rsd1一汽大众ddmp试运营阶段调研问卷第一期

-大众DDMP试运营阶段调研（问卷）通经销商数字平台项（DDMP）历经9个多月的努力已于4月17日正式面向用户上线。DDMP项目作为大众公司2020年中数字化与大数据分析模块重要组成部分依托该项目的实立一个面向客户一站式购车咨询体验平台，提升用户体验及销售转化；同时DDMP根据DDMP项目整体规划，DDMP平台上线将有3个月的系统优化完善期。DDMP项目组将以走访、访谈、问卷调研等多种形式，定期收集试点经销商的反馈意见。接下来，项目组将每DDMPDDMP基本使用情况调研问本期为第一期问卷调研，共分为四个部分：1、DDMP项目落地情况2、经销商前台页面总体评价3、经销商系统总体评价4、总部支持与服务。请经销商数字业务组织填写本次问卷，并请于5月10日17点前以电子邮件的形式反馈给DDMP项目组运营团 一、DDMP项目落地情1、贵公司是否正在使用DDMP平台？A 说明：若选择B，请详细写出原因：虽然在使用DDMP平台，但是有很多东西未能真正运用到实际的网络销售中，该平台很多东西经销商 A.每天登陆几次B.每天登陆一次C.几天登陆一次D.从未登陆过说明：D，请详细写出原因： A.1B.1-2C.2-4D.4A.专 B.C.空 D.其 5、贵公 A.专 B.C.空 D.其 A．1-2 B.3-5 D.9-10 用之中很少上DDMP平台。 请在下方画出数 数 团

与数字 主

（全职/ 经销商账号管，并制作活动宣传素材，发布于站1内容编辑和处功能操垂直功能操平台推广执1答疑功能操垂直抢单功能操销售线索跟进和销售线索系统3答疑功能操垂直抢单功能操销售线索跟进和销售线索系统3二、经销商前台页面总体评您对DDMP前台（）的整体评价 分您对经销商站点车型介绍页的整体满意度 分您对经销商站点活动页的整体满意度 分您对经销商站点购车工具页的整体满意度 6分您对经销商站点金融服务页的整体满意度 4_分您对经销商站点精品附件页的整体满意度 5_分您对经销商站点关于我们页的整体满意度 5分您对经销商站点首导航栏中活动露出的整体满意度为 分您对经销商站点首 报价功能的满意度 5分您对经销商站点首 答疑功能的满意度 5分您 前台功能设计有何建议及意见前台需要新颖，信息齐全清晰图文并茂与时俱进，吸引消费者眼球，首导航栏中活动 要与众不同直入人心。多种报价模式吸引客户到店， 答疑要清楚而又含蓄，不可以在网上全部解答要邀约到店详谈，在网上形成订单除外。 前台设计说白了无非是要提高点击量，从而间接促进销售量，但是就目前情况而看，遥遥无期。虽然培训过，但是所有的经销商使用中可能不够完善。请您对DDMP各功能模块的整体满意度进行评分，满分为10分，最低分为0分。您对DDMP（系统）的整体评价为 1、您对内容管理功能的整体满意度为 分2、您对数字资产管理功能的整体满意度为 分3、您对报表管理功能的整体满意度为 分4、您对销售线索管理功能的整体满意度 分5、您对系统管理功能的整体满意度 分6、目前DDMP与垂直对接的内容包括面：软文、销售线索及答疑，您对各对接功答：软文要请清楚一目了然、销售线索要直截了当，答疑要回复及时。三者相辅相成，。销售线索包括方方面面，导致客户的类型不一样，几率不一样，所以议厂家进一步完善销售线索的与实施，用最专业的术语解答客户咨询的问题。7、您 功能设计有何建议及意见 户 客户1、通过参加现场培训和资料的学习，您是否能够熟练掌握这些功能的操作方法和技巧？CA.熟练掌握B.基本掌握C.部分有难度DE.操作人员和参训人员不一致说明：CD，请详细写出原因：在当时培训之中，过于注重讲而非是操作，有些功能在具