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文档简介

金龙大酒店高层管理业绩述职制度(讨论稿)第一条:适用范围(一)本制度用于金龙大酒店高层管理团队(备注:包括总经理、副总经理、工会主席、财务总监,下同)就半年度(财年中期、财年末)金龙大酒店整体KPI完成情况向董事会进行业绩述职。第二条:述职目的(一)通过述职会议,董事会对金龙大酒店计划目标完成情况及内部管理情况进行考评,全面了解金龙大酒店的工作情况,形成对金龙大酒店的业绩评价。(二)通过述职会议,董事会强化和高层管理团队的战略沟通,发现和解决经营中的潜在问题,确保公司整体经营管理目标的实现。第三条:述职方式与周期(一)述职采用书面述职报告和在述职会议上公开述职相结合的方式。(二)一般情况下,述职采用半年度述职的方式,即每一个财年中期结束后,金龙大酒店高层管理团队向董事会述职。(三)在财年内,董事会根据需要可以随时要求金龙大酒店高层管理团队进行期间述职。第四条:参加述职会议的人员(一)参加述职会议的正式与会人员包括董事会成员、金龙大酒店高层管理团队,以及董事会确定的其他人员。(二)金龙大酒店高层管理团队需亲自参加述职会议,并由本人完成述职陈述,不能委托他人代表。(三)经金龙大酒店高层管理团队提名,董事会同意后,金龙大酒店其他人员也可以参加述职会议,作为临时与会人员,回答质询中可能涉及到的专门问题,或者向质询者提供涉及到的细节信息。第五条:述职会议的筹备(一)人力资源部负责述职会议的筹备事宜。(二)述职会议召开前,人力资源部负责拟定述职会议正式与会人员名单、会议召开的时间、地点,报董事会批准。(三)在述职会议召开前,金龙大酒店高层管理团队与各部门一道回顾上一阶段工作,进行内部检讨、总结,形成金龙大酒店述职报告。(四)餐饮部、客房部、康乐部、市场营销部、人力资源部、财务部、采购部、工程部对金龙大酒店上一阶段整体KPI指标完成情况进行分析。餐饮部、客房部、康乐部各自完成部门运营分析报告;人力资源部、财务部为以上部门提供数据支持。(五)董事会也可以再指定其他职能部门对金龙大酒店某个专项指标情况进行分析评价,形成分析报告。(六)人力资源部下发关于述职会议召开的通知,通知内容包括会议的时间、地点,以及各部门对金龙大酒店整体KPI指标情况分析报告的提交时间。(七)人力资源部负责收取各部门的报告,连同本部门完成的分析报告一起汇总,作为会议资料。(八)人力资源部负责资料的分发,将资料在会议召开前送交给相应的正式与会人员。第六条:述职报告及分析报告的内容和要求(一)金龙大酒店高层管理团队的述职报告中要包括以下方面内容: 1、对市场的分析;2、业绩类指标和发展类指标的完成情况; 3、未能完成指标的原因分析; 4、上一阶段工作中的经验和教训; 5、下一阶段绩效改进的重点和措施; 6、金龙大酒店高层管理团队自己认为重要的内容; 7、其他董事会要求的内容;(二)董事会指定其他职能部门对金龙大酒店某个专项指标完成情况做的分析报告,其内容按董事会要求。(三)述职报告和分析报告要用数据和事实说话,不得空泛和流于形式。(四)述职报告和分析报告应在意思清楚、表达明确的前提下尽量简练。第七条:述职会议的召开(一)在述职会议上,金龙大酒店高层管理团队就上一阶段工作进行述职,而后接受与会人员的质询,对提出的问题进行解答。(二)每个正式与会人员都应提前阅读人力资源部送交的资料,熟悉金龙大酒店的业绩完成情况。针对疑问或者不清晰处,在述职会议上进行质询。(三)金龙大酒店高层管理团队完成述职陈述、与会人员完成质询后,董事会发表对金龙大酒店上一阶段业绩情况的评价意见。(四)对业绩中暴露的问题,与会人员进行讨论,寻找解决办法。