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文档简介

产业园工程抢修管理制度定义使故障部位恢复长期运行功能的行为。适用范围适用于产业园项目部所管理物业项目。抢修流程程部经理。场情况和应急处理措施上报项目经理和业主。户影响程度和预计维修时间，避免客户恐慌。调度项目资源配合客户做好应急措施。工程部进行应急处理的同时开始启动抢修流程，首先判断是否为业主质保单位责任，如属于质保单位责任应立即通知质保单位在2任的，立即通知业主，同时通知综合管理部经理，并在抢险结束后填写《抢险事故判定书资料。工程部经理在接到质保单位拒绝维修或不能在2业主。业主回复意见同意进行维修后立即从供应商库中选择具备维修资质的供应商，在2小时内到场抢修。保险、质保单位的索赔。管理制度急处理。1小时内判断责任单位，属于业主质保单位的通知质保单位维修，不属于质保单位的通知综合管理部申请保险立案。排名顺序从高至低进行联系。《抢险事故判定书》一并提交综合管理部和业主存档。统一对客户反馈口径，及时向报修人反馈并向受影响客户通报险情恢复通知。授权判断险情责任是否属于质保单位，由工程部经理根据现场情况直接决定。险情发生后，业主同意维修时，由工程部经理根据现场情况直接决定是否自行维修。6.费用结算6.1抢修费用按《工程抢修计费表》单价进行计算。7.附件：《抢修报告》《抢修工程验收单》《抢险事故判定书》《工程抢修计费表》1

工程抢修报告项目 内容物业管理单位：抢修时间：抢修单位名称：抢修内容：现场情况：到场施工人数：实际施工工时数：实际使用材料内容现场施工情况施工结束时间抢修单位负责人签字：工程部经理签字：项目经理签字：附件2《抢修工程验收单》

抢修工程验收单项目 内容物业管理单位：抢修时间：抢修单位名称：抢修内容：现场情况：工程经理验收意见：项目经理验收意见：业主验收意见：项目内容项目内容物业管理单位：事故发生时间：1、现场事故情况2、判定责任单位：3、判定事故依据：工程经理意见：项目经理意见：

抢修事故判定书附件4《工程抢修计费表》

工程抢修计费表项目项目内容物业管理单位：适用时间：2016强弱电工时费：50/工时水暖工时费：50/工时

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