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文档简介

泓域咨询/关于成立促进新型工业化与数字经济深度融合公司可行性分析报告报告说明新型工业化是指在信息技术、数字技术等现代化技术的基础上,推动工业化转型升级,构建出一种高效、智能、绿色、可持续发展的工业体系。新型工业化的特点包括:智能化、自动化、数字化、柔性化、绿色化等。它不仅仅是生产方式和模式的变革,更是对整个社会经济结构的影响和重塑。新型工业化涉及到政府机构、企业组织、社会组织、科研机构等不同主体之间的密切合作,需要通过各种渠道加强协同和合作,共同推进新型工业化进程的发展。在新型工业化发展过程中,应更加注重技术创新和人才培养,以推动经济高质量发展,并推动建设创新型国家和现代化经济体系。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。

目录第一章项目总论 6一、项目名称及项目单位 6二、项目建设地点 6三、项目建设进度 6四、项目提出的理由 6五、建设投资估算 8六、项目主要技术经济指标 9主要经济指标一览表 9七、主要结论及建议 11第二章市场分析 12一、新型工业化发展前景 12二、新型工业化发展方向 13三、新型工业化总体要求 15四、新型工业化指导思想 16五、新型工业化产业链分析 18六、新型工业化面临的机遇与挑战 20第三章发展规划 22一、公司发展规划 22二、保障措施 23第四章公司治理 26一、股权结构与公司治理结构 26二、公司治理原则的内容 29三、控制的层级制度 35四、股东权利及股东(大)会形式 37五、公司治理的框架 42第五章企业文化方案 47一、培养现代企业价值观 47二、企业先进文化的体现者 51三、企业文化管理与制度管理的关系 57四、企业文化投入与产出的特点 61五、企业价值观的构成 63六、塑造鲜亮的企业形象 72第六章运营管理模式 78一、公司经营宗旨 78二、公司的目标、主要职责 78三、各部门职责及权限 79四、财务会计制度 82第七章人力资源 88一、薪酬管理制度 88二、员工福利的类别和内容 90三、确定劳动定额水平的基本原则 103四、组织岗位劳动安全教育 104五、企业人员配置的基本方法 105六、录用环节的评估 107第八章SWOT分析说明 110一、优势分析(S) 110二、劣势分析(W) 112三、机会分析(O) 112四、威胁分析(T) 113第九章项目经济效益评价 117一、经济评价财务测算 117营业收入、税金及附加和增值税估算表 117综合总成本费用估算表 118固定资产折旧费估算表 119无形资产和其他资产摊销估算表 120利润及利润分配表 121二、项目盈利能力分析 122项目投资现金流量表 124三、偿债能力分析 125借款还本付息计划表 126第十章投资方案分析 128一、建设投资估算 128建设投资估算表 129二、建设期利息 129建设期利息估算表 130三、流动资金 131流动资金估算表 131四、项目总投资 132总投资及构成一览表 132五、资金筹措与投资计划 133项目投资计划与资金筹措一览表 133第十一章财务管理分析 135一、资本结构 135二、影响营运资金管理策略的因素分析 141三、企业财务管理目标 143四、计划与预算 150五、财务管理原则 151六、企业资本金制度 156七、存货成本 162项目总论项目名称及项目单位项目名称:关于成立促进新型工业化与数字经济深度融合公司项目单位:xx投资管理公司项目建设地点本期项目选址位于xxx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备。项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx投资管理公司将项目的建设周期确定为12个月。项目提出的理由2023年3月1日,在国务院新闻办公室举行的权威部门话开局系列主题新闻发布会上,工业和信息化部部长金壮龙提出推进新型工业化是实现中国式现代化的必要措施,是全面建成社会主义现代化强国的重要支撑,是构建大国竞争优势的迫切需要,也是实现经济高质量发展的战略选择。新型工业化将突出数字化、智能化、绿色化、服务化等特点,促进传统产业向高端化、智能化、绿色化转型升级,同时持续推动新兴产业和新业态发展,加快形成创新驱动、绿色低碳、高质量、灵活高效的现代产业体系。新型工业化是指以信息技术为核心,以高技术产业发展为主导,以新型制造业为支撑,以节能环保、可持续发展为目标的一种工业化模式。它包括了智能制造、数字化工厂、物联网等方面的内容,并涵盖了从原材料的提取、加工,到产品的生产、销售、服务等全产业链的各个环节。新型工业化的实施可以促进我国工业结构优化升级,提高整体生产效率和降低生产成本,推动企业创新发展,促进经济转型升级和可持续发展。同时,新型工业化也涉及到政府、企业、社会等多方合作,需要制定相关政策支持和搭建合作平台,培育人才队伍,加强国际合作等方面的努力。近年来,随着新一轮科技革命和产业变革的加速推进,新型工业化和数字经济深度融合已成为经济发展的重点。深度融合不仅有利于提升产业核心竞争力,促进产业优化升级,还能够激发数字经济发展动力,塑造数字化未来。(一)推进信息基础设施建设信息基础设施是数字经济的基础之一,同时也是支撑新型工业化发展的重要基础设施。因此,在促进新型工业化与数字经济深度融合中,信息基础设施建设是非常关键的一步。政府应加大对信息基础设施建设的投入,提高网络带宽和覆盖率,降低网络成本和使用门槛,为数字经济和新型工业化发展提供强有力的网络支撑。(二)推进数字化转型升级数字化转型升级是推进新型工业化和数字经济深度融合的重要途径之一。政府应引导企业加快数字化转型,鼓励企业采用先进的数字化技术,推动传统产业与数字经济深度融合。同时,也需要重视数字技能培训,提高劳动者的数字素养和数字技能水平,提供数字化转型所需的人才支撑。(三)创新数字经济服务模式数字经济已成为经济发展新引擎,而数字经济服务则是数字经济发展的重要组成部分。政府应鼓励创新数字经济服务模式,推动数字经济与新型工业化深度融合。同时,要加强知识产权保护,提高数字经济服务质量,为数字经济健康发展提供良好的服务环境。综上所述,促进新型工业化与数字经济深度融合,需要政府、企业和社会各方加强协作,共同推动信息基础设施建设、数字化转型升级和数字经济服务创新,以实现数字经济与新型工业化互促共进、共同发展,为经济高质量发展注入活力。