监理质量管理工作制度

/书目一、监理部（项目）总监理工程师岗位职责…………1二、（专业）监理工程师的职责………2三、监理组织结构图……………………3四、单位工程质量限制程序……………4五、原材料、构配件及设备签认程序…………………5六、隐藏工程、分部分项工程签认程序………………6七、工程质量事故处理程序……………7八、工程停、复工程序…………………8九、进度限制工作流程…………………9十、工程量计量和审查工程进度付款程序…………10十一、设计变更程序……………………11十二、监理工作制度……………………12（一）、设计文件、图纸审查制度。……………12（二）、技术交底制度。…………12（三）、施工组织设计审查制度。………………12（四）、开工报告审批制度。……12（五）、变更设计管理制度。……13（六）、隐藏工程检查制度。……13（七）、材料、构配件检验及复验制度。………13（八）、现场质量监理制度。……13（九）、工程质量检查制度。……14（十）、旁站监理制度。…………14（十一）、工程质量事故处理制度。……………14（十二）、工程进度限制审查制度。……………15（十三）、工程投资限制监督制度。……………15（十四）、监理报告制度。………15（十五）、工程竣工验收制度。…………………15（十六）、监理日志和会议制度。………………16监理部（项目）总监理工程师岗位职责1、监理部（项目）总监理工程师受监理公司总经理委派，代表本公司依据监理合同对所监理的工程实行全面监理，是全权负责人。总监理工程师要严格执行监理合同，热忱为业主服务，同时维护公司的信誉和经济利益。总监理工程师应向公司总经理请示并报告工作。2、执行监理公司的指令和交办的任务，组建工程项目监理组织机构，确定项目监理部监理工程师（监理员）的工作任务和职责，领导监理工程师（监理员）开展监理工作。负责编制工程监理规划，审批各专业监理工程师编制的监理规划实施细则，细致组织实施，并督促检查执行。3、保持和业主密切联系，弄清其要求和愿望，并负责和施工单位负责人联系，确定工作中相互协作问题及有关需供应的资料或需协商解决的问题。4、负责组织施工图纸会审和施工图纸设计技术交底。做好设计修改，工程变更时和设计、施工单位的联系及审定签发工作。5、审查施工单位的实施性施工组织设计（或施工方案），并提出改进看法。6、组织检查工程运用材料，构件和设备的质量是否符合合同要求，监督落实隐藏工程检查验收签证制度的执行状况。7、督促、检查施工单位严格执行工程承包合同，限制好投资、进度、质量，全面管理好合同。确认和审批施工单位选择的分包单位资质。8、参加和本项目有关的质量、进度、投资等监理工作会议及监理例会。全面负责施工现场的协调工作，搞好和各方面的关系；调解业主和施工单位的争议。9、返工或停（复）工令；审查和签署工程付款凭证，审查竣工工程结算。10、向业主供应全部索赔和争议事实的分析资料，供应监理方的看法。11、组织好工程中间验收工作；审查工程竣工初验报告，组织工程竣工、初步验收，督促施工单位整理好工程竣工验收资料，督促施工单位办理好工程质量评定等级证书，帮助业主组织工程竣工正式验收，并在竣工验收后，接着抓好质保期间有关质量及末完零星项目的完成工作。12、负责做好监理日志记录工作，审查和批准签发监理月报；负责工程项目监理档案资料归档工作，负责组织编制项目年度监理工作总结和项目监理工作总结。二、（专业）监理工程师的职责1、按总监理工程师的支配和指令，完成分管的监理工作，贯彻严格监理、热忱服务的原则。细致核实总监理工程师赐予施工单位的各项指令是否已经发出，并已得到认可，主动执行。2、细致熟悉施工图纸和有关专业的施工及验收规范，做好施工前图纸会审准备，参加设计技术交底和图纸会审，做好会审记录，细致刚好处理工程变更、设计变更有关工作。3、参加审查施工单位提交的施工组织设计（或施工方案），提出本专业的建议和看法。4、依据工程项目的监理规划，结合本专业的施工图纸和有关技术资料，以及其工程特点和要求，细致编制监理规划的实施细则。5、严格限制本专业的工程质量、进度、投资，负责本专业的原材料、构配件及设备审核检验，是否符合合同要求和有关技术标准，出现问题，刚好分析缘由，实行有效措施。发生重大质量问题，应刚好向总监理工程师报告。参和本专业制定质量事故处理方案的会议。6、负责本专业的隐藏工程、分项分部工程和工程中间验收签证。参加主体工程验收和工程竣工初步验收，督促施工单位整理本专业有关的竣工验收资料。7、帮助总监理工程师做好合同管理工作。在本专业范围内，检查施工是否符合设计要求，施工规范和合同规定，是否履行合同规定的各项职责，细致做好投资限制、进度限制、质量限制，发觉问题刚好向总监理工程师报告，同时做好施工记录。细致负责审查本专业的返工、停工叮嘱，报总监理工程师审批发布。8、帮助总监理工程师做好施工现场的协调工作，签发会议纪要和必要的协调指令。负责本专业有关的签证、监理通知、报表资料等，刚好向总监理工程师报告。9、保存全部测量、试验和各种原始记录，供应全部索赔和争议的事实状况。10、计量已完成的工程量，核实施工单位工程量统计报表，作为工程结算方面的有关基础资料和付款凭证。11、正确填写监理日志，为监理月报供应原始材料，做好工程项目阶段性监理总结和工程项目竣工后的监理总结工作。作好监理档案资料的归档工作。主动完成总监理工程师交办的其它任务，按时向总监理工程师汇报工作。