(四)人力资源部负责会议记录。第八条:述职会议结果(一)人力资源部在会议结束后,将会议记录整理报董事会。(二)对于在质询过程中发现的需要进一步研究的问题,由董事会另行召开会议解决。(三)根据述职会议结果,董事会综合考虑各方面意见,形成对金龙大酒店上一阶段整体KPI完成情况的评价。(四)针对述职会议中发现的经营、管理中需改善、改进之处,董事会责成相关部门拟定措施,经批准后下发。(四)述职会议结束后,董事长根据对高管团队经营业绩的评价,制定金龙大酒店高管团队的奖惩罚草案(一般限于财年末期,财年中期绩效评价是否给予奖惩视具体情况而定),报董事会批准后执行。附件:高层管理人员述职评分表(模板)一、业绩类指标完成情况评分(根据财务部、信息部统计数据,对照《绩效合同》直接得分)指标权重目标值单项评分加权评分业绩类指标业绩类指标加权总得分二、发展类指标完成情况评分1、计划预算执行情况(根据《预算计划书》、《绩效合同》约定的考核期重点工作任务的计划和预算,考核指标和评分方式,核对重点任务的完成情况,按照是否完成约定的“数量”、是否符合既定的要求,进行评分。)(1)任务1:数量完成评分:质量符合既定要求程度评分:任务1总得分:(2)任务2:数量完成评分:质量符合既定要求程度评分:任务2总得分:(3)任务3:数量完成评分:质量符合既定要求程度评分:任务3总得分:(4)预算执行(以《预算计划书》、《计划预算执行分析报告》和述职报告、现场答辩为依据)扣除允许调整后的差额:预算执行得分:2、管理者责任(以高层管理人员对下属月度计划和总结的反馈记录和述职报告、现场答辩为依据。)管理者记录数量评分:管理者反馈的指导性评分:管理者责任总得分:三、对其他述职内容的评价(“对其他述职内容的评价”主要用于对高层管理人员任职能力评价的依据之一,不纳入计算高层管理人员年度绩效考核得分的范围,与考核系数、绩效工资确定无关。)1、未能完成的指标和原因分析(评语:)2、重要的经验和教训(评语:)3、下一年度(下半年)绩效改进重点和主要举措(评语:)

四、考核总得分与考核系数(半年中期述职无需计算考核系数)指标权重目标值单项评分加权评分业绩类指标发展类指标考核总得分考核系数董事会的建议(董事会对高管团队绩效改进提出要求和建议)

论大学生写作能力写作能力是对自己所积累的信息进行选择、提取、加工、改造并将之形成为书面文字的能力。积累是写作的基础,积累越厚实,写作就越有基础,文章就能根深叶茂开奇葩。没有积累,胸无点墨,怎么也不会写出作文来的。写作能力是每个大学生必须具备的能力。从目前高校整体情况上看,大学生的写作能力较为欠缺。一、大学生应用文写作能力的定义那么,大学生的写作能力究竟是指什么呢?叶圣陶先生曾经说过,“大学毕业生不一定能写小说诗歌,但是一定要写工作和生活中实用的文章,而且非写得既通顺又扎实不可。”对于大学生的写作能力应包含什么,可能有多种理解,但从叶圣陶先生的谈话中,我认为:大学生写作能力应包括应用写作能力和文学写作能力,而前者是必须的,后者是“不一定”要具备,能具备则更好。众所周知,对于大学生来说,是要写毕业论文的,我认为写作论文的能力可以包含在应用写作能力之中。大学生写作能力的体现,也往往是在撰写毕业论文中集中体现出来的。本科毕业论文无论是对于学生个人还是对于院系和学校来说,都是十分重要的。如何提高本科毕业论文的质量和水平,就成为教育行政部门和高校都很重视的一个重要课题。如何提高大学生的写作能力的问题必须得到社会的广泛关注,并且提出对策去实施解决。二、造成大学生应用文写作困境的原因:(一)大学写作课开设结构不合理。就目前中国多数高校的学科设置来看,除了中文专业会系统开设写作的系列课程外,其他专业的学生都只开设了普及性的《大学语文》课。