建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3603.85万元,其中:建设投资2034.25万元,占项目总投资的56.45%;建设期利息24.32万元,占项目总投资的0.67%;流动资金1545.28万元,占项目总投资的42.88%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2034.25万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1574.42万元,工程建设其他费用420.68万元,预备费39.15万元。项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入14000.00万元,综合总成本费用11502.07万元,纳税总额1184.28万元,净利润1827.22万元,财务内部收益率36.14%,财务净现值4076.41万元,全部投资回收期4.78年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3603.851.1建设投资万元2034.251.1.1工程费用万元1574.421.1.2其他费用万元420.681.1.3预备费万元39.151.2建设期利息万元24.321.3流动资金万元1545.282资金筹措万元3603.852.1自筹资金万元2611.352.2银行贷款万元992.503营业收入万元14000.00正常运营年份4总成本费用万元11502.07""5利润总额万元2436.30""6净利润万元1827.22""7所得税万元609.08""8增值税万元513.57""9税金及附加万元61.63""10纳税总额万元1184.28""11盈亏平衡点万元5482.95产值12回收期年4.7813内部收益率36.14%所得税后14财务净现值万元4076.41所得税后主要结论及建议本期项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。市场分析新型工业化发展前景近年来,随着人工智能、物联网、云计算等新技术的发展,新型工业化已成为全球产业发展的趋势。新型工业化相比传统工业具有更高的自动化程度、更强的智能化和更广的适应性,有望在推动全球产业升级,提升经济发展水平方面发挥重要作用。(一)政策支持和行业变革各国政府纷纷实施创新驱动和产业升级战略,大力推进新型工业化的发展。例如,中国政府通过中国制造2025等一系列政策,积极支持智能制造、5G通信、人工智能等新技术的研究和应用,推动制造业的转型升级。此外,各行业也在积极应对数字化、智能化带来的变革,以适应市场需求。(二)市场需求和发展前景新型工业化的发展具有广阔的市场前景。随着智能技术的不断发展和应用,全球范围内出现了越来越多的智能工厂、智能物流、智能城市等,这些新型产业的出现和发展,为新型工业化提供了巨大需求和发展空间。据估计,到2030年,全球智能制造市场的规模将达到3.25万亿美元。(三)核心技术和应用领域新型工业化的关键在于核心技术的研发和应用。目前,智能制造、物联网、云计算、人工智能等技术是新型工业化的核心技术,这些技术已经在智能生产、智能物流、智能医疗、智能农业等领域得到了广泛应用。(四)挑战与展望虽然新型工业化迎来了历史性的机遇,但也面临着一系列的挑战。其中,人才、资金和技术瓶颈是最主要的难点。此外,信息安全、隐私保护等问题也需要得到重视。未来,随着技术和需求的不断变化,新型工业化的发展也将面临着更多的挑战和机遇。总之,新型工业化作为下一个产业变革的引擎,其发展前景广阔,将推动全球产业升级,提升经济发展水平。政府和企业应当共同加强研究、投资和合作,加速新型工业化的发展,实现经济社会的可持续发展。新型工业化发展方向随着全球科技进步和经济发展,工业化已成为推动区域经济增长的主要动力之一。为加强技术创新、提高生产效率和实现可持续发展,新型工业化成为国际上普遍关注的议题。本文将从产业结构、技术创新、绿色发展等多个角度,探讨新型工业化发展方向。(一)产业结构升级产业结构升级是新型工业化的核心内容。目前,中国传统制造业仍占据工业发展的绝对地位,但面临诸多问题,比如低效率、落后技术、资源浪费等。要实现产业结构的升级,需要大力发展高新技术产业和服务业。其中,高新技术产业包括信息技术、生物技术、新材料等领域,将成为未来工业发展的主导产业;而服务业则主要包括金融、物流、咨询等领域,将成为工业化的重要支撑。(二)技术创新引领技术创新是新型工业化的根本推动力。随着人工智能、物联网等新技术的发展,未来工业发展将呈现全面数字化、智能化的趋势。通过推动技术创新和转型升级,可以实现工业生产效率的提高、产品质量和品质的升级、生产成本的降低等多个方面的优化。要加强基础研究,培育新兴产业、推进关键技术攻关,加强知识产权保护,提高企业核心竞争力,为实现新型工业化奠定坚实基础。(三)绿色发展引导绿色发展是新型工业化的重要发展方向。随着全球气候变化和环境污染问题的加剧,绿色制造已经成为全球工业化的必经之路。通过采用清洁能源、循环经济等可持续发展方式,减少能源消耗和环境污染,不仅有利于环境保护,也符合企业可持续发展的战略需要。政府应制定相关政策,激励企业实行绿色生产,开展环境保护、节能减排等方面的技术研究,促进绿色制造的发展。以上是新型工业化发展方向的主要内容,包括产业结构升级、技术创新引领和绿色发展引导。在实现新型工业化的过程中,除了政府的引导和支持,企业也应该加强自身的创新能力和发展理念,积极适应市场需求和消费趋势,不断提高产品质量和品牌竞争力,才能在未来的工业竞争中立于不败之地。新型工业化总体要求新型工业化是以信息技术为基础,以绿色低碳为导向,以高端制造为支撑,以准入门槛和技术门槛较高的先进服务业为补充,加快推进中国工业化升级、转型升级的重要战略。实现新型工业化需要遵循以下总体要求:(一)创新驱动。创新是推动新型工业化发展的重要动力。必须坚持创新驱动,推动科技与产业融合,形成以高端装备、新材料、生物医药、新能源、节能环保等为代表的新兴产业集群,带动产业发展升级。(二)绿色低碳。产业结构调整必须遵循可持续发展的原则,建立资源节约型、环境友好型产业体系,推进绿色低碳发展。要大力发展节能环保产业,推广清洁生产、清洁能源,加强对排放、消耗等环境影响的监管,严控环境污染。(三)国际化。新型工业化不仅是我国经济转型的内在要求,也是积极融入全球产业链、扩大国际市场份额的必由之路。要加强国际技术创新合作,推动企业走出去,发挥我国在一带一路建设中的引领作用,形成更加开放、包容、互利的国际产业合作格局。(四)人才支撑。新型工业化需要大量高素质人才支持。