实用管理制度6篇

Word版本，下载可自由编辑实用管理制度6篇【第1篇】有用店铺管理规则制度

工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时光内,员工必需统一穿工服。工作时光内必需佩带工牌,要注重个人的仪容仪表。

1、员工制度

1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元

2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元

3)不行佩带过多的首饰

4)工装要整齐,脏了就要洗

5)老员工要带新近的员工

2、员工准则

1)员工应具有剧烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象

2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其支配

3)如遇不明事项应遵循领导,同事之间要和谐相处,要对新近员工以友善的态度

4)员工应爱护公司的财务

5)员工要对待工作要有满腔的热烈,对顾客要以友善的态度,不行以对顾客提出的要求刻意刁难

3、员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)要按公司化妆标准化妆,不行留长指甲,涂重色彩指甲。

3)征服要整洁、干净,不能有异味。

4)店员不能穿拖鞋。

4、工装、工牌佩带状况

1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时光内,员工必需统一穿工服。

2)工作时光内必需佩带工牌,要注重个人的仪容仪表。

3)凡通过工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赋予处罚

4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元

5、店铺卫生

1)橱窗、通道、展厅需打扫整洁

2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

6、店铺制度

1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

4)不准以任何理由否决上司合理的工作支配,必需敬重上司。

5)工作时光严禁在工作场所说笑、打闹、争执、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂收拾着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

6)工作时光不能擅自离岗或任凭窜岗。

7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长记下款号。

8)员工在个人利益与店铺利益发生矛盾时,应以店铺利益为先。

7、闲聊接打私人电话

1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

2)不准在忙时接打私人电话

8、员工的整体素养

1)有顾客光暂时要微笑式与顾客打招呼

2)在为顾客服务时要使用礼貌用语

3)在碰到难缠的顾客时要有耐心

4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

9、对货品的认识程度

1)熟记产品的款号、码号、色彩及其价格

2)认识产品的位置、归类

10、店铺的整体陈设

1)按照服装的色系及其款式举行陈设

2)按照不同的风格举行陈设

11、团队合作意识

1)小组之间的互相合作

2)组与组之间的互相协助

12、新近员工制度

1)老员工要带新员工认识环境、货品

2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答

3)新员工的适用时光内要遵循公司的制度及各项支配,不行推诿

【第2篇】有用店铺管理制度

工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时光内,员工必需统一穿工服。工作时光内必需佩带工牌,要注重个人的仪容仪表。这是一篇店铺管理规则制度,接下来让我们一起来看看吧~

1、员工制度

1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元

2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元

3)不行佩带过多的首饰

4)工装要整齐,脏了就要洗

5)老员工要带新近的员工

2、员工准则

1)员工应具有剧烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象

2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其支配

3)如遇不明事项应遵循领导,同事之间要和谐相处,要对新近员工以友善的态度

4)员工应爱护公司的财务

5)员工要对待工作要有满腔的热烈,对顾客要以友善的态度,不行以对顾客提出的要求刻意刁难

3、员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)要按公司化妆标准化妆,不行留长指甲,涂重色彩指甲。

3)征服要整洁、干净,不能有异味。

4)店员不能穿拖鞋。

4、工装、工牌佩带状况

1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时光内,员工必需统一穿工服。

2)工作时光内必需佩带工牌,要注重个人的仪容仪表。

3)凡通过工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赋予处罚

4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元

5、店铺卫生

1)橱窗、通道、展厅需打扫整洁

2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

6、店铺制度

1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

4)不准以任何理由否决上司合理的工作支配,必需敬重上司。

5)工作时光严禁在工作场所说笑、打闹、争执、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂收拾着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

