模块二学习实践文书

计划任务一第一页，共53页。

计划

学习目标

知识概要

内容详解

本章小节第二页，共53页。1.了解计划的文种常识。2.理解计划的作用。3.掌握计划的结构和语言特点及其要求。第三页，共53页。计划写作一、文种常识二、格式扫描三、写法指要四、写作须知五、写作训练第四页，共53页。一、文种常识导入语：计划是前进方向上的“路标”，是一切行动的先导，也是实施目标的手段。古人云“深计远虑，所以无穷”。“凡事预则立，不预则废”。概念：机关、团体、企事业单位或个人对一定时期的工作预先作出设想、打算和安排。第五页，共53页。计划的别称：名称时间内容范围规划时间跨度大涉及面广、内容概括，只提远景目标，是大阶段的全面性的战略部署，如《武汉信息传播职业技术学院十二五发展规划》本单位本部门纲要时间跨度大和规划相同，只是比规划更为概括，一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施，如《XX市2013年经济发展纲要》本单位本部门设想长期或近期对工作任务作粗线条、非正式的安排，如《XX市拓宽就业安置门路的设想》本单位本部门打算近期内提出任务，但其中的指标、措施较具体，如《XX学校争创文明校园的打算》本单位本部门安排短期内任务明确，内容较单一，措施较具体，如《XX系第X周工作安排》本单位本部门要点一定时期内布置主要任务，交代政策，提出原则性要求，它是计划主要内容择要摘编，如《XX局2012年工作要点》上级对下级本单位本部门方案近期或短期内就某项任务、课题的具体实施，从目的、要求到方式、方法都做出全面的安排，如《XX市住房分配制度改革实施方案》本单位本部门第六页，共53页。计划的种类：分类的角度计划的种类按性质分生产计划、工作计划、经济业务计划、学习计划、科研计划等按范围分个人计划、单位计划、地区计划、国家计划按内容分综合计划和专题计划按时间分长期计划、中期计划和短期计划等按效率分指令性计划、指导性计划、一般性计划按形式分条文式计划、表格式计划和文表结合式计划第七页，共53页。计划的特点第八页，共53页。二、格式扫描结构格式：标题＋正文＋落款＋成文日期写作模式：表格式：在生产计划中运用较多，大多将生产的目的、指标、措施、任务、进度等内容填入表格即可，一目了然，十分清楚；条文式：分条列项阐述计划的目标、任务、指标、措施等，多采用序数或小标题，往往层次鲜明、眉目清晰；文件式：用文字依次叙述，把计划的目的、任务、指示、时限等形成文字后再来加以说明。第九页，共53页。三、写法指要标题：计划制定者＋计划期限＋计划内容＋文种。正文：内容三要素：目标、措施、步骤1.目的和依据：为什么做、依据什么做、能不能做2.目标和任务：做什么、做到什么程度3.措施和步骤：怎样做、什么时候完成4.结尾：执行要求、希望、号召正文的写作要回答六个问题，即为什么做、做什么、谁来做、怎么做、什么时候做、在哪里做。落款：单位名称和日期。上报或下达时要加盖公章第十页，共53页。四、写作须知要调查研究要切实可行要具体明确要有预见性第十一页，共53页。例文赏析个人学习计划中国档案学会三年学术活动计划第十二页，共53页。例文赏析个人学习计划为了响应党中央打造“学习型社会”的要求，也为了不断更新自己的知识层次，满足教育、教学的需要，与时俱进，努力提高自己的综合素质，更好地服务学生、服务教学、服务社会，做先进文化的传播者，社会道德的引领者，特制订学习计划如下：一、学习目标两年内自学完中文本科课程和教育理论、学校管理等内容。二、学习时间

1、周一至周五，每天晚上7：30—9：00学习一个半小时。

2、周六、周日，学习六个小时。

3、寒、暑假，利用每天上午学习3—4个小时。

4、每周利用“中央电大在线网”、“自考网”等网络资源，上网学习2个小时。

5、每天用半小时到一小时的时间阅读当天报纸、杂志，了解国内外的重大新闻、政策形势，提高自己的政策理论水平。三、学习内容

1、政治理论。系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及其一系列重要论述，深刻领会其精神实质，用先进的理论指导教育工作实践。

