2023年河南省许昌市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2023年河南省许昌市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。

A.社区教育B.社区矫正C.社区团结D.社区参与

2.某社区有很多纺织厂的下岗工人，他们中的很多人由于没学历和其他技术，文化水平也不高，下岗后都没有找到合适的工作，每天都是聚在一起喝酒、打牌，不关心家里老小的生活。街道社会工作站的小张了解到这一情况后，与居委会沟通，将这些下岗职工集中起来，对他们进行心理和职业指导，帮助他们分析现实的就业环境、客观评价自己的能力，鼓励他们积极寻找工作。小刘的服务类型属于（）。

A.社会救助B.心理辅导服务C.就业服务D.职业规划

3.（）是社会服务方案的首要基础。A.界定总目标B.建立目标的优先次序C.问题的认识和需要评估D.决定资源需求

4.社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了工系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的()原则。A.尊重青少年的价值与尊严B.接纳与关爱青少年C.注重青少年的个别需求D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

5.小组的（）阶段形成良好小组状态，小组可以依靠自己的动力发展运作。组员们更联合、更客观、更合作，以至能提出更现实的建议、或计划，并实施大型的方案、项目。A.准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

6.社区工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是（）的，而非个人取向的。A.结构取向B.组织取向C.微观取向D.功能取向E.心理取向

7.下列各项属于社会研究的伦理的是()。

A.弄清研究经费来源，确保研究客观性

B.注重社会公正，敢于面对负面歧视

C.保持价值中立，不泄露被研究者隐私

D.坚持整体视角，以同理心联系他人

8.行动研究起源于（）的研究。A.帕森斯、默顿B.马克思、恩格斯C.韦帕、加芬克尔D.柯立尔、勒温E.弗洛伊德、荣格

9.下列选项中，（）理论相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择行动。A.人本主义B.社会支持C.生态系统D.存在主义

10.社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”

服务对象：“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到之前的老样子，前功尽弃。”

社会工作：“那这样吧。我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过一段我们再看效果。你觉得怎么样？”

根据上述对话，该个案即将进入()。

A.转介阶段B.结案阶段C.评估阶段D.追踪阶段

二、单选题(10题)11.独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，这属于社区照顾中的（）网络。A.服务对象自助B.社区紧急支援C.志愿者参与服务D.互助支持

12.如果各服务对象的实际需要都相同，而社会工作者所提供的资源和服务又非常充分，可以给予各服务对象平等的服务。如果资源不足，则可以区别对待。比如，在社会救助中应优先考虑给那些家庭更加贫困、健康状况较差的服务对象提供援助。其中体现的社会工作伦理难题的处理原理是（）。A.改善生活质量原则B.完全平等与差别平等原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则E.真诚原则

13.人到中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活开始没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系，还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况，如果在社会层面采取措施，较为合适的是（）。

A.普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务

B.可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导

C.通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

D.和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关

14.目前规定男子结婚不得早于（）周岁。A.20B.21C.22D.23E.24

15.（）原则是小组工作的核心和基本价值信念的体现。A.互助互惠B.增强权能C.民主参与和决策D.高度个别化E.尊重小组组员的权利和能力

16.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢

17.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商B.熟悉C.参与D.接受

18.小组工作发展模式强调以（）为核心，关注人的社会功能的提升。A.人的潜能B.人的发展C.人的个性D.人的能动性E.人的认知方式

19.青年阶段面临的主要问题不包括（）。A.照顾长辈，教育小孩B.工作上的歧视问题C.婚姻家庭的调适问题D.事业成败的关键期

20.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B＝f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

三、单选题(10题)21.戒毒小组属于（）类型。A.任务小组B.工作委员会C.志愿者小组D.治疗性小组E.技巧训练小组

22.在录用、晋职、晋级方面，应当男女平等，不得歧视妇女，属于妇女享有的（）。A.劳动权利B.人身权利C.财产权利D.婚姻家庭权利

23.结案从成功介入的角度而言,也标志着案主可以在()帮助下独立地开始新生活。

A.没有专业人员B.专业人员C.家庭成员D.机构

24.下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是（）。

A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同

25.下列各项中，不属于设计问卷应考虑的原则的是()。

A.问卷要有可信度与效度

B.考虑研究目的或研究类型

C.以调查者视角为主，重点考虑设计者的教育水平、专业方向

D.考虑问卷调查的可能障碍因素

26.下列各项中，对老年社会工作的理解准确的是()。

A.用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题B.赡养老年人C.照顾老年人D.治疗老年性疾病

27.以下属于开放式问题的是（）。

A.你的性别：（1）男（2）女

B.你对本市的老年社会工作有何建议?