6)工作时光不能擅自离岗或任凭窜岗。

7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长记下款号。

8)员工在个人利益与店铺利益发生矛盾时,应以店铺利益为先。

7、闲聊接打私人电话

1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

2)不准在忙时接打私人电话

8、员工的整体素养

1)有顾客光暂时要微笑式与顾客打招呼

2)在为顾客服务时要使用礼貌用语

3)在碰到难缠的顾客时要有耐心

4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

9、对货品的认识程度

1)熟记产品的款号、码号、色彩及其价格

2)认识产品的位置、归类

10、店铺的整体陈设

1)按照服装的色系及其款式举行陈设

2)按照不同的风格举行陈设

11、团队合作意识

1)小组之间的互相合作

2)组与组之间的互相协助

12、新近员工制度

1)老员工要带新员工认识环境、货品

2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答

3)新员工的适用时光内要遵循公司的制度及各项支配,不行推诿

【第3篇】在岗职工培训:企业管理制度真切用途及有效应用办法

企业“管理制度”的真切用途及有效应用办法

--在岗职工培训课程提要

第一章、企业“管理制度”的真切用途

何为企业“管理制度”

――是指企业为了实现某种愿望和目标而制定的企业“控制管理”规定。

企业“管理制度”通常是以

――“规则制度”、“执行标准”、“工作程序”、“行为管理规定”、“职工岗位职责”、“企业员工手册”、“企业内部通知”等加以体现。

企业“管理制度”的特性

――企业“管理制度”普遍带有“强制性”和“约束性”。

企业“管理制度”的作用

――满足企业经营活动运行,确定产品质量标准,明确员工岗位责任,明确生产流程工艺,提升生产工作效率,规范操做工作程序、保证生产产品品质,确保品牌生存能力,杜绝生产平安事故,获得生产经营回报,促成企业进展的作用。

其次章、企业“管理制度”的有效编制思路

有效编制思路应符合

――编制目的明确

涵盖范围精确     

采纳办法有效

互相关联性强

约束措施得力

执行过程简便

企业“管理制度”编制目的

希翼利用企业“管理制度”“约束”职工工作行为,控制企业“生产、经营”过程,明确“产品”质量标准,确定“管理、控制”工作程序,提升“劳动工作”效率,达到“产品”标准质量,解决“管理、服务”问题,提升市场竞争能力,获得抱负“生产、经营”利润,保证企业生存的目地。

企业“管理制度”涵盖范围

1、企业工作行为“约束”:

如:职工“工作”、“服务”礼仪;职工“工作考勤”等。

2、企业“岗职工作”要求:

如:职工“岗位工作职责”;职工“工作手册”等。

3、企业“管理控制”程序:

如:“人事或人力资源管理”制度;“财务管理”制度;“选购及物品领用管理”制度;“处罚、嘉奖管理”制度;“职工绩效考评管理”制度;“办公管理”制度;“合同管理”制度;“外包服务管理”制度:“成本控制管理”等。

4、“质量控制”管理:

如:“产品”、“服务”质量标准;“产品”、“服务”工作质量程序;“产品”、“服务”工作质量记录;“产品”、“服务”质量检验标准;不合格品处置办法;不合格品质量整改规定;不合格品质量整改复检规定;“产品”、“服务”质量档案等。

企业“管理”采纳的办法

企业“管理制度”通常可以分为:以工作程序要求为主的“程序管理”办法和以工作岗位要求为主的“岗职管理”办法。在从事高危生产和服务领域的企业管理中,也有采纳岗职、程序合二为一的“岗位程序”管理办法。

企业“管理制度”的互相关联

企业在制定“管理制度”时应使“制度”产生互相关联,并且目标、办法全都,不行自相冲突。

企业“管理制度”的约束措施

针对企业“管理制度”所具有些“强制”及“约束”之双重特性,“管理制度”中所采纳的全部办法,应当具有很强的可操作性。惟独这样,“管理制度”才干产生其所需要的“特定约束”能力。

