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文档简介
保洁经理述职报告范文
保洁经理述职报告范文1
敬重的各位领导:
您们好!本人自今年xx月xx日入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管治理。治理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给治理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,根本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进展,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展,保证了开荒工作的顺当完成。同样在年底接收的EFG组团时,天寒地冻,大局部时间无法用水的状况下,克制重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作治理
外判公司保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。因本工程为别墅工程,工作环境只有园区和车库,条件比拟恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧学问等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧急的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内清扫达175次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工完毕后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时协作实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列治理规定细则和详细措施,使各项治理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡察检查表》双重巡察检查。我将每日员工工作表现,发觉问题及整改,与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上,削减了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监视通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部亲密协作,上门处理两起保洁问题投诉,并准时做好相应的处理措施,举一反三,避开再次消失同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作,顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行选购药品器械,安排人员进展通过搜集资料和询问专业人士,多方比拟和摸索,整理出一套适合本工程现状的操作流程及药品器械清单,节省了本钱,同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。局部装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止消失误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回忆这半年多来的工作,在上级领导的帮忙和关怀下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在治理水平、沟通力量上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和积极的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务学问和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种治理规定。.
2、与外判公司主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核治理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上报告请领导赐予监视和指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
保洁经理述职报告范文2
敬重的xx总:
您好!
我是保安部经理xxx,保安部在公司领导的大力支持与关心指导下,在其他部门的协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司开业前的保安员安防学问培训工作。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将二十多天的工作做以总结,以便扬长避短,为下一步工作打下坚实的根底。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司经营最根本的保证,与公司的进展严密相连。从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,将安全隐患毁灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门先从地下停车场车辆停放开头,标准员工停车场车辆指挥动作,有效地保证了车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。
2、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好,为安全公司安全运营保驾护航。我们以后的工作重点,就是本着“预防为主”的思想,每周组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。并定期对各种消防设施进展检查、维护、保养。
二、做好保安员的培训工作。
为了打造一支过硬的保安队伍,协作各部做好对客效劳。通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,使公司的文化深入人心。真正的实现创新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是与客人的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,所以保安必需有高素养的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上动身,个人能解决要求的立刻解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见准时反应给公司领导。我们把效劳做为对客工作中的主要内容,为营造安全、温馨的经营环境和提高效劳质量起了重要作用。
三、日常工作。
作为公司的一个职能部门,我们还担当着一些日常工作。
(一)、区域卫生保持。
保安部担当着地下停车场卫生的清理保持工作,这也是不简洁的。由于能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁,所以我觉得我们的员工就是不简洁,由于我们就是把简洁的事情会长期的`做。
(二)、工作流程。
为了把日常工作做扎实、做细致,制定工作流如下:
1、安保部岗位分布状况
(1)、大厅分为四个区域,四名保安员(着西装值班),每45分钟巡察各自所管辖区。对各类安全隐患进展检查,发觉状况准时汇报,把安全隐患解决在第一时间。
(2)、公关房通道一名保安(着西装值班),每30分钟巡察所管辖区。对私自进入公关房通道的非公司人员进展盘查的同时向上级汇报,并将其带到保安室。
(3)、停车场五名保安(着制式保安服),每60分钟巡察所管辖区。首先,对进入停车场车辆严格进展车辆的损伤检查,仔细填写《华丽盛豪停车场车辆检查状况登记表》。其次,准时将客人入场时乘坐的电梯序号准时报告前台接待。
(4)、两名机动保安备岗(着西装),随时听安保部经理调遣。
2、详细工作流程
18:00
部门点名,检查着装是事整齐;领发对讲机,检查通讯装备性能是否良好。
18:40-19:25
大厅各区值班保安协作前厅经理、效劳部经理、PA检查包房,保安主要检查应急灯和消防系统否运行正常,安全通道是否畅通,并检查消防器材是否符合安防标准。
19:30-19:40
参与公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员)。
19:40-19:55
部门例会
01:00
检查全部包房、公关房、和出入员工随身携带的包,防止场内物品丧失。清理闲杂人员在场内逗留,并和夜间值班人员交接。
01:30
由安保部经理总结今日工作,布置明日工作。
3、状况处置
(1)、发生打架斗殴的处理:
在部门负责人或当事人报告保安人员的状况下,保安人员应马上报告保安部经理处理。保安部经理组织保安人员掌握场面,防止事态的扩大,并报告总经理。
(2)、紧急大事的处理:
a、发生火灾事故:当火灾不大时,值班当事人和目击者准时实行恰当的灭火措施,并向保安部经理报告处理,并报告总经理。
b、重大火情应当马上向119报警,保安人员准时通知监控中心或工程部切断楼层电源,帮助楼层负责人组织客人有序疏散,撤离火场,在保证安全的前天下,协作消防人员救火!事后要组织的进展事故的调查。
备注:假如有特别状况准时向上级请示汇报。
四、工作中存在的缺乏。
近一个月的时间,保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在以下的问题:
(一)、队员形象素养需要进一步提高,以适应公司之进展趋势。
(二)、部门治理水平需要提高,以适应社会之进展趋势。
(三)、部门工作离公司领导要求还有肯定距离,需要进一步努力。
对于这些缺乏之处我们会高度重视,在接下来的工作中,我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫。信任在公司的领导和部门全体人员的努力下,公司会坚持不断的走创新、突破、超越的进展道路。
保安部经理:xxx
20xx年xx月xx日
保洁经理述职报告范文3
敬重的各位领导:
我叫xxx,现在任xx行政部保洁主管。我是20xx年x月进入xx后勤工作始终至今。曾做过xx餐厅效劳员、小卖部售货员、客房效劳员,20xx年x月升为客房领班,20xx年x月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的确定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是帮助经理对保洁员工进展有效的治理和监视:做好工作规划;处理突发大事;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实状况;培训员工的根本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责东油工程的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;
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