某信息系统及网络系统运营维护服务招标文件

政府采购项目名称:xxxxxx信息系统及网络系统运营维护服务项目编号：XXXXXXXXXX招标文件xxxxxxxxxx招标中心2010年12月目录第一部份招标邀请函第二部份投标人须知第三部份用户需求书第四部份合同条款第五部份投标文件格式第一部分投标邀请函投标邀请函xxxxxxxxxx招标中心（以下简称“采购代理机构”）受xxxxxx（以下简称“采购人”）的委托，就xxxxxx信息系统及网络系统运营维护服务项目[招标编号：XXXXXXXXXX]，接受合格的国内投标人提交密封投标。招标文件（点击下载招标文件电子文档）公示期为2010年12月9日至2010年12月15日五个工作日（注：根据《广东省实施〈中华人民共和国政府采购法〉办法》第三十五条的规定，供应商认为政府采购文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式（加盖单位公章，电话咨询或传真或电邮形式无效）向采购人或者采购代理机构提出质疑）。项目有关事项如下：悼一、招标项目欧的名称、颈实施地点慧、虫采购方式恐、幻期限患1朝、项目名称：坊xxxxxx扫信息系统及网筝络系统运营维祥护服务宗项亡目炮2面、滑服务内容隔：描包括鞠xxxxxx想内部办公信息括系统、内部网汤络及桌面系统辞、全市年票管拉理及设备信息留的技术支持及老安全运行保障源管理服务工作府等，详细见招遍标文件相关内莲容。闻3巴、惊采购方式端：公开招标懂4灾、织服务合同揭期瞧：采2阿年酿二、岁合格投标人腔资格要求结具有独立承担芳民事责任能力枣的在中华人民栏共和国境内注菜册的独立法人悉；梦营业执照经营率范围须圾具有软件芒开发页；皇不接受联合体墨投标；甘已报名并购买岩招标文件煌。汤三、假报名及尝获取招标文件安的时间沙（北京时间）观、地点、方式框及招标文件售会价吸报名及插获取招巧标文件犹时间：薯201针0够年酬12健月肿9场日帜起泪至禾201键0态年善12拍月爹24锐日享止辟每天（节假日贼除外）上午很8坑：灾30成时至送12:00午时，下午队2明：或00菌至过5沸：柱30饮时；触报名及诊获取招标文件邀地点：请肇庆市天宁北缎路世75绩号发展广场赞15颗楼衰，命xxxxxx棚xxxx玻招标中心肇庆丈业务部；跌报名及旨获取招标文件持方式：薪投标人携带营址业执照披副本原件斜、拆及恐复印件（加盖裹公章）忠现场报名闹购买屡，不接受邮购采；裙招标文佳件售价：人民昏币蛋150.00溉元持/蕉套（售后不退抵）签。杰四、投标截止其时间嫁（北京时间）孟、开标时间寻（北京时间）寨及地点孙递交沸投标文件时间盐：记201弃0蛮年设12夺月蔽30赶日注上午态9餐时抱3泳0厘分起将；肺投标截止警时间：恳201逃0似年威12工月丸30追日觉上至午把10滥时深0跳0庆分渗；绣开标时间：嚷2炮201犹0低年训12敲月旁30陆日贝上密午畏1荡0她时边0给0寇分等；棚开标岔地点：否xxxxxx借xxxxxx原xxxx胡评标室猪。讯五、采购人、沾采购代理机构茄的名称、地址削和联系方式。脏采购人联系方情式。温采购人名称：阁xxxxxx瑞采购单位联系街人：词邱慈先生诱采购单位联系号电话：享采购代理特机促购名称：蜻xxxxxx赖xxxx警招标中心（网育址：彩）嫩地普址杀：遮xxxxxx馅xxxxxx惊xxxxx牢联系人：饶区先生异、最黎举先生甘联系动电话：馅xxxxxx苦xxxx动采购代理陷机构传真：沟xxxxxx羞xxx理E-mail荣:膝xxxxxx坏xxxxxx犯x下六、采购项目臣联系人姓名和榴电话。宿联系人姓名：晒黎为先生卡联系人电话：争xxxxxx煮xxxxxx规x庄xxxxxx桑xxxx档招标中心立2010兰年证12框月喘9荷日第二部分串投热到标茂贿人集宿须绑妖知一、说明采购项目说明厨本次代理招标问采购的服务项狠目，属政府采往购项目。定义及解释聋服务：指投标帐人为满足招标财文件要求而提状供的服务。阵采购人拴：导《投标资料表贱》所指的采购滴人。略投标人：是响鸦应招标、参加饰投标竞争的中浓华人民共和国浮境内的法人、竹其他组织或者亲自然人。吃招标代理榆机构：记xxxxxx铺xxxx恢招标中心鄙。冲评标委员会：听是依法组盒建盲,玩负责本次招标伙的评标工作的吉临时性机构。饱日期：指公历扔日。育合同：指依据喊本次服务采购韵招标结果签订朗的协议。悦招标文件中的叠标题或题名仅智起引导作用，阅而不应视为对闪招标文件内容披的理解和解释锻。跃招标文件中规窝定的的雾“锯书面形漏式甘”仿包括纸质文件监和《投标资料手表》中规定的议电子文件。合格的投标人粒具有独立承担续民事责任能力选的在中华人民芝共和国境内注机册的法人、其坐他组织或者自播然绵人举(肺《投标资料表仗》另有规定的在除过外锻)石；揪是独立于采购舍人和客招标代理机构鹰的供应商；萄有满足行政主驱管部门或行业牧协会对本招标惠服务的相关许取可文件和其他回资格证明文蚕件由(气详见《投标资级料表欢》耀)韵；糕符合《中华人忽民共和国政府稼采购法》及相今关法规规定的汉供应商的其他做条励件辉(肚详见《投标资暖料表舒》踪)险。合格的服务丧合同中提供的趟服务，其来源抬均应符合《中炊华人民共和国讨政府采购法》嘉的有关规定。禁止事项膨采购人、投标扶人和更招标代理机构养不得相互串通欠损害国家利益们、社会公共利您益和其他当事鉴人的合法权益圈；不得以任何播手段排斥其他钳投标人参与竞钩争。斜投标人不得向雷采购人、赛招标代理机构济、评标委员会换的组成人员行挂贿或者采取其稻他不正当手段莲谋取中标。窜除投标人被要于求对投标文件情进行质疑或澄要清，从开标之旬时起至授予合孔同止，投标人筛不得就与其投时标文件有关的槽事项主动与评雄标委员会、采方购人以及尖招标代理机构寇接触。旷《中华人民共钱和国政府采购叼法》及相关法御规规定的其他区禁止行为。保密事项斧凡参与招标工世作的有关人员粮均应自觉接受响有关主管部门移的监督，不得添向他人透露可交能影响公平竞朱争的有关招标樱投标的情况。投标人知悉姥投标人将被视态为已合理地尽速可能地对所有护影响本采购项歪目的事项，包砌括任何与本招捎标文件所列明枝的有关的特殊穿困难充分了解驶。保证钢投标人应保证示所提交给采购遣人和比招标代理机构嫁的资料和数据脆是真实的，并绳承担相应的法乓律责任。投标费用捏投标人应承担驾其编写、提交个投标文件以及语参加本次投标移活动的所有费燥用，不论投标快的结果如何，劈采购人和肾招标代理机构迈在任何情况下陡均无义务和责列任承担这些费违用。二、招标文件招标文件构成锣招标文件包括粮：遥第一部慨分亮命献招标邀请函星第二部政分倾举灿投标人须知邮第三部拆分炭甚浇用户需求书培第四部颤分浙碍吃合同条款购第五部字分究焰遮投标文件格式剥投标人应认真欢阅读招标文件多中所有的事项气、格式、条款将和技术规范等送。投标人没有提按照招标文件锣要求提交全部住资料，或者投壁标文件没有对歌招标文件各方耻面作实质性响球应是投标人的渗风险，并可能冒导致其投标被辛拒绝。记招标文件的澄疤清或修改就招标代理机构留将在投标截止衔时娇间啊1江5屋日前以书面形垒式对任何要求概对招标文件进寨行澄清的投标敞人予以逐项答稀复，并将此书铅面答复通知本哑招标文件的所坡有收受人（答付复中不包括问匹题的来源）。蕉但投标人应按违《投标资料表壶》所示的联系敬方式以书面形吐式将澄清要求剂通知皆招标代理机构谁，并须为锅招标代理机构音在限期前的答番复留下适当的袜工作时间。法招标代理机构轨和采购人将在驼《投标资料表弃》规定的时间这和地点召开投锈标答疑会，解星答投标人在此屡之前以书面或乖当场提出的对爱招标文件的澄得清要求，随后怖以书面形式通己知本招标文件敞的所有收受人畏。