要认真落实人才强国战略,建立现代人才制度,加强人才培养、引进和使用,大力发展工匠精神,推动产业工人职业技能提升。总之,新型工业化是经济转型升级的必经之路,要以创新驱动、绿色低碳、国际化、人才支撑为主线,构建现代化产业体系,推动中国经济迈向更高质量、更高效率、更加公平、更可持续的发展道路。新型工业化指导思想新型工业化是中国经济发展的重要组成部分,也是推进经济转型升级和实现高质量发展的关键。为此,我国提出了新型工业化指导思想,以引领新时代工业化的发展方向。(一)新型工业化的内涵新型工业化是指以信息技术为基础,以智能化、绿色化、服务化为主要方向,以创新驱动为核心,推进制造业升级、高质量发展的工业化模式。首先,新型工业化着眼于智能化。在新型工业化中,工业系统将更加自动化和数字化,通过智能化技术,实现智能制造、智能物流、智能管理等全面智能化的目标。其次,新型工业化倡导绿色化。在新型工业化中,工业过程排放的废气、废水、废弃物将得到更好的处置和利用,实现生产过程的环保、节能、循环化。最后,新型工业化强调服务化。新型工业化将促进制造业与服务业紧密结合,推进智能制造产业链、价值链、生态链的协同发展,打造具有强大服务能力的产业生态圈。(二)新型工业化的实施路径新型工业化需要从多方面着手推进。首先,要加强人才队伍建设,培养一支适应新型工业化发展的高素质人才队伍。其次,要加大科技创新力度,重视科技创新对于新型工业化的支撑和引领作用。第三,要优化产业结构,加快推进传统工业向高端、智能化、绿色化转型升级。最后,要加强政策扶持,落实新型工业化相关政策,为新型工业化的推进提供坚实的政策支持。(三)新型工业化的意义新型工业化的实施,将带来广泛而深远的影响。首先,新型工业化将促进中国制造业的升级和转型,使之更加具有创新性、竞争力和可持续性。其次,新型工业化将提高资源利用效率,降低环境污染,有助于推动绿色发展。最后,新型工业化还将带来就业机会、提高人民生活水平,为经济社会发展做出贡献。总之,新型工业化是中国经济发展的重要战略,将有助于构建经济高质量发展新体系,推动中国经济向高质量、智能化发展,为实现中华民族伟大复兴奠定坚实的基础。新型工业化产业链分析随着全球经济的快速发展,新型工业化已成为推进国家经济发展的重要战略之一。新型工业化产业链是指在生产过程中涉及到的各个环节都存在的一个完整的产业体系,其中包括资源开发、原材料加工、产品制造、市场销售等一系列环节。在新型工业化产业链中,各个环节之间具有强烈的相互依存关系,并且同步协调发展,这就需要不同行业之间建立紧密的联系和协作关系。因此,对新型工业化产业链的分析和研究非常重要,有助于提高产业链的运作效率和降低其成本,从而推动我国工业的高质量发展。(一)资源开发环节资源开发环节是新型工业化产业链的第一环节,它直接关系到工业生产的原材料来源和供给。在这个环节中,各种资源的开发和利用必须注重可持续性,同时也需要加强环境保护工作,以避免资源开采对环境产生负面影响。(二)原材料加工环节原材料加工环节是新型工业化产业链的第二个环节,它的主要任务是将资源开发得到的原材料进行初步加工,使其更加适合用于工业生产。这个环节的加工工艺和技术水平直接关系到下一个生产环节的质量和效率。(三)产品制造环节产品制造环节是新型工业化产业链的核心环节,它需要对原材料进行精细化加工和组装,最终形成各种具有附加值的产品。在这个环节中,科技创新和生产流程的优化都可以大幅度提升产品的质量和产能,从而增强企业的市场竞争力。(四)市场销售环节市场销售环节是新型工业化产业链的末端环节,它是整个产业链经济价值的实现阶段。在这个环节中,企业需要根据市场需求不断调整自己的产品结构和服务模式,以提高产品的市场占有率和盈利水平。同时,加强市场营销工作也是提高企业竞争力和发展空间的重要手段。新型工业化面临的机遇与挑战(一)机遇1、数字化和智能化带来的突破性进展随着信息技术、互联网技术和人工智能等技术的广泛应用,数字化和智能化已成为新型工业化的重要标志。先进的生产装备和智能制造技术不断涌现,实现了从传统生产方式向信息化、智能化转型的历史性跨越。未来的新型工业化将更加注重创新型产品和装备的设计研发、智能化控制技术、集成化制造技术以及装备智能化调度等方面的提升和应用。2、新材料和新能源带来的发展机遇新材料和新能源是新型工业化的重要支撑和创新方向。新材料的开发和应用对制造业的提升具有重要的意义,新能源则是推动新型工业化高质量发展的必要条件。特别是在新能源汽车、智能交通、节能环保等领域,新材料和新能源的应用将为新型工业化的实现提供巨大的支持作用。3、国家政策的大力支持新型工业化是我国发展制造业、提升技术创新能力的重要战略任务,也是落实中国制造2025和中国智能制造2025等规划的关键举措。近年来,国家层面多次出台政策支持新型工业化的发展,为推动新型工业化提供了坚实的制度保障和政策支持。(二)挑战1、人口结构和用工方式的变化随着经济和社会的快速发展,人口结构和用工方式正在发生深刻变革。劳动力成本上升和老龄化等因素使得用工难度不断加大,企业在实现智能化、数字化转型的同时,也需要做好人才培养和用工调整等方面的适应工作。2、环境保护和可持续发展的要求随着环境保护和可持续发展意识的提高,新型工业化所需的环保和绿色制造技术受到越来越多的关注。同时,在物流、运输等方面,也需要根据环保和可持续发展的要求,采取更加智能化、高效化的方案,实现运输效率和环境保护双赢。3、国际竞争的加剧新型工业化是世界各国的共同发展目标,也是全球性的竞争焦点。在全球经济一体化的大背景下,我国的新型工业化面临着来自国际市场的激烈竞争。因此,需要进一步提高国际化运营能力,不断开拓国际市场,提高企业核心竞争力和品牌影响力。发展规划公司发展规划新型工业化是指在信息技术、生物技术等新一代技术的支撑下,以高科技为特征的新型工业体系在新兴产业领域持续发展、蓬勃壮大,同时以节能环保、智能化、网络化为主要特征的新型制造业不断涌现。其中,新型工业化具有数字化、智能化、网络化的特征,可以有效提升工业系统的效率和质量,推动整个产业向着高端智能化方向发展。而新型制造业则主要强调了制造业的绿色化和智能化,通过使用节约能源和减少污染的先进技术,来实现产业的可持续发展。新型工业化的发展,不仅推动了传统工业的升级换代,同时也孕育出了大量新兴产业,并为实现经济转型和跨越式发展注入了活力。(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。保障措施(一)加强政策支持和协调,建立健全规划实施机制对符合国家产业政策、规划认定的项目,给予相应的政策支持。在市场竞争激烈和投资多元化的条件下,创造良好的投资环境,制定对投资商具有吸引力的优惠政策。