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文档简介
营销部管理规章制度一、制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分制度.二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。三、人员编制营销部实行总经理负责制,其中营销总监一名,营销经理一名,营销主管一名,营销管理制度。3、服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力.4、在营销过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。5、不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚.6、以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目.8、协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立营销网络。9、对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。10、对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理.五、日常规范1、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。2、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物3、上班时间不得以任何理由外出公司办私事,有事请假批准后,方可离开。4、全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上.5、上班时间不允许在公司内吸烟、吃口香糖、吃零食、上网玩游戏、喝酒、串岗、电1、营销部总监岗位职责销指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品营销等相关的组织工作。(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场营销策略,确定重要的目标市场,市场结构和营销策略,报总经理审批后组织实施。(3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出营销计划编制原则依据组织营销部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向营销人员下达营销任务,并组织贯彻实施。(4)每周在总经理主持下,分析营销动态,存在问题,提出改进方案,督促营销计划的(5)协调营销部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。(6)提交产品重要营销活动,广泛宣传企业产品和服务,对营销效果提出分析,向总(7)掌握客户意向和需求,提出营销的合同的建议,并提出签约原则和营销价格。(8)定期检查营销计划的实施结果,定期提出营销计划调整方案,报总经理审批后组织(9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改(10)定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的营销情况和水平,分析竞争态势。调整产品营销策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。2、营销部经理岗位职责(1)在营销总监直接的领导下,完成本项目团队的营销任务,做好本营销团队的日常管理工作.(2)负责营销项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,营销回款等。(3)协助营销总监制定营销任务,同时负责对本团队营销项目任务的组织实施及有效推(4)负责发现营销过程的问题,提出指导意见并及时上报。(5)负责本营销团队的固定资产,营销资料管理,安全卫生等工作。(6)完成相关领导交办的其他工作。3、营销员岗位职责(1)认真贯彻执行公司营销管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平.(3)扩大营销网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成营销指标.(4)做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服(5)负责与客户签订营销合同,督促合同正常履行,并催讨所欠应收营销款项。(6)对客户在营销和使用过程中出现的问题,须根据有关规定,积极联系有关部门妥善提出参考意见.(8)填写相关营销信息表格,提交分析和总结报告,做好营销费用支出控制。(9)完成营销主管临时交办的其他任务。七、营销部例会制度每周一次,由营销总监主持营销部会议,营销经理主持本团队会议.1。传达公司每周例会精神,工作指示,营销项目进展及挖掘信息。2.检查营销指标完成情况,评估上周营销活动成效,存在问题及提出改进意见。3。营销人员汇报上周工作,开发潜在客户情况,提出工作中的问题。4。分析,协调,帮助解决营销工作中的问题。5.指示下周营销工作重点和任务指标。八、营销部档案管理(1)产品宣传册。2)合同协议,营销协议等。2.行政管理档案(1)本部
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