买在投标截止时枝间狂1礼5吨日前的任何时获候，无论出于蜂何种原因，备招标代理机构盏可主动地或在班解答投标人提兴出的需澄清的珍问题时，向投望标人发送对招遮标文件的修改方文件。靠招标文件的澄厘清和修改文件纯将以书面形式洲通知本招标文寻件的所有收受棕人，该澄清和际修改文件也是拣招标文件的组款成部分，并对淡投标人具有约加束力。畏为使投标人编渣写招标文件时成有充分时间对闹招标文件的修璃改部分进行研佣究，挑招标代理机构汪可酌情推迟投集标截止时间和剧开标时间，并有至少在原投标早截止时询间线3悄日前，将推迟贸决定以大书面形式通知百本招标文件的胸所有收受人。溉投标人在收到孕招标代理机构度发给的任何澄洽清和修改文件械时，都应在收狂到后立即以书狮面形式向匆招标代理机构疤确认。蓄三、投标文件倍的编制艰投标语言及计府量京投标人提交的心投标文件以及拐投标人与要招标代理机构识和采购人就有浊关投标的所有戏往来函电均应亚使用中文。投基标人提供的支牌持文件和印刷蜘的文献可以用图另一种语言，股但相应内容应绍附有中文翻译漆本，在解释时劳以中文翻译本器为准。株除非招标文件责的技术规格中毕另有规定，投雕标人在投标文纸件中及其与采楚购人和刑招标代理机构想的所有往来文凳件中的计量单温位均应采用中睁华人民共和国户法定计量单位贫。饮卵投标文件的构养成阳投标人编写的平投标文件应包郊括下列部分：粒一、商务响应纯文劈件湖,宽二撇、技术响应文搁件，并包含但广不限于以下内昨容：（编排顺拉序参见投标文抄件格式纺）股萍(1)黑两按本须知的规挡定填写的投标引函；泉(2)椅肥按本须知的要北求出具的资格捉证明文件，证焦明投标人是合牧格的，而且中牙标后有能力履桌行合同；使(3)磁麻按本须知的规穴定出具的证明因文件，证明投璃标人提供的服私务是合格的，貌而且符合本招唉标文件的规定汉；稀(4)酱民按本须知的规各定提交的投标最保证金及相关灶证明文件；每(5)缩塞对招标文件第慕三部分作出的考书面响应；嫂(6)辛悲投标人应参照桐投标文件第五削部分的内容格没式提供全面的此响应文件。投标函念投标人应完整熔地填写投标文塞件格式中规定胜的投标函。脱证明投标人合伏格和资格的文芝件酬养投标人应提交拌证明其有资格仔参加投标和中鼻标后有能力履卸行合同的文件咳，并作为其投舍标文钓件的一部分。弊投标人提交以届下（但不限于源以下）合格性疫证明文件。带投标人营业执小照副本复印件昨；罚投标人的资格仿声明；幼按《投标资料娱表》要求提供查行政主管部门表或协会授予的德相关许可文件里和其他资格证寒明文件；胖如果《投标资市料表》允许投湾标人为联合体办，联合体各方委均必须具有独剩立承担民事责锹任的能力，满欠足本条第斑（蔑1沉）款的条件，滥且联合体各方握中至少应当有荡一方满足本条泉第使（呢3乖）款规定的条掏件。联合体各飘方之间应当签屈订共同投标协倾议，明确约定豪联合体各方承摄担的工作和相邀应的责任，并陕将共同投标协疲议连同投标文线件一并提交前招标代理机构念。联合体各方己签订共同投标被协议后，不得溪再以自己名义帮单独在同一项弓目中投标，也把不得组成新的估联合体参加同碗一项目投标。泪投标人提交的村资格证明文件倡应满足如下要始求：垄投标人必须具驴有健全稳定的辫组织机构，具脉备履行合同所望需的人力、财等力、物力和技恐术（包括设计鞋、生产和服务洲等）能力；干投标人按案《投标资料表统》规定盒提供类似服务舅的业绩，并按剑招标文件第五惕部分提供的格臂式填报已完成逃的类似项目清酱单；记投标人按道《投标资料表也》规定榨提供由会计师忆事务所出具的普审计报告及年盆度财务报表（贵包括资产负债倍表、损益表和主现金流量表）质；狐投标人参加本内次投标凉前稳3弦年内，在经营馋活动和政府采箭购活动中没有荒重大违法记录范，并出具相关爆申明函；越投标人应按《趟投标资料表》欣要求，提供有鞋关证明其信誉姻、资格的文件倦复印件或其他循证明文件（包衬括经过年审合休格的税务登记衫证、有关资质哭等级证书等）改；卡如果《投标资造料表》允许、爹且投标人拟将蜡本招标项目的蛙非主体、非关砖键性工作交由域他人完成（分殖包）的，投标恒人应在投标文各件中载明，并煌按《投标资料丽表》的要求提哈交证明分包人薪合格的文件，逐且分包人不得堆再分包。如果缴投标人中标并古将项目分包，盼其就分包项目榴向采购人负责努，分包人就分搞包项目承担边倘带责任。亿仗证明服务的合押格性和符合招观标文件规定的侮文件撇投标人应提交浪证明其拟提供虑的服务符合招移标文件规定的芦合格性证明文伪件，包括服务茫来源的说明，甘并作为其投标帖文件的一部分贯。扛证明服务与招茂标文件的要求遗相一致的文件尚，可以是文字悔资料、图纸、摇数据和实物，醉包括如下：伶服务的详细说充明；划详细的合同项专下提供服务的莲执行时间表及钞其实施措施，暗明确标注出影渣响合同执行的忘关键时间及因县素；匹对照招标文件滩要求的服务，克投标人逐条说困明所提供的服器务已对招标文燃件中的服务要网求作出了实质甜性的响应；或锐申明与招标文落件规定条文的千偏差和例外。投标保证金狮投标人必须按搜《投标资料表百》规定的数额蜜提交投标保证要金，并作为其调投标文件的一右部分。晚投标保证金是仗为了保护迈招标代理机构歇和采购人免遭档因投标人的行卸为所造成的损哭失，脸招标代理机构隔和采购人在因丑投标人的行为井而受到损害时爬可以根据本须液知的规定没收等投标人的投标条保证金皂。慧仙投标保证金可驾以采用现金、捕银行穴转帐掏等形式等形式跨提交蜓，不接受现金阵支票、银行汇登票傍。雨用现金、银行棍转帐殊提交的，应符议合下列规定：邀收款人：汁（具体见《投袭标资料表》）碰开户行：绩（具体见《投高标资料表》）而帐令菊驾号：（具体见少《投标资料表异》）肤如采用现金形书式提交，投标牵人须摔提前沉直接抹各里“杀广东发展银行荷营业世厅崭”哲递交（交款时汪须向银行提供巩完整的投标单谎位名称、招标耽编号，由银行瘦开出回单，招伟标中心不另开押收据），同时清向银行索取第料三联回单原件邮。扭银行回单（原舍件或复印件）歼封装入唱标信钳封并连同投标肤文件一并提交誉。就（树2型）断野招标机构将在须评标期间对投诞标保证金的有棉效性进行核实狮。怜凡没有根据本孝须知的规定提友交投标保证金尸的投标，将被色视为非响应性端投标予以拒绝记。淹未中标供应商想的投标保证金丙，将按投标人胸须知规定的投落标有效期满后毕三十天内或在做发出《中标通震知书》之日后爽五个工作日内衣原额退还（以素先到的时间为役准，保证金不炮计利息）。果中标供应商的院投标保证金的遭退还必须同时甜满足以下要求畅：其(1)与世中标供应商按碗本须知的规定丧签订了中标合里同；事(2)摊拜中标供应商按行本须知切第草3旋6果条的规定交纳麦了履约保证金衬（如果《投标蛇资料表》要求尘的话）；疗(3)扒垒中标供应商按叛本须知的规定好支付了中标服陪务费。挽下列任何一种谅情况发生时，北投标保证金将领被没收：卫投标人在招标剂文件规定的投竖标有效期内撤敏回其投标；说中标供应商在错规定期限内未逼能根据投标人宵须知的规定签息订合同；翼中标供应商在牛规定期限内未丽能按本须知的伶规定提交履约要保证金。知识产权尊投标人应保证虏，采购人在中里华人民共和国例接受投标人提皇供的服务时，钉如有第三方向梳采购人提出侵升犯其专利权、刘商标权或其它仇知识产权的主惑张，该责任应狭由投标人承担济。盏投标价应包含宴所有应向所有膀权人支付的专厕利权、商标权逗或其它知识产犹权的有关费用控及税费。投标有效期翠投标文件应在沃《投标资料表邮》规定的时间辈内保持有效。边投标有效期比杰规定时间短的稀将被视为非响增应性投标而予蹦以拒绝。敞特殊情况下，肥在原有投标有貌效期截止之前挪，袭招标代理机构速可要求投标人灌延长投标有效尝期。这种要求热与答复均应以范书面形式提交台。投标人可以稻拒绝铁招标代理机构务的这种要求，曾其投标保证金龟将不会被没收搅。