工商企业经营管理网上作业答案

序号题目题型标准答案1按经营决策的重要程度来划分，企业生产计划决策、设备更新改造决策等属于（）。战略决策管理决策业务决策风险决策单选B2（）计划是制定经营计划的前提，又是编制各种计划后的概括。产品成本计划利润计划销售计划生产计划单选B3在盈亏平衡状态下，企业的（）。边际贡献=变动成本边际贡献=固定成本边际贡献=总成本边际贡献=利润单选B4决定企业组织形式最根本的因素是（）。资金来源运用资金、决策行为分配利润、承担风险降低成本单选A5在企业经营管理职能中，（）是一项制约性的职能。战略职能决策职能开发职能财务职能单选D6有限责任公司一般适用于（）。特大型企业大型企业中小型企业多厂企业单选C7在决策类型中，涉及企业未来发展的、具有全局性、长期性与决定性的决策是（）。战略决策战术决策业务决策风险决策单选A8（）是指未来各种自然状态的发生是随机的，决策者可以根据相似事件的历史统计资料或试验测试等来估计出各种自然状态的概率，并且根据其大小进行计算分析，据此作出的决策。非程序化决策风险型决策程序化决策确定型决策单选B9按经营决策的重要程度来划分，企业经营目标与方针的决策、新产品开发决策、投资决策以及市场开发决策等属于（）。战略决策战术决策业务决策风险决策单选A10在日常管理工作中所遇到的受大量随机因素影响，很少重复发生且常常无先例可循的决策是（）。程序化决策非程序化决策确定型决策风险型决策单选B11现代公司治理结构中，（）为最高权力机构。董事会监事会股东大会单选C

D.总经理12用以区别企业与事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显标志是（）。盈利性经济性社会性法定性单选A13（）由于缺乏可供借鉴资料和较准确的统计数据，决策者大多对处理这种决策问题经验不足，所以在决策时没有固定的模式和规则可循。程序化决策非程序化决策确定型决策风险型决策单选B14当决策者无法确定未来各种自然状态的情况，只能完全凭借个人的经验、感觉和估计进行决策，这种决策类型就是（）。非确定型决策风险型决策程序化决策确定型决策单选A15在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策是（）。程序化决策非程序化决策确定型决策风险型决策单选A16（）战略的核心目标是旨在尽一切可能降低成本，获得较多利润，取得市场领先优势。总成本领先差异化集中混合单选A17（）实现了最终所有权与法人财产权的分离，为现代企业产权制度的实现提供了前提保障。现代企业产权制度现代企业法人制度现代企业组织制度单选B

D.现代企业管理制度18律师事务所、会计师事务所、诊疗所等组织由于其组织规模与特质等方面的特点，决定它们常采用的企业组织形式是（）。个体企业合伙制企业合作制企业无限责任公司单选B19（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。总成本领先差异化集中混合单选B20就经济环境而言，社会经济结构中最重要的是（）。产业结构分配结构交换结构消费结构单选A21（）企业是指拥有较多中、高级科技专家，综合运用先进科学技术成果的企业。管理密集型劳动密集型技术密集型知识密集型单选D22企业组织形式中的本质内容是（）。资金来源运用资金、决策行为分配利润、承担风险降低成本单选C23编制长期经营计划的核心阶段是（）。调查研究确定目标期望水平和目标预测水平，明确差距和问题设计战略，弥补差距编制计划，形成文件单选B

24现代企业制度的核心内容是（）。现代企业产权制度现代企业法人制度现代企业组织制度现代企业管理制度单选A25现代公司治理结构中，（）为公司的监督机构。董事会监事会股东大会总经理单选B26（）目标是战略目标的具体化。短期战术竞争利润单选B27决策者对每个可行方案未来可能发生的各种自然状态及其后果十分清晰，特别是对哪种自然状态将会发生有较确定的把握，这种决策就是（）。程序化决策非程序化决策确定型决策非确定型决策单选C28在企业经营管理职能中，处于首要地位的职能是（）。战略职能决策职能开发职能财务职能单选A29（）的四个阶段首尾相接，不断循环，每一次循环都会有新的内容和要求，他把计划的编制、执行与控制有机地结合在一起，有利于提高计划管理的水平。滚动计划法综合平衡法PDCA循环法盈亏平衡法单选C

