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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——消费心理学A答案考试时间:

出卷人:王娟妮福建商贸学校(泉州校区)

审卷人:

2023—2023学年第二学期14级

《消费心理学》期末A卷

专业:_____________姓名:_____________学号:______________

题号一二三四总分得分评卷人一、单项选择(共30分,每题2分。把最恰当的答案题号填入括号内)

1.以下哪个选项不是消费心理学的特点(B)A综合性B普遍性C发展性D应用性2.研究消费心理学应遵循的原则不包括(D)

A客观性原则B发展性原则C特性研究中的分析-综合性原则D普遍性原则3.以下选项中,不属于消费心理学的研究方法的是(B)A观测法B归纳法C试验法D调查法4.以下不是知觉的基本特征是(D)A整体性B理解性C选择性D综合性

5.注意可以分为有意注意和无意注意,下面不是二者区别的是(D)A目的性B持久性C疲乏性D可控性

6.联想在市场营销中的作用好多,下面那个作用不是通过联想表现的(C)A提高广告效果B利用创造性思维开发新产品,创新促销活动C引导消费者消费新开发的新产品D树立品牌形象

7.感觉具有一定的规律性,下面各项不是一般规律选项的是(D)A适合刺激B感受性C适应D争取8.知觉的特性之一是(D)

A客观性B间接性C主观性D整体性

《消费心理学》期末A卷9.联想在市场营销中的应用不能实现以下哪个功能(D)

A提高广告效果B树立品牌形象C引导需求,浮夸市场销售D提高企业形象10.以下不是购买动机的调查方法为(B)

A投射法B功能扮演法C推测试验法D语义区别法

11.按消费者对商品的认知程度划分,以下不是所划分的类型为(C)A深涉型B浅涉型C半涉型D初涉型

12.以下几种方法中不是把握消费者心理需求方法的是(B)A观测法B试验法C调查法D资料分析法

13.消费需求的基本特征有好多,以下不是消费需求基本特征的是(B)A消费需求的多样性B消费需求的跨越性C消费需求的层次性D消费需求的伸缩性14.购买决策的内容不包括(C)

A.购买原因决策、购买目标决策B.购买方式决策、购买地点决策C.购买决心决策、购买地位决策D.购买时间决策、购买频率决策15.按决策的风险性划分购买决策不包括(C)

A确定型决策B不确定型决策C满意决策D风险决策16.按消费者购买目标的选定程度区分不包括以下哪种类型(D)A.确定型B.半确定性C.不确定型D.风险型17.购买决策的内容不包括(D)

A.购买原因决策、购买目标决策B.购买方式决策、购买地点决策C.购买时间决策、购买频率决策D.购买资金决策、购买数量决策

18.消费者的个人经验一般对消费者的购买决策有一定的影响,以下不是消费者个人经验表现的是(C)

A情趣爱好B消费者特性C朋友影响D自我形象19.以下不是消费者购买行为模式为(D)

A尼科西亚模式B霍华德-谢思模式CEBK模式D谢思模式20.对消费时尚产生影响的主要社会阶层中不包括(D)

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A高收入阶层B社会地位较高阶层C影视明星D女性群众

21.影响消费者行为的心理因素包括心理过程和特性心理两个方面,下面不是心理过程的是(B)

A认识B信仰C记忆D联想

22.按消费者在购买现场的感情反应分类不包括那种类型(D)A沉静型B温柔型C活泼型D无理型

23.自然环境因素作为影响消费者行为的重要外部环境因素,以下各因素中不属于自然环境因素的是(C)

A地理区域B气候条件C人口D资源与环境状况

24.从消费心理的角度,以下各阶层中不是主要影响消费时尚形成的阶层是(D)A高收入阶层B社会地位较高阶层C收入中等及其偏上但有社会地位D低收入阶层25.以下不是女性消费者购买行为的心理特征为(D)

A重视商品的外表和情感因素B重视商品的实用性和细节设计C重视商品的便利性和生活的创造性D重视商品价格与外表的统一性26.青年消费者的购买心理特征不包括(C)

A追求特性、表现自我B追求实用、表现成熟C追求廉价、重视实惠D重视情感、简单冲动27.学前期(6岁以前)儿童消费者的心理特征中不包括(A)A消费情绪开始较为稳定B模仿性消费特点突出C消费情绪不稳定D消费中学会了比较28.青年消费者群体的特点不包括(B)

A人数众多B有独立的购买能力和购买潜力

C消费者分布广泛、滚动性大D对整个市场的需求变化起着重要的影响29.以下属于少年期(12-16岁)儿童消费者心理特征的是(C)A消费中学会了比较

《消费心理学》期末A卷B模仿性消费特点突出

C购买的倾向性开始确立,购买行为趋向稳定D消费需要从纯生理需要转向有社会内容的消费需要

30.消费时尚的流行简单引起消费心理的变化,以下各因素不是由时尚引起心理变化的是(D)

A认知态度变化B驱动力变化C偏好受到冲击D价格敏感性加强

二、、名词解释(共20分,每题4分)

1、心理学

2、知觉3、记忆4、情感5、特性

三、简答题(共40分,每题8分)

1、影响商品价格的社会心理因素有哪些?

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2、常见的商品命名方法有哪些?

3、商品包装的作用有哪些?

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