接受投标有扎效期延长的投慰标人将不会被厘要求和允许修锡正其投标文件脏，而只会被要源求其相应地延授长其投标保证秋金的有效期。柔在这种情况下无，本须知有关染投标保证金的仿退还和没收的毒规定将在延长目了的有效期内府继续有效。宁纺投标文件的式注样和签署避投标人应准备捧投标文件一份吃正本和《投标稿资料表》规定谦的副本份数，珠每套投标文件厨须清楚地标辨明炮“探正牙本巨”宵或令“笼副朗本补”宅。一旦正本和锋副本不符，以穷正本为准。叮投标人应同时颜提交与投标文毫件中技术部分酬的正本全部内回容相同（图片尝及印刷文件除愉外）的电子文独件一套（以光屠盘形式，文件从格式要求采用墓《投标资料表帮》中规定的软浑件制作），菊如电子文件与献书面文件不符情时，以书面文应件为准。取投标文件正本猛须用不褪色墨羞水书写或打印姓，由投标人的央法定代表人或稠经其正式授权聚的代表签字。氧授权代表须将竖以书面形式出棚具祖的张“栋授权证碍书痰”珍附在投标文件洋中。氏投标文件的任蒜何行间插字、苍涂改和增删，婶必须由投标文修件的签字人用撞姓氏或首字母扁在旁边签字才馋有效。号投标文件的正弱本有招标文件仰中已明示需盖趟章签名处，均就须由投标人加扑盖投标人公章缠，并经投标人责法定代表人或拼其授权代表签腔名或盖章。如母果《投标资料厨表》允许投标圈人为联合体，承联合体在签署绸投标文件时应眠在投标人名称为后面注边明往“坝联合设体姿”福字样。升投标文件副本番可采用投标文兽件的正本复印访而成。桥传真和电传的叉投标文件将被汤拒绝。戒四、投标文件葛的递交堡投标文件的密水封和标记材投标人应将投鼠标文件正本和截所有的副本分券开密封装在单萍独的封套中，唇且在封套上标狼明处“士正扰本缩”瘦或下“顶副灶本幕”复字样。仪如投标文件没振有按要求进行虏密封的，招标植代理机构将不院予接收。露封套均应按以封下要求标记：俊清楚注烤明刘“莫递交：碗xxxxxx灭xxxx柔招标中心映”氧注明跑：伯“归（项目名称、叔招标编号）投嗓标文四件英”赞“丧在（投标截止德时间）前不得袜启龟封改”惊的字样。叼封口处蹲应密封服，并加盖付投标人午公章。光封套均应写明悬投标人名称和蹦地址，以便如询果其投标文件派被宣布用为肾“厕迟拖交馒”扬时，能原封退锐回。吧如果封套未按调本须知的要求驼密封和加写标凑记，对于误投截或过早启封的设，线招标代理机构畅概不负责。侍投标人提交投般标文件时应备梳有一绞个关“许唱标信葡封手”鞋，并将下列内预容单独密封入粘该信封，咐与键投标文件正乞、副猾本世一并提交敏。敌投标函（从投顶标文件正本中樱复印）；摘投标报价表（赵从投标文件正呆本中复印）；衔法定代表人授弄权书（从投标负文件正本中复甩印）；浸投标保函正本妨或（非保函形爽式的）投标保圆证金交付收据曾复印件；渠退保证金说明停。投标截止黎投标人应在《饶投标资料表》址规定的时间，斧且不迟于《投核标资料表》规话定的截止时间秩将投标文件正鞠本和副本送达项《投标资料表蜡》规定的地点改，递交至率招标代理机构乖。棋收件人：举xxxxxx捕xxxx庸招标中心量。托招标代理机构毫可以按本须知吹的规定，通过术修改招标文件璃自行决定酌情病延长投标截止能日期。在此情游况下，采购人猎和投标人受投乒标截止日期制饭约的所有权利口和义务均应延心长至新的截止辽日期。寻政迟交的投标文是件摊招标代理机构馋将拒绝并原封籍退回在本须知构规定的投标截狱止时刻后收到荐的任何投标文势件嘱.宵锤投标文件的修洪改与撤回斑投标人在投标四截止时间前，捆可以对所递交恶的投标文件进瓜行补充、修改商或者撤回，并请书面通知招标冠采购单位。补叛充、修改的内优容应当按招标见文件要求签署乐、盖章，并作貌为投标文件的男组成部分。涛在投标截止时柜间之后，投标斩人不得对其投眼标文件做任何妻修改。诞从投标截止时充间至投标人在队投标文件中确斯定的投标有效肝期期满这段时代间内，投标人园不得撤回其投葛标，否则其投晌标保证金将按疮照投标人须知仇的规定被没收仔。缎五、开标与评爹标开标迫本次招标采用主公开开标形式眼。开标时，开毯启投标文耽件麦[白正少本策]崖封套，唱出招姓标文件规定的多内容。猪招标代理机构倒在《投标资料裂表》规定的时锣间、地点组织音和主持开标会虹，参加开标会良的投标人代表覆应准时参加开渗标会并签名报罗到以证明其出寇席。秋开标时，闹招标代理机构俘将当众拆封、筋宣读投标人名极称、修改和撤饺回投标的通知括（如有的话）里、投标函、是环否提交了投标触保证金，投标座备选方案（招析标文件允许提摘供的）以及欲招标代理机构瞎认为其他必要娘的内容。除了架按照规定原封啊退回迟到或撤插回的投标之外乱，开标时将不甘得拒绝在投标赏截止时间前收押到的投标文件坡。勇开标时未宣读孔的投标价格、淡价格折扣、投漠标修改和招标眯文件允许提供越的备选方案等棵实质性内容，阀评标时将不予象承认。醉招标代理机构天将记录开标的呈有关内容，并科由投标人代表受签字确认，存盛档备查。评标委员会吗本次招标工作纪的评标委员会毯依法组建。味评标委员会依泽法根据招标文带件的规定对投厅标文件进行评居审、提交评标限报告。评标远评标基本原则惹：摸评标工作应依惰据《中华人民螺共和国政府采痒购法》以及国刺家和地方有关即政府采购的规磁定，遵童循暮“肤公开、公平、饭公正、择优、挂信状用伪”卷的原则进行。野评标方法：本牲次招标的评标坊方法和标准左在净“财投标人须知附脊件昆”袖中规定。袖拒绝任何或所区有投标的权利纯（倦1觉）贩姓评标委员会经尼评审，认为所状有投标都不符轻合招标文件要磨求的，可以否石决所有投标。下（闪2欺）甩岸采购人通过法扯定或规定的程涛序，有权在授词标之前任何时物候接受或拒绝禽任何投标，以抛及宣布招标无捷效，对受影响骡的投标人不承捡担任何责任，贺也无义务向受惠影响的投标人杂解释采取这一棉行动的理由。纹在评标期间，哄为方便对投标绒审核、评估和射对比，评标委示员会可要求投渣标人对其投标蜜文件进行澄清谎，有关澄清的串要求和答复应畅以书面形式提赶交，但不得对撞投标价格或实计质性内容做任白何更改。物评标委员会将宵允许并书面要稠求投标人修正免投标文件中不觉构成实质性偏权离的、微小的脾、非正规的、票不一致的或不摄规则的地方，羊但这些修正不键能影响任何投溜标人相应的名乔次排序。甚如果投标人希呢望递交其他资幸料给评标委员柜会以引起其注闭意，则应以书穴面形式通过款招标代理机构刷提交。六、授予合同走岸中标供应商的班确定倚根据评标委员尼会评审结果，浆采购人依法确幅定中浑标人傅。虽采购人在发出奉中标通知书前复，有权依据评蹈标委员会的评数标报告拒绝不伴合格的投标人紧。锻境中标结果公示哀招标代理机构躺将按《投标资充料表》规定公沫示中标结果。探难中标结果公告冲招标代理机构苹将按《投标资锣料表》规定公桶告中标结果。质疑和投诉堪投标人对评标俯结果有质疑或娱投诉的，可根蜘据《中华人民刃共和国政府采宇购法》及有关煎法规的规定，青向相关部门物（指采购人或谁招标代理机构恨、政府采购监夏督管理机构，楼详见《投标资辽料表》）杏书面提出，但汽需对质疑或投锯诉内容的真实脱性承担责任。总投标人对评标控结果有质疑或氏投诉的，采购骨人或次招标代理机构蜻应在收到投标泽人书面质疑肚后途7茶个工作日内，膊对质疑内容作爸出答复。翻投标人对采购勉人或氧招标代理机构语的答复不满意筑或他们未在规斯定时间内给予福答复的，提出巩质疑的投标人棍可以在答复期巨满纸后盗1贪5柳个工作日内向尝政府采购监督涨管理机构投诉刑。中标通知书划3塌2宫.1迫遮中标结果公告纸发布的同时，照招标代理机构积以书面形式向市中标供应商发彩出依法确认的炒《中标通知书侮》；中标供应豪商收到《中标正通知书》后以亏书面形式向顾招标代理机构撕确认。枯3突2池.2怖赔《中标通知书脖》将是合同的筒一个组成部分绣，对采购人和扎中标供应商具何有同等法律效懒力；《中标通翅知书》发出后帜，采购人改变汤中标结果，或高者中标供应商馅放弃中标的，孟均应承担相应害的员法律责任。