30（）战略的核心是将企业的力量集中在一个焦点范围内来赢得竞争优势。总成本领先差异化集中混合单选C31（）组织结构形式特别适用于以开发与实验项目为主的单位。直线职能制事业部制矩阵制模拟分散制单选C32（）组织结构形式适用于规模庞大，产品品种繁多，技术复杂的大型企业。职能制直线职能制事业部制矩阵制单选C33现代公司治理结构中，（）为公司的经营决策机构。董事会监事会股东大会总经理单选A34（）是一种连续、灵活、有弹性地根据一定时期计划执行情况，通过定期地调整，依次将计划时期顺延，再确定计划内容的方法。滚动计划法PDCA循环法综合平衡法盈亏平衡法单选A35经济环境主要有（）等要素构成。社会经济结构经济发展水平国际关系经济体制经济政策多选ABDE

36按经营决策所处环境的可控程度，经营决策可分为（）。确定型决策非程序化决策程序化决策风险型决策非确定型决策多选ADE37现代企业组织制度下的公司治理结构一般包含的机构有（）。股东大会董事会监事会总经理员工多选ABCD38制定经营计划的原则是（）。系统性原则平衡性原则灵活性原则效益性原则全员性原则多选ABCDE39常用的风险型决策方法有（）。决策树投资报酬率法决策收益表线性规划法盈亏平衡分析法多选AC40企业经营管理的职能包括（）。战略职能决策职能开发职能财务职能公关职能多选ABCDE41下列属于程序化决策的有（）。A.生产方案决策多选ACDE

新产品开发决策采购方案决策库存决策设备选择决策42事业部制组织结构的优点是（）。减轻了经营者的负担整体协调性强灵活机动责权利明确能充分发挥各职能机构和事业部的作用多选ADE43事业部制组织结构具有（）等基本要素。相对独立的市场相对独立的指导权相对独立的利益相对独立的自主权相对独立的协调权多选ACD44总成本领先战略的优势来源是（）。规模效应设计优势生产能力的充分合理运用竞争优势经验效应多选ABCE45按经营决策方法的不同，可以将决策分为（）。长期决策短期决策程序化决策定性决策定量决策多选DE46编织中期经营过程中，涉及到的中期目标的主要项目有（）。销售额产品结构、新产品比例利润额、资本结构多选ABCDE

资金利润率设备投资和人员的限额47模拟分散组织结构的缺点是（）。机构臃肿模拟组织任务难以具体明确考核难度大信息交流不畅协调性差多选BCD48经营计划控制的步骤包括（）。环境分析确立标准测定执行结果比较执行结果纠正偏差多选BCDE49企业经营环境的特征有（）。差异性不可控性系统性动态性可测性多选ADE50中期经营计划的特征是（）。它是长期经营计划的具体化本质上是战略计划按每项产品制定计划按职能制定整个企业的综合计划它是定量化的计划多选ACDE51根据不同的法律形式，企业可以分为（）。自然人企业法人企业单厂企业多厂企业大型企业多选AB

52根据不同生产要素所占比重，可以将企业分为（）。产品密集型设备密集型劳动密集型技术密集型知识密集型多选CDE53从生产力角度观察，企业主要有以下特征（）。经济性盈利性相对独立性社会性法定性多选ABCDE54差异化战略的缺陷主要有（）。忽视其他能形成优势的战略企业提供的差异化特征可能不被市场认可差异化的价格过高企业的差异化被模仿技术突破削弱了差异化的效果多选ABCDE55按经营决策的重要程度来划分，经营决策可分为（）。风险型决策战略决策程序化决策管理决策业务决策多选BDE56矩阵制组织结构的优点是（）。集中领导，统一指挥灵活机动任务清楚能充分发挥专家所长职能部门与技术部门容易沟通多选BCDE57战术目标的特点是（）。A.实现的期限较短，反映企业的眼前利益多选ABCD