要建立规划实施的动态评估机制,及时发现实施规划过程中存在的问题,必要时按程序对规划目标进行调整。(二)加大科研力度,推动产业配套加强关键技术攻关和成果转化,加快技术研发推广,对符合条件的项目,优先列入各级科技专项计划,优先给予成果奖励。积极开展新技术、新产品、新材料和新工艺的研发。(三)激发市场主体活力充分发挥市场在资源配置中的决定作用,建立公平开放透明的市场规则。推动各类市场主体参与产业发展。(四)加大金融支撑各级金融机构要强化对符合条件的项目龙头企业的信贷支持力度,从授信总量扩大、利率优惠、信贷品种拓展等方面,切实为项目龙头企业提供高质量的配套金融服务。建立健全项目产业化信用担保体系,鼓励有条件的地区建立龙头企业贷款担保基金。优先支持龙头企业上市融资,将具备上市条件的龙头企业纳入重点培育计划,并提供相应的帮助和指导。(五)明确任务分工,协调部门配合健全协商机制,加强相关部门沟通协调、密切配合,共同做好产业建设项目立项、投资安排等相关工作,加快推动规划的实施。落实规划实施的各项责任制度。各有关部门按照职能分工,建立有效的工作机制,各负其责,加强联动,协同推进,制定完善促进产业改革发展的措施和办法,形成推动产业改革发展的合力。(六)增强人才智力储备推进人才特区建设,吸引高端领军创新人才和高层次创业人才集聚。推动区域人才一体化发展,加快人才和人才牵引驱动的技术、资本、产业等创新要素跨区域流动和对接融合,以人才一体化促进区域协同。充分利用国际人才市场,通过聘请顾问、合作研究、共同开发等形式扩大国际合作与交流。公司治理股权结构与公司治理结构(一)股权结构的含义股权结构是指公司股东的构成和各类股东持股所占比例,以及股票的集中度(或分散度)和股东的稳定性。股权结构是公司治理结构的基础,公司治理结构则是股权结构的具体运行形式。不同的股权结构决定了不同的企业组织结构,从而决定了不同的企业治理结构,最终决定了企业的行为和绩效。(二)股权结构的分类股权结构有不同的分类。一般来说,股权结构有两层含义。第一层含义是指股权集中度,即前五大股东持股比例。从这个意义上讲,股权结构有以下三种典型的类型。(1)集中分布型股权结构。其表现是:股权高度集中,绝对控股股东一般拥有公司股份的50%以上,对公司拥有绝对控制权。这种股权结构下,大股东缺少来自其他小股东的约束和制衡,导致其容易干预经营者行为,甚至与经营者合谋侵占小股东权益。(2)均匀分布型股权结构。其表现是:股权高度分散,公司没有大股东,所有权与经营权基本完全分离,单个股东所持股份的比例在10%以下。这种股权结构可以避免集中分布型股权结构下股东行为两极分化以及大股东与经营者之间的合谋,但由于股权比较分散,股东们行使权力的积极性受到一定影响。在证券市场比较发达、股权流动性强的情况下,分散的股东可以利用发达的证券市场低成本却有效地对公司经营进行监督,如果股东对公司所披露的财务状况不满意就可“用脚投票”,从而对公司经营者施加压力,因此公司可以建立起较为有效的治理结构。但在证券市场不太发达、股权流动性较差的情况下,这种股权结构会导致股东对经营者监督约束不力,从而会影响公司经营绩效。(3)阶梯分布型股权结构。其表现是:第一大股东拥有相对优势的股份,成为核心股东(持股比例为20%~30%),其他股东的地位依次下降。各个股东以其持股水平为依据,决定其行使权力的努力程度。由于各股东持股差距适当,因此有望使各股东达到一种适度参与的境界,形成有效的制衡和监督机制。在证券市场不太发达、股权流动性较差的情况下,股权相对集中,不仅可以提高股东直接监控公司经营的动力和效率,而且有利于保持公司经营发展的稳定和持续性。一般而言,集中型股权结构公司由于股权集中在少数股东手上,所以成为收购兼并的目标公司的可能性较小;经理所持有的股份比例较多,成功收购该公司的可能性越小,即使收购成功,收购方也需支付巨额金额。相反,股权分散的治理机制公司较容易伴随并购的发生,在流动性较好、发育较为完整的资本市场下,股权分散使接管者可以比较容易地收集到达到控股地位所需要的最低限度的股份。在公司治理的监督方面,股权分散的公司由于小股东不愿意或无能力支付监督成本,公司的股东监督机制就会成为一句空话。而对于股权集中型的公司而言,由于存在相对控股股东或绝对控股股东,这些大股东具有对经理人员实行有效监督的能力和动力。因此,股权集中型的公司与分散型公司相比较,前者的监督能更有效地运作。在公司所有权与经营权分离的条件下,存在着追求自身利益的经营者和维持自身利益所有者的矛盾问题。在股份高度分散的现代经理式公司里,经理阶层或董事长作为经营决策者在公司治理中的地位和作用相对股东而言更为突出一一公司董事会实际上已经由经理所控制,因而作为委托人的股东对作为代理人的经理的激励实际上已为经理所控制。而且,股东们由于“搭便车”的原因而缺乏动力推翻现任经理或董事长,所以在股权十分分散的情形下,对经理的监督会成为一个严重的问题。第二层含义则是股权构成,即各个不同背景的股东集团分别持有股份的多少。在我国,就是指国家股东、法人股东及社会公众股东的持股比例。从理论上讲,股权结构可以按企业剩余控制权和剩余收益索取权的分布状况与匹配方式来分类。从这个角度,股权结构还可以被区分为控制权不可竞争和控制权可竞争的股权结构两种类型。在控制权可竞争的情况下,剩余控制权和剩余索取权是相互匹配的,股东能够并且愿意对董事会和经理层实施有效控制;在控制权不可竞争的股权结构中,企业控股股东的控制地位是锁定的,对董事会和经理层的监督作用将被削弱。公司治理原则的内容针对公司治理,经济合作与发展组织早在1999年就出台了公司治理准则,旨在帮助其成员及非成员评估和改善其经济法律法规和制度体系,以提高公司治理水平。中国各级监管部门也相应出台了相关指引和要求,包括中国证券监督管理委员会和国家经济贸易委员会于2002年1月联合发布的《上市公司治理准则》,以推动上市公司建立和完善现代企业制度,规范公司运作,完善公司治理。为了满足机构投资者对公司治理质量的关注,各国与各组织纷纷推出了公司治理原则。直以来,《OECD公司治理原则》(以下简称《原则》)都被认为是全球范围内政策制定者、投资人、公司和其他利益相关者的国际标准。2002年,OECD公司治理指导小组对《原则》进行了重新审议,目前的《原则》是体现各成员及非成员公司治理挑战及经验的范本。《原则》是一个灵活的工具,提供了适用于各个国家和地区特殊情况的非约束性标准、良好实践和实施指南。(一)确保有效公司治理框架的基础为了确保一个有效的公司治理框架,需要建立一套适当且行之有效的法律、监管和制度基础,以便所有的市场参与者都能够在此基础上建立其私有的契约关系。这种公司治理框架,通常是以一国特殊的自身环境、历史状况以及传统习惯为基础建立的一套由法律、监管、自律安排、自愿承诺和商业实践等要素所构成的体系。