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文档简介
广告制作技术方案作为XX市企事业多年来的供应商,我公司一直致力于为客户提(一)组建专项服务机构及人员(二)设备24小时待机以这些设备为基础,我公司的生产能力和技术水XX针对本项目,我公司承诺设备24小时待机,满足用户需求。(三)质量承诺及控制方案我公司现有主要生产设备为2019年以后购置,在XX市居先进水公司选配具有3年以上操作经验、中专以上学历、责任心强3.2文件管理4.3质量控制计划排产周期运输时间至工地中转及运输时间交货总周期注:(1)以上时间均包含在每批完全可以保证交货的最大周期内;(2)为保证供应可以选报多种运输及中转方案,但无论最终采5、产品质量检验产品检验流程产品检验流程5.1过程质量检验我公司设有独立行使权力的质量管理部及专职质量检验人员,并制定质量检验管理制度以及检验、试验、计量设备管理制度。以保证的检验的准确性及真实性。公司制定了健全的过程质量控制制度,主要包括检验规范、检验规定及检验记录、检验标识管理等制度,从印前、印刷到印后工序均做出明确规定。印前制片由专业人员对软片进行3次校对,确保软片内容与顾客提供样品完全一致,版式与工艺单要求完全一致。在印刷及印后加工过程是对凭证印刷实行质检员3检制度,即开始生产的首检,生产中的巡检,和生产完工检。对生产操作生产人员实行自检和互检。对凭证生产要做好全程的各项质量记录,如重要岗位的质量跟踪卡记录,换纸、换版等原因停机时要做好拨码记录等。具体措施如(1)印刷间温度控制在23±2℃,相对湿度55±5%。(3)在印刷过程中印刷机长对标识标牌每100~200张进行抽检,5.2最终检验我公司的产品在出厂前必须做100%的质量检验。由于最终检验(四)安全保密承诺及仓储方案我公司在XX市拥有仓储300平方米,仓储区域安全系统完善,公司的印刷间和仓库均安装了电视监控系统,可进行24小时不液的要求,无露天存放,保证在环境温度10-30℃、相对湿度30-70%(五)发运服务方案和承诺我公司配有专门的货物运输车队,其中有2辆全封闭箱式货车,1.2发运小组成员及职责1.2.1发运内勤负责与凭证接收人员及我司销售外勤进行沟通协1.2.2调度员负责我司车辆的调配及相关工作。1.2.3保管员负责凭证出入库的信息录入,物流辅助人员的工作1.2.4司机负责安全及时的运送凭证,及时反馈运输途中的异常1.2.5押运员负责保护凭证运输途中的安全,凭证的卸车摆放及1.2.6备货人员负责凭证的分拣,条码扫描。1.2.7装卸人员负责凭证的装车卸车工作。数量、到货实限等),制定相应的发运流程。3.1仓储的安全:我司的仓储现场全部安装了监控系统,发运现监督执行。3.2运输的安全:本次发运工作的车辆由我司自有车辆,所有车辆为全封闭并安装有GPS卫星定位系统,保证货物在运输途中的安全。3.3操作流程的安全:在操作流程上我司将做好规划,尽量减少贵方凭证到达终端客户的物流环节,提高物流速度,增加凭证在途的安全系数。(六)售后服务承诺我公司响应招标文件要求,并承诺如下:1、采购人发现标识标牌存在质量问题时,我公司及时上门对标识标牌进行处理,所造成采购人的相关损失由我公司负责。2、采购人与我公司自行商定印刷项目的具体费用和付款方式。我公司有专业的服务人员4名,并配有1辆服务车辆。服务人员1、上门承接订单、取样、送样等,并提供其它售前服务。2、负责对产品质量问题的调查、处理。一旦客户对产品质量问题提出异议,公司要求服务人员在1小时之内做出反应,并派专业技术人员赴现场查看,在1个工作日处理完毕,如非因用户使用原因发生的产品质量问题,我方负责更换缺陷产品,并承担由此发生的损失和费用。3、在标识标牌制作过程中,我公司可根据贵方需要随时将抽检产品送至客户处进行检验,保证印刷全过程中,贵方随时进行抽检。4、如印刷产品为防伪印刷类,我公司可在中期上门为贵方员工进行防伪知识培训,保证贵方在使用过程中的安全性。5、如客户在中期有其他印刷需求或服务要求,我公司可上门服务,承接订单、产品设计、文件修改等。6、定期拜访用户,接受用户的意见征询及汇总。并于每年进行售后服务调查,对客户的任何意见和建议及时反映给公司,协助公司按客户的要求完善服务方案,提高服务质量。7、协助公司为用户提供送货服务。服务人员全权负责所负责单位的所有产品的接送货工作。送货前认真核对收货单位、收货人、货物数量、品种,保证货物及时安全准确送达,按客户要求分品种、按号段整齐规范排放,并认真做好签收等记录。8、收到发票后,认真与合同复核,与实收货物复核,核对无误后,进行发票登记,并保存送交客户。此外,我公司提供以下售后服务:1、对于贵方在后续合作过程中加急生产,我公司会积极响应并且不加收加急费。在接到客户印制通知后立即启动紧急预案,合理调配公司各项资源,对贵方产品做到优先制版、优先制作、优先装订、优先发运,保质保量按时完成贵方的需要。2、我公司承诺对采购人重复制作免收制版费。3、价格承诺:我公司承诺本项目执行期间,所有最终结算价格不高于同期提供给任何不特定第三方及同类协议定点类项目的价格。4、其他优惠条件承诺(1)无偿为贵方提供新产品防伪设计和打样服务。(2)无偿为贵方提供新产品研发的各项配合,包括设备、人员、场地等。
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