具有渐进性目标数量较多实现有一定的紧迫性实施中需要大量的费用58波特提出的五种力量模式具体内容包括（）。潜在竞争者的威胁现有竞争者之间的竞争替代产品的竞争买方的议价能力卖方的争价能力多选ABCDE59不确定型决策方法有（）。大中取大法小中取大法最小最大后悔值法折衷法等概率法多选ABCDE60现代企业制度内容包括现代企业（）。产权制度法人制度组织制度责任制度管理制度多选ABCE61现代企业制度的基本特征主要有（）。产权明晰权责明确政企分开管理科学灵活性强多选ABCD62根据不同的企业组织形式，可以将企业分为（）。单厂企业多厂企业大中型企业多选ABE

小型企业企业集团63按经营决策事件发生的频率来划分，经营决策可以分为（）。程序化决策确定型决策风险型决策非程序化决策非确定型决策多选AD64一个方案的期望值是该方案在各种可能状态下的损益值与其对应的概率的乘积之和。是非65经营计划控制的基本任务是发现偏差、分析偏差和纠正偏差。是非66决策的主体不仅只是企业的最高领导层，也应包括整个企业的管理者和全体员工。是非67政企分开是指企业的政企权利分开。是非X68战略职能是企业经营管理的重要职能。是非X69决策所选方案一般为"令人满意”的方案而非最优方案。是非寸70经营决策在选择行动方案时，应该用“最优标准”作为选择依据。是非X71广义决策仅指对决策方案的最后选择。是非X72企业经营目标中的第一层次是对外与对内的总目标。是非X73单个业主制企业和合伙制企业是典型的自然人企业。是非寸74现代企业制度的典型形式是股份制。是非X75当边际贡献与固定成本之差小于零时，企业盈利。是非X76盈利性特征是企业区别于事业单位、公益部门和政府机关等组织的最明显的标志。是非寸77生产计划、工资计划、采购计划、资金计划等属于中期经营计划。是非X78现代企业制度下企业最高权力机构是董事会。是非X79中期经营计划是企业二至五年计划。是非寸80时装行业，金融服务行业和高科技产业等环境是类似理想环境。是非X81企业反馈能力也称为信息传递和反弹能力。是非82中期经营计划所起到的作用是承上启下。是非

83企业经营哲学的核心是效益观。是非X84经营管理的中心内容是决策。是非85盈亏平衡点就是企业生产的临界点。是非86法人企业的典型形式是合伙制企业。是非X经营管理网上作业第二次序号题目题型标准答案1商务谈判的核心议题是（）。A•商品质量商品数量商品价格商品合同单选C2应用新原理、新技术、新材料和新结构研制开发的，在市场上从未有过的产品称为（）。时尚产品全新产品换代产品改进产品单选B3当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时，（）的管理体制比较适用。母国中心多元中心全球中心东道国中心单选C4在新产品开发的组织形式中，特别适合企业高层和中层对创新活动进行管理的组织形式是（）。设立专门的新产品开发委员会设立临时的新产品开发组织设立矩阵小组设立产品经理单选A

5某跨国公司与东道国有关方面签订合同，为东道国建设地铁，试运转成功后，整个工程移交东道国经营管理，这属于合同安排中的（）。制造合同工程项目合同交钥匙项目合同管理合同单选B6（）是消费者得到的实际产品或潜在产品的特定想象。产品概念产品理念产品印象产品创意单选C7（）是商务谈判双方的核心利益与谈判目的所在。市场地位经济利益市场份额原则立场单选B8谈判的基本手段就是（）。冲突沟通说服交流单选C9在新产品开发的组织形式中，（）结构形式常常被中小企业所采用。设立专门的新产品开发委员会设立临时的新产品开发组织设立矩阵小组设立产品经理单选B10销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。时间方便性可靠性通讯单选C

