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文档简介
第2页共2页总务科工作总结为了进一步提高我院的医疗质量和市场竞争力,确保医疗安全,经研究制定本年度工作计划:一、组织全院医护人员学习卫生厅制定的《病历书写规范》,熟练掌握医疗文书的书写要求,并由同志负责分科室对相关章节进行讲解。二、加强医疗质量管理力度。进一步完善医疗质量月检查制度,对违反医疗技术操作规范的行为决不姑自成迁就,一律按医疗质量检查评分细则规定在当月工资中兑现惩罚措施。三、继续坚持专业技术人员在职培训制度,繁荣我院的学术空气。____年拟派二名内科医师到中医学院附属医院参加全省中医临床技术骨干培训班,一名口腔科医师到医学院口腔医院进修口腔修复半年,一名检验人员到市第一人医院进修临床检验一年,同时在院内大力开展基础理论、基本技能和基本知识的三基训练,基础理论和基本知识的训练由医务科组织,基本技能的训练由各临床科室主任安排,医务科派人现场督促,年内举行三基考试不少于两次,参考人员达到专业技术人员总数的70%以上。四、强化医疗服务的法律意识。敦促全院职工的医疗服务行为必须符合法律法规,同时向患者及家属宣传法律法规赋予他们的权利和必须遵守的规定,确保医患双方在法律法规允许的范围内享有各自的合法权益,约束各自在医疗服务中的行为,教育职工必须遵守和执行《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》及《处方管理办法》等法律法规,使医院的各项医疗活动有章可循。五、重视临床科研工作,继续鼓励专业技术人员积极撰写专业论文,对在省级以上杂志上发表的论文给予公报表扬,鼓励学有专长的专业人员开展科研课题设计研发工作。六、负责来院进修实习人员的管理工作,并根据进修实习专业特点拟定进修实习计划。七、预防保健工作1、负责拟定年度内预防保健和计划生育工作计划,报院长批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。2、负责做好职工的医疗保健工作,经常组织体检,掌握其健康情况,并提出保健措施。3、负责搞好传染病管理和疫情报告等工作,督促网络直报员按要求进行网上直报工作。4、负责本院和辖区地段的爱国卫生工作,健全清洁卫生制度。5、负责本院职工因病休息的审批及治疗的转、会诊组织工作。6、负责组织学习中医中药防治知识,并做好学习记录。7、负责医院感染控制计划的拟定,并报院长批准后实施。8、负责医院感染控制措施的督促检查工作,并作好资料总结。9、继续做好医疗保险管理、医疗信息统计、以及病案室管理等工作。总务科工作总结(二)在____年度里,我总务科工作以坚持强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新-的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保舰教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:一、加强学习,树立服务育人的理念总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。1、发挥能打硬战精神,出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。⑴、在经过9个多月时间的不懈努力,完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资____万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于____月份完工并投入了使用。⑵、在克服了重重困难后,计划投资____万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于____月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于____年下旬结顶进入彻墙阶段。⑶、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求投入了30余万元资金,顺利完成了对门诊____楼、四楼的装修工程,并于____月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基矗⑷、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对____年____年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。3、顺利完成爱国卫生的检查工作。在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。总务科工作总结(三)____年上半年,总务科按照医院整体工作目标要求,落实年度工作计划。总务科全体工作人员,立足本职,努力工作,以优质服务,保证临床工作为己任,完成了各项工作任务,现将上半年工作总结如下:一、在____年上半年里,科室始终坚持服务临床一线的工作方针,在人员少,工作量大,服务门类繁杂的情况下,要求所属人员,对工作认真负责,重视效果,坚持不懈的把本职工作做好,保证了医院后勤保障工作的正常运转。在上半年里,主要完成了以下工作任务,一是在冬季供暖期间,维修班坚持每天24小时值班,精心操作,保证了医院____年--____年的供暖任务及层流手术室的供暖工作。二是完成了锅炉房一台热水锅炉的维修,保证生活热水正常供应。三是完成了锅炉房三台锅炉计量表的校验。四是对北区业务楼一跨三大厅进行了改造,并对防水重新进行了铺设。五是对急诊科用房、消毒供应室进行了内部改造,使房间布局适应急诊和消毒工作的要求。六是对门厅进行了重新装修。七是组织实施了业务楼地下室的内部装修,地下室区域增加吊顶、铺设木地板、对墙面进行了粉刷、在消防泵房、水箱间、锅炉房、电梯机房等区域地面进行了红油漆粉刷,根据三甲医院的要求补充规章制度完善应急预案,库房、洗衣房、配电室增加货架和办公桌,使地下室的面貌焕然一新。八是组织维修班对一层大厅的供暖系统进行改造,改善冬季一层温度低的情况。九是按照医院应急供电的要求,组织电工进行了供电应急演练,同时按要求配备了安全防护用具。十投入人力和财力,在院内外增设盆景,美化了医院就诊环境。十一在技术监督局特检处完成了我院电梯和扶梯的登记注册。十二完成了团结路社区卫生服务中心下水主管的疏通,同时更换两组暖气,解决了社区三层卫生间漏水。在物资管理上,保管员对所保管的各种物资出入库一丝不苟,认真负责。在人员少,物品多,工作量大的情况下基本做到了下收下送,得到了广大医务人员的肯定。每月定期盘点,做到账物相符,物品无发霉、变质的现象。驾驶班上半年,安全行驶无交通事故发生,出车2500余车次,在工作量大的情况下,上半年平均每人值班达40天,不分昼夜随叫随到为医疗一线服务,圆满完成了幼儿园春季入托体检用车服务、保健部在七区一线的业务督导用车,保证了医院业务用车,120急救出车及时,安全准时,服务热情,得到医院和患者的肯定。以上的任务完成,说明了总务科的同志乐于奉献,不计报酬,不辞辛苦,埋头苦干,无私奉献,爱院如家的工作精神。二、做好医院环境卫生保洁工作____年春季购买灭鼠灭蟑药物和器具,投放到医院各楼层。在保洁卫生过程中做到定点、定人、定期,同时按照院感办的要求投放消毒物品、收集转运医疗废弃物,每月组织检查小组定期、不定期的对室内外卫生进行巡视和检查,从而改善了医院环境卫生。投入资金在医院内外进行了绿化,为患者创造了舒适良好的就医环境。做好医院爱国卫生运动工作,改善院内环境卫生,积极做好创优工作。小结:____年上半年已经过去了,总务科全体工作人员将继续齐心合力,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了医院下达的各项任务。对工作中存在的不足,我们有决心在下半年的工作中不断地纠正不足,总结经验,以更好的精神状态投入到下半年的服务工作中去,力争把保障工作做的更好,为医院的发展和建设做出我们的贡献。____年下半年总务科工作计划1、____月完成锅炉房两台供暖锅炉的检修保养2、____月完成医院门、窗检
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