/共61页服务接待的礼仪应用49第49页/共61页服务接待的礼仪应用50第50页/共61页服务接待的礼仪应用51第51页/共61页办公室礼仪完善办公室礼仪，可以营造一个舒适、和谐的工作氛围，使得经销商的内部沟通、协作更加顺畅。完善的办公室礼仪是对每一个人职业素养的提升，使得每一位员工都拥有一份愉快、舒心的工作环境。日常办公礼仪交流礼仪会议礼仪敲门的利益不同区域的礼仪办公用品使用礼仪办公工具礼仪52第52页/共61页办公室礼仪53第53页/共61页办公室礼仪54第54页/共61页办公室礼仪55第55页/共61页办公室礼仪56第56页/共61页办公室礼仪57第57页/共61页电梯礼仪

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