C.你是否吸烟：（1）吸（2）不吸

D.你的民族：（1）汉族（2）少数民族

28.《救助管理办法》规定中，关于救助站主要提供的救助服务和救助内容，下列表述不准确的是（）。A.在乡村也可设置救助站

B.对在站内突发急病的，及时送医疗救治；帮助与其亲属或者所在单位联系

C.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证

D.救助站为受助人员提供的住所，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作作人员管理

E.救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随着携带物品的安全，维护站内秩序

29.（）是把具有同质性的人聚居在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果。A.治疗小组B.支持小组C.教育小组D.成长小组

30.技巧训练小组属于（）类型。A.组成小组B.自然小组C.自愿小组D.非自愿小组E.基本小组

四、单选题(10题)31.预估陈述报告是通过预估而提出的一份整合()的有关案主个人，家庭及其生态系统的摘要报告。

A.理论B.事实和理论C.事实D.相关记录

32.在社会工作的三大直接服务方法中，社区工作方法在起初只是作为一种服务于个案工作的()来使用的。A.间接方法B.直接方法C.辅助方法D.必要方法

33.在我国，妇联、残联为其特定的人群服务，这些组织在我国社会服务机构里属于()类型。A.社会服务类民间组织B.社会公益类事业单位C.政府D.群团组织

34.在社会工作行政的过程中，社会政策难免与实际情况有偏离，这种偏离既有政策制定方面的原因，也可能与政策执行过程、社会服务的实施和接受过程有关。因此，根据实际情况修订和完善社会政策是必要的，（）在这方面扮演着不可替代的角色。

A.社会工作者B.社会工作行政人员C.政府工作人员D.社会服务人员

35.某社会服务工作机构总干事在每周一主持召开由各部门负责人参加的例会上，一般会在布置完各部门的工作后，强调部门间分工合作的重要性。该总干事的这项工作属于社会工作服务机构运作中的()。

A.授权B.培训C.评估D.协调

36.在社会服务机构中，（）是最简单的组织方式。A.直线式组织结构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

37.（）是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长的过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。

A.服务方案B.解决问题C.服务策划D.助人活动

38.下列关于社会工作的说法正确的是（）。A.社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧

B.只要有爱心，就可以从事社会工作

C.助人自助的基本含义是帮助别人也就帮助了自己

D.社区工作人员是专业社会工作者

39.许云来自农村，父母辛苦劳作供其上大学、读研究生。许云毕业后有了一份待遇不错的工作，父母年纪大了，因长年劳累造成身体损伤，因此，在城里买了房子的许云将老人接来与自己住，对老人悉心照顾，满足老人衣食住行等各方面的需要，经常陪父母散步，买适合老人的补品。在这里，许云的做法使老人享受到了（）。A.获得社会保障的权利B.财产所有权C.生活保障权D.家庭赡养与扶养的权利

40.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.包括推动社会进步

五、单选题(2题)41.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

42.小刘在一所中学担任学校社会工作者，近来他发现初三年级的学生多数都在备战中考，唯独2班的张明每天无所事事，沉溺网络，还扰乱其他同学的正常学习。小刘认为，张明的行为属于偏差行为。社会工作者小刘做出此判断的标准是（）

A.内省经验标准B.社会规范与价值标准C.统计学标准D.行为适应性标准

六、单选题(2题)43.下列是关于社会工作的基本构成要素，其中不正确的是（）。A.服务对象B.社会工作者C.专业的价值观D.营利的助人活动E.专业助人方法

44.老李第一次参加减压小组活动，小组活动开始前，他始终和邻座保持一定距离，警觉地环视四周，并低声回答邻座的提问，在尝试向对方提问时却欲言又止。这反映老李出现了（）。