其具体要求如下。(1)建立公司治理框架应该考虑到它对整体经济绩效的影响、市场的信誉度的提高、由它而产生的对市场参与者的激励机制以及对市场透明度和效率的促进。(2)在一个法域内,影响公司治理实践的那些法律的和监管的要求应符合法治原则,并且是透明和可执行的。(3)一个法域内各管理部门间责任的划分应该明确衔接,并保证公共利益得到妥善保护。(4)监督、监管和执行部门应当拥有相关的权力、操守和资源,以专业、客观的方式行使职责,对它们的决定应给予及时、透明和全面的解释。(二)股东权利与关键所有权功能公司治理框架应该保护和促进股东权利的行使。在此方面除了确保股东基本权利的行使外,还应当获得有效参加股东大会与涉及公司重大变化的决定,并得到相关方面的通知。此外,公司应当披露特定股东获得与其股票所有权不成比例的控制权的资本结构和安排,允许公司控制权市场以有效和透明的方式运行,为所有股东行使所有权创造有利条件。(三)平等对待股东资本市场的一个重要因素是,投资者确信其所提供的资本会受到保护以及不受公司管理者、董事或控制性股东滥用或不当挪用。公司治理框架应当确保所有股东(包括少数股东和外国股东)受到平等对待。当其权利受到侵害时,所有股东应能够获得有效赔偿。《原则》中规定,合理的公司治理结构原则应当在此方面实现:(1)同类同级的所有股东都应享有同等待遇;(2)应禁止内部人交易和滥用权力的自我交易;(3)应要求董事和主要执行人员向董事会披露,他们是否在任何直接影响公司的交易或事务中有直接、间接或代表第三方的实质性利益。(四)利益相关者在公司治理中的作用公司治理的一个关键方面是关于确保外部资本以权益和债务两种形式流入公司,因此公司治理框架应承认利益相关者的各项经法律或共同协议而确立的权利,并鼓励公司与利益相关者之间在创造财富和工作岗位以及促进企业财务的持续稳健性等方面展开积极合作。(五)信息披露与透明度公司治理框架应确保及时准确地披露公司所有重要事务的信息,包括财务状况、绩效、所有权和公司的治理。一个健全的信息披露制度能够推动真正透明的产生,这是以市场为基础公司监控的关键特征,也是股东得以在充分信息的基础上行使股东权利的核心。一个健全的信息披露制度有助于资本市场吸引资本和保持信心。信息披露也有助于加强公众对企业的组织和活动、公司政策和绩效以及公司与所在社会关系的理解。(1)应当披露的重大信息。应当披露的重大信息至少包括:公司的财务状况及经营成果;公司目标;主要的股份所有权和投票权;董事和主要执行人员,以及他们的报酬;重要可预见的风险因素;与雇员和其他利益相关者有关的重要问题;治理结构和政策。公司应报告在实际工作中其怎样运用相关的公司治理结构原则。管理结构和公司政策的披露,特别是股东、经理层和董事会成员之间权力的划分,对评估公司的治理结构是很重要的。(2)应根据高质量的会计标准、金融和非金融披露及审计标准,对信息进行准备、审计和披露。(3)在准备和提交财务报表时,为提供外部和客观的保证,年审应由独立审计员进行。(4)信息传播渠道应当使用户公正、及时、费用合理地获得有关信息。(六)董事会的责任董事会是在股东大会上由全体股东选出的董事所组成、代表股东的利益和意志、执行公司业务的常设权力机构,董事会对股东会或股东大会负责,向股东会或股东大会报告工作。董事会是公司治理结构中的一个重要因素,甚至可以说是中心组成部分。董事会的运作方式和效率直接决定了公司治理的质量。论及董事会的责任,必然涉及董事会向谁负责的问题。传统观点认为,董事会应向股东负责。董事会是由股东选举和任命的、接受全体股东的委托、承担受托责任的权力机构,董事会当然要向委托人负责。从另一方面来看,股东是公司的唯一所有者,作为公司的权力机构也应向其所有者负责。从法律角度考察,以“董事会应向公司负责”的表述更为恰当。其一,董事会绝不仅仅是一个受托机构,董事会是公司的决策机构和权力机构,董事会承担着设定公司目标,制定公司战略、计划和政策等责任。如果董事会仅向股东负责,当出现股东利益与公司利益不一致时,董事会的决策可能会使公司丧失良好的发展机会或失败。美国在20世纪80年代出现的恶性并购就是一个恰当的说明。其二,企业是一系列契约的联结,“在法律意义上,股东并不是公司的所有者,公司与全体股份有所不同”。1909年,英国上诉法院在关于留声机和打字机有限责任公司诉斯坦利的判决中明确规定,公司既不是股东的代理人,也不是他们的托管人。大法官巴克利勋爵否决了认为在实践中股东可以被视为其公司的观点。同时,他认为:“董事不是服从某个作为个人的股东发出的指令的仆人,而是按照规定被授予公司控制权的人;一旦被授予权力,只有达到或超过足以修改公司章程的决定多数股东的否决,他们才会失去控制权。即使所有股东都作为个人行动时发出同一指令,董事们也没有义务服从这个指令。”公司治理框架应确保董事会对公司的战略指导和对管理层的有效监督,确保董事会对公司和股东的受托责任。公司董事会成员应在全面了解情况的基础上,诚实、尽职、谨慎地开展工作,最大限度地维护公司和股东的利益。尽管世界上并不存在单一的良好的公司治理模式,但是许多经济组织和研究机构(如OECD等)认为,良好的公司治理是构建在一些共同要素基础之上的。因此,构建在这些共同要素之上并且包容已有的各种不同模式的公司治理原则,是有相当的实用价值的。它既是改善公司治理的标准和方针政策,也是公司管理层次的实务原则,对政府的政策制定和市场参与者的实务操作都有重要的参考作用。控制的层级制度内部控制不是在真空中存在的,它涉及人员、政策和程序,是对组织自身的一种控制环境。内部控制是主观的,因为它依赖于管理层认为控制有多重要,是否选择有效的战略,如何监督和实施控制。内部控制的每一个有意义的检查都必须考虑环境。由管理层建立的内部环境会对一个组织的控制程序与技术的有效性产生重要的影响。控制环境的形成会受到很多因素的制约。有些因素清晰可见,如正式的公司政策声明或内部审计职能。有些因素是无形的,如职业胜任能力和人员的诚实性。《国际注册内部控制师通用知识与技能指南》把内部控制视为一个三级分类的控制层级制度。在层级制度的顶端是内部环境,即“公司治理”另外两个层级控制措施的执行与效果。在内部环境控制之下是系统控制,最底层的是交易处理控制。控制措施的有效性是从内部环境开始向下移动的。换句话说,如果环境控制是薄弱的,其他层级的控制将不会有效。例如,如果管理层不创建一个希望员工能保护数据安全性的环境,员工或许不关心保存密码的重要性。在一个松散的内部环境控制中,个人可能把密码标签贴在计算机终端上。如果对系统的控制措施是薄弱的,交易处理的控制措施将同样是薄弱的。有效地控制是董事会和组织中每个员工的责任。