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本文格式为Word版,下载可任意编辑——销售实习工作汇报汇总无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家收集的优秀范文,欢迎大家共享阅读。
大家逐渐认识到工作汇报的重要性吧,工作汇报就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的工作汇报,不妨让我们认真地完成工作汇报吧。工作汇报怎么写才是正确的呢?下面我给大家整理了销售实习工作汇报,希望大家喜欢!
销售实习工作汇报篇1
这次深圳之旅,发现自己见识了好多,也学到了好多,感想很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。工作汇报如下:
第一:先处理心情,再处理事情。
记得感到深圳的时候,怀着满腔的热心,特别是当感受到了深圳快节奏的'生活之后自己更是有一种猛烈想参与其中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的聘请人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我惊诧的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。
在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。
后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的状况不是很好,叫我提高警惕,假使还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样埋怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。
就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是浮现自己的机遇。就这样,我发现自己不久就爱上了这份工作,不仅与同事的关系密切,而且销售业绩也迅速等到公司上级的认可。所以,还是那句话,先处理心情,再处理事情。
其次:用脑做事,认真做人,由于用脑做事才是科学的,认真做人才是道德的。
在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,我想说如前所述的话,那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富足,而是细心观测顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,譬如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
除此之外,心到也是必需的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是上个月买了两件衣服的那个顾客,我记得您,欢迎再次光临〞。
同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿惊讶,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人上百,多亏你还记得我,好今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。〞虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的确定,同时自己也收益良多。其实,这个普通事情却蕴含了不普通的道理,相信大家都听说过马斯洛的五层需要理论,对于生理安全初级的需求,能来这样高档商场的消费者早就满足了,而他们追求的是一种自我实现的需要,他们需要的是一种被尊重的快感。而我的一句话正好让她感觉到自己的价值所在,这也与各商场建立顾客档案,为顾客开通会员卡有异曲同工之妙。
总之,成功隐蔽在点滴之中,有待我们用脑去挖掘。
销售实习工作汇报篇2
时间飞逝,很快就要大学毕业了,现在学校的课程都基本上完了,为了以后参与工作积累工作经验,我去了一家电话销售部门实习,为以后的销售工作做准备。本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有好多的感悟。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。
技术部:主要做信息服务,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假使客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办搭理员。每天我们的工作都是,依照网上探寻的电话单,挨个访问,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,假使客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰见了大量意想不到的麻烦。
从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,特别对数码行业来说,其产品的特别性甚至要求企业决策者应当把高校市场提高到战略的高度来对待。但终究该以什么样的形式进入高校市场呢?大量公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。
我很赞同渠道为王,但也应当具体问题具体分析。任何一个企业都应当对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求特性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最正确选择。
遵循这一习惯,我们的高校活动就应当在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。
不知不觉,实习已经终止,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好好多事情,譬如英语的继续学习,譬如专业课的深入学习,譬如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔资产!
我证明白自己的价值。至少我知道,假使我现在就出去工作,是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
从我的专业角度去看,现在的好多中小企业存在好多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。
经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座宏伟的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边竟然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。
销售实习工作汇报篇3
自10月1日至今共计四天,在鼓山门店的实习告—段落,在这为期四天的实习中,颇有一些收获。一手车的业务与新车既有相像,又有很大不同。
相像之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节;不同之处在于需要额外进行车源寻觅,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需把握的知识及技巧,都与新车销售有很大不同。
要额外进行车源寻觅,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需把握的知识及技巧,都与新车销售有很大不同。
车源的开发是二手车业务的第一步,也是相当重要的一步。俗话说,要想卖的低廉,就要买的低廉,二手车业务能否顺利开展,往往取决于车源的质量。车源质量高,往往很简单吸引到客户,进而达成成交。相反假使车源质量偏低,则很难吸引到买主,即使有客户表示出兴趣,也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工,每天都会花费相当的精力来寻觅优质车源。
在客户接待和车辆介绍阶段,具体的业务流程与新车销售相比,也有所不同。具体表达在接待形式需要多样化,避免呆板和教条化;车辆介绍务求客观真实,避免浮夸产品优势,导致误导客户。
在价格商谈阶段,二手车经纪人扮演的更多的是媒人,目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉,商谈随时会终止。这一问题需要通过反复提醒自己来保持清醒。
签订合同/协议并非交易的终止,过户流程的不畅会导致交易的最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不可少。熟记把握法律法规,深入了解车源真实状况,是保证交易顺利完结的有力保证。
短暂的四天,在罗经理的帮助下,对于二手车交易的认识有了一定的了解。学海无涯,二手车交易的繁杂性,决定了接下来还需要继续学习,才能更深入的了解并把握二手车交易的技巧。
以上是我经过这次实习的一点工作汇报。
销售实习工作汇报篇4
我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生〞的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。
刚去药店先学习分辩药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药本卷须知:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不一致,有先煎、后下、包煎等。煎药要重视火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味馥郁的中药,适合用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。
西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的确凿无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平日用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。
销售实习工作汇报篇5
“我卖的不是我的汽车,我卖的是我自己。〞这是世界上最宏伟的销售员的至理明言。这也是在本次培训中,我感想最深的一句话。为期两天的培训已经终止了,我似乎还沉浸在老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个工作汇报汇报。
第一天的时间主要讲了面对面参谋式销售的一些理论知识:譬如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的汽车,我卖的是我自己。〞在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何凝听,即我们在顾客表达时,应如何更加恳切的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。在这里,我觉得很重要的一点,就是老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。这是很简单的四句话,假使我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐〞,一定能更好的实现。
在其次天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象十分之深,我想具体的谈一谈这几点。
第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的汽车,我卖的是我自己。〞作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。假使把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。我们假使做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!
__说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。〞假使我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,终究在我们前面,还有好多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的其次点——没有痛楚的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,假使一个客户没有痛楚,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明
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