业务员年终工作总结3篇-业务员工作总结

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转瞬间，我已告辞了xx年，进入了新的一年，回顾自己在这12个月的工作中有失败，也有胜利，失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成果，胜利的是;自身业务学问和力量有了很大的提高。这首先得感谢公司给我供应了好的工作条件和生活环境，还有我的各级领导和同事对我的指导和关心。在此我将这一年的工作状况作一下总结目的在于吸取教训，提高自己，同时列出新一年的工作方案我有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。

截止20xx年12月xx日我负责的药店共有x家，其中x家为单店。

20xx年我的详细工作状况：负责药店的销售及进货和回款

并根据访问方案每天访问药店与店员沟通，对于目标店员，常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请目标店员，好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场状况准时反映给公司，并尽自己最大的努力去做好本职工作。

以上就是我20xx年的详细工作内容，看似简洁但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有肯定的困难，自从20xx年12月xx日接下x药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员，但惋惜的是药店的销量平平，对此我对公司及各位领导深表歉意，由于我始终坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人，没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出，但我始终在努力学习如何成为一名优秀的业务员，经过这一年多的磨练，我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难，并将这些困难转变成我胜利的动力。我有信念在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!

20xx年工作方案如下：

(1)乐观努力的提高自己的销量，

(2)制定更完善的访问方案，严格根据访问方案访问药店。

(3)在维护好现有药店的基础上，在公司的支持下尽力开发新的药店。

(4)加强业务学习，开拓视野，丰富学问，并向其他优秀的业务员学习。

(5)对20xx年工作的细节要求：

1：一周一小结，每月一大结，总结工作上的失误并准时改正

2：去药店之前要多做预备工作充分考虑到店员的状态和需求，这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。

3：与店员沟通要恳切，答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司，假如在言行上轻浮不讲信用，会影响到店员对我甚至是对公司的不信任，以至于店员对推销我们的产品失去爱好。

4：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

以上就是我这一年的工作方案，工作中遇到各种各样的困难，我会向领导请示，与同事探讨，努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

业务员年终工作总结3篇-业务员工作总结2

在年初我们对经销商经过了一轮又一轮的评估、考核，留下来的或新换的经销商都是比较合适我们公司进展的经销商，都具有以下几个方面的优点：

1、是当地实力数一数二的经销商;

2、具有管理力量与网络;

3、有配送力量;

4、简单沟通，有行销力量;

5、具有剧烈的合作意愿等。

产品在终端上销售如何，与当地的经销商起着至关重要的作用，不仅要在选择阶段把好关，在之后的市场运作上也要赐予肯定的支持。在这一年里，公司依据各个经销商的实际状况，赐予肯定的政策倾斜，并针对部分销量不高的经销商，进行了业务跟踪及市场培训，效果比较明显。

在竞品激烈的终端，品相陈设就显得尤为重要，这不仅可以促进消费者的购买欲望，同时也代表了厂家形象。因此，对于如何生动化陈设，做了特地的设计，并随着业务员的下访市场渐渐推广下去，并取得了不错的'效果。

在五一与十一两大节日，公司推出了相对优待的经销商促销政策，与各大经销商联手上演了促销圣宴，处理了大部分的库存，并使新产品顺当的推到市常

存在的问题

1、内外勤协作不好

报站、调度不合理，发货不准时延误销售机会，让人有种使不上力的感觉。

2、广告宣扬不到位

当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，并不能很好的加深客户对本品牌的印象。

3、窜货

虽然公司一再禁止窜货行为，但是市面上还是存在这种状况，使得在与客户沟通的时候很被动。

盼望在下一年度，公司整体协作上可以更加轻松开心，同时也信任，明年肯定会更好!

业务员年终工作总结3篇-业务员工作总结3

我还真感到有些犯难，“巧妇难为无米之炊”，虽说每天都在忙劳碌碌，可真要将自己的工作进行总结时却又两手空空，脑袋一片空白，自己的本职工作也就是每天的生产报表和月度财务报表，间或需要报销也都屈指可数，如此一来，感到自己每天的工作都是在“打补丁”，琐碎而不固定。

工作中消失急躁心情，

许多时候，工作干了，人也得罪了，出力不讨好，同事伴侣常劝我“活可以不干，但脾气不能乱发，尤其是对领导和身边亲近的人……”这是我性格的缺陷，也是致命的弱点，信任随着年龄的增长会渐渐克服的。

关心他人不够急躁。在处理轻烃装置报表问题时经常不够冷静、不够急躁，尤其是对待刘丽霞进入状况慢的现状，总是爱焦急，说话高声大嗓，事后每每感到懊悔。说心里话，刘丽霞在报表学习方面已经很尽心、很努力了，可不知怎地就是学的不透彻、不扎实，只停留在数字表面，不把握本质和内在联系，自己也曾不止一次下决心“下次肯定好好给她讲”，但到事上却是不够冷静，在此盼望得到刘丽霞的谅解和包涵，都是为了工作，我绝没半点恶意。

感受最深的事：在争论x月份的三起事故时，我的冒昧和无所顾忌可能会招致一些同事的反感，后来也有同事私下里劝我说话办事要看清对象，不要一根