监理组织结构图预算工预算工程师项目总监理工程师专业监理工程师土建监理工程师给排水监理工程师电气监理工程师四、单位工程质量限制程序监理单位参加“三方监理单位参加“三方”竣工验收监督施工单位报请监督站进行竣工工程质量评定审定结构用原材料、设备，构配件的质量对影响运用功能和观感的材料进行质量预控签认“建筑材料及设备报验单”组织图纸会审参加设计交底审批施工组织设计签认“施工组织设计报审表审定分包单位签认“分包单位资格审查申请表”参加隐藏工程验收签认“工程检验认可书签认分部分项工程质量鉴定装饰工程样板间监理单位签认必要文件后，施工单位可进行下一道工序施工监理单位组织竣工初验施工单位进行整改五、原材料、构配件及设备签认程序原材料、构配件及设备不能进入现场。同意：签认同意：签认“建筑材料报验单”签认“进场设备报验单”施工单位填报“建筑材料报验单”施工单位填报“进场设备报验单”监理工程师对影响运用功能和观感的原材料、构配件及设备进行质量预控签认原材料、构配件及设备的质量同意：不签认或签署看法监理单位现场检验质量监理单位现场检验质量施工单位在指定部位施工单位在指定部位运用六、隐藏工程、分部分项工程签认程序（不能进行下一道工序）施工单位施工单位隐藏、分部、分项验收记录签认完成质量保证资料齐全、合格分部、分项工程质量评定完成自评合格施工单位“工程报验单”报监理单位监理工程师检查质量保证资料是否符合要求检查隐藏工程、分部、分项工程是否完成检查分部、分项工程质量是否合格合格：签认“工程检验认可书不合格：签认“不合格工程通知“施工单位可以进入下一道工序的施工七、工程质量事故处理程序一般质量事故一般质量事故监理单位主持处理严峻质量事故建设单位主持处理按《建设部关于（工程建设重大事故报告和调查程序规定）》施工单位填“质量问题报告单”组织召开质量事故分析会施工单位、设计单位制定质量事故技术处理方案施工理单位签认“工地指令”监理单位检查事故技术处理方案的执行监理单位对事故处理的质量检查验收注：在质量事故中出现人身伤亡事故，监理单位不参加伤亡事故的处理八、工程停、复工程序监理单位报业主同意后签发监理单位报业主同意后签发“工程部分暂停指令”按工程质量事故处理程序，对质量问题进行处理其他缘由致使停工，待停工缘由消退后施工单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理状况及其他停工缘由总监认可：签认：“复工指令”总监不认可：签发“工地指令”九、进度限制工作流程同意否签订承包合同同意否签订承包合同建设与施工单位编制施工总进度支配施工单位审查施工总进度支配监理单位编制年／季／月度实施支配施工单位同意否NOYES修改实施进度支配NO审查施工支配监理单位YES施工单位组织实施进度支配监理单位检查支配实施状况编离否YES动态管理跟踪限制依据形象进度编写监理月报监理单位实际值与支配值比较依据总进度限制支配，编制下期实施性进度支配施工单位十、工程量计量和审查工程进度付款程序施工单位施工单位依据月度工程量统计报表填写工程量申报表和合同项目月付款申请监理工程师监理工程师NO工程量现场核验量测，认定施工单位统计表的工程量NO工程量现场核验量测，认定施工单位统计表的工程量施工单位协作施工单位协作可依据“分部分项工程验认可书”进行审查YESYES监理工程师签认监理工程师签认“工程量申报表”和合同项目付款申请监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款，并填写监理单位在监理月报中，填写经认证的工程量和工程款，并填写“月工程款支付凭证”报建设单位、抄施工单位报建设单位、抄施工单位十一、设计变更程序设计单位、施工单位提出《工程变更申请单》设计单位、施工单位提出《工程变更申请单》修修改监理人员从质量、投资进度角度审查其合理性并提出监理人员从质量、投资进度角度审查其合理性并提出看法报业主审核或备案作为工程结算和进度支配的依据批准承包商实施设计(工程变更)通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监组织审核会签有关监理工程师依据合同条款进行审定承包商的费用有工期的增减总监组织审批和业主和承包商协商报业主审核或备案作为工程结算和进度支配的依据批准承包商实施设计(工程变更)通知承包商限期提出设计变更的工程费用估算和工期估算总监组织审核会签有关监理工程师依据合同条款进行审定承包商的费用有工期的增减总监组织审批和业主和承包商协商修改 十二、监理工作制度(一)、设计文件、图纸审查制度。监理工程在收到施工设计文件、图纸，在工程开工前，会同施工及设计单位复查设计图纸，广泛听取看法，对图纸中出现的差错、遗漏问题刚好请设计单位处理，并形成书面图纸会审纪要。(二)、技术交底制度。监理工程师要督促、帮助组织设计单位人员向施工单位进行施工设计图纸的全面技术交底（设计意图、施工要求、质量标准、实际措施），并依据探讨确定的事项做出书面记要交监理、施工单位落实。（三）、施工组织设计审查制度。1、审查施工单位报审的施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织进场支配和保证工程质量、平安、工程和限制造价等方面的措施进行审查，并向建设单位提出监理看法。