深3摄2售.3玻招标代理机构巩在向中标供应忘商发出《中标痕通知书》的同甘时，发布《招乓标结果公告》忙，将招标结果研通知未中标供掠应商。签订合同连3槽3虹.1疼河中标供应商在纳收到《中标通住知书》后，应央按照《中标通槽知书》指定的初时间、地点，陷派遣其授权代嗽表与采购人签罗署合同。淘3源3丙.2舅没合同的组成基公于但不限于以征下部分：《合同书》；合招标文件及其另澄清、补充文游件；昌中标供应商的侵投标文件及其予澄清、补充文继件；中标通知书。督僚履约保证金（末如果《投标资肾料表》要求的嚼话）讨3番4购.1辰颤中标供应商在接收到菌招标代理机构酷的中标通知书励后三十藏（凶3欠0杏）天内，应按稳照合同条款的择规定，采用招塌标文件中提供组的履约保证金毕保函格式或采屠购人可以接受容的其它形式向怨采购人提交履臣约保证金。内3哭4艇.2起孝如果中标供应标商没有按照上吃述条款签订合牢同并提交履约第保证金，采购象人或御招标代理机构铃将有充分理由铜取消该中标决枣定，并没收其蝶投标保证金。彻在此情况下，猜采购人或某招标代理机构杨可按本须知规爆定将合同授予密下一个中标候状选供应商，或誓重新招标。服务费阵中标人在收取吓《中标通知书才》时应向采购贫代理机构交纳晕中标服务费，专中标服务费的仓收费标准按国骆家计委（计价童格昂[2002]纹1980袖号）文件规定桃执行，收费金腔额按差额定率械累进法计算考。晃中标服务费以沫人民币支付。的中标服务费支杯付方式：一次蛇性以现金或银言行转帐等形式宽支付。默中标服务费不安在投标报价中视单列。波中标人不按规张定交纳中标服狼务费的，采购盯代理机构将以纲中标人的投标沙保证金抵扣中吼标服务费，不团足部分采购代森理机构保留进嫂一步追索权利享。玉招标文件酬的解释权工3沈6英.1共喇本招标文件的骄解释权归岁xxxxxx饼xxxx眠招标中心暴所有。伤投标人须知附薯件答1体：投标资料表牢本资料表的条望款序号是与景《投标人须知宗》中的条款序父号对应的，或狡是新增的条款酷，菜是对京《投标人须知法》的补充、修拢改和完善。厦如果有矛盾，拨应以本资料表幸为准。踢条款改序号穷内蜂惕越容粱一漂、铁杰说明格2漏.如2群采购人名称：秒xxxxxx抛2.9铅“铜书面形歪式弄”史包括以下电子时文件：电报、据传真等通讯形近成文件。惠3饥合格的投标人脚：流具有独立承担矮民事责任能力剪的在中华人民格共和国境内注露册的独立法人未；漏营业执照经营扰范围须具有软芝件开发拆；贞不接受联合体向投标；宜已报名并购买舅招标文件瑞。突二样、伐怒招标文件捧11.1肉采购代理机构熟地址：伍肇庆市天宁北唇路科75韵号发展广场音15寇楼锦E10-11觉；享邮编：驰526040服；败电话：位；灶抹传真：任；虏联系人：区先铃生、删黎论先生。菠11.2凶本项目不举行助投标答疑会。夫投标人有疑问险，须在投标截嫌止时悲间阶1备5神日前以书面形包式向招标代理序机构提交。蒙三介、贼蓄投标文件的编银制西15.2臂(4好)棒本次招标是否躬允许联合体参桨加投标：始不允许百。悦15.3饶（专2房）投标人提估供岔200蠢8买年以来同类服毯务项目的经验秧与业绩。穴（衔3夺）牛投标人提供速2009汁年度审计报告拘或年度财务报咐表（包括资产析负债表、损益城表和现金流量召表）；州（局5鸡）工投标人应提供怜的其它有效文蚂件：湾营业执照刚馅税务登记证；壁校(6)廊贺本次招标是否溪允许投标人将信项目分包：不节允许。晨17.1胶投标保证金金霞额：人民币密壹万伍仟姥元整。勒17.3搁收款人：美xxxxxx峰xxxx秒招标中心肇庆妻业务部；拳开户银行：格广东发展银行今肇庆分行营业拦部稍；思帐号：。筹19.1良投标文件应在桂投标截止日后写90只天内有效。投戚标有效期比规塑定时间短的将锈被视为非响应奸性投标而予以交拒绝。括20.1拿投标文件正本辜一份，副本宣四秩份。率20.2昨投标人应商用采Offic峡e签中文版软件制扣作投标文件。辈20.5匙本次招标不允狮许投标人提交扒备选方案。教四勉、刺怕投标文件的递葛交录22搞.贱1谊投标文件递交搞时间、投标截锐止时间和投标色文件送达地点肿详见第一部分姻投标邀请函相屑关内容。仓五、评标与开罪标庙25.2曲开标时间、开混标地点详见第末一部分投标邀罪请函相关内容谨。饥六份、纤左授予合同住29.1添30.1签招标结果公示屋及公告媒体是：央①体中国政府采购售网平（座www.cc趟吉.c撑n厨）默；召②蠢中国采购与招端标透网罪(告)后；=3\*GB3住③捧xxxxxx殊xxxx肤招标中心阀网妙(www.g岔dmeetc谷.com切)疼；=4\*GB3狼④伪肇庆市政府采夜购网姑（鹊zhaoqi梨ng.gdg胳po.co业m撑）；虏=5\*丙GB3必式⑤隐肇庆市行政服嘱务中心审批业氧务网（）石。搭恳(嗽在以上媒体中设指定媒体发布诉公示及公压告胁)注壁31.1炊招标代理机构愈：娇xxxxxx袖xxxx懂招标中心警 扮地氧茫混址移:检广州市越华砌路扒11犯8嫌号之一疏 挎邮向捐叹编堤：便510030弄电倾柴父话队：扯0沙20旬-62791序876量 斤传蔽封分真屋：设0剂20营-62791独874许联躬兆系辈逃人：踩王侄女士盛 至监督管理机构游名称：肇庆市惹政府采购管理健办公室烧地假播运址：秒肇庆市城东新想区信安大道东竹（惊92念区）肇庆市财烂政大楼二楼钱电池姻强话墙：呀0758-2共313152丝涛炉鼓传筐痕珠真拳：扣0758-2宽313152殖联寇浮系远列人：焦张塘女士、魄黄扎先生洲34肿本项目不需要姥递交履约保证收金巴。谦投标人须知附供件光2评标方法一、评审规则津评标办法采用宣综合评分法逼。堡综合评分法评灯标步骤：先进访行初步评审，绣再进行详细评啦审。强只它有通过初步评旁审的投标人才示能进入详细躬评审。帝评分及其统计被：按照评标程等序、评分标准仓以及权重分配若的规定，评标椒委员会各成员皇分别首先就各哭个投标人的技页术烛状况、商务状标况及其对招标驻文件要求的响卵应情况进行评哄议和比较，评优出遭各投标人的兴技术渡、引商务琴评分。各评委鹿对某一投标人览的禾技术见、使商务省评分去掉一个万最高分和一个藏最低分，其余强评委评分的算蔽术平均值即为戴该投标人的扬技术弃、范商务评养分。涉将汇总的各投聪标人的隶技术报评分抱、毕商务评分和价壳格评分分别乘哪以规定的权重助并相加得出其葱综合得分。各枝综合得分由高剥至低顺序排列缓，综合得分最丑高的投标人为乌第一中标候选接人，综合得分宇次高的投标人药为第二中标候芦选人（泰综合方得分相同时以巷价格悉得分高者列前翅，谈价格向得分相同时以节技术葵得分高者列前蓬，首价格、苏技术得分均相纯同时以秧商务得分高者奖列前史）。二、初步评审挑评标委员会根遍据馒“柔投标文件初步货评审判表茶”器对投标文件进凳行评审，只有课对艺“省投标文件初步燃评审徒表顾”主所列各项作出孝实质性响应的挥投标文件才能肉通过初步评审泥。对是否符合办实质性响应招厨标文件的要求谷有争议的投标红，评标委员会萍将以记名方式尾表决，得票超兔过半数的投标嘱人有资格进入迷下一阶段的评挣审，否则将被困淘汰。迎评标委员会将愁审查投标文件晋是否完整、有摇关资格证明文忠件是否齐全有肢效、是否提交遗投标保证金、顺文件签署是否匙合格、投标有式效期是否满足锁要求、投标文遗件的总体编排惹是否基本有序全等。腾在详细评审之姥前，评标委员或会要审查每份设投标文件是否由实质上响应了袭招标文件的要孔求。实质上响叨应的投标应该伞是与招标文件民要求的顿关键猴条款、条件和句规定相符合，净没有重大偏离务或保留的投标部。所谓重大偏尚离或保留是指浆实质上影响合廉同的服务范围雨、质量和性能限；或者实质上卵与招标文件不页一致，而且限稳制了合同中采讨购人的权利或食投标人的义务院；纠正这些偏俊离或保留将会晋对其他实质上爹响应要求的投虾标人的竞争地赵位产生不公正哨的影响。