企业“管理制度”应当执行过程简便

企业“管理制度”在编制过程中,应当注重要使执行过程尽可能的附合“容易”、“便利”的编制工作准则,得以实现其所希翼的,“有效管理”的目地。

第三章、企业“管理制度”的有效应用办法

任何“管理制度”在其进入应用管理中,都需经过:管理制度公示管理制度培训应知应会考核执行需要检查处置违规准时处置应有通告通告应入档案应与工资挂钩作为提高评定等,才有可能真正起到使用它的有效“控制管理”作用。

管理制度“公示”

任何企业打算执行某项“管理目标”前,都应将要执行的制度尽可能的在所执行范围之内提前举行“公示”。以使“制度”有关联职工,知道将要执行“制度”所包容的“目标管理”“制度”内容,用应形成“制度”执行前所应有些,感知“心理承受”预备。

管理制度“培训”

对于任何“管理制度”而言,惟独被“制度”人,对其“制度”真切管理目地,了解“制度”详细管理办法,清晰“制度”执行检查力度,明了违规处罚轻重后,才干引起执行前思想上所应有些足够重视态度。

在举行管理制度“培训”时,应当按照不同“制度”管理目地,结合“制度”执行条款多少,是否具有岗位连接上的“详细、明确”方面要求等,分离实行可对应的“制度培训”方式。用以获得所需要的,“培训”目地效果。

对被“制度”涵盖范围广的:“职工工作、服务礼仪”“职工工作考勤”“职工岗位工作职责”“职工工作手册”“人事或人力资源管理制度”“财务管理制度”“选购及物品领用管理制度”“处罚、嘉奖管理制度”“职工绩效考评管理制度”“办公管理制度”等,就较适合实行集中“培训”方式,用以达到节省“集中培训”时光,提升“培训效率”的目地。

企业每位新入职的员工,都应对其举行“管理制度”的“培训”。如新人入职人员较多,可由人事管理部门组织新人举行“集中培训”;假如入职人员较少,可以要求其任职部门经理/主管担当对其举行“培训”的责任。

对被“制度”涵盖范围相对较窄的:“合同管理制度”“外包服务管理制度”“成本控制管理制度”“岗位质量控制管理制度”“产品、服务质量标准”“产品、服务工作质量程序”“产品、服务工作质量记录管理”“产品、服务质量检验标准”“不合格品处置办法”“不合格品质量整改规定”“不合格品质量整改复检规定”“产品、服务质量档案管理”“岗位工作平安管理制度”等,可按照被“制度”所涵盖的各个岗位工作职责,举行有针对性的专项“培训”。

“管理制度”应知应会考核

惟独被“制度”人铭记“管理制度”,才干满足“制度管理”的需要。

“管理制度”需要执行检查

对于任何“管理制度”,惟独结合日常管理对其不间断的执行状况检查,随时了解、把握“制度”执行状况,定期做出执行状况讲评,才干发挥“制度”所应起的“制约管理”做用。

处置违背“管理制度”要准时

惟独对于任何违背“管理制度”的行为依照“企业职工处罚管理规定”做出准时相应处罚,才干有效建立、维护“管理制度”所应有些“强制、约束”做用。

违规处置应有通告

处罚管理打算应以书面文件形式举行下达,处罚管理书面文件应送达至被处罚人。同时也可按照违规情结轻重,做出是否需要“通告”的打算。

违规处置通告应入档案

“处罚管理打算”书面文件应存入企业人事管理档案,档案保存期应不少于两年。

“执行制度”应与工资挂钩

“执行管理制度”好/坏,应与职工工资收入挂钩,用以提示职工遵守“管理制度”可以保证甚至增强自己个人收入。反之,将会削减自己个人收入。

执行管理制度“好、坏”可以作为提高评定依据

“执行管理制度”状况的好/坏,应当作为企业职工职务升迁评定的依据。试想一个不能自觉遵守企业“管理制度”,缺少自我人“约束”能力的人,又能如何指望他来带领职工执行企业规则制度,又能如何担当保证生产产品质量的责任。