2、专业知识。《中国古代文学专题1、2》、《中国现当代文学专题1、2》、《美学专题》、《英语》、《现代教育思想》、《外国文学专题》等等。

3、法律知识。系统学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等法律、法规知识，提高自己的法制意识，依法治校。第十三页，共53页。四、学习形式自学为主，函授为辅，遇到疑难问题上网查资料、讨论。五、学习进度

1、2005年9月—2006年元月学习《诗经与楚词》、《唐诗宋词》、《现代教育思想》、《语言学概论》。

2、2006年2月—2006年8月学习《开放英语》、《外国文学专题》、《美学专题》、《语法研究》。六、学习措施

1、每周坚持上网学习2个小时以上，及时解决学习中遇到的困难。

2、制订学习时间表，张贴在办公室和家中，让同事和家人见证、监督自己的学习。

3、利用周六、周日到**电大听课。

4、定期完成电大布置的作业。

5、每年保证1000—2000元的学习资金。七、学习原则

1、循序渐进，持之以恒，不能“三天打鱼两天晒网”。

2、统筹兼顾，科学安排。处理好学习与工作的关系，做到学习与工作有机统一，努力使学习工作化，工作学习化。

3、融会贯通，学以致用。通过不断学习业务知识来提高干部的业务水平，通过不断实践来丰富工作经验，把知识和经验的积累升华为思维模式的更新，进而转化为工作创新的源泉和动力。通过学习，有效解决在组织工作中存在的问题，真正使思想有明显提高，作风有明显转变，工作有明显推进。

4、学习和实践相结合。用学习来提高实践能力，用实践来验证学习效果。***二00五年十月第十四页，共53页。中国档案学会三年学术活动计划

（20XX年—20XX年）根据《中国档案学会章程》规定的学会宗旨和任务，从当前全国档案事业的现状出发，特制订近三年内学会的学术活动计划要点如下：一、鼓励会员积极进行档案学术研究，组织学术交流活动，逐步提高档案学术水平。1．每年举行一次档案学术讨论会。讨论的题目可以包括：三十年来我国档案工作的经验教训问题、档案和档案工作的性质及发展规律问题、档案的科学管理问题、档案工作现代化的方法步骤问题、档案的保护技术问题等。2．配合一定的纪念活动，组织档案学术报告会。3．推广档案学术研究的经验。第十五页，共53页。二、办好学会的会刊，编辑出版档案学书籍，发表会员的研究成果。1．继续与中国人民大学档案系共同出版《档案学通讯》(双月刊)，从20XX年起改为国内公开发行，并加强编辑力量。2．编辑出版档案学论文集，选载学术讨论会、报告会提供的优秀论文和其他具有较高学术水平的文章。3．从20XX年起编辑《档案学参考》，主要刊载具有一定参考价值但不宜公开发表的文章，反映档案工作的内部情况和问题，介绍国内外档案工作动态的文章和有关资料，不定期地在学会和档案部门内部发行。4．组织人员编纂档案学的工具书，首先编辑《中国大百科全书》的《档案学》分卷。20XX年成立《中国大百科全书》的《档案学》分卷编辑委员会，落实编写任务，力争在20XX年内完成全书的初稿。5．促进档案学专著和教材的编写工作，争取在20XX年内出版一本《档案学概论》，作为档案专业的人门读物和高等学校历史专业或其他专业的选修课教材。第十六页，共53页。三、加强档案学的宣传、普及工作，扩大社会影响。1．协助有关部门举办档案专业函授教育或业余教育。2．每年组织写作或推荐若干篇介绍档案学、档案事业的文章，提供有关新闻单位，向社会广大公众进行宣传。四、积极开展国际间的档案学术联络工作。1．与外国档案工作者团体和档案学术性团体建立联系，进行学术和资料交流。2．编印《外国档案工作情况报道》，供学会和档案部门内部参考。五、为了保证学会的学术活动顺利开展，必须抓紧建立健全学会的工作机构，配备相应的工作人员，积极地、扎实地执行会章规定的各项任务;同时，努力发展新会员，在三年内分批吸收会员五千名左右，不断扩大学会组织，使它真正成为团结广大档案工作者的群众性的学术团体。第十七页，共53页。五、写作训练写一份个人学习计划。要求具有可执行性、有操作性。第十八页，共53页。