11促使中小企业在新产品开发方面上一个新台阶，缩小与大企业的差距，可以通过依靠企业外部组织的力量来弥补自身在人力资源和研究设施上的不足，这种新产品开发的组织形式便是（）。设立独立的新产品部门设立矩阵小组依靠外部组织依靠上下游企业的配合单选C12把劳动密集型产品的生产转移到劳动力富裕而价格低廉的国家或地区去，可以获取低成本优势，这是跨国经营战略目标的（）模式。技术与管理导向型生产要素导向型资源导向型市场导向型单选B13谈判开局阶段的目的是，旨在（）。导入谈判实质性谈判切入谈判主题刺激对方表态营造谈判气氛单选D14（）是指在组织货物运输过程中，越过流通仓库或铁路、交通中转环节，把货物从产地或起运地直接运到销售地或用户。A•“四就直拨”运输合装整车运输直达运输直线运输单选C15从不同的新产品类型来看，电熨斗加上蒸汽喷，电风扇加上遥控开关等都属于新产品研发过程中的（）。全新产品换代产品改进产品基础产品单选C16（）是供应物流的转折点。米购供应单选D

库存管理仓库管理17说服顾客的结果就是双方鉴订合约，终结成交。这是销售活动过程的（），这个步骤意味着最后销售协议的达成。寻找顾客销售展示访问顾客完成销售单选D18商务谈判的主要评价指标就是（）。市场地位经济利益市场份额原则立场单选B19从不同的新产品类型来看，电话、电视机、飞机等产品第一次出现时都属于（）。时尚产品全新产品换代产品改进产品单选B20确定企业销售人员队伍的规模，采用（）更为实际与科学。销售百分比法分解法工作负荷法成本核定法单选C21在新产品开发的组织形式中，（）尤其适合高科技企业采用。设立专门的新产品开发委员会设立临时的新产品开发组织设立矩阵小组设立产品经理单选D22当市场上的顾客需求一直都缺乏新产品来满足，或者是顾客对现有的产品出现不满意，此时，企业就应设法开发新产品来争取顾客，这属于从（）角度出发考虑开发新产品。市场需要竞争加剧单选A

公司策略技术进步23（）是商务谈判的基本原则。A.平等互利B求同存异平衡协调人事有别单选A24（）是确定客户服务水平的决定因素。利润最大化服务快捷化成本最小化收入最大化单选A25如果企业的产品数目繁多，产品高度专门化，产品之间完全没有联系，则企业可采用（）来配置销售人员力量。按工作负荷分派销售人员按地区分派销售人员按产品分派销售人员按顾客分派销售人员单选C26制定销售计划时，当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域，且预估值是在企业的许可范围内时可采用（）。归纳方式上行方式演绎方式分配方式单选B27在企业生产规模不大，专业化程度较低，品种不稳定的单件小批生产条件下，按（）组织生产物流比较适宜。工艺专业化对象专业化流水线成组工艺形式单选A28（）是指跨国公司与东道国有关方面签订合同，由跨国公司为东道国建造一个完整的项目或工厂体系，并承担全部的建设内容，试车成功后整个工程或工厂体系移交东道国管理。单选C

