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文档简介

天猫双11淘宝群玩法手册目录1淘宝群功能介绍2天猫互动城&淘宝群玩法3天猫主分会场&淘宝群玩法4淘宝群优秀案例双11为什么要使用淘宝群3%-5%店铺成交增量带来50万用户拉新12-支持商家圈选目标用户-双11,公域为商家的群引流-沉淀用户,无限次触达-群内智能化营销工具-双11榜单自动推送-上新、补货、到货自动通知用户客单、成交转化提升30%3-群内已打通群和直播-群内作为直播用户沉淀-直播前在群内做预告触达淘宝群:产品能力介绍沉淀用户强触达互动转化超大容量KA:50万普通:10万多标签圈选会员已购用户兴趣潜客Cem人群包群入口默认:详情、购后装修:店铺、旺旺服务窗双11:主会场、行业会场强召回用户桌面push:红包喷泉、红包打卡高效/个性运营定时批量发消息:30条/天群push提醒:一周一次消息强提醒:小喇叭自定义装修:群内顶部卡片互动玩法集卡玩法问答内容种草买家秀短视频直播联动:直播前预告,直播后沉淀群内收割双11商品榜单限时抢购、提前购上新、补货、热卖榜单……天猫互动城&淘宝群玩法:商家直享权益

超大私域容量①50万淘宝群容量

用户招回特权①主互动引流用户收割转化①双11大促卡片①群桌面push①小喇叭提醒①定时消息30天/天①拼手气红包/红包喷泉天猫互动城&淘宝群玩法:公域为店铺私域引流,沉淀用户①获得权益商家:同时满足以下2个条件狂欢城报名商家;开通淘宝群的商家。②玩法模式:公域引流私域,沉淀目标用户-主互动群为消费者个性化推荐,为淘宝群私域引流;群容量满员后,不再推荐。③商家参与方式:必做以下2件事商家开通群聊,提前创建足够群空间;商家后台确认,上传品牌logo(9月下旬)引流入群公域:双11主互动群店铺私域:淘宝群我的双1110月21日-11月10日双11行业会场10月21日-11月10日天猫主分会场&淘宝群玩法:公域为淘宝群,拉新引流①超大群容量:KA商家,50万容量,大促后可灵活解散②公域联动为商家拉新:我的双11、行业会场全面布点建群即享特权快速拉新,大促免费触达报名双11淘宝群拼手气红包玩法20天黏住用户,天天进群种草淘宝群内10月21日-11月10日引流入群双11商品推送智能营销-大促活动-开启天猫主分会场&淘宝群玩法:商家参与指南9月初创建淘宝群:/duolan/taobaoqun/2.1保证群有足够容量承接创建淘宝群容量至少达到30万9月23日到10月底会场红包玩法报名玩法设置、提交品牌logo图,店铺名称10月21日到11月11日双11会场引流我的双11、主会场承接公域流量并主动运营集卡玩法、拼手气红包、智能化营销时间商家行动点【2019双11】淘宝群前战训练营:招商+直播课程/detail.html?postId=9272431

【淘宝群拉人大PK】:获胜得用户召回权益/detail.html?postId=9284781

群内用户沉淀(10月20日前)快速建群达到50万群内必做群公告/新人欢迎语/群简介会场招商开启关注双11特训营9月23日开启预售期/预热期-成交提前锁定(10月21日-11月10日)集卡领红包/优惠券激发群内用户互动定时消息:预售榜单群内种草/打榜互动爆发期-成交转化(11月11日)定时召回-打卡领红包大促攻略-热卖榜单及补货高复购行业-拼团/秒杀/加赠互动任务-集卡领回血红包(重购买)玩法联动买家秀/微淘/短视频/

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