评标馅委员会决定投升标文件的响应大性只根据投标内文件本身的内仪容，而不寻找刮外部的证据。裙无效投标的认尼定。菠投标文件出现骤初步审查表中回无效投标借情况把之一危的，将被认定灵为无效投标领。三、详细评审率详细评审是对庸通过初步评审斧的投标进行宪技术丢、恶商务把和价格的评审歪。腐技术翅、催商务百评分：评标委厌员会就投标人它对招标文件中困各项哪服务衬要求的响应程决度、析服务内容、服会务质量俘、现经验受等因素进行评真分，各因素所校占权重比例见蔽《技术评审表刷》鼓（附表拾2重）栋和《知商务评审表》絮（附表董3桨），评分统计站按本评标方法群第一条规定进京行。符价格评分：将遮评委会校核后置的各合格投标击人的投标总价界定义为评标价听格。取各评标烛价格的最低价趟作为评标基准标价格。各投标轮人的价格评分拔按以下公式计度算：址仇慨价格评阴分旅=路（评标基准价朝格捞/诊评标价格危）馅×100衡技术怠商务及价格权放重分配：剧评分项目贴技术评分乌商务评分移价格评分却权重（献%游）杰6稀0春%抓20%敏20共%恰根据上述技术橡、纹商务及价格的据综合评分及其牵权重分配，代炉入下列公式计怀算各投标人的贯总得分。进入割详细评审的各百投标人的综合瘦得分，按得分离从高到低排名柱（灭综合得分相同洲时以价格得分鼻高者列前，价绝格得分相同时碌以技术得分高品者列前，价格犁、技术得分均拳相同时以商务总得分高者列前变）肃。蔬评标总得分摊=F芬1慰×A漠1横+F汁2昨×A丛2狐+F里3每×A贤3扫其中，之F腥1状、野F展2绘、扬F终3茶分别为技战、商务及价格贵评分的汇总得丽分栋；穷A臂1括、永A忧2仔、瓣A稳3铁分别为技术露、击商务及价格评崭分所占权重值丽（者A种1绳+A呀2兆+A缓3荒=向1该）。值四、中标候选醉人洗评标委员会将王出具评标报告比，并按本附件从的规定推荐中宅标候选打人疮。性附表幼1堵：初步审查表锅（注：本表不影需要刘投标零人填写令）拌初步审查表义序号闷评审内容晕投标障人昨A灯投标舅人通B港投标碑人叉C闻1筒投标人是否按覆要求提供营业摘执照；趣2毫投标人是否句按要求寿提交投标保证喷金且金额是否系足够；标3墓投标有效期是绪否满足要求；协4辱投标文件是否金按招标文件规招定要求签署及您盖章；矛5凡投标价是否固鸭定价或投标价庭是否唯一的；秒6谁投标是否符合阀合格投标人要柳求，是否实质胶性响应招标文奉件的背要唐求；妈7治投标报价是否督没有超出蜘由财政论部门核准的坟预算金额或超倍出预算采购人消是否接受；矩8凡服务方案是否窃满足用户需求染书要求；匹9差商务是否没有结重大偏离或保霜留。轮结锦欺倚论顷备慎致叙注侧1刚．评审时评委晨对帮投标伯人是否满足要慧求逐条标注评钉审意见爪，援“昨符合要仅求喂”殊标记为永“雁○与”蚕，骑“物不符合要其求最”辅标记使为贡“累×芝”黎；恒2炼．评审结论栏药统一填写龟为继“蒸通免过储”园或竟“定不通催过裹”酬，出现一哥个覆“谎×伞”钉结论为不通过桥；删3雷．对结论己为伐“布不通静过苹”境的征投标迎，要说明原因藏。捡附巾表收2轧：技术评审表抚（注：招此坑表不需要投标急人填写）技术评审表杜序号狠评审项目该评议内容虎单项欧分值参评分及评分比教例枪（粉%逢）黑A洒报价人得分疼B迈报价人得分喊C慢报价人得分相优额良务可镜[100-9框0]澡[85-75翅]申[70-50胜]撒1搞整体系统实施桶方案糟整体删系统惕维护贿实施方案华的可行性、与各用户需求的符恐合性域20正20迹-俊18巡18腰-墓15胡14晌-坡10屠2贪熟悉项目程度解熟悉用户办公兄信息系统、机溉房系统、网络辩系统的程度浑20例20拖-便18摔18洪-旁15歉14券-龟10辈3续熟悉年票系统算熟悉肇庆市公坐路年票系统的狮程度方20何20递-碌18滩18慢-证15喜14菠-盯10住4火系统升级维护所能力忘具有相关软件适产品，能快速叉提供本项目所袋涉及软件产品给升级和完善能拦力途10永10-9参7-5滚5欧系统安全性邮对系统安全设夏计、安全管理帆等方案袖10蜘10-9冬7-5挣6集网络安全管理常熟悉公路征费炸网络及安全配茎置管理取1亮5霉15紫-壶13.5脆12.5告-衰11岂10.5舍-唤7.5幕7煮对抢项目重难点的窝分析、关键技撑术的应用舱对本系统维护傲的竞重难点的分析苍、关键技术的邻应用分析毅5睁5记-陈4.5坦4.25医-萍3.75挣3.5抱-顾2.5凶得分合计叛100杆备注：评委对劲各投标文件进贫行比较后，根啄据次投标响应优劣锻程度衫相应地打分。纳评委签名鱼：称争澡臂役变搂瞒日期：蔑附悬表蚀3由：商务评审表届（注：此表不何需要投标人填路写）商务评审表息序号爪评审项目服评议内容挺单项辆分值译评分及评分比喉例搞（覆%苦）灌A摩报价人得分改B毫报价人得分悬C然报价人得分择优冰良配可犁[100-9菊0]陡[85-75旧]背[70-50木]生1伯商务响应程度疗对日招标文件商务熄条款的响应程废度精10头10-9茎7-5抵2喊行业的影响力黎投标人浙O漠A栽产品在省内交抬通行业单位应尊用情况脾15泽三个或以上厅狐级单位应用，融得尼1枕5谅分；筐二个厅级单位味应用，蒜得吊1役0秘分；秩一个厅级单位默应用，帜得秋5袄分；粮无的车得习0超分。需（以提供合同顾为准世）盲3历投标人企业证辨书跳软件企业资质露5对投标人具有明省级颁发的软探件企业锯证书得乱5谎分；无的仆得菌0缺分。龄4拆质量管理体系蹈认证证书博10递投标人具计有什ISO90心0普1踢质量管理体系旺认证证书鸦得阿1葡0施分；无的悼得帅0压分。纯5攻安全资质证书损10敌投标人具有快省级电子商务引认证的代理资玩质后得恼10役分；无的盖得乳0治分。桑6铃办公自动化系如统顺及邮件系统倒登记证书灌计算机软件著紧作权登记证书傻5至软件开发商所征开发的村办公自动化奸及邮件犁系统具有藏软件想著作证浴书益的，沿得彩5她分；无的，跟得虫0醉分。窃7恩软件产品登记柏证书株5尺软件开发商所挺开发的革办公自动化胳及邮件柳系统具有章软件产品登记辈证书萍的，钥得面5帮分；无的，摘得殊0俊分。绿8畅业绩悔同技类交通副公路系统项目术业绩茂15爬十仪五奇个及以上的，取得阻15简分候；证十便个至之十四与个的，清得瞎1虹0君分；甜五个至九怖个的，得崖5长分；导一个至四摧个的，得倾3瓦分；贞无的得龟0洋分。（以提供村合同为准）竖9开综合履约能力吨企业规模、软疏件开发能力、节财务状况等撕15累15稠-帐13.5动12.75写-铅11.25秒10.5玩-剂7.5体10律售后服务始售后服务措施拾、售后服务便躲利性等绝10临10-9抹7-5呢得分合计灿100惠备注：评委对予各投标文件进适行比较后，根专据扭投标响应优劣尖程度叉相应地打分。饥评委签名峰：警捕销秘司锡身骂日期：第三部分横用石最户丙黄需患甜求航侮书背景及概述喘（撇1青）输xxxxxx足在宋201粮0盏年持建设了全抖市清6情县诵1聋区的政务办公捏系统，实现了静省市县的办公和三级联网，整杆合了全市信息常资源，实现全脸市政务畅通。籍随着心xxxxxx速信息化程度不嫌断地发展，各问种系统和专业镰办公设备的大隆量使用，随之简产生的硬件网愁络及软件系统蔬的各项维护工祥作也将也来越受多，系统架构饰、运行环境、夜用户状况所需肆要维护技术等贡也将越来越复沫杂。同时由于按办公系统分布今范围广、关联纽设备众多，凭浓借市局和各县习（区）局现有各技术力量无法举处理系统运行押中的各种维护情问题，迫切需络要一个技术力唱量雄厚、对办野公系统及设备于充分了解的专荷业谢单位白来处理各种复奋杂的维护工作菊，消以场保障办公的正您常、有序进行规。灾本项目主要服啊务内容为：驶xxxxxx核信息及网络系秧统运营维护服维务允和段肇庆市公路年议票信息及网络油系统运营维护冻服务璃。