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PAGEPAGE1《公共关系口才》考试复习题库及答案一、单选题1.按语言的表达内容分不包括以下()A、口头语言B、外交语言C、文学语言D、法律语言答案:A2.符号包括语言符号、非语言符号和()A、体态符号B、人工符号C、书面语符号D、物质符号答案:B3.人类口语表达活动中一种最基本、最常用的方式是()A、交谈B、演讲C、说明D、描述答案:A4.要求交谈的参与人必须明确交谈在何时、何地、何种场合进行是属于交谈用语言则中的A、角色原则B、合作原则C、礼貌原则D、和谐原则答案:C5.主要是一对多的传播方式的是()A、交谈B、演讲C、解说D、阅读答案:B6.最早提出“语境”这个概念的是()A、美国人B、英国人C、希腊人D、中国人答案:B7.公关谈判口才中对语言运用的基本原则不包括()A、真实性原则B、有效性原则C、客观性原则D、逻辑性原则答案:C8.口语交际最常见、最近本的一种表达方式是()A、叙说B、描述C、抒情D、论证答案:A9.公共关系口才的性质决定了其必须遵循A、公众原则B、恰当原则C、适宜原则D、诚信原则答案:A10.以抒发某种情感为目的的交谈属于A、调查式交谈B、说服式交谈C、倾诉式交谈D、商讨式交谈答案:C11.对演讲的口语表达的中级要求是()A、清晰性、规范性B、流利性、自如性C、丰富性、多彩性D、丰富性、清晰性答案:B12.在节奏的各种构成要素中,最重要的要素是()A、速度B、音高C、重音D、音质答案:A13.语境对口语交际参与者影响包括情感影响和()A、选择影响B、观念影响C、心理影响D、能力性影响答案:D14.“公众必需被告知”所指的是()A、尊重并维护公众的人格地位B、尊重并尽量满足公众知情权C、尊重并满足公众的正当要求D、尊重并满足公众的所有要求答案:B15.借助想象把物当做人、把人当作物、或者甲物当做乙物来说的修辞手法是A、比喻B、比拟C、借代D、对比答案:B16.在口语交际信息传播模式的组成中,信息的接受者是()A、说话人B、听话人C、信息D、符号答案:B17.好的演讲,应该具有的传播效果不包含()A、较强的劝服作用B、有效的信息交流C、较强的表现力度D、有助于达到自己的所有目的答案:D18.公关语言效果中,宣传的第一个层次是()A、信息层次B、感情层次C、态度层次D、行为层次答案:C19.公共关系从业人员必须遵守的职业道德规范是A、言语真诚B、保守组织秘密C、坦率承认错误D、采取切实行动答案:A20.公关关系口才运用的环境不包括()A、文化环境B、语言环境C、政治环境D、心理环境答案:C21.描述的要求不包括()A、目的明确B、实事求是C、自然贴切D、突出重点答案:B22.语言朴实简洁的要求不包括()A、实事求是B、通俗易懂C、简明扼要D、切忌夸张答案:A23.口语交际的特点不包括()A、同位性B、综合性C、互动性D、情境性答案:B24.声音的大小是指()A、音长B、音量C、音高D、音质答案:B25.语言形成的基础是()A、文字B、符号C、声音D、环境答案:C26.在公共关系口才为媒介的语言交际中,符号主要是指口头语言的()A、表情B、手势C、声音D、姿态答案:C27.在公共关系口才运用中很重要的一种表达方式是()A、说明B、描述C、抒情D、论证答案:D28.某个声音与其他声音相互区别的根据和标志是()A、音长B、音量C、音高D、音质答案:D29.公关口才的表达艺术不包括()A、实事求是B、自然流畅C、语言幽默D、详略得当答案:A30.在运用重音的基本原则中重音贵在于A、细B、多C、少D、精答案:D31.日常生活中采用举手、拍人肩膀、咳嗽等方式进行示意,这属于交谈的A、开端B、本体C、高潮D、结尾答案:A32.下列不属于论证规则的是()A、论题必需清楚明确B、论题必需始终同一C、论据必需是真实的命题D、论据的真实性应当靠论题来证明答案:D33.演讲词的开头特点不包括()A、开门见山B、短小精巧C、新颖诱人D、出奇制胜答案:A34.声音的上扬和下降指的是()A、音量B、音高C、音调D、音质答案:C35.公关人员在表达的过程中插入一些与叙说的内容相关的信息是指()A、顺叙B、引叙C、插叙D、倒叙答案:C36.