管理层创建一个内部环境是很重要的,在这一环境中每个员工都认为控制是很重要的,并且成为控制的积极参与者,以确保那些需要控制的事项真正得到控制。执行管理层有责任创建有益于控制措施实施、监督控制和处罚违反控制行为的环境。在创建控制措施并确保控制措施得到贯彻执行方面,管理层必须提出有效的内部环境控制的属性和管理层的职责。董事会负有监督内部环境的责任,并强调解决违反控制的行为。董事会应当要求首席执行官提供内部环境的适当保证。所有重大的违反控制的行为和对这些行为采取的纠正行动都应当通知董事会。为了有助于实现这些控制职责,董事会任命独立审计师和内部审计师帮助他们评价控制措施是否适当,并保证他们遵守控制措施。中级管理层有责任对他们的职能领域建立控制目标。例如,信息技术部门可能设立一个控制目标,要求所有软件在安装进入系统之前,应接受单独的测试;应收账款管理部门可能设立一个目标,要求所有已开发票的物品,不管是款项已收讫还是需要催收,都应该在应收款项中予以适当地记录。员工有责任执行和操作控制措施。在大多数的组织内,信息技术部门职员的工作涉及职能领域中的全体员工,这有助于信息技术部门确定所需要控制的程度。股东权利及股东(大)会形式(一)股东权利股东权利是指在按《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)注册的企业中,企业财产的一个或多个权益所有者拥有哪些权利和按什么方式、程序来行使权利。相对于所有权、产权、出资人权利,股东权利是最清楚、明确的权利。股东权利是由法律规定的,所以在不同的国家,股东权利可能会有所差别。即使在同一个国家,不同类型公司的股东权利也不一样。在我国,股东主要享有以下权利。1、知情质询权公司股东有权查阅公司章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议及财务会计报告,对公司的经营提出建议和质询,董事、高级管理人员应当如实向监事会或者不设监事会的有限责任公司的监事提供有关情况和资料,不得妨碍监事会或者监事行使职权;有权知悉董事、监事、高级管理人员从,公司获得报酬的情况;股东大会有权要求董事、监事、高级管理人员列席股东会议并接受股东的质询。2、决策表决权股东有权参加(或委托代表参加)股东大会并根据出资比例或其他约定行使表决权、议事权。股东拥有对违规决议的撤销请求权,如果股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者公司章程,或者决议内容违反公司章程的,股东可以自决议做出之日起60日内,请求人民法院撤销该决议。3、选举权和被选举权股东有权选举和被选举为董事会成员、监事会成员。4、收益权股东有权依照法律、法规、公司章程规定获取红利,分取公司终止后的剩余资产。5、强制解散公司的请求权如果公司经营管理发生严重困难,继续存续会使股东利益受到重大损失,通过其他途径不能解决,持有公司全部股东表决权10%以上的股东,可以请求人民法院解散公司。6、股东代表诉讼权股东代表诉讼是指公司的董事、监事和高级管理人员在执行职务时违反法律、行政法规或者公司章程的规定,给公司造成损失,而公司又怠于行使起诉权时,符合条件的股东可以以自己的名义向法院提起损害赔偿的诉讼。7、优先权股东在公司新增资本或发行新股时在同等条件下有认缴优先权,有限公司股东还享有对其他股东转让股权的优先受让权。8、临时股东大会的提议召集权我国《公司法》规定,持有公司10%以上的股东可以请求召开临时股东大会。9、公司章程规定的其他权利综上分析,我们认为股权可分为自益权(财产性的权利)和共益权(非财产性的权利)。自益权主要指股利分配请求权,股份转让、抵押和继承的权利,股份购买请求权,股份转换请求权,剩余财产索取权等;共益权如股东大会出席权,重大事项表决权及审批权,查阅公司各种文件账表的权利,质询权,对董事的监督权,选举权和被选举权等。(二)股东大会的形式股东大会(以股份有限公司为例)是指公司一年一次必须召开的会议,它一般由董事会组织召开,董事长是大会的当然;股东大会必须达到一定的法定人数时才能召开。各国对法定人数的要求不尽相同,计算方法也不一样。有的按股东人数的比例确定,有的按股权的比例确定。股东大会召开之前,董事会应根据《公司法》或本公司章程,在会前若干天将会议日期、地点、议程书面通知股东并登报予以公告。股东大会从会期上看,分为年度会议和临时股东大会。1、年度会议年度会议一般情况下是在公司的会计年度结束后六个月内召开。2、临时股东大会临时股东大会则是根据公司章程、股东会议事规则等的规定,通常是由符合条件的股东、董事(或董事会)、监事(或监事会)提议而召开的。在以下特定事项发生的两个月内,应召开临时股东大会:董事人数不足公司法规定的法定最低人数5人,或者少于章程所定人数的三分之二时;公司未弥补的亏损达股本总额的三分之一时;单独或者合并持有公司有表决权股份总数百分之十(不含投票代理权)以上的股东书面请求时;董事会认为必要时;监事会提议召开时;公司章程规定的其他情形。(三)股东大会的特征及职权1、股东大会的特征(1)股东大会是公司内部的最高权力机构。许多国家的公司法将股东大会界定为公司的最高权力机构,依法形成的股东大会决议在公司内部具有至高无上的地位。(2)股东大会是公司的非常设机构。股东大会只是公司的最高决策机构而不是日常业务执行机关或代表机关,除了每年的例行年会和特别会议外,是找不到其踪影的。2、股东大会的主要职权股东大会主要行使下列职权:(1)决定公司的经营方针和投资计划;(2)选举和更换非由职工代表担任的董事、监事,决定有关董事、监事的报酬事项(3)审议批准董事会的报告;审议批准监事会或者监事的报(4)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案;(5)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;(6)对公司增加或者减少注册资本做出决议;(7)对发行公司债券做出决议;(8)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式做出决议;(9)修改公司章程;(10)公司章程规定的其他职权。公司治理的框架公司治理主要包括治理结构和治理机制两部分(见本书第二章、第三章的内容),根本目的是提高治理效率。治理结构是从静态考虑,公司治理是一种政治化、法律化的安排,具有制度性和结构性的特点,具体表现为:有关收益和风险的制度安排,有关权力分立和制衡的结构安排和组织安排。治理机制是从动态考虑,指公司治理系统中持续互动的管控关系、功能和运行原理,包括监督机制、激励机制、决策机制和外部治理,表现出系统的无限开放性。