通过本章的学习,必须明确计划的目标、任务措施、安排。回答:

做什么怎么做分几步做何时做谁来做做到什么程度第十九页，共53页。

任务二总结

学习目标

知识概要

内容详解

本章小节第二十页，共53页。1.了解总结的概念2.理解总结的作用3.掌握总结的结构和语言特点及其要求。第二十一页，共53页。总结写作

一、文种常识二、格式扫描三、写法指要四、写作须知五、相关链接

第二十二页，共53页。一、文种常识

涵义：对以往工作进行回顾、检查、分析、研究，从中提炼出规律性的经验，用以指导今后工作。特点：自我性、真实性、理论性、目的性第二十三页，共53页。总结的种类：分类的角度总结的种类按性质分综合性总结和专题性总结按内容分工作、思想、生产、学习总结按范围分地区、部门、班组、个人总结按时间分年度、季度、月份总结按功能分汇报性、经验性总结第二十四页，共53页。二、格式扫描标题：单位+时限+种类+文种正文：1.做法、体会（做了什么）

2.成绩、经验（做得怎样）

3.问题、教训（分析评价）

4.努力方向、打算结构形式：惯用式、条文式、标题式、比较式、贯通式落款第二十五页，共53页。三、写法指要前言：介绍基本情况，或交待主旨并作基本评价主体：工作内容、做法。多数总结把这部分作为重点。要写明在什么思想指导下，做了哪些工作，采取了哪些措施，取得了哪些成绩，其主客观原因是什么，有哪些经验和体会等。问题与教训。要坚持一分为二的观点，写出工作中存在的问题与不足，并分析其主观原因，因此得出教训等。今后的工作和努力的方向。在总结经验教训的基础上，针对工作中的实际情况，提出改进措施、今后打算、努力方向，或者说明工作发展的趋势，提出新的目标，或表示决心信心等。落款：在右下方署上单位名称，名称下面标明时间。单位名称也可以署在标题的小面。第二十六页，共53页。三、写法指要总结的常用格式分部式结构。按“情况—成绩—经验—问题—意见”或者“主旨—做法—效果—体会”的顺序，分成几个大部分来写。每部分可用序号列出，也可以用小标题纵式结构。把工作的整个过程，按时间顺序，划分为几个阶段来写。每个阶段写成一个部分，在各个部分中再以快式结构来安排内容，各个阶段之间有一定的连贯性，最后给以整体的认识。横式结构。根据内容归纳出几个观点，每个观点就是一个大层次，常使用“一二三……”的序号排列，逐条叙述，条文之间形成比较严密的逻辑关系。总分式结构。它不同于纵式结构的按工作阶段划分，也不同于横式结构的以思想观点为依据的划分，而是以工作的各个方面来界分大层次，大层次中再用快式结构来组织材料，常用于全面的工作总结。第二十七页，共53页。

四、写作须知深入实际、占有材料实事求是，一分为二主次分明，抓住重点善找规律，名实相符

第二十八页，共53页。

五、例文赏析售后服务是企业的命根子

——万宝技术服务中心2005年工作总结

2005年，万宝集团技术服务中心全体员工和分布在全国各地维修网点的员工一起，根据何总经理关于“售后服务是企业的命根子”的指示精神，坚持“拥有万宝电器，享受一流服务”的宗旨和“一切为了使用户满意”的标准，发扬“同心多奉献，合力创一流”的企业精神，大力开展优质服务活动，扎扎实实地做好各项工作，实现了2005年的总体目标。全年维修合格率达99.8%，比去年上升了30.3%；维修返修率0.2%，比去年下降30.13%；用户来信处理率100%，全年未出现重大的维修质量投诉，赢得了用户和社会各界的好评，促进了万宝系列产品的销售，促进了万宝售后服务工作向服务质量标准化、服务网络体系化、服务管理规范化、服务方式多样化、服务经营一体化的方向发展。2005被评为全国优质服务企业。第二十九页，共53页。