积极的讲话包含三个层面的要求:诚恳、直接及()A、有建设性B、真实C、温婉D、尊重答案:A37.回答的方式不包括以下()A、反射式B、条件式C、直接式D、不正面回答答案:A38.演讲者倾注全部的激情,提出强烈的号召,呼吁听众相应的结尾方式属于A、总结归纳法B、号召呼吁法C、预示未来法D、委婉含蓄法答案:B39.蒋春堂先生在其主编的《公共关系语言》中提出更接近,或适合口语交际的传播模式是()A、五W传播模式B、新型控制论传播模式C、公共关系传播模式D、公共关系活动答案:B40.临场准备的内容不包括()A、场地B、仪容C、试讲D、感情答案:D41.公共关系传播活动的第一层也是最基本的层次是()A、沟通情感B、交流信息C、改变态度D、引起行为答案:B42.公关活动和公关主客体都应该遵循的法则不包括()A、真诚自然B、典雅庄重C、文明礼貌D、平易近人答案:A43.爆点设置的形式不包括以下()A、悬念B、叙述C、故事D、反差答案:B44.公共关系口才运用中要注意语调、语词、语法、修辞的规范和标准是指()A、合语境性B、灵活性C、合规范性D、综合性答案:C45.人们经过艺术性创作而形成的表象性符号系统是指()A、语言符号B、非语言符号C、人工符号D、表情符号答案:C46.公共演讲口才的特征不包括()A、系统性B、逻辑性C、引导性D、艺术性答案:A47.对所说的人、事、问题做周详的交代、介绍叫做()A、略叙B、详叙C、倒叙D、引叙答案:B48.最常用的态势语主要有手势、目光及()A、服饰B、眼神C、表情D、语气答案:C49.下列不属于形成口语风格的主观因素的是()A、个性修养B、生活阅历C、文化修养D、阶层因素答案:D50.口语交际的素养要求不包括()A、耐心专注B、自信适时C、真实自然D、深厚得体答案:C51.在选择使用批评方式中首先主动承担责任,引起对方强赶上的共鸣,使之心甘情愿地解剖自己的是A、点化式B、交换式C、温婉式D、自责式答案:D52.用简明扼要的语言,概括出说明对象的性质和特点指的是()A、分来说明B、举例说明C、定义说明D、比较说明答案:C53.在交谈活动中,说话者与受说话者具有()A、单向性B、互换性C、多向性D、双向性答案:B54.口语交际中最理想的状态的是A、编码正确解码也正确B、编码正确解码不正确C、编码不正确解码正确D、编码不正确解码不正确答案:A55.“感人心者,莫先乎情”的作者是()A、李白B、杜甫C、孟浩然D、白居易答案:D56.简略、大致地介绍所说对象是指()A、详叙B、略叙C、描述D、说明答案:B57.以下属于口语交际信息传播模式的构成要数的是()A、说话人B、信息C、解码D、思维答案:D58.用具体人或事物的名称代替该类人或事物的抽象名称是指借代方法中的()A、特征代本体B、专名代泛名C、具体代抽象D、部分代整体答案:C59.公关谈判中倾听的要素不包括()A、专心B、耐心C、主动D、真诚答案:D60.提问技巧主要表现为提问方式和()两个方面。A、提问艺术B、提问内容C、提问对象D、提问原则答案:A61.反馈的类型不包括()A、激烈式B、评价式C、提问式D、转移式答案:A62.口语表达中指规范端庄、情趣脱俗语句稳妥,表述沉稳,文明优雅的言语格调是A、简洁干脆的风格B、华美富丽的风格C、平实朴素的风格D、典雅沉稳的风格答案:D63.人的需要与客观事物之间的关系在人脑中的反映是指()A、信息B、情感C、思想D、心理答案:B64.语言表达的技巧包括规范性、生动性及()A、逻辑性B、互动性C、双向性D、原则性答案:A65.对演讲者的口语表达的初级要求,也是最基本要求的是()A、清晰性、规范性B、流利性、自如性C、丰富性、清晰性D、丰富性、多彩性答案:A66.讲话者传达给听者的意思表示或者情感态度是指()A、符号B、信息C、编码D、解码答案:B67.公共关系口才的表达方式不包括()A、抒情B、论证C、对比D、说明答案:C68.倾听能力不包括以下()A、阅读能力B、辨识能力C、记忆能力D、品评能力答案:A69.音调的升降与()的大小有关A、音量B、音长C、音色D、音质答案:A70.属于按照演讲内容划分的是A、集会演讲B、课堂演讲C、战地演讲D、政治演讲答案:D71.口语交际的环境是指()A、编码B、解码C、语境D、符号答案:C72.