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文档简介
讲师是赶鸭子上架〔本人曾自嘲某些讲师是抬死鸭子上架〕；学员是迫于无奈，"身在曹营心在汉"；众人怨声载道，培训管理者是吃力不讨好。综观其原因，本人认为与培训体系的建设有很密切的关系。有惰性〕，可没有哪个不怕"落后就要挨打"的。所以，建立全面、高效、有动力的培训体系力"培训体系，供同行们参考与讨论。培训需求学员的直属上司晋升的潜力要高，公司的晋升体系要通畅，否那么胡萝卜的鼓励是乏力的，是缺乏长期效应的。牵引力从宏观方面讲应该是企业文化，包括公司的价值观、使命感、危机意识、进取心、创新意识。"人们只会做你检查的事，不会做你希望的事".由于大多数公司培训模块与人力资源其它模块脱节，导致融合不够。培训首先要和新员工转正、老员工晋升机制结合起来。其次，好及其它原因导致学员的积极性不高。"三天打鱼，两天晒网"是不能做好培训的。所以适当以上三力按止动力、推力、牵引力依层次递增。牵引力是"胡萝卜"，推力是"大棒"，止动力是"挡板".只有这样，按照PDCA无限循环，培训体系才会日臻完善，并更上一层楼。培训体系的根底-预算、制度、流程然后要分解成季度或月方案，最后落实到每一次的培训方案。Do：培训实施培训实施有四个不可或缺的主体：讲师、学员、课程〔教材〕、设施〔包括环境〕。一技能用于工作实践，努力提供或创造学于致用的时机和环境。培训结束后做好学员反响和知识的评估，课后七天、一个月或更长时间做好学员行为、绩效的跟踪。这里讲的评估，当然还包含对讲师的评估以及对培训组织者的评估。Action：改良没有最好，只有更好。环节，也是最重要的一个环节。没有转化，我们仅仅能做第一、二级评估；没有转化，学员永远学到的只是知识，不是技能。没有技能提升，不会产生效绩，也不会得到老板、学员的认可。"知识不是生产力，知识的运用才是生产力".如果仅仅是口头上要求学员回去后加于运用是没有效果的
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