学生写作能力的提高是一项艰巨复杂的任务,而我们的课程设置仅把这一任务交给了大学语文教师,可大学语文教师既要在有限课时时间内普及相关经典名著知识,又要适度提高学生的鉴赏能力,且要教会学生写作规律并提高写作能力,任务之重实难完成。(二)对实用写作的普遍性不重视。“大学语文”教育已经被严重地“边缘化”。目前对中国语文的态度淡漠,而是呈现出全民学英语的大好势头。中小学如此,大学更是如此。对我们的母语中国语文,在大学反而被漠视,没有相关的课程的设置,没有系统的学习实践训练。这其实是国人的一种偏见。应用写作有它自身的规律和方法。一个人学问很大,会写小说、诗歌、戏剧等,但如果不晓得应用文写作的特点和方法,他就写不好应用文。(三)部分大学生学习态度不端正。很多非中文专业的大学生对写作的学习和训练都只是集中在《大学语文》这一门课上,大部分学生只愿意被动地接受大学语文老师所讲授的文学经典故事,而对于需要学生动手动脑去写的作文,却是尽可能应付差事,这样势必不能让大学生的写作水平有所提高。(四)教师的实践性教学不强。学生写作能力的提高是一项艰巨复杂的任务,但在教学中有不少教师过多注重理论知识,实践性教学环节却往往被忽视。理论讲了一大堆,但是实践却几乎没有,训练也少得可怜。阅读与写作都需要很强的实践操作,学习理论固然必不可少,但是阅读方法和写作技巧的掌握才是最重要的。由于以上的原因,我们的大学生的写作水平着实令人堪忧,那么如何走出这一困境,笔者提出一些建议,希望能对大学生写作水平的提高有所帮助。三、提高大学生应用写作能力的对策(一)把《应用写作》课设置为大学生的必修课。在中国的每一所大学,《应用写作》应该成为大学生的必修课。因为在这个被某些人形容为实用主义、功利主义甚嚣尘上的时代,也是个人生存竞争最激烈的时代,人们比任何时代都更需要学会写作实用性的文章,比如职场竞争中的求职信,生活中的财经文书、法律文书等,以提高个人的生存竞争能力。(二)端正大学生的学习态度。首先,要让大学生充分认识到实用写作课的重要性,这门课关乎到他人生的每一个方面,诸如就职,求爱,理财,人际交往等,是他终生都需要使用的一些基础性的知识,也是他必备的一项生存技能。其次,实用写作有它自身的规律和方法。它不是你想怎样写都行的,它有严格的格式性的要求,所以需要系统的研究学习。最后,实用写作课的实践性非常强,所以学生们不能只学不练,并且要克服手懒的坏习惯,勤学勤练,为今后的工作生活打好基础。(三)注重实践课的训练。要提高大学生的实用写作能力,那么实践写作环节是必不可少的。要想使学员真正具备实用写作能力,必须重视实用写作训练,力求使理论讲授与写作训练互相紧扣进行。教师在授课过程中,应该把理论教学的部分适当压缩,把更多的时间用来实践训练。在训练之前,可以通过对优秀案例的精讲分析,让学生掌握基本的写作规律,然后趁热打铁,让学生立即开始写作训练,最后通过大家互评,教师点评的方式,起到举一反三的作用,让学生知道应该如何写,还要写出来,并且知道写得怎么样。此外,在教学上,教师也可以与学生一起探讨如何学习,如《实用写作》这门课程,如何上,怎样上,都可以让学生参与进来,让学生编制一些案例,在课堂上与大家分享,一起讨论。这样,一方面调动大家的学习热情,另一方面,又提高他们综合分析能力。学生只有在实践中才能真正掌握和把握实用写作的技巧和方法。(四)大学写作教师要加强自身能力的提高。要提高大学生的实用写作能力,那么作为教练员的大学写作教师就应该具备更高的实用写作能力。大学写作教师不仅要有深厚的文学功底和理论研习能力,还要对实用文的各种文体都能

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