公关语言运用效果最基本的层次是()A、态度层次B、行为层次C、感情层次D、信息层次答案:D73.公关活动中,利用语言信息,最大可能地消除信息的障碍是指()A、恰当原则B、适宜原则C、沟通原则D、诚信原则答案:C74.最能体现交际者口语风格的因素是()A、个性气质B、生活阅历C、文化修养D、职业特点答案:A75.论证的类型包括立论和()A、反驳B、正论C、驳论D、反论答案:C76.谈判中的叙述部分不包括()A、入题叙述B、谈判叙述C、总结叙述D、中间叙述答案:D77.能够体现中心思想的词语、段落和层次是()A、演讲的层次B、演讲的照应C、演讲的重点D、演讲的材料答案:C78.“风格”一词中的“风”是指()A、风貌B、风格C、气度D、作风答案:A79.一般人不容易听懂的各行各业的专门语用是指()A、共同语言B、土语C、行话D、方言答案:C80.声音的大小指的是()。A、音量B、音调C、音高D、音长答案:A81.通过对人物、事物、景物的描述来抒发、表露情感的抒情方式A、借助叙说抒情B、借助描述抒情C、借助论证抒情D、借助演讲抒情答案:B82.不属于形成口语风格的客观因素是()A、民族因素B、时代因素C、社区因素D、个性气质答案:D83.一个完整的论证方式不包括()A、论题B、论据C、论证D、论点答案:D84.投入情感的技巧包括融入自身经历和()A、置换心理角色B、巧妙运用修辞C、设身处地D、实事求是答案:A85.语境影响口语交际的特点不包括()A、全面性B、层次性C、客观性D、可控性答案:C86.非自然语言是指()A、口头语言B、书面语言C、态势语言D、有声语言答案:C87.在口语交际的要素中,始终处于口语交际的核心地位的是()A、符号B、信息C、编码D、解码答案:B88.“情动于中而行于言。”说话人用言辞把较集中的这种情感反应吐漏出来,就是()A、叙说B、描述C、抒情D、论证答案:C89.把长句的附加成分抽出来,调整到其他位置,或者另外独立成句,或者变为复句里面的分句,这种方法是A、拆分发B、调离法C、分离法D、抽调法答案:D90.下列不属于抒情要求的是()A、感情真挚B、情趣健康C、符合要求D、目的明确答案:D91.在口语表达的多彩性中,具有较高休养的演讲者经过反复的演讲实践而成形成的一种页数风格是指()A、形象色彩B、感情色彩C、理性色彩D、风格色彩答案:D92.《左传》中说“言之无文,行而不远”是指口语风格中的A、简洁干脆的风格B、华美富丽的风格C、平实朴素的风格D、典雅沉稳的风格答案:B93.在一般口才的衡量标准中口语表达可以做到清晰、明确、恰当、流畅的传播有关信息的是指()A、说得好B、说得对C、说得妙D、说的巧答案:B94.在研究口语表达风格上,孔子属于()A、精深B、浅显C、质朴D、周密答案:A95.说话人对自然环境、社会环境所进行的描述是()A、人物描述B、事物描述C、景物描述D、动作描述答案:C96.信息A不等于信息B,信息B不等于信息C是指()A、编码正确解码也正确B、编码正确解码不正确C、编码不正确解码正确D、编码不正确解码也不正确答案:D97.公关关系口才的环境条件不包括()A、历史环境B、经济条件C、语言环境D、心理环境答案:B98.语气包含两个方面因素是内容要素和()A、感情要素B、形式要素C、信息要素D、角色要素答案:B99.公共关系口才的衡量标准不包括()A、遵循公共关系的基本准则B、体现公共关系的基本精神C、服务公共活动的既定目标D、维持公共关系的平衡答案:D100.诱导公众动机要掌握的要点是系统性、主导性及()A、客观性B、主动性C、内隐性D、连续性答案:C101.有人身患绝症,死期已近,友人明明知道却对他说:“你的病很快就会好起来的。”这个话体现了公共关系口才中的()A、公众原则B、恰当原则C、适宜原则D、语境原则答案:B102.演讲的客体是指A、演讲者B、听众C、场合D、方式答案:B103.在交谈整体结构中处于开端和结尾之间的部分是()A、开端B、结尾C、本体D、本位答案:C104.适应性原则不包括()A、适应时代背景B、适应时空环境C、适应文化背景D、适应公关对象答案:A105.演讲者为了阐述自己的观点、主张,即为了说明演讲主题而选取的论据及事实是()A、演讲的层次B、演讲的照应C、演讲的重点D、演讲的材料答案:D106.中文“口才”一词最早见诸()A、《孔子家语.