按照机制设计或实施所利用资源的来源,公司治理可以简单区分为公司外部治理系统与公司内部治理系统。(一)外部治理系统外部治理系统指的是尽管机制的实施超出了公司资源的计划范围,但仍然可以用于实现公司治理目标的各种公司治理机制的总称它包括公司治理的法律和政治环境、公司控制权市场、产品和要素市场、外部代理人市场。主要目的在于权力制约和平衡,实现利益相关者利益最大化。1、公司治理的法律和政治环境公司治理是一个经济问题,但它同时也是一个法律和政治问题。公司治理的法律途径在公司治理机制中处于基础性位置。各国在股权结构、资本市场和公共政策上的差异与投资者在法律上所受到的保护程度密切相关。在市场经济国家,公司治理的政治途径多是借助法律途径来实现的。2、资本市场和公司控制权市场资本市场不仅为投资者提供了一种分散风险的保险机制,还为投资者提供了关于公司业绩状况的信号。随着市场流动性的提高,其监督功能也加强,当然,资本市场对公司治理的最重要的贡献是创造了控制权市场。从该理论可以推知,公司并购后,被收购企业的管理者将被更换,然而经验表明并非如此。接管市场的存在将限制公司总经理忽视利润和所有者回报的行为,从而会约束总经理营造公司帝国的梦想。接管市场的批评者认为,接管的收益来自享受的税收优惠,与原公司经理人、雇员终止合同,以及非效率的资本市场在价值评估中的错误。3、产品和要素市场产品市场是指供人们消费的最终产品和服务的交换场所及其交换关系的总称。要素市场也即生产要素市场包括生产资料市场、金融(资金)市场、劳动力市场、房地产市场、技术市场、信息市场、产权市场等。产品(要素)市场竞争不仅是市场经济条件下改善整体经济效率的十分强大的力量,同时,它在公司治理方面也发挥着重要作用。但是正如Jensen(1996)所指出的那样,产品和要素市场的监督力量对于新的和存在大量经济租或准租的活动而言十分微弱。4、外部代理人市场尤金•法玛认为,如果一个企业被看成一组合约,那么企业的所有制就不重要了,完善的经理人市场可以自动约束经理人的行为,并解决由所有权和控制权的分离而产生的激励问题。Gibbon和Murphy(1992)研究了当工人关注未来职业时最优的激励合约设计。他们证明,最优的激励合约将最大化包括来自职业关注的隐性激励和来自报酬合约的显性激励在内的总的激励。(二)内部治理系统内部治理系统指的是机制的设计或实施在一个企业资源计划范围内用来实现企业治理目标的各种治理机制的总称。它包括所有权结构与公司治理、董事会、大股东治理、激励报酬合约等。1、所有权结构与公司治理代理成本的存在否定了MM定理的合理性。债务的代理成本会产生两种相反的效应,第一种效应主要表现为债券会导致经理倾向于投资高风险高收益的项目;另一种效应表现为,由于从声誉角度出发考虑问题,公司或经理倾向于选择相对安全、能保证还清债务的项目,而不是真正价值最大化的项目。2、董事会董事会可以理解为一个内生决定的用来缓解代理问题的制度安排,成为仍处在发展早期的董事会理论文献中揭示董事会存在原因的正式模型。按照上述模型,董事会的有效性受到其独立性的影响,而董事会的独立性则取决于已有的董事与CEO在关于CEO薪金与增补董事会人选等问题上的讨价还价。3、大股东治理法律不能给小股东以有效的保护时,大股东能获得有效的控制权,所以在世界各国大股东持股很普遍。大股东会牺牲其他投资者的利益来满足自己的偏好,尤其是当他们掌握的控制权大于其现金流量权时更是倾向于追求控制权的私人收益,或“准租金”。因此,在理论上应研究大股东特征、大股东监督、大股东侵害行为、大股东控制权及合作关系问题。4、激励报酬合约在激励报酬合约的实际设计过程中需要注意以下两个问题。第在强调合约的绩效衡量的可证实性时,不要忽视关系性合约。第二,当经理人的努力是多维,且对经理人绩效的衡量不完备时,如何协调不同激励方向的冲突问题。协调激励冲突的一般原则是,在提高某种任务的激励时,可以增加该项任务本身的回报,或者通过降低另一种任务的回报实现。企业文化方案培养现代企业价值观培养企业价值观是一项内容浩繁的系统工程,要求企业遵循员工和群体心理活动规律,正确处理企业内部因素与外部环境、企业整体与员工个人、企业与社会、传统文化与时代精神以及现实与未来等一系列关系,系统设计,精心施工。(一)坚守社会主义核心价值观在社会主义市场经济体制下,社会主义核心价值观决定着企业文化的主脉。培育企业价值观,首先要坚守中国社会主义核心价值观。从系统论角度看,企业本身是一个复杂的开放系统,是社会大系统的一部分,必然与社会大系统进行能量交换,在保持自身系统独立运转的同时,在大系统中获得资源与认可。因此,企业必须适应社会环境和价值要求,与社会大系统进行良性的互动。从生态论角度看,社会是各利益相关者共同构建的一个生态圈,各个角色在其中相互竞争与合作,创造价值,分享利益。作为企业来说,处于社会这个生态圈中,与其他的成员共同创造,共同分享,但在创造与分享中必须遵守社会共同的规则与价值。从文化学视角看,企业文化作为亚文化,必定受到社会大文化制约,即必须把社会主义核心价值观这一社会大文化的内核,作为自己的信仰和追求,然后在外面加上自己的个性文化,形成既有共性又显独特的文化身份。党的十八大明确提出社会主义核心价值观的基本内涵,即在国家层面倡导“富强、民主、文明、和谐”,社会层面倡导“自由、平等、公平、法治”,公民层面倡导“爱国、敬,业、诚信、友善”的社会主义核心价值观。在“三个倡导”中,国家层面与社会层面的核心价值观,是企业价值观形成的重要价值指南和价值源泉,公民层面的核心价值观直接影响并决定着企业价值观的形成。爱国,是企业第一位的核心价值观,是企业民族性、国家性、政治性的体现,它源于企业家和全体员工的民族责任感和国家意识。尤其是国有企业,其属性、籍别,决定着自身必须将爱国、报国、强国作为神圣使命,把创造经济价值、满足市场需求、提高企业竞争力,进而提高国家竞争力作为神圣职责。诚信,是企业核心价值观的底线,是企业立业之本、兴业之道。敬业,即敬畏所从事的事业,崇敬、敬仰所从事的职业,热爱所从事的工作,这些员工的精神追求是形成企业价值观的基石。友善,作为中国优良的文化传统,是企业赢得顾客、赢得员工以及赢得各种利益相关者的支持与厚爱,创造企业和谐文化,保持企业健康发展的精神力量。在培育企业价值观的过程中,要以社会主义核心价值观为指导,并从中吸收强大的精神能量。(二)整合现有价值观,一般来说,具有一定历史的企业,其价值观总是客观存在的,但由于这种观念形态的东西往往不易被人发现,因此它在企业发展中的地位和作用也就常被人忽视。