ＥＲＰ有关问题探讨

ＥＲＰ有关问题探讨对ERP工程只视为计算机工程,对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念不足深刻的理解和认识。计算机系统不是管理目的,而是管理工具;ERP工程不是计算机工程,而是管理项目,是企业管理模式的全面创新,是一场深刻的管理革命,工作量大,波及面广,实施周期长,是一项非常复杂的管理系统项目。(三)企业根底管理薄弱

我国企业的业务流程、财务核算、客户数据等根底管理单薄,销售和分销的业务流程不健全,许多企业基本不具备实施ERP的前提条件。因此,流程再造(BPR)、业务流程新建(BPE)的问题,长期不足先进理念始终如一的贯彻,势必无法实施与运用奠定在一定管理哲学指导下的ERP系统,即使是素质优良的企业也会因外部市场环境的不标准而难以标准运作。

(四)人才匮乏

企业自行开发软件费时、费钱,究其原因是人才匮乏;软件供给商各有长短,用户难以区分优劣及适用性。新知识面广、量大,更新速度快,难以全面掌握;企业个性与行业个性差别大,企业管理根底与侧重点各有不同,导致难以开发出既先进又经济实用且能具有市场推广价值的软件。ERP的先进性与企业人员素质差形成难以调和的矛盾。

(五)不可控因素多

ERP波及到企业管理理念的变革、流程的新建、重组与再造及企业资源的整合,因此,被称为“一把手〞项目,但“一把手〞项目本身就不可控;对根底数据的唯一性、完整性、准确性要求不可控;因实施人员的素质因素使得实施质量不可控;因不同层次需求不一致,使得需求与验收规范不可控;因各方存在职能与观念的错位,常导致实施主体缺位现象。这些因素最终导致实施周期、本钱不可控。

二、企业开展ERP的必要性

从管理方式上讲,企业大多数是老板集权的管理模式,很多事情都是老板拍板,决策上带有很多的主观性与随意性,对企业的长期稳定开展不利,ERP的实施能够在有效监控的情况下,将决策权利局部下放,并且通过信息的快速传递来提供决策支持;从开展速度来讲,企业反馈速度快,经营方式变化快,规模扩展快,要求有一个很好的管理机制保障这种高速的扩张,要求一个动态的,灵活的管理体系,很多民营企业因为没有这样一个管理体系,在企业快速成长的过程中被拖垮。ERP的实施能够帮忙建立一个稳定的、灵活的、动态的管理体系。从经营特征上讲,很多企业正好处于创业阶段向开展阶段转变的过程中,在创业阶段,产品与效劳的当先,市场的迅速开拓是经营的主要焦点;在开展阶段,市场竞争,保证质量与降低本钱是工作的核心,ERP的实施能够帮忙企业有效解决降低本钱与提高质量这一核心问题。正确地实施ERP可帮忙企业规划管理模式、强化管理标准与制度、实现对经营过程的及时监控,为企业的扩张打下根底。企业实施ERP就能够确保与大型企业竞争中的高效、灵活优势,在快速求变的信息社会商务生态环境中,充沛发挥“快鱼〞的优势。

三、企业实施ERP的对策

虽然国内已有企业开始实施这一先进系统,但真正理解了ERP思想的企业却不是很多,不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和应用ERP系统。ERP(EnterpriseResourcesPlanning)也称为企业资源方案管理系统,是整合了企业管理理念、业务流程、根底数据、人物力、计算机硬件和软件于一体,对企业可利用的所有内部和外部资源进行综合运营的系统。

(一)企业体制创新

新的管理机制必须能迅速提高工作效率,节约劳动本钱。ERP帮忙企业实现体制创新在于它能够帮忙企业建立一种新的管理体制,能实现企业内部的相互监督和相互促进,并保证每个员工都能自觉发挥最大的潜能去工作,并使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连,管理层也不会出现专制现象。

(二)“以人为本〞的竞争机制

近年来,许多企业都不约而同地提到了“以人为本〞的管理思想。什么叫“以人为本〞《是不是企业以人为主导作用,就叫做“以人为本〞《这种解释应该没有错误,但太笼统,会给企业员工造成含糊不清的认识。ERP的管理思想认为,“以人为本〞的前提是,必须在企业内部建立一种竞争机制,仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的。在此根底上,给每一个员工制定一个工作评价规范,并以此作为对员工的奖励规范,使每个员工都必须到达这个规范,并不断超越这个规范,而且超过越远越好。随着规范不断提高,生产效率也必然会跟着提高。这样“以人为本〞的管理办法就不会成为空泛的教条。

(三)把组织看做是一个社会系统

ERP吸收了西方现代管理理论中社会系统学派的创始人巴纳德的管理思想,他把组织看做是一个社会系统,这个系统要求人们之间必须合作。在ERP的管理思想中,组织是一个协作的系统,应用ERP的现代企业管理思想,结合通信技术和网络技术,在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效信息交流沟通系统,这一系统能保证上级及时掌握情况,获得作为决策根底的准确信息,又能保证指令的顺利下达和执行,提高组织的有效性和高效率。

(四)以“供给链管理〞为核心

ERP基于MRPⅡ,又超越了MRPⅡ。ERP系统在MRPⅡ的根底上扩展了管理范围,它把客户需求和企业内部的制造活动以及供给商的制造资源整合在一起,形成一个完整的供给链(SCM),并对供给链上的所有环节进行有效管理,这样就形成了以供给链