七十二弟子》B、《现代汉语词典》C、《辞海》D、《词源》答案:A107.口语交际发生的主要载体()A、信息B、符号C、语境D、口语答案:D108.声音的高低指的是()A、音调B、音量C、音高D、音质答案:C109.对说话人形成口语表达风格起着重要作用的是()A、个人因素B、生活阅历C、文化修养D、职业特点答案:C110.公关关系产生的土壤是()A、语言的发展B、文化的发展C、交流的发展D、经济的发展答案:D111.公共关系传播的第二个层次是A、沟通情感B、交流信息C、改变态度D、引起行为答案:A112.口才的普遍特征不包括()A、目的性B、综合性C、主观性D、技巧性答案:C113.礼貌原则中,指少说表扬自己的话指A、得体准则B、慷慨准则C、赞誉准则D、谦逊准则答案:D114.对人体的五官长相以及身材、神情、姿态、服饰等所做的描述是指()A、人物描述B、肖像描述C、行动描述D、言辞描述答案:B115.按照时间、空间顺序或者从头至尾的次序进行叙说是指()A、倒叙B、插叙C、顺叙D、引叙答案:C116.应用对比方法所进行的说明是()A、数字说明B、引用说明C、分类说明D、比较说明答案:D117.以生动、形象的言辞对于人、事、物、状态进行具体的刻画和描绘是指表达方式中的()2A、叙说B、描述C、抒情D、论证答案:B118.口语交际中既有传播又有()A、反馈B、编码C、解码D、符号答案:A119.公关关系的三个要素包括社会组织、公众及()A、文化B、政治C、传播D、经济答案:C120.口才的特点不包括()A、说理性B、目的性C、综合性D、实践性答案:A121.下列不属于声音节奏的表现形式的是()A、快慢变化B、高低变化C、强弱变化D、行与止变化答案:D122.一篇演讲词开头的开头是A、演讲稿B、主题C、标题D、内容答案:C123.提出“为人重完结,行文看结穴”的人是A、洪迈B、乔梦符C、刘勰D、林纾答案:D124.音和义结合而成,以说和听为传播方式的语言是指()A、口头语言B、书面语言C、态势语言D、副语言答案:A125.批评者完全不考虑下级出现错误的原因,而是用教训、指责的口气将出现的错误的原因全部归罪于下属的平平方法属于A、挑剔式批评B、侮辱式批评C、埋怨式批评D、质问式批评答案:C126.有声语言是指()A、口头语言B、书面语言C、态势语言D、副语言答案:A127.语境对口语交际参与者影响包括情感影响和()A、选择影响B、观念影响C、心理影响D、能力性影响答案:D128.按照语言表达形式的特点分,不包括以下()A、口头语言B、电话语言C、书面语言D、无声语言答案:D129.公关口才运用的特殊性具体表现不包括()A、领域特殊B、目的特殊C、信息特殊D、规范特殊答案:A130.叙说的要求包括头绪清楚和()A、实事求是B、信息准确C、感情真挚D、交代清楚答案:D131.公关口才的应用原则不包括()A、合作原则B、真诚原则C、沟通原则D、适应原则答案:A132.信息传播的基本要素不包括()A、传播者B、信息内容C、传播媒介D、信息符号答案:D133.口语交际的出发点和归宿点是()A、传播信息B、符号C、信息D、编码答案:A134.“到什么山上成什么歌”是指适宜原则中的()A、传播方式的适宜B、时间地点的适宜C、通俗程度的适宜D、风格特色的适宜答案:B135.说话人对客观世界中的事情、物体、现象等所做的藐视是()A、人物描述B、事物描述C、景物描述D、动作描述答案:B136.为了突出某个意思或者强化某种情感而特意重复某个句子会词语的修辞方法是A、反问B、设问C、反复D、排比答案:C137.口语交际的类型包括独白式和()A、互动式B、对话式C、辩说式D、演讲式答案:B138.公共关系中信息的传播有主要以()为主要形式A、组织传播B、个体传播C、公众传播D、双向传播答案:B139.下列不属于声音节奏的表现形式的是()A、快慢变化B、高低变化C、强弱变化D、行与止变化答案:D140.表达状态在语言表达中的要素包括心理、表情及()A、时机B、心态C、心情D、姿态答案:D141.公共口才的特有性质是A、一般口才的性质B、口头语言的性质C、公共关系的性质D、特殊口才性质答案:A142.口头语言的特点不包含()A、主客体的相对性B、思考表达的同位性C、表达方式的复杂性D、接收对象的随机性答案:D143.