回顾一年来，我们主要做了以下几项工作：一、优化网点建设，加强网点管理(略)1．开展网点升级达标活动。(略)2．开展网点调研考察。(略)3．合理调整网点布局，扩大维修服务的覆盖面。(略)4．开展用户抽查，优化网点结构。(略)

二、调整售后服务策略，适应市场和用户需要(略)1．增加服务项目，扩展服务范围。(略)2．转换服务形式，提高服务水平。(略)3．开拓服务经营一体化道路，增强自身实力。(略)

三、提高员工素质，深化优质服务(略)

四、开展“万宝电器百日维修服务质量无投诉”活动(略)2006年是万宝事业发展的关键一年，也是实现集团中期发展规划的决定性一年。我中心必须进一步贯彻落实何总关于“售后服务是企业的命根子”和汤总关于“服务先于销售”的指示精神，坚持“一切为了使用户满意”的最高标准，把售后服务工作作为首要任务，为维护万宝信誉做出更大贡献。第三十页，共53页。实行“三化”提高工作质量办公室工作的被动性、从属性、事务性和服务性特点，常常导致办公室在忙、乱、杂中运转。如何从被动中求得主动，提高办事效率、办公质量，现将我们岳阳石化总厂储运公司的一些做法介绍出来，以期抛砖引玉。我们采取“抓住重点，带动一般”的办法，在重点项目上建立健全工作程序、标准和制度，实现工作程序化、标准化和制度化，从被动中求主动。具体来说就是：抓住文件，会议、小车管理和接待协调三大项目，带动其它日常工作，对各项工作都要求绘出程序图，制订出制度和标准，在规定目标的同时，也规定达到目标的方法。首先，我们根据三个重点项目各自的特点，绘制了《经理办公会程序》、《行政会议组织程序》、《公文审稿工作程序》、《客人接待工作程序》、《小车安排工作程序》等二十四个工作程序图，制定和完善了《草拟公文工作标准分》、《秘书日常工作标准》、《文稿修改工作标准》、《复印文件工作标准》等十二个工作标准和《关于复印文件的暂行规定》、《关子保密工作的暂行规定》、《关于印信使用的暂行规定》等八项工作制度，使各项工作有程序、标准和制度可依。第三十一页，共53页。实行“三化”提高工作质量其次，在严格执行上下功夫。例如，我们要求在办文中严把“四关”，即：一把拟办单位关，要求拟办单位草拟文件时不草率；二把文字关，即看是否要行文和以什么形式行文，是否符合党和国家的政策法规，文字表达是否准确、简炼、通顺，涉及几个部门时是否协商一致，和本单位前后文件是否有矛盾，体例格式是否规范；三把打字、校对、印刷、装订、分发关；四把文件发出后的催办关；通过严把“四关”，使文件的草拟、审核、审批、打印、校对、印刷、装订、分发与催办形成一条龙，从而保证了文件整体质量的提高。再如，在提高会议质量时，我们根据所规定的工作程序、标准和制度，主要抓了会前的准备工作，会中的记录和提醒，会后的记录整理和有关事项的催办和反馈四个环节。会前填写会议议题单，会后下发会议决定通知单或会议纪要，严格控制会议，认真整顿会风，提高了会议质量。经过几年的实践，我们体会到，实行工作程序化、标准化和制度化，可以使复杂的工作条理化、规格化和专责化.使每个人明确自己的责任和权限，达到了用时少、效率高的目的。第三十二页，共53页。六、相关链接计划与总结的区别：计划事前制定；总结在事中或事后进行计划是“一般将来时”；总结是“一般过去时”

计划是工作蓝图；总结是对计划实践的检验计划要阐明“做什么、怎样做、做到什么程度”；总结要阐明“做了什么、做了多少、做得怎样”第三十三页，共53页。七、写作训练写一份个人总结。第三十四页，共53页。

通过本章节的学习，明确总结必须写明

做了什么做了多少做得怎样

计划和总结的区别是本章的难点第三十五页，共53页。

任务三职业规划书

学习目标

知识概要

内容详解

本章小节第三十六页，共53页。1.了解职业规划书的概念2.理解职业规划书的作用3.掌握职业规划书的结构和语言特点及其要求第三十七页，共53页。职业规划书写作一、文种常识二、写法指要三、写作须知