第四章、管理制度的修正与补充

“管理制度”的修正与补充

因为我们拟定管理制度时很难做到涵盖范围全面,所用措施精确     、有效。而且,经营过程之中,也总会有新的问题需要我们不断面向,并且加以举行解决。

在现实经营管理中,任何一种“管理制度”都不行能也根本无法永远性的满足企业管理的需要。所以,企业管理人应当针对管理工作中所浮现的各种各样的问题,惟独准时的对“管理制度”举行有针对性的“目标内容”做出修正之后,才是保证管理可以持续、有效运行的正确工作办法。

“管理制度”应当适时的更新

任何一种“管理制度”,都不行能也根本无法永远性的适应企业自身进展的需要。

在企业管理工作中,企业应当按照其管理目标的调节,对所使用的“管理制度”举行须要的更新,用以适应企业达到所拟定的经营管理预想。

在举行企业“管理制度”更新时,对以不适合企业管理目标的制度条款,应以下达更新、作废文件方式完成所需更新过程。过期“管理制度”应做准时收回、销毁处理。

对于刚更新的“管理制度”,在一定时期内应加大执行检查力度。

更新后的“管理制度”应与企业管理目标相全都。

结束语

【第4篇】公司职工劳保用品管理制度（有用）

公司职工劳保用品管理制度

为进一步规范职工劳保用品的配备、使用和管理,从而提升企业劳动平安卫生水平,保障员工平安生产和身体健康。

一、原则

1、按节省有效的原则发放。

2、不同劳动条件下配发的劳保用品和更换周期不同。

3、对使用过程中浮现破损、严峻污染无法继续使用时,经审批可以“以旧换新”。

二、范围

本制度适用于公司全部在岗员工。

三、职责权限

1、综合部负责根据上级有关规定和职工岗位制订、审核发放标准和范围,监督劳保用品的使用和到期更换状况,建立员工劳保用品使用台帐。负责对新员工及岗位变更人员、因破损需提前更换劳保用品申请的审批,并做好审批记录。

2、生产部和总务部负责劳保用品的选购。

3、物管中心负责劳保用品的保管,按综合部审核的领料单发放,并做好发放记录。

4、各部门负责按期更换劳保用品,负责提出新员工、岗位变更人员及未到期损坏更换的领用申请和初审。

四、劳保用品的配备和发放

1、劳保用品按岗位配备不同的劳保用品,见附表《劳动庇护用品配发标准》。

2、发放方法

新员工入职支配工作岗位后,由部门根据该岗位的劳保用品发放标准填写领料单,由综合部审核后,本人凭部门负责人核准签名后的领料单交仓库保管员,办理劳保用品的领用手续,劳动用品自综合部审核领用后计算使用期限。

因提前更换或其他特别缘由需要领用标准外劳保用品的,由部门负责书面提出申请,说明用途,经综合部审核批准后,可以发放。

换发领用劳保用品,须缴旧换新。使用期满后,能用的继续使用,不能用的,凭部门负责人核准签名的领料单及旧的劳保用品一起交仓库管理员办理领用手续。

材料式样的挑选。劳保用品的采购必需到指定的劳保用品商店购买,要求符合国家有关平安标准,以保证平安牢靠。

工作服需按现有色系、材质和样式配备,并绣制企业标志,由总务部按批量比质比价选购。

平安帽选购要达到平安帽国家要求技术标准,挑选小沿边平安帽,分量最好不超过400g;强度:经高温、低温、淋水处理后冲击力≤4900n;耐温性能:在-50摄氏度到100摄氏度状况下不变形;材质要求为abs高强度工程塑料制成的。硬度高、强度塑料含量高、硬而不脆。具有良好的抗冲击、阻燃性能;衬里应透气排汗,保证头部气流畅通。色彩为红色。