按照角色互换为依据,口语交际分为独白式和()A、对话式B、互动式C、问答式D、交换式答案:A144.语境一词最早由()提出A、荷马B、马林诺夫斯基C、布雷多克D、拉斯韦尔答案:B145.不属于倾听态势技巧的内容是()A、用眼光注视对方的眼睛B、身材略微向对方倾斜C、面部表情应适应于交谈内容D、记住大意答案:D146.珍重叙说方法也称为“倒插笔”的叙说是()A、顺叙B、倒叙C、插叙D、引叙答案:B147.书面语言符号是指()A、声音B、文字C、手势D、表情答案:B148.口语交际的能力要求不包括()A、阅读能力B、倾听能力C、表达能力D、应对能力答案:A149.在一般口才的衡量标准中指口语表达能够做到形象、生动、收放有致,具有一定感染力和说服力是指()A、说得好B、说的对C、说得妙D、说的巧答案:A150.介绍性或解说性的口语表达方式是是()A、叙说B、描述C、说明D、论证答案:C151.“演讲是语言和动作配合表达的一种宣传品。”出自一下那本著作()A、《尚书》B、《演讲学大纲》C、《演讲雄辩谈话术》D、《辞海》答案:C152.由对个别事物的认识推出一般性认识的论证方法是指()A、演绎法B、类比法C、归纳法D、对比法答案:C153.下列属于按照描述手法分类的描述是()A、人物描述B、事物描述C、直接描述D、动作描述答案:C154.信息传播的核心要素是()A、传播者B、接受者C、信息D、语境答案:C155.公共关系构成要素中处于主体地位的是()A、公众B、组织C、媒介D、人格答案:B156.有意识地运用各种表达手段、方式、方法、技巧,是的表达准确、鲜明、得体、巧妙、生动、有力,具有强烈的“打动人、感染人、征服人”效果的口语表达方式称之为()A、交际B、描述C、口语表达艺术D、演讲答案:D157.抒情的要求不包括()A、感情真挚B、情趣健康C、符合需要D、自然流畅答案:D158.相互接触谈话的方式是()A、交谈B、演讲C、辩说D、阅读答案:A159.对人物内心的想法、感触、情绪、意识等所做的描述是()A、言辞描述B、行动描述C、心理描述D、人物描述答案:C160.“感人心者,莫先乎情”是指()A、情真意切,令人感奋B、机智幽默,使人愉悦C、余音绕梁,耐人寻味D、巧设悬念,催人思索答案:A161.提问的方式不包括()A、选择式B、诱导式C、直接式D、探索式答案:C162.被称为公共关系之父的是()A、艾维·李B、马斯洛C、赛尔D、富兰克林答案:A163.口语交际中最基本、最常见的一种表达形式是()A、抒情B、描述C、叙说D、说明答案:C164.公关谈判口才的目的在于消除分歧,()A、交流感情B、信息传播C、说服沟通D、达成共识答案:D165.指运用公共关系口才时,应当选择最适宜的方式或形式是指()A、恰当原则B、适宜原则C、语境原则D、诚信原则答案:B166.语境包括文化语境和()两大类A、政治语境B、时空语境C、环境语境D、情景语境答案:C167.语言表达的技巧包括规范性、生动性及()A、逻辑性B、互动性C、双向性D、原则性答案:A168.公关语言运用效果的最高层次是()A、行为层次B、感情层次C、态度层次D、信息层次答案:A169.说话人通过某一具体的任务、事件、问题的叙说来抒发、表露自己的情感的抒情方式是()A、借助叙说抒情B、借助描述抒情C、借助论证抒情D、借助演讲抒情答案:A170.口才的最高表现形式是()A、演讲B、叙说C、描述D、抒情答案:A171.信息被人们认知时所依托的中介转换物是指()A、符号B、信息C、语境D、编码答案:A172.以字和义结合而成,以写和读为传播方式的语言是指()A、口头语言B、书面语言C、态势语言D、副语言答案:B173.许多历史的教训都是用极大的牺牲换来的。譬如吃东西,某种东西有毒不能吃,我们好像习惯了,不过,这一定是以前有许多人吃死了才知道的。这段文字的说明方法属于()A、概括说明B、举例说明C、数字说明D、分类说明答案:B174.借助其他表达方式的抒情的类型不包括()A、借助说明B、借助叙说C、借助描述D、借助论证答案:A175.叙说的要求包括头绪清楚和()A、实事求是B、信息准确C、

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