年终绩效考核方案

一、绩效考核目的:2010年已经过去，在一整年的辛苦耕耘中，我们迎来了第一批某业精品文档放心下载主，公司员工数量也增长至97人.为了进一步规范物业公司职工队感谢阅读2010感谢阅读的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员精品文档放心下载工与企业共同发展，特制订本方案.二、考核范围2010年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工,包括：精品文档放心下载1、总经理、副总经理2、各部门经理3、经理级以下员工三、考核评估人员及责任1、行政人事部：1)负责考核办法的制定、通知和组织实施；2)负责向总经理汇报考核情况并提供报告;3)负责对员工有关考核问题的投诉，进行调查处理.2、各部门：1）应按时、如实提供考核数值;3、品质部:1）协助行政人事部开展绩效评估工作；2）监督绩效考核过程的公正、公平；四、绩效考核依据：1、2010年工作计划及总结;2、各部门目标责任管理任务书；3、员工每月绩效考核评估表;五、考核办法：1、经理级以下员工考核办法：考核依据权重说明考评人附表精品文档放心下载精品文档放心下载书谢谢阅读表2、经理级员工考核办法：考核依据权重说明考评人附表谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载3、副总经理考核办法：考核依据权重说明考评人附表谢谢阅读感谢阅读4、总经理考核办法：考核依据权重说明考评人附表谢谢阅读谢谢阅读六、绩效考核程序程序内容日期执行人年月年月精品文档放心下载年月谢谢阅读年1月7精品文档放心下载年1月精品文档放心下载年1月精品文档放心下载年1月精品文档放心下载七、绩效考核结果处理：1、考核结果实行强制分布原则:感谢阅读布，比例为:A：20％,B:30％,C：50％如若部门的评分偏高，计算汇总的结果发现不能按分数来进行强制感谢阅读分布，则按排名进行强制分布，若部门人数少于3人的，与其他部感谢阅读门合并，等级的人数详见附件感谢阅读2、奖惩办法：（1）对考评结果为“A”的员工，其年终奖金发放120%；谢谢阅读(2）对考评结果为“B”的员工，其年终奖金发放100％；谢谢阅读（3）对考评结果为“C"的员工，其年终奖金发放80%.谢谢阅读八、绩效结果反馈及面谈：员工的直接领导人应根据员工的考核结果和整体表现，与员工谢谢阅读进行绩效沟通，填写《绩效考核回馈面谈表》,并对员工提出有针对精品文档放心下载性的工作改进和发展建议。附件1:普通员工年度绩效考核表:％分％555％5555555直接领导评分×60％+分管领导评分×40％=部门:_____________姓名：______________职位：___________感谢阅读评价专案内容权重分管领导评分总经理评分部门工作主要业绩70分完成情况二级指标权重5分部门内部建设5分5分5分部门服务人事部填根据各部门互评分填写（见附件10分感谢阅读写)(10分)总计得分分管领导评分×40％+总经理评分×60％100分分管领导评析总经理评析姓名：______________职位______________精品文档放心下载内容(包括主要工作业绩、需改进的地方和下年的工作设想等）精品文档放心下载年度述职报告总经理评析1月2月3月4月5月6月7月8月9月月月谢谢阅读5：责任书指标权完成情况原因重1很好2好3较好4中5差附件6：各部门评估等级人数表部门实际人数ABC行政人事部、品质部41218客服部2246工程部12352秩序维护部10162625环境维护部491295合计183146附件7：各部门互评表项考核内容/评判标准评分评分备注区间全体工作效率高，守时守信、办事质量高，无一例拖16—感谢阅读延或错漏状况20

工作大部分工作效率较高，质量尚可，当季度拖延或错漏12-16

效在两件以内谢谢阅读率勉强适任工作，虽有拖延但无明显差错6-12全体工作效率低，时有差错0—6协有积极配合意识，能主动协作工作，能互帮互助，无16—感谢阅读调一例拖延或抵触20配合12—任务166—12精品文档放心下载欠缺配合意识，时时督促，亦不能如期完成协作工作0-6感谢阅读善于创新和改进,且能防患于未然,提高效率、节省成16—

创精品文档放心下载本、有合理化建议一件以上，部门目标和业绩较上季20

新谢谢阅读度有增长，100%完成任务

和改

进12-16

明显提高感谢阅读不知改进，致使两件以上的工作发生困难或妨碍进度6—12

屡犯重复错误，待改进工作未改进，工作很难开展0-6精品文档放心下载16-20

他部门投诉，100％达成部门目标和计划谢谢阅读大部分遵规守纪，违纪或客户和其他部门投诉在2人12-16

纪感谢阅读次以内，达成部门目标和计划80%以上

律风部门常有人违纪或制造矛盾,达成部门目标和计划60%6-12尚感谢阅读以上部门风气恶劣,常有人违纪，相互抵触或诋毁其他部0—6

门，难达成部门目标和计划精品文档放心下载16-20精品文档放心下载成大部分尚具成本意识，尚能节省，无一例浪费现象12-16

本谢谢阅读意缺乏成本意识，

识多于两次稍有浪费,浪费额度低于50元,次数不6-12全体成本意识欠缺,以致常有浪费0—6评定总分100备注：