A.自我封闭B.自我认同C.情绪转移D.小心谨慎与试探

参考答案

1.A社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉，社区认同感不强的问题。

2.C就业服务是对就业有困难的人提供的专业服务，它包括就业辅导、就业培训、职业设计等多种内容。由此可见，小张的工作属于就业服务培训、职业设计等多种内容。

3.C问题的认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。故选C。

4.D青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：①尊重青少年的价值与尊严；②接纳与关爱青少年；③注重青少年的个别需求；④协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

5.D

6.A

7.C社会研究的伦理包括以下几方面：①不采用欺骗手段获取资料；②搜集资料时应该在对方愿意的情况下进行；③保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；④保证被研究者表达意见的权利和机会；⑤不给被研究者带来危险和伤害；⑥对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑦研究成果要客观全面地进行公开。ABD三项属于社会工作伦理或研究选题的伦理。

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8.D

9.A人本主义是一个广泛的哲学范畴，它可以包括承认人的价值和尊严，把人看作万物和尺度，或以人性、人的有限性和人的利益为主题的任何哲学。人本主义取向的社会工作源于人本主义哲学，它相信人的理性，相信具有理性的人可以自主地选择动。

10.C个案工作的工作步骤主要分为接案或转介、收集资料、制定计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪这八个过程。其中，代表个案工作进入结案阶段的三种标志是：社会工作者直接告诉服务对象、延长服务间隔的时间或者变化联系的方式。题目中，社会工作者是选择直接告诉服务对象服务过程要结束了，证明个案工作进入了结案阶段。在结案阶段之后，社会工作者需要对个案工作的成效、工作方法等进行评估，以保证服务对象的服务成效以及改进个案工作，也即个案工作即将进入评估阶段。而转介是在开展服务之前，社会工作者针对求助者的问题进行评估，决定是否接案，或者选择转介到其他服务机构或者社会工作者；而追踪是在评估之后进行的对服务对象的请况进行跟进，同时也是作为评估的一个内容。

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11.B独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等都属于社区照顾中的社区紧急支援网络。故选B。

12.B

13.C\n此题暂无解析

14.C

15.E

16.A会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

17.D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

【命题点拨】本题考查的是接案的含义。接案是社会工作实务的第一步，考生需要注意的是接案的定义、步骤和核心技巧。

18.B

19.D青年阶段是人生发展的黄金时期，此时需面临的问题包括：①角色的转变与冲突，青年阶段，面临工作、结婚、生育等问题，为人父，为人母，照顾长辈，教育小孩等，由于社会角色的变化，个体也面临角色的冲突；②工作上的歧视问题；③婚姻家庭的调适问题。

20.D德国心理学家勒温认为人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公式是B＝f(P·E)，其中，B代表行为，P代表人，E代表环境。

21.D

22.A妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级方面，应当男女平等，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

23.A

24.B本题考查社会服务机构的筹资管理。市场营销是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和顾客，让企业在市场上占有优势。企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场中占有优势。由此可以确定本题正确答案为B选项“争取潜在客户”。因此，选择B选项。

A项：赢得良好声誉为企业捐赠的公共关系动机。A项错误。

C项：获得税费减免为企业捐赠的税法策略动机。C项错误。

D项：获得员工认同为企业捐赠的自我利益动机。D项错误。

25.CC项，问卷的设计应以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，保持卷面简洁明快，让回答者认可、容易理解和回答。

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26.A老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

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27.B封闭式问题已有答案并要求被调查者选择，A、C、D项都属于封闭式问题，B项没有答案，需要被调查者自行填答，故属于开放式问题，选B。

28.A

29.B治疗小组是希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变。教育小组是帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标。成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展。

30.C

31.B

32.A每一种社会工作专业方法的产生和确定都有一个发生发展的历史过程。作为三大社会工作专业方法之一的社区工作方法也不例外，它在起初只是作为一种服务于个案工作的间接方法而存在的，直到20世纪60年代它才被正式承认为社会工作专业的一个基本（直接）方法。

33.D群团组织主要是指共青团，妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会。这六个群团组织，除了红十字会外，都是以各类人群为服务对象。

34.B

35.D协调是将社会服务机构中各部门的活动转化为一致性行动的过程。通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标。协调的主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作，以便如期达到工作目标；推动各部门和员工步调一致，化个别努力为集体合作的行动，增进组织效率。题中，社会服务工作机构总干事强调部门间分工合作的重要性，主要目的是促进各部门的密切配合、分工合作。

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36.A

37.D助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长过程。在这种