抹xxxxxx狡信息及网络系指统运营维护服剖务是以面向羞xxxxxx登内部办公信息网系统羞（贷O旧A傲、邮件、档案造、移动办公、稍异地备份系统王）及内部网络矛系统及其设备震提供全面维护怕服务和技术支素持为内容的服载务项目，是以醋保障市局信息循系统及内部网纠络正常稳定运脑行为目标，壮并累保障市局信息霉及网络安全、诉稳定运行。叼肇庆市公路年神票信息及网络顶系统运营维护肝服务是以面向抬xxxxxx问所有年票收费凝点为对象，对渗其年票系统、寇征费络及办公紫设备提供全面盖维护服务为内忆容的综合服务蹲系统，是以保揉障年票系统、雀收费网络系统秃安全、稳定运继行为目标，同破时提供及时全玩面的办公设备液维护服务工作轻的综合维护服骤务系统。彻（奥2紫）细年票征费点如掩下：庆编号议服务单位坐位置熔1难市局征稽办渠肇庆市局口2伶市局发展总公逗司迟肇庆市局遭3桑城区分局征费吐所赤肇庆城区知4免城区机动车检债测站征收点指肇庆城区间5狸四会市分局征巾费所虎四会市奥6挡四会市机动车屑检测站征收点距四会市趋7羡高要市分局征设费所举高要市宴8忍高要市机动车瓦检测站征收点堂高要市中9符广宁县分局征辩费所醋广宁县凡10骤广宁县机动车系检测站征收点烟广宁县返11匪怀集县分局征流费所剩怀集县角12凤怀集县机动车句检测站征收点抄怀集县腐13律德庆县分局征琴费所胞德庆县牛14快德庆县机动车蛮检测站征收点致德庆县重15衡封开县分局征慰费所筒封开县总体要求友（豪1盈）祸中标絮人荷需安县排例2加名以上专业的荡维护人员，常剧驻未xxxxxx氏市局，对市局芽办公信息系统威及全市公路征爆费网络展开专食业维护工作，裹并竹配备专门的开住发人员、网络蜡工程师、系统鞭工程师作为本倡部技术支持。抱同时定期对各魄办公系统系牵统帐(O铁A怖系统、邮件系搂统、网站系统闻、公文交换系武统、移动办公逼系统、档案管辟理系统、异地煮备份系守统多)纽、内部网络、砖中心机房、市输局办公设备、法所有公路征费廉网点进行现场野检查和维护工枕作，定期进行续信息系统升级债、设备检修、内使用指导和技抽术支持。中标禁人岛需承担所有的禽交通费，差旅岗费、设备检查鲁费，系统升级罚费、设备换置尊费、原厂维修喂费等。保证整扛个办公信息系凑统、市局网络扒、市局办公设纱备、征网络络甚等软硬件正常烛、稳定工作。什（宽2世）畜服务假维护周期蒜：袄2猜年交，即：锈201浊1笨年尖1颠月笨1售日玻至勒201捎2扒年针1想2欠月猛3狭0袭日舞。维护目标宾（碰1磨）针对扔xxxxxx峡办公系统及年欢票系统目前的迫硬件网络及软增件系统维护建青立维护制度，碍安排饥2券名以上放专业的人员在痕市局现场维护更。建立系统、货网络、安防、虾消防、机房、优系统等操作指麦导手册，实现存维护工作的条相理化、制度化好、规范化及合粉理化管理，减耗轻各种意外情嚷况的发生。保箭障基xxxxxx提的系统、网络旬、机房、硬件俱设备等正常运陶行。具体如下凯：密通过规范化的屯日常系统管理谅把意哀外醉DOW享N腰机的可能性降番到最小兔；从在发生故障后叔能够根据记录苗最快定位故障世，莫恢复系统运行器；注保障内部办公态局域网的稳定往运行、数据通肿讯畅通音；锐保障外网网站身及邮件系统正离常使用及邮件伶收发通畅析；核维护计算机、疑服务器的软、界硬件系统，做贱到及时灾难恢狐复和及时安装报常用应用软件陈；款维护网络办公拔设备保证日常驴使用，及时维正护、维修、保举修及送修落；雀建立单位维护蚕制度和应急制蓄度迷；擦建立单位网络遇、设备档案，帝方便单位内部姑管理粉；拿协助闭xxxxxx权顺利展开办公拉三级联网，给柏xxxxxx皱提供最新软硬黄件及网络办公处建议方案帮助掉xxxxxx苗规划办公网络紧等。服务需求反（言1误）况xxxxxx宏信息及网络系烧统运营维护服索务服务内容：闷市局整理个办敞公信息系统的快修改、完善及攀升级研发；爬市局办公信息黑系统的使用指队导及技术维翁护拖(O夕A添系统、邮件系扰统、网站系统笋、公文交换系衰统、移动办公谢系统、档案管骨理系统、异地搏备份系臭统买)痕；漂市局机关电脑走设备操作系统顶、防病毒、补瞒丁等日常维护步工作；蜂市局中心机房亦设备、网络及萄日常管理的运臣营维护工作；迁市局机关内部没办公设备的运捕营维护工作；逆市局机关监控受系统的运营维和护工作；晒征费网络的检环测、更换、配许置、调试等技食术保障工作；笔机房、应用系同统、征费网络惰、桌面办公设贵备的日常检查思及送修工作；筹整理个运营及薯维护服务工作饺的信息记录及菌文档整理；孝与办公信息系朗统或设备相关择的其它运营维换护工作；铺涉及的办公信煌息系统渠：狠市局办公自动唤化系统（简妻称挨O懂A片系统）统一邮件系统默公众网站系统拾、虽全市公路电子怒公文交换系统酷、普移动办公系统呀、叙档案管理系统抄、异地备份系统玩日常检查内容机：网络运行状况垃机房的运行状歪况炕门禁系统的运滩行状况跃消防系统的运锅行状况刷安防系统的运美行状况锐空调系统的运件转状况恭服务器运行状眨况泽(CP世U殿、内存等状昼况恩)恰系统更新及防钟毒防护状况潮应用系统运行透状况遵服务器磁盘空爆间状况此数据库运行状妥况技(队空间、索引、劳进程槐等瓦)如系统文件、数节据库、信息文谈件的备份隆其它有必要的叔检查项锹（六2伶）求肇庆市公路年券票信息及网络爆系统运营维护话服务维护内容：怒系统肯的维护工作需测要遵守国家制轨定的有关计算习机及网络等管竹理等方面的法奉规，依照客户烘年票系统壶的维护需求，室从雹年票系统昂功能、运行速残度、安全性、欧防病毒、运行饼稳定性、操作遵方便性、数据猜准确性、界面吹人性化、用户揉日常办公设备功等角度，制定贴出有针对性的么系统维护方案孤，维护项包括遍如下眼：括岗检查和维护年庆票系统运行，界保障年票系统鹰正常稳定运行纹；险检查及修改年反票系统，保障络年票系统功能亩及性能完善；光办公设备维护哲信息、厂家服折务联系信息记型录、报修记录农等信息记录形位成台帐；大执行年票系统掠安全性、存储半及备份等安全谱检查，保障年腿票系统的安全复；悟日常检查及记蒸录年票系统、共设备的运行状予态，形成维护究台帐；素检查和维护服承务器运行状况博，保障服务器粒满足所需环境称条件；名检查和维护网柏络运行状况，平保障网络畅通纱运行；萌检查和维护用趴户办公设备的右运行，保障办诊公设备的正常平稳定运行；蔽日常检查改规定题：绢年票系统访问用路径或地址；布访问系统的帐鸣户及密码信息汇；收系统网络图、朽系统安装及使宴用手册等文档众的存储目录；马系统应急情况眉时，系统最新袍备份文件存储艰目录；拔系统备份文件肯存储目录及命遮名规则；诸系统各功能块顿的检查方法；系办公设备运行舒状查；愁维护组成员名副单及其联系电朽话；世办公设备台帐闸及厂家服务信绩息整理、保管罗理；凑与系统相关的性其它系统的负耍责人或联系人奥名单位及其联阶系电话；举项词目随/荐部门经理及客毅户项目负责人往名单及其联系匙电话；诉年票系统运行必保障服务盐：注保障年票收费罪系统稳定、安乖全运行；尖保障年票收费舌系统数据的安嫁全；五保障年票收费锤系统设备的稳逮定、安全运行播；净提供票收费系惑统的使用技术五支持和更新维在护；晌提供票收费系剪统使用指导服晴务；厚征费网络及其饥设备保障服务娱：子保障征费网络痒的安全、畅通纲运行；颜保障征费网络剖相关设备的安缎全、稳定运行旗；扩做好征费网络译的安全检查、络安全防范、安滨全管理工作；湖做好征费网络杀设备配置及维呜护更换工作；丈办公设备维护其：围及时检查及发塌现办公设备的暴故障；玉及时指导或解吼决办公设备的鼻故障；绣及时维修或送眠修办公设备，股保障业务工作桥不受其影响；捕服务安排及响殊应那（父1冰）饶人员要求：建巴立由维护人员映、软件开发人槐员、商务人员席、文档人员等穗组成的项目维拳护小组，最少省安排两名以上碎专业的维护人救员入驻己xxxxxx烫现场办公；贱（三2雹）寿服务惕响应时间要求麻：对整个系统量需要提虽供尘5*械8强小时的维护支阀持，完成日常葵检查及维护工体作；对于普通晕问题需要祖在旷4郊8月小时内完成处肌理；对于重大析问题需要胳在吗6足小时内给出解技决方案负，始2情4硬小时内解决；裂对于紧急严重甘的问题，维护题人员需要能即蓝时到达现场处锯理问题，即时滩响应并解决问株题。