特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪在《企业文化——现代企业的精神支柱》一书中指出:价值观和信念主要得自经验,得自经济环境下各种尝试所积累的结果。企业员工在特定经济环境中进行尝试后知道什么可行,什么不可行,再加以概括和总结,这就是价值观念的理念化过程。任何企业组织无论是处在创业阶段,还是处在发展阶段或成熟阶段,都存在一个确定、恪守或转变价值观的问题。如果企业在实践中已经取得了一些经验,就必须对之加以提炼,使之升华到价值观层次。把经验提升到理念也就是对价值观整合与提炼的过程,这是塑造企业价值观的第一步。在确认和进一步培育企业价值观时,要根据企业的性质、规模、类型、员工素质、经营的特殊性和环境要求来选择适当的价值标准,从而反映出企业的使命和特色;还要注意企业价值理想实现的可能性,使企业价值观有实在的存在基础和客观依据,与员工的心理承受能力相一致。同时,价值观来源于企业实际又高于企业实际,要有超前性,以充分体现企业的未来发展和长远的奋斗目标,成为员工行动的指南。(三)传承基础上创新价值观企业价值观是一个动态的体系,要随着客观环境和企业内在因素的变化,不断注入新的内容,切实保证企业价值观在内容上与企业经营管理实践一样充满活力。中外企业的价值观在其历史的演变中分别经历了不同的阶段,打上了不同时代的烙印。从其演变历程可以看出共同的趋势:超越企业直接功利、关注人的发展和社会责任的价值观越来越受到推崇。新的价值观的形成是对传统价值观的扬弃,是对传统价值观的继承与发展,是不断注入时代精神的创新。只有培育创新的价值观,才能时刻保持企业价值观的勃勃生机。(四)凸显企业特色价值观不管是什么文化背景下的企业,也不管是什么行业的企业,在价值观上都有共性的东西,但是也有体现企业经营最鲜活的内容,在总结与提升企业价值观时要突出这种特点。富有企业特色的价值观是企业成员对本企业价值观的高度个性化概括,如P&G.的“做正确的事”,IBM的“IBM就是服务”,诺基亚的“科技以人为本”,杜邦的“创造美好生,活”等。有特色的价值观,一方面体现了企业人的自信,是企业自信力达到成熟阶段的标,志,这种价值观不仅在高级管理人员心目中,而且在企业绝大多数人的心目中,都成为一种实实在在的东西,真正起着凝聚、支配人行为的作用;另一方面,可以使员工产生一种个性感,一种与众不同的自豪感,激励起企业成员的创造潜能和竞争取胜的信心。企业价值观的表述,既要具有特色,用与众不同的词语表示,避免雷同,又不要过于空泛,以致人们无法去识别和了解企业价值观,无法把不同企业的价值观区别开来。(五)引导员工认同与践行价值观提出价值观并非难事,难的是如何把组织倡导的价值观变为企业员工的共同信念,并为员工付诸实践。如果价值观仅是停留在口头上,没有融入员工的思想与行动中,价值观也就失去了存在的意义。没有转化为普通员工的信念与行动的价值观,不仅对企业没有任何神益,还会扭曲、损伤企业的形象。企业价值观从确立到转化为全体成员的信念,是一个价值观内化的过程;再从信念转化为自觉行动,是一个价值观外化的过程。在企业价值观的内化与外化过程中,领导者处于主导地位,领导者持续不断地灌输,以身作则、率先垂范,并善于树立楷模,利用制度、典礼和仪式等形式去推展是很重要的。企业先进文化的体现者(一)企业楷模的个性特征与作用1、企业楷模的个性特征企业楷模又称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被员工一致仿效的特殊员工。这些人在企业正常的生产经营活动中总是走在前面,是企业先进文化的体现者,是企业文化建设与管理的重要力量。企业楷模是企业价值观的化身,他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现。正像特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪所说:“如果价值是文化的灵魂,那么英雄就是这些价值的化身和组织结构力量的集中体现。在强文化中,英雄是中流砥柱……英雄是一个巨大的火车头,一个魔术师,是每个遇到困难的人都想依靠的对象,他们有着不可动摇的个性和作风,他们所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄们是一种象征。他们的行为超乎寻常,但离我们并不遥远。他们常常是戏剧性地向人们显示,成功是在人们力所能及的范围之内的。”企业楷模之所以受人尊敬和崇拜,关键在于他们是先进文化的代表,他们做了他人能做而没有勇气做的事情。2、企业楷模的作用企业楷模对企业文化的形成和发展起着重要作用。企业楷模是振奋人心、鼓舞士气的导师,是人人仰慕的对象,他们的一言一行、一举一动都体现了企业的价值导向。他们在企业中也许不担任任何管理职务,也许算不上高技术人才,但他们德高望重,备受人们敬重。在他们身上体现出的企业追求的真谛,处于企业文化的中心位置。楷模们是人们心目中崇敬的偶像和有形的精神支柱。如果没有他们,企业文化就会由于缺乏凝聚力而涣散和支离破碎。只有懂得这种企业文化妙用的企业主管和领导人,才能很好地利用员工这种心理去塑造企业楷模,促进企业文化的发展。企业楷模在企业文化形成中的具体作用是:(1)榜样作用。企业楷模具有时代特点,体现现实文化的主导精神。他们能以其优秀的品德、模范的言行、生动感人的现实文化形象感染人们。他们的为人和功绩是一般员工直接体验的,容易使大家产生感情共鸣,因而乐意去仿效。(2)聚合作用。企业楷模产生于群众之中,他们的理想、信念、追求具有广泛的群众基础,易于为群众所认同和敬佩,并产生独特的魅力,吸引着周围的员工,使整个组织同心同德,形成整体力量。(3)舆论导向作用。在一个良好的组织文化环境中,企业楷模的公正主张和远见卓识,能够控制舆论导向,能够起到引导员工言行、强化企业价值观的作用。(4)调和作用。企业楷模以自身在企业中的地位和优势,在解决企业内部的各类矛盾、冲突时起着调和作用。如以公正的态度提出调停条件,判定是非,充分诠释企业处理冲突的立场、原则和手段,化解冲突。企业楷模的调节往往能够起到企业行政方法、法律方法和规章制度等所起不到的作用。(5)创新作用。企业楷模着迷于把自己的幻想变成现实,其观念、言行常常突破惯例。企业楷模“就像古典文学作品中的英雄,每个英雄都有一条龙在等着他去搏斗,或是有些障碍需要他们去克服”②。因此,企业楷模本身的创新之举,往往代表着积极的企业文化倾向。他们通过自身的榜样作用把先进的文化倾向传递给组织其他成员,点燃大家的创新激情,带动着整个企业文化的创新。(二)企业楷模的类型从

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