智能快递柜使用满意度调查

智能快递柜使用满意度调查尊敬的先生/女生：您好！感谢您在百忙之中抽出时间协助我们完成这份调查问卷。本次调查目的在于了解智能快递柜使用的情况，预计将花费您三分钟左右的时间。本问卷采用匿名方式，我们将对您的回答进行保密，不会涉及隐私。请您根据实际情况进行填写，感谢您的配合！1、性别【单选题】○男○女2、您的年龄是?【单选题】○18岁以下○18~24岁○25~30岁○31~40岁○41~50岁○51~60岁○61岁及以上3、您的最高学历（含目前在读）是？【单选题】○小学及以下○初中○高中/中专/技校○大学专科○大学本科○硕士研究生及以上4、地址【填空题】省份城市5、您每月网购收件的频次？【单选题】○A.3次及以下○B.4-6次○C.7-9次○D.9次以上6、您是否使用过智能快递柜？【单选题】○是○否7、您使用过的智能快递柜的品牌有？【多选题】□丰巢□速递易□日日顺乐家□云柜CLOUDBOX□近邻宝□其他8、您是否购买过快递柜会员？【单选题】○是○否9、您使用智能快递柜的频率：【单选题】○一月1-3次○一月4-6次○一月7-9次○一月9次以上10、您能接受智能快递柜的最远距离？【单选题】○200米以下○200-400米○401-600米○600米以上11、您能否接受智能快递柜超时付费的模式？【单选题】○不接受○一般○较为接受○十分接受12、您认为智能快递柜免费存放多久合适？【单选题】○0-24小时○25-48小时○49-72小时○大于72小时13、您能接受智能快递柜超时付费价格为？【单选题】○1.00元以下○1.00-2.00元○2.01-3.00元○3.00元以上14、您是否投诉过智能快递柜？【单选题】○是○否15、您投诉过智能快递柜的次数？【单选题】○0-3次○4-6次○6次以上请您对以下内容进行评价。16、您对智能快递柜品牌的社会知名度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意17、您对智能快递柜品牌口碑。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意18、您对智能快递柜的多方合作程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意19、您对经智能快递柜的快递隐私性满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意20、您对智能快递柜的安全性。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意21、您对智能快递柜格口尺寸以及数量满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意22、您对智能快递柜选址分布合理的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意23、您对智能快递柜的用途服务多样性的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意24、您对智能快递柜寄取件的便捷性的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意25、您对智能快递柜支付方式多样性的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意26、您对智能快递柜手机用户端的功能齐全(如查询物流信息等)的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意27、您对智能快递柜基础设施建设的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意28、您对智能快递柜设施先进性和更新速度的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意29、您对智能快递柜服务收费的公开透明程度的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意30、您对相关投诉处理的速度和效率的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意31、您对智能快递柜的故障维修速度，应急措施齐全性的满意程度。【单选题】○非常不满意○一般○不满意○满意○非常满意32、您对快件遗失或损毁的处理速度的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意33、您对就价格收费来看，智能快递柜总体质量服务的满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意34、您对智能快递柜的总体满意程度。【单选题】○非常不满意○不满意○一般○满意○非常满意35、您注重智能快递柜的哪些方面？【多选题】□地理位置