制造合同工程项目合同交钥匙项目合同管理合同29某食品厂委托某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头，这属于产品出口贸易中的（）。直接出口间接出口国外销售补偿贸易单选B30（）阶段是商务谈判的核心阶段。开局阶段实质性谈判阶段谈判成交阶段准备阶段单选B31为了在预定地点获得货物的所有权所发生的成本是（）。订购成本购入成本储存成本缺货成本单选B32企业对外直接投资，在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司，在母公司统一战略指导下，从事生产、销售、服务等各项业务，这属于跨国经营的（）阶段。产品出口国外销售国外投资跨国公司单选D33（）是指对老产品的性能、结构、功能、造型、颜色、包装等加以改进，使其与老产品有较为显著的差别。全新产品换代产品改进产品基础产品单选C

34（）是指在同一地域内，以改变物品存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。运输储存保管装卸搬运流通加工单选C35（）是商务谈判中最主要、最敏感的问题。A.价格B擞量品质保险单选A36（）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。潜在客户常客户老客户忠诚客户单选A37（）是供应物流与社会物流的衔接点。米购供应库存管理仓库管理单选A38对销售人员的业绩进行评价时，当各地区市场潜量、工作量、竞争激励程度、企业促销努力有很大差异时，应采用（）。横向比较法纵向比较法销售百分比法品质评价法单选B39在众多的新产品创意来源中，（）是其主要来源。推销人员创意消费者创意研究人员创意高层管理者创意单选B

40（）几乎包括了物流的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。运输储存保管配送流通加工单选C41（）是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易，但与本企业的交易数量相对较高。潜在客户常客户新客户忠诚客户单选B42在正常情况下一般不动用，以备不时之需所设置的库存是（）。周转库存生产库存保险库存季节性库存单选C43（）是指在前后两批货物正常到达期之间，提供生产经营需要的储备。周转库存生产库存保险库存季节性库存单选A44从不同的新产品类型来看，洗衣机从单缸发展到全自动，电视机从黑白发展到高清晰度彩电等，都属于新产品研发过程中的（）。全新产品基础产品换代产品改进产品单选C45（）在物流功能要素中是最重要的构成要素。运输储存保管配送流通加工单选A

46在原有产品基础上采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品是（）。全新产品基础产品换代产品改进产品单选C47跨国经营最关键、最重要的特征是指企业（）。对外直接投资开创国外经营基地从事跨国贸易活动对外直接投资并开创国外经营基地单选D48企业与国外一方签订协议，允许对方使用本企业的专利技术，然后向对方收取使用费用，这属于（）。服务贸易直接投资补偿贸易许可证贸易单选D49（）创造了物品的空间效用，解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。运输储存保管装卸搬运流通加工单选A50对于发展中国家企业如何能到发达国家经营具有说服力的解释和说明的理论是（）。内部化理论产品生命周期理论垄断优势理论比较优势理论单选D51销售管理的核心在于（），最终实现企业目标。建立销售目标设计销售方案评估和控制销售行为动态地管理销售活动单选D52在为客户服务的业务流程中，企业为客户服务的业务流程是（），它是设计客户关系管理体系单选A

的目的。功能性业务流程对象性业务流程工艺性业务流程适应性业务流程53企业在国外投资设立销售机构，商品生产在国内进行，这属于跨国经营的（）阶段。产品出口国外销售国外投资跨国公司单选B54制定销售计划时，当高层管理者对第一线了如指掌，而一线推销员也信赖高层管理者时可采用（）。归纳方式上行方式传统方式分配方式单选D55物流各种职能之间的相互联系、相互依赖和相互作用，以及连接整合生产企业，都是在（）的基础上实现的。运输储存保管配送物流信息单选D56（）是新产开发活动中最重要、最基本的一部分，它直接决定产品的成败。产品整体性能的开发产品技术条件的开发产品市场条件的开发产品广告策略的开发单选A57企业在国外投资办厂，把一部分产品的生产转向国外，使生产和销售一体化，这属于跨国经营的（）阶段。产品出口国外销售国外投资单选C

D.跨国公司58在谈判成交阶段，向需方提出“存货不多，欲购从速”，这属于（）策略。期限优惠劝导行动高价发盘单选A59企业从消费者角度