第三十八页，共53页。一、文种常识涵义：职业生涯规划建成职业规划，又叫职业生涯设计，它指的是个人与组织相结合，在对个人的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析权衡，结合社会的需求，根据自己的职业倾向，确定最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做行之有效的安排。第三十九页，共53页。一、文种常识职业生涯规划的思路：Whatareyou?你是什么？Whatdoyouwant?你要什么？Whatcanyoudo?你能干什么？Whatcansupportyou?环境允许你做什么？Whatcanyoubeintheend?你最终的职业目标是什么？第四十页，共53页。二、写法指要正文基本构成：自我评估、环境分析、职业选择、明确目标、制定行动计划和措施第四十一页，共53页。二、写法指要自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、思维特点、道德水平及个人的社会地位等；通过对自己以往经历和经验的分析，归纳出自己的特长与兴趣点，并结合对环境的分析评估，找准适合自己的、合理可行的职业发展方向。（1）优势分析首先分析你是什么，曾经做过什么；其次分析学习了什么，从学习的课程中获得了什么；最后分析过去做的最成功的事是什么，为何成功，是偶然还是必然。（2）劣势分析首先分析性格弱点；其次，分析知识能力方面的不足；最后，分析经历、经验方面欠缺什么。第四十二页，共53页。二、写法指要环境分析（1）社会与职业分析首先是对社会大环境的认识与分析；其次是对自己所选择的职业的外部环境的分析。（2）人际关系分析个人从业过程中将与哪些人交往，其中哪些人将对自己的发展起重要作用，是何种作业，这种作用会持续多久，如何与他们保持关系，哪种联系方式最可靠，自身的性格及专业背景适合于什么样的人相处共事等。第四十三页，共53页。二、写法指要职业选择执业选择是“职业规划书”的重要内容，明确表示自己的职业范围，然后选择发展方向。第四十四页，共53页。二、写法指要明确目标（1）长期目标。一般是以后职业发展的高点或顶点，因此，至少要是10年以后的目标。（2）短期目标。1至3年内自己的努力方向，要达到的职业发展水平，或要做好的职业准备工作。第四十五页，共53页。二、写法指要制定行动计划和措施思想品德方面应该怎么做，具体措施及要求是什么。专业学习方面准备怎样做，方法、步骤、措施、要求是什么能力素质方面准备怎样做，方法、步骤、要求是什么怎样培养自己的兴趣特长怎样强化自己适应职业发展方向的优势，克服不足怎样对自己的“行动计划”实施过程进行监控与调节，以保障计划的执行第四十六页，共53页。三、例文赏析个人资料：真实姓名：xxx性别：男年龄：21岁籍贯：xxxx所在学校及学院：xxx学院班级及专业：会计电算化五班学号：xxxxxx联系地址：xx学院邮编：xxxxxx第四十七页，共53页。三、例文赏析第一章认识自我1.职业兴趣我是一个相对来说不是很外向的男孩，因而我不是很喜欢过于外向的工作，所以，我喜欢比较稳定的工作，具体的讲，我最喜欢最想做的是一名医师，当然，根据自己的专业，我想我也会尝试一些适合于我自己其他方面的工作，总而言之，我会根据自己的爱好，特长，专业以及以后自己的发展方向与生活经历来选择自己的道路2.职业价值观我不是很看重名利与地位，相反，我只是想找份适合自己的工作，想通过自己的工作做出自己的贡献，在其中学习，进步，并掌握一定的能力，工作，我觉得就是要认真，努力，不要太计较个人的回报，尤其是对于我这样的想成为一名人民教师来说，踏踏实实的工作，为自己的学生负责，其他的，不必计较太多，因而，我价值观很明确：不在乎金钱多寡与地位高低，做要手头工作，知足常乐。3.性格特征如前面所说，我是一个相对来说比较生，平时除了与我认识的人有较多的话外，在陌生人面前，尤其是在陌生的长辈面前，我一般是不会有太多的话语的，但并不是说我喜欢一个人独处，我喜欢的与值得信赖的人，相处很好的朋友分享我的事情，其实我自己也是蛮与他人谈的来的，因为只要我想去与别人联系，或者别人与我交流，我都是比较容易与对方成为朋友的，所以在职业选择上我明白自己适合做什么，对我而言，根据个人兴趣，爱好以及专业，我觉得我适合有关会计与语言研究方面的工作4.胜任能力由于自己真诚，因而，我相对来说具有亲和力，这也是我在最大优势吧，加之自己的专业优势，做一名会计师，我能很好利用自己的发展自己，自己的性格温和，专业知识也还扎实，相信一定能很好的做好自己的工作，回馈社会。其次，我个人的业余爱好也很广泛，除了正常工作外，我想，自己广泛的业余爱好也会为自己的工作增添一份精彩的。至于自己的劣势，我认为自己在某些方面的胆量有待增加，例如在大众面前发言能力，我想自己应该多多参加社会的各种社交，增加自己的社会实践，在各种活动中提高自己，使自己不断的进步，克服自己的缺点，发扬自己的优点，完善自我。5.自我分析小节根据以上方面分析总结，我很大程度上认识自己，自己有很多的优点，但也有不少的不足，鲁迅说过，好的开头等于成功的一般，因而正确认识自己，明确自己适合什么样的工作，对自己的职业生涯做出合理的规划，可以让自己更加快脚步走想自己的成功，职业是自己一生的事情，所以必须先选好适合自己的工作，才能在以后的工作中不断的学习，不断的进步，不断的完善，以期望自己能够在未来有更大的发展。当然工作生活与日常普通生活必须协调好，身体健康也不容忽视，总而言之，自我认知，正确选择，兢兢业业，综合协调，和谐发展。