2、审查各专项平安施工方案，重点对平安生产的管理制度和责任的是否落实，专职平安管理人员是否称职、紧急较大的分部分项工程的平安防护措施是否符合要求等进行审查，并在方案报审表签署监理审查看法。（四）、开工报告审批制度。当单位工程的主要施工准备工作已完成后，施工单位可提出《工程开工报告书》，经监理工程师现场落实后，一般工程即可审批，并报总监审核。对较大工程及有争议的工程报总监审批。（五）、变更设计管理制度。1、如因设计图错漏，或发觉实地状况和设计不符时，由提议单位提出变更设计申请，经施工、设计、监理三方会勘同意后进行变更设计，设计完成后设计单位填写变更设计通知单。2、监理机构审核无误签发《设计变更指令》。（六）、隐藏工程检查制度。1、工程隐藏以前，施工单位应依据《建筑工程施工质量验收统一标准》进行自检，并将评定资料报监理工程师。2、施工单位应将需检查的隐藏工程在隐藏前三日提出支配报监理工程师，监理工程师应排出支配，通知施工单位进行隐藏工程检查，重点部位或重要项目应会同业主、设计单位共同检查签认。（七）、材料、构配件检验及复验制度。1、分部工程施工前，监理人员应批阅进场材料和构件的出厂证明、材质证明、试验报告，审查签署材料、构配件报审表。2、对于有疑问的主要材料进行抽样，送检在监理工程师的监督下，送交有检测资质的单位进行复查，不准运用不合格材料。（八）、现场质量监理制度。监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理责任。监理工程师在检查工作中发觉的工程质量缺陷，应刚好记入施工日志簿和监理日志簿，指明质量部位、问题及整改看法，限期订正复验。对较严峻的质量问题或已形成隐患的问题，应由监理工程正式填写“不合格工程项目通知”，通知施工单位，同时抄报总监理工程师，施工单位应按要求刚好做出整改，克服缺陷后通知监理工程师复验答签认。如所发觉工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理。1、如检查结果不合格，或检查证所填写内容和实际不符，监理工程师有权不予签证，并将看法记入施工日志簿内，待改正并重验合格后才能签证，方可接着下道工序施工。2、特别设计的、或者和原设计图变更较大的隐藏工程在通知施工单位的同时，还应通知设计单位工地代表参加，和监理工程师共同检查签证。3、隐藏工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。（九）、工程质量检查制度。监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的更换权力和责任。1、监理工程师在检查工程中发觉一般的质量问题，应随时通知施工单位刚好改正，并作好记录。检查不合格时发出“不合格工程项目通知”，限期改正。2、如施工单位不刚好整改，情节较严峻的，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出《工程部分暂指令》，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，报监理机构进行复检，合格后发出《复工指令》。3、分部分项工程、单项工程完工后，经自检合格，可填写各种工程报验单，经监理工程师现场检验后，发给《分部、分项工程检验认可书》或《竣工证书》4、施工单位应逐月填写“工程质量检验评定统计表”，监理机构填写“工程质量月报表”。5、监理工程师须要施工单位执行的事项，除口头通知外，应运用“书面监理通知”督促施工单位执行。（十）、旁站监理制度。监理企业制定旁站监理方案，明确旁站的范围、内容、程序及旁站人员职责，做好旁站监理记录和监理日志，保存旁站监理原始资料。（十一）工程质量事故处理制度。1、凡在建设过程中，由于设计偏差或施工缘由，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出《验标》规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。2、工程质量事故发生后，施工单位必需用口头或书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，监理机构应立刻上报建设单位。3、凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理机构同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工记价，待合格后，再补办验工记价。4、施工单位应刚好上报“质量问题报告单”，并应抄报建设单位和监理机构各一份。对于一般工程质量事故，应由施工单位探讨处理，填写事故报告一份报监理机构；对较大的质量事故，由施工单位填写事故报告一式两份，由监理站组织有关单位探讨处理；对重大质量事故，施工单位填写事故报告一式三份，报监理机构，由监理机构组织有关单位探讨处理方案，报建设单位批准后，施工单位能进行事故处理。待事故处理后，经监理机构复查，确认无误，方可接着施工。（十二）工程进度限制审查制度。1、监督施工单位严格依据合同规定的施工支配进行组织实施，监理机构每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际完成和进度支配的对比和形象进度状况。2、审