绪论组织与管理系统演示文稿

绪论组织与管理系统演示文稿1*现在是1页\一共有21页\编辑于星期二（优选）绪论组织与管理系统2*现在是2页\一共有21页\编辑于星期二学习内容概念与系统

历史与学派

经理与责任31现在是3页\一共有21页\编辑于星期二1.1

概念与系统

基本概念组织：基于特定目标建立的、开放的人群系统。作为实体的组织、作为过程的组织盈利性组织、非盈利性组织行为：人类（个人、人群、组织）的活动。管理：在各种社会组织系统中，通过执行计划、组织、领导、控制等职能，建立与维持一种良好的环

境，协调组织成员的活动，以有效地实现预期目标。41现在是4页\一共有21页\编辑于星期二管理理论：组织协调的学问组织科学：组织的社会学行为科学：组织的心理学

本课程由管理学、组织学、行为学学科综合而成学科体系组织科学管理理论行为科学盈利性组织非盈利性组织工商管理公共管理应用领域51现在是5页\一共有21页\编辑于星期二

性质与特点性质：科学？艺术？

观点：组织是科学、管理不是科学？既是一门科学，又是一种艺术。既是科学，又是艺术，但基本是艺术。既不是科学，又不是艺术，是实践。特点交叉科学（边缘科学）软科学应用科学61现在是6页\一共有21页\编辑于星期二

系统框架O&MS的超系统：环境O&MS的子系统：资源——技术、知识、信息O&MS的子系统：结构——角色、权威、联系O&MS的子系统：功能——战略、计划、控制O&MS的子系统：行为——价值、准则、作用71现在是7页\一共有21页\编辑于星期二组织与管理系统的框架81现在是8页\一共有21页\编辑于星期二

组织与管理的重要性有何作用？管理是人类共同活动的客观需要；当代社会经济的发展在更大程度上取决于管理；管理是企业生存、发展的决定因素。为何重要？管理者具有权威：

——指挥他人；

——支配资源；

——控制变化；管理者对后果负责。91现在是9页\一共有21页\编辑于星期二IfImaysayso,Icertainlymaysayso…管理者具有权威101现在是10页\一共有21页\编辑于星期二1.2

历史与学派管理是人类最早形成的知识，古代历史上不乏卓越的

思想与优秀的案例，特别是在军事与治国领域。系统的管理思想形成，是近200年的事。18世纪末产业革命推动了工厂制度的诞生，从而推动了组织管理

系统理论的诞生与发展。组织管理理论的发展可分为三个阶段。

发展历史111现在是11页\一共有21页\编辑于星期二阶段早期思想古典理论现代理论时

间18世纪末-

19世纪末19世纪末-

20世纪40年代20世纪40年代-今天背

景产业革命产业革命产业革命特

点经验管理科学管理现代管理代表人AdamsmithCharlesBabbageRobertOwenFrederickW.TaylorHenryFayolMaxWeberJamesD.MooneyLyndallUrwick？121现在是12页\一共有21页\编辑于星期二

主要学派过程学派（古典管理学派、古典组织理论学派）经验学派（惯例学派）行为学派（行为科学学派、新古典学派）系统学派决策学派数理学派（管理科学学派）权变学派131现在是13页\一共有21页\编辑于星期二社会系统学派（组织学派、现代组织学派）社会技术系统学派（STS学派）经理角色学派经营管理学派

Koontz：“现代管理理论丛林”、“走出丛林”141现在是14页\一共有21页\编辑于星期二1.3

经理与责任

经理的角色与技能组织中管理者的角色：高层管理者、中层管理者、基层管理者；综合管理者、职能管理者。技能要求：技术技能：与物共处的技能；人际技能：与人共事的技能；概念技能：分析、抽象、概括的技能。151现在是15页\一共有21页\编辑于星期二作为管理者的优缺点优点：

——更高的年薪收入；

——地位相关的间接利益；

——成就的标志。缺点：

——休闲时间减少；

——责任的压力；

——不愿担当的角色。谁是最高管理者？161现在是16页\一共有21页\编辑于星期二

组织管理的经济与社会责任经济责任提供产品与服务（ToProvideProductsandServices）；提供就业机会（ToProvideEmployment）；获取利润（ToEarnProfits）。171现在是17页\一共有21页\编辑于星期二社会责任改善产品与工作环境的安全；保护与改善生态环境；为女性及少数群体成员提供均等的机会；遵守法律的条文及精神；充分、真实地揭露产品信息；提供公共服务项目。

关于社会责任是有争议的181现在是18页\一共有21页\编辑于星期二

组织管理的伦理学分析组织管理的伦理学内容决策的价值观两面人的冲突（利益冲突问题）人际关系的矛盾（个人之间的相互关系）近代管理伦理的演变资本主义伦理的演变社会主义伦理的探索资本主义古典伦理与社会主义伦理的比较191现在是19页\一共有21页\编辑于星期二与实践相关，有完备理论基础与实践背离，无完备理论基础具有实施性价值，能诱导人的行为具有期望性价值，用作筛选信息的手段资本主义伦理社会主义理论理论价值资本主义古典论理与社会主义伦理的比较201现在是20页\一共有21页\编辑于星期二组织管理伦理的准则可作为一个群体的成员个人确定行为规范，起道义上对个人行为的约束作用；在个人涉及伦理内容的决策中