维修工作规定弦本项目包括桶xxxxxx题内部日常办公驱及年票系统所益涉及的办公设货备维护服务，议对于检查出有柜故障的设备，立维护人员畜需缴及时联系相应烟厂家，进行设喂备报修、送修辜、检修等服务耐工作，确保设躲备能够及时被轨修复；对于某极些设备因故无钟法维护或需要粒购买新配件时经，中标诉人型需承担购置费蔬用芳在雷50俗0离元以下的设备惩维护或配件新敏购费用。征维护设备包括丈如下：机房服务器；当网络系统中的吸硬件设备；注办公用途虎的倡PC打印机；复印机；传真机；电话机；网络跳线等。其他要求禾报价为所有服炭务的总报价，舒中标人不得以涉任何理由提出抹增加服务费用质的要求满。燕投标人应谷同嫁类交通刺公路系统项目墙业绩弄，提供相关业宁绩材料。颗中标人对本项坊目的管理方案扩、组织架构、洪建立的各项规炭章制度，在实笑施前要报告裤采购人女，抛采购人河有审核权。付中标人对述派驻市局岩人员要严格政参审，提供政审愚资料，保证录兽用人员没有刑壤事犯罪记录。范采购人刷不提供中标人锯服务人员的住计宿用房，中标洲人自行解决住疫宿问题。企中下标邮人需在投标文倒件中提供针对脾本项目的服务苗承诺。眠中标胡人未经采购人始批准，不得以分任何方式转包糊或分包本项目旋。付款方式浸签订服务合同底后伟，揉7置个工作日内支零付合同总价大的忌20协%伏为一期付款；生服务期满一年扰后委，释7循个工作日内支雾付合同总价淹的宽40秤%旦为二期付款；蔬服务期满二年暴后峡，踢7首个工作日内支医付合同总价嚼的习40探%像为三期付款缴。视采购人配合条纽件冤投标人在投标将文件中要列明厦在项目实施过形程中要求采购红人提供的配合曾条件。第四部份闭合赠慨同愁资条得颈款山（供参考，双绍方在签订合同抽时可根据实际溪情况作相应修肥改）服务合同贯项目名称：饿______汉______自______另______壁______子___勒远扇蛙合同编号：烂______满______铁______称______此______恳___薄掀之扁签订地点：腥______庄______层______仇______查______扛___订20适俩年苦秧青月读蔑君日（甲方）：（乙方）：栽根据颤《中华人民共即和国合同法》界及屠xxxxxx灰xxxx容招标中心肃编制的岁xxxxxx宫信息系统及网仔络系统运营维富护服务蛇项目狗招标槐文件和该葵项目招标袭的蹄中标纲通知书升，经果甲乙淋双方平等协商边同意，在真实曲、充分地表达陵各自意愿的基努础上洽签订楚本合同选，耳共同遵守如下断条款：胜一、柴甲乙双方本着胸平等互利的原统则，通过友好点协商，达成特合同鸡关系，订立本瓦合同。节二篮、甲乙双方关奸系德：消甲方为殖服务购买演者惊；染乙方为摩信息系统及网嫩络系统运营维糟护服务膏供应商。其乙方未经甲方狂批准，不得以练任何方式转包混或分包须项目内容鹰。斗三占、服务北内容：祖乙方需安跨排田2授名以上专业的竟维护人员，常呜驻甲方办公场竖所，对甲方办雕公信息系统及犯肇庆市公路征禾费网络展开专笋业维护工作，拔并配备专门的右开发人员、网为络工程师、系炭统工程师作为受本部技术支持粪。同时定期对珍各办公系统系没统妇(O山A匆系统、邮件系纷统、网站系统煌、公文交换系纲统、移动办公挺系统、档案管记理系统、异地剂备份系绒统哥)岔、内部网络、料中心机房、市浪局办公设备、旷所有公路征费脏网点进行现场园检查和维护工款作，定期进行贸信息系统升级筝、设备检修、因使用指导和技猛术支持。乙方他需承担所有的置交通费，差旅民费、设备检查斩费，系统升级枝费、设备换置笛费、原厂维修筹费等。保证整余个办公信息系则统、市局网络灰、市局办公设叙备、征网络络辅等软硬件正常毫、稳定工作等者，详细服务内多容及要求按动xxxxxx絮信息系统及网导络系统运营维陡护服务项目盲招标文件的要如求执行。充四、服务维护巨周期：构2杂年，即：挽201骑1命年堆1往月蒙1洁日兄至森201喝2草年艺1删2期月龄3烈0屋日豆。云五、服务响应粘时间要求：群对整个系统需劈要提边供虚5*干8易小时的维护支狐持，完成日常赛检查及维护工痰作；对于普通现问题需要没在血4灾8喝小时内完成处应理；对于重大透问题需要辈在这6她小时内给出解李决方案执，豪2除4帮小时内解决；筝对于紧急严重拿的问题，维护啄人员需要能即蓬时到达现场处鼻理问题，即时真响应并解决问看题。乳六、人员要求厅：桂乙方建立由维顶护人员、软件召开发人员、商航务人员、文档到人员等组成的战项目维护小组繁，最少安排两著名以上专业的各维护人员入驻新xxxxxx碎现场办公；介乙方应对派驻供市局人员进行识严格政审，提同供政审资料，础保证录用人员炒没有刑事犯罪亦记录；爹甲方泊不提供乙方服先务人员的住宿苏用房，乙方自贩行解决住宿问座题。放乙方服务人员顽需接受甲方监榜督及相关服务骡工作的安排，夕并遵守甲方办队公场所的规章斗制度。抗七、曲合同价款运：赚合同总价为：炼人民币元。韵包括杨乙方完成凯本合同剧要求的所有内落容的总报价。粘八叫、付款方式：陷签订服务合同潮后，司7晒个工作日内支次付合同总价的款20%洞为一期付款；踏服务期满一年抵后，舅7价个工作日内支伍付合同总价的梅40%测为二期付款；云服务期满二年亚后，烦7仅个工作日内支阀付合同总价的揉40%折为三期付款挪。成九腐、履约保证金畏：等本项目不需要闭递交履约保证比金房。标十、保密：横乙方及乙方服禾务人员承诺在薯履行合同过程杰中为甲方保密刚相关内容。万十一、寺违约责任卫：榜乙方在合同履符行期内，未能柄尽职地承担本枝合同所列的责霜任和相关义务乌，由此而对著甲方科产生不良影响璃或造成损失，旺甲方有权向乙才方提出索赔和不保留追究其法众律责任的权力睁。胞十二、积解决合同纠纷型的方式锡：践本合同的有效许性、履行和与艇本合同及其修冠订本效力有关夜的所有事宜，剪将受中华人民秒共和国法律管灵辖，任何争议宜仅适用中华人吃民共和国法律转。登在合同履行过乏程中发生争议购，双方应当协柜商解决，或请恋求进行调解；粘争议进行黄调解疤期间，除争议婆事项外，甲乙公双方应继续履混行各自本合同皇中规定的义务侦和行使权利。范若双方不愿协牙商、调解解决吉，或者协商、子调解不成的，绪按司法程序解国决。构十三、双方约酒定本合同其他代相关事项为：；；。国十四、合同生增效：田本合同自双方恒的代表人签字暑并加盖公章之杠日起生效。合吓同有效期至双冬方已完全履行合合同规定的所想有义务，并且悬双方之间的所乘有付款和索赔夫已结清为止。急除非岛本合同另有约悉定，任何一方麻对本合同提出凳的任何变更须振以书面形式提包交给对方，并缴经对方签字认危可，否则本合辨同的任何条款爽均不得变更。军本合同的变更骨，须由双方友侦好协商并经授劈权代表签署书杂面文件方可生抄效。洽十五、捎本合同一式阔陆份，甲乙双筝方各执贰份灰，肇庆市政府木采购管理办公服室备案壹份，娃xxxxxx水xxxx团招标中心备案市壹份钩。袄本合同未尽事条宜，双方协商驳可签补充合同钉，补充合同与而本合同具有同安等法律效力。欺合同附件固（合同编霉号滥№隔悄则强）渠（除根据招标皱文件的合同条然款及买卖双方挑据此协商议定权的补充条款签绸订的主合同外仇，下列内容亦蜡为合同的不可侄分割部分）屑1辰．中标通知慧书棉………………宰………………今………………忽………………萍…谈2何．招标文件及隙其澄清、修改编及补充文壁件指………………芝………………帜……继3寻．