其他劳保用品由生产部按不同岗位通用配备技术标准要求,在保证平安使用的条件下,比质比价,统一选购。

五、使用管理规定

1、员工必需爱惜使用劳保用品,劳保用品的使用应工作范围、时光内,不得作其他用途。

2、不同区域生产、工作人员需按规定穿戴符合有关规定要求的工作服及相应的防护用品。

3、员工在大型衡器事业部生产现场应穿戴的工作服装。

4、个人劳保用品由员工得意妥当保管、劳保用品在使用期内如有遗失,由个人按未到期时光折价后予以赔偿后更换。

5、试用期内员工离职,不满7个工作日需上交归还所有劳保用品,且工作服,劳保鞋清洗整洁;超过7个工作日,工作服、劳保鞋按旧服收回,公司按其原价在工资中扣除。

6、员工在工作现场,必需按规定穿戴符合平安标准的劳保用品,违者予以扣发奖金50~100元。

7、人员劳保用品由所在部门负责申请,实习结束后应清洗整洁所有上缴,如走失或损坏按原值折价赔偿。

8、反劳保用品使用规定造成工伤平安事故的,扣发所在部门平安奖。

9、库管理员对回收的旧劳保用品,能继续使用的,应妥当保管好,发放使用;不能继续使用的,如劳保鞋应定期举行销毁处理,工作服可剪成条状擦试设备。

10、公司平安管理委员会应定期根据平安规定检查员工的劳保用品穿戴是否符合规定,严格催促公司员工严格执行劳保用品穿戴规定,对不符合穿戴的员工举行扣罚,每季度末形成员工劳保用品使用状况形成报告,交综合部。

【第5篇】有用店铺管理制度模板

1、员工制度

1)店长迟到罚款20元、员工迟到罚款10元

2)如不佩带胸牌、头花者罚款5元

3)不行佩带过多的首饰

4)工装要整齐,脏了就要洗

5)老员工要带新近的员工

2、员工准则

1)员工应具有剧烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象

2)员工应遵守公司的各项制度,遵守店铺的管理制度,及其支配

3)如遇不明事项应遵循领导,同事之间要和谐相处,要对新近员工以友善的态度

4)员工应爱护公司的财务

5)员工要对待工作要有满腔的热烈,对顾客要以友善的态度,不行以对顾客提出的要求刻意刁难

3、员工的仪容仪表

1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2)要按公司化妆标准化妆,不行留长指甲,涂重色彩指甲。

3)征服要整洁、干净,不能有异味。

4)店员不能穿拖鞋。

4、工装、工牌佩带状况

1)工服是公司的形象,是店铺的形象。在规定穿工服的时光内,员工必需统一穿工服。

2)工作时光内必需佩带工牌,要注重个人的仪容仪表。

3)凡通过工牌在外做不正值的事,将视情节严峻赋予处罚

4)未按公司或店铺要求穿着工服的,罚款5元

5、店铺卫生

1)橱窗、通道、展厅需打扫整洁

2)试衣间、镜框、模特、地面、挂钩、椅子均需打扫

6、店铺制度

1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。

2)不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

3)工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。

4)不准以任何理由否决上司合理的工作支配,必需敬重上司。

5)工作时光严禁在工作场所说笑、打闹、争执、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂收拾着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。

6)工作时光不能擅自离岗或任凭窜岗。

7)穿着已购买的公司服饰回店铺须向主管或店长记下款号。

8)员工在个人利益与店铺利益发生矛盾时,应以店铺利益为先。

7、闲聊接打私人电话

1)没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项

2)不准在忙时接打私人电话

8、员工的整体素养

1)有顾客光暂时要微笑式与顾客打招呼

2)在为顾客服务时要使用礼貌用语

3)在碰到难缠的顾客时要有耐心

4)即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客

9、对货品的认识程度

1)熟记产品的款号、码号、色彩及其价格

2)认识产品的位置、归类

10、店铺的整体陈设

1)按照服装的色系及其款式举行陈设

2)按照不同的风格举行陈设

11、团队合作意识

1)小组之间的互相合作

2)组与组之间的互相协助

12、新近员工制度

1)老员工要带新员工认识环境、货品

2)在新员工遇不明事项时老员工要有耐心为新员工解答