第四十八页，共53页。三、例文赏析第二章：环境分析1.家庭环境我家住在小山村里，都是农民，为了生计爸爸不得在外打工，妈妈则大部分留在家里照顾家里的日常起居，因而，家里的情况不是很好，但家里人对我的教育很重视，不在乎我在学习方面花了多少，不管在什么情况下都支持我学习，尽他们所能为我创造更好的学习环境，自己考上了大学，家里人很是高兴，他们其实也不是期望我能做出什么伟大的是事，他们只希望我过的好好的，而后留在他们身边，我要感谢我的爸爸妈妈，以后我要好好的陪陪他们。2.学校环境说实话，我所就读的是一所普通专科院校，但学校的教学设备很齐全，对于学生来说这无疑是一个很有力的条件，学校的环境也很好，但是，作为当代一名大学生，我一直认为一个人的自我学习能力才是最重要的，学校给的只是一个学习环境，一个学习平台，我在学校的专业学习，大多是通过自己学习掌握的，老师给的大多是引导，更多的是指点，在时实践经验方面，学校给我们的的确很有限，所以我们也应该多参加社会实践。3.金融危机几乎让每个行业都遭受了不同打击，就业形式严峻，令人堪忧，不少企业做了大面积的裁员，大多数企业则是大幅度缩减招聘人数，这对于大学生就业无疑是火上浇油，农民工，研究生，本科生都在为各自工作激烈竞争第四十九页，共53页。三、例文赏析第三章职业目标定位及其分解组合1.职业目标的确定结论：职业目标——将来从事会计、出纳或审计职业职业发展策略——将来计划选择管理型行业职业发展路径——管理路线2.个人的SWOT分析现在结合本人的具体情况，包括本人的毕业院校、学历、专业、学业、个人特长、获奖情况、社会工作经验和职位意向来进行SWOT分析。1、Strengths（长处、优势）。首先，在专业上具有优势。因为目前在银行中普遍缺少精通国际业务（如国际结算、外汇买卖）的国际金融专业的人员。其次，本人优秀的学习成绩也可以成为一块有力的敲门砖。再者，在个人特长方面，本人的英语口语比较好。第四，在班里任英语课代表一职，英语应用能力得到了很大程度的提升。第五，在社会工作经验方面，本人在担任系学生会卫生部曾获得优干等称号，并在大二暑期到校外兼职营销。2、Weaknesses（短处、劣势）。首先，在毕业院校和学历上有比较明显的劣势。在学历方面，大专的学历在就业的开始就已经缺乏竞争力，以后的升迁也有一定的障碍。3、Opportunities（机会、机遇）。首先，要抓紧国际金融人才短缺这一机遇，努力地加强自己的业务能力，尤其是国际结算和外汇买卖的能力