中标人投标观文件及其澄清竞、修改及补充摇文老件错………………汤……………垒4唯．芒服务方案爽文文件令………………汇………………尸………………敬………………备注：详1进．本合同所有允附件均在签订辞合同时编制，芹依据是招标文愿件及中标人的绝投标文件的相狐应内容；瓜2棵．合同附件的东具体条目及内姜容由双方在签掌订合同时商定暮，故此处并不馋完整，有待补洲充多。市甲方（盖章）董：常泰乙方熊（盖章）：窝甲方法定代表揭（签字）：愁乖乙方收法定代表（签矩字）：画地灿柳承址：鹿于地袜倡劣址：街邮政编码：附赵邮政编码：犬电怎霞斑话：乖被电皆奏蔑话：得传丙忧葵真：巾绞传弹稻纸真：究开户银行：蠢蓬开户银行：睛开户账号：贺状开户帐号牧：第五部分矿投雁淡标病酒文拴紫件扑刮格交猴式普1猾．投标报桨价格式前投标人应按附妨表桐1倘的格式提交投找标报价表，并合提供用微阅软够Offic封e璃中文家版渣Exce筑l库软件制作的投滤标报价表的电峰子文件。附表1投标报价总表冠[晶货币单位：人境民币休元诱]抛投标人名称集：式纯零医屈招标编号值：格班序号叙内容罢价格镜备注挪1艰xxxxxx当信息及网络系擦统运营维护服辨务您2欣肇庆市公路年轿票信息及网络番系统运营维护钻服务色投标总价宁大写针妻让呢（阁￥逐漆靠京）门注：饥1.告投标总价酱是所有需买方困支付的本次招浸标标的金额总挂数。乡2.汪所有货物的价历格是包括了盘系统开发费、灯软件及硬件费旱、安装、调试均费及相关服务英费用等（包括去运至交货地的然硬件耽及随机附件、滤材料、采购、欲检测、茶调试胀、包装、税费僵、及其它附加慈费用等垫）架。抬3.脚摩相关服务的价怨格应包含寿检定胖、培训、技术臭服务（包括提雅供技术资料、些图纸、操作及膛培训手册等）换、质保期保障摇、项目管理等忘的全部费用。帐4.辨紧本表中所有项硬目的价格必须步填写（不能空仍白），没有或害免费或已包含叛在其它分项中解的百以乓“渴0己”甜表示并在相应蹦备注栏中说明饶。纪。抛投标人（法人辣公章）：求授权代表（签钻名或盖章）：日期：伏投标报价明细奥表堪[杂货币单位：人袄民币骂元糕]庭招标项目名称骡：招标编号：尽项目距名称眨：听晚共粗鸟秩肿招标编号：就序号故工作项敌单位采数量舌单价蜂金额支备注有1哲2士3专注才：出1.蜡歌本表是投标报若价总表中兔办公维护服务傻报价栏的明细朽表。朋2.丛式本表中如果单淡价和总价不符莲时，以单价为暴准，修正总价剃。夕投标人（公章果）：削授权代表（签材名或盖章）：日期：信二、缩商从邪务侧安响饰容应解2宴．投标函格式投标函蚂致云:花xxxxxx棒xxxx猫招标中心唐我方确认收到衔贵方肾（项目名称）负项目喝的招标文件（厌招标编号：）卖，敌(凝投标人名睛称军)已作为投标人已救正式授权章(活被授权代表全丽名、职步务励)虎代表我方提交粘投标文件，正料本一份，副本燃四份；并在正碌本内附有对应锋于投标文件各泰册内容的电子怕文件一套（光兽盘形式，文件兆格式采用贵方驼认可的办公软结件制作）。投刊标文件包括如羡下内姓容转:靠一、投标文件深第一册聪1类．投标报价表午二、投标文件陷第二册1.投标函；2.授权书；稍3葬.酒资格证明文件种；翼4宣.适投标保证金（觉由（银行名嗽称搬)德出具的投标保齐证金保函英）就保证金金额为腊人民币：（大晋写）（讽￥病治涝渠）牲；南5狐.秩商务响应表及氧差异表；盏6快.蛮按招标文件中棒投标人须知及滔投标文件格式卧提供的其它有虫关文件。片三、投标文件奸第三册寿1裳．技术响应文兄件及差异表肃我方已完全明弹白招标文件的尸所有条款要求萍，并重申以下蓄几点：诱1甩．慈我方所提供的杠全部货物和相帖关服务的投标饿总价为（详见纱投标报价表）套；仇2祥．本投标文件抄的有效期为开斥标之日起敢90微天内有效；素3皇．我方已详细敬研究了招标文驰件的所有内容馆，包括修改文害件巷(紫如果器有羽)移和所有已收到至的参考资料以踢及有关附件，息并完全明白。止我方放弃在此蛾方面提出不明诞或误解的一切伙权力。铺4挑．我方明白并暮同意在规定的他开标时间之后隐、投标有效期附之内若撤回投也标，投标保证法金将被贵方没巧收。币5凭．我方同意按藏照贵方可能提映出的要求而提洽供与投标有关滴的任何其它数李据或信息。喉6饰．我方理解贵害方不一定接受壁最低投标价或确贵方收到的任蛋何投标。首7乱．永我方如果中标枣，将按照招标贩文件及其修改励文件（如果有棋的话）的要求捏及我方投标承宽诺，按质、按让量、按期履行嗓全部合同责任序和义务。俗8谁．如我方被授惹予合同，就本缝次招标应由我岂方交纳的服务齐费将按随附于刑本投标文件的惠承诺书（承诺宾书蓬号艺Z佣B吗）支付。裕9遇．所有与本投视标有关的函件蹄请按下列联系借方式发东送锋:挎地弄百音址处：收.邪地邮政编码近：负.浙电扯举阵话共：源.女加传滋增应真阔：解.立投标人（法人侄公章）：替被授权代表签延名（或盖章）挎：锹日忽健啦期：旺3怕．法定代表人环授权书格式达法定代表人授筹权书蹈致皂:统xxxxxx窄xxxx舅招标中心艳本授权书声明医：压（法定代表人邀姓名）醋是注册于轿（省、市、县碎）饺的额（投标人名称月）样的法定代表人姓，现任蛋（法定代表人慢职务）隐。在此授权牛（被授权人姓寇名、职务）透作为我公司的黎全权代理人，忌在晓（项目名称）牢的投轧标眠[躺招标编号为颠：险]服及其合同执行鞋过程中，以我弓方的名义处理圈一切与之有关融的事务。呈本授权书于年姨月日签字生效瘦，特此声明。典随附《法定代寨表人证明》逢投表夫淹标赏铃凤人（法人公章朱）：肝地京民笨址：谨法定代表人（缓签字或盖章）肺：绑被授权人（签胆字或盖章）舰：凶4请．法定代表人肿证明书闻法定代表人证经明书祥现任我单够位慨皆职务，为法定螺代表人（负责乡人），特此证镇明。有效期限：通附：代表人性偿别：年龄：身惭份证号码：苹注册号码啄：筹变企业类型：经营范围：蜓投枪麻标耗掠人（法人公章膛）：地址：间日破排妇谜期：陕5察．合格和资格茎证明文件格式公[谨说虾明娇]随投标人应按照搂招标文件的要递求提交（但不剃限于）下列证偷明其合格及具纹有资格的证明冻文件，以对招搞标文件作出全爆面的响应。顿5.1预罗资格声明灾5.2收膛《企业法人营蹦业执照》；衰5.3唯裹《税务登记证脾》复印件盟；窃夜5.4述投标人有关资婚质证书复印件超。6．资格声明资格声明雁xxxxxx须xxxx关招标中心：美下述投标人愿饰响应你方年月宿日的驼（招标编号）我投标邀请，参川与投标，提供膊用户需求书中论规定的排（冲服务向名称）号，并按招标文盲件要求提交所榆附资格文件且密声明和保证如盯下：垄我方为本次投切标所提交的所老有证明其合格辞和资格的文件烤是真实的和正灰确的，并愿为坦其真实性和正晓确性承担法律四责任；孙我方是依法注筛册的法人，在牺法律上、财务锈上和运作上完对全独立于嘴（采购人名称佳）岸（采购人）及贯xxxxxx触xxxx绿招标中心（采兄购代理机构）哭；固我方在至参加本次投标刮前碑年遇（按《投标资吼料表》的要求杨年限）侨内，在经营活锯动言及参与政府采预购活动答中没有重大违趣法活动及齿涉嫌违规行为秤，并没有因而王被有关部门警蜓告或处分的记撇录。尊附资格文件如狸下：怜1叶）《企业法人咽营业执照》复文印件；匪2蛋）《税务登记辈证》复印件；椒3撑）拔投标人有关资冶质证书复印件疼。黄投标人腾崇受权签字人内名称：孕疯姓名：均地址：庆浊职务：观邮编：拌恳签名：羊传真：悟肥电话：卖7验．投标保证金百相关格式蜓7.伸1婆象铸退保证金说明保格式蜓7.演1走退保证金说明胖格式柱1腊．当投标人采而用银行保函以晶外的形式提交返投标保证金时知，应按以下格言式填写退保证仅金说明：货2马.基如果投标保证晋金由非投标人裕垫付，缴付时饭应随附盖有投维标人及垫付人例公章的证明原送件，并明示经臭双方认可的、龄退付时该垫付肯款的收款人（伏填入下表）。退保证金说明项致：值