空气净化器行业市场乱象频出 消费者维权需重新出发

Word空气净化器行业市场乱象频出消费者维权需重新出发2月13日，国家质检总局公布2021年将进行公开抽检的产品名录，空气净化器由于公众提议首次纳入抽查名单。国家质检总局表示，下一步将对空气净化器等11种产品开展电子商务专项抽查，并同时开展线上线下对比抽查。未来，一些产品质量不合格、虚标功能、夸大产品效果的产品将会被曝光。

值此3.15消费者权益保护日来临之际，为让广大消费者更充分地认识空气净化器，了解相关选购、使用常识，新华网就此做了一番调查。不少专家表示，由于发展过快，空气净化器市场乱象频出，消费者维权需重“新”出发。

市场：规模扩大乱象丛生

众所周知，雾霾天气加剧是催热空气净化器的首因。除了这一因素，居民收入提高、生活品质要求提升，以及电商普及加速也是空气净化器热销的主要原因。目前，据不完全统计，全国约有空气净化器企业200多家，核心品牌约50家。

从中国空气净化器行业市场调查报告数据显示，预计2021年空气净化器市场仍将继续保持高速增长，特别是电商市场，将保持50%以上的增速，且销额增速高于销量。数据显示，2021年空气净化器的国内整体规模将达到251亿元，同比增长66.2%，其中线下销售规模约158亿元，同比增长71.6%;线上销售规模约93亿元，同比增长57.7%。预计实现销售1240万台，其中线下645万台，线上595万台。

不过，空气净化器市场的过快增长，也导致行业乱想频出。调查发现，空气净化器行业乱象主要体现在以下几个方面：一是杂牌众多。市场上能够监测到的品牌超过200个，耳熟能详的品牌却没有几个。二是进入门槛低、利润不透明，没有统一的标注。三是投机型企业多，形成了一波波以投机为主要目的的组装厂商。四是价格紊乱，产品贵的要上万元、便宜的则需几十元，而效果却很难评估。五是缺乏强制标准，目前只有推荐性国家标准，但这并不要求企业强制执行，约束力不足。

上海市质量技术监督局去年曾经做的一次抽查显示，采集空气净化器样品25批次，其中7批次产品的实际适用面积与标称不符，包括东芝、伊莱克斯、普诺星等品牌;TCL等3批次产品既未标称适用面积，也未标称颗粒物洁净空气量。同时，来自中国消费者协会的调查也显示，空气净化器存在市场紊乱问题。去年其在抽查12款标称可去除甲醛的空气净化器测试样品中，发现有33%的样品不合格，这些品牌分别涉及瑞士风、TCL、亚都以及HeathWay，其中，后者售价高达11730元/台。

成本：350元即可组装一台空气净化器

据一位不愿具名的业内人士透露，普通空气净化器核心组件包括四个部分：外壳、过滤网、电机、基础电控。外壳的成本一般在100元左右。过滤网因不同厂家要求有所不同，主要包括三层：第一层是用于初过滤的胶化棉，第二层是用于吸附更小颗粒物的hepa过滤装置，第三层是用于吸附异味的活性炭。按照品质最好的三层过滤网计算，其成本价也不会超100元。和外壳一样，电机的成本也约在100元左右。而电控部分相对更简单，预计采购价只需50元。

由此来看，一台普通空气净化器的成本约在350元左右。当然，由于材质、品牌、技术等方面的原因，空气净化器成本还会被推高，但一些好几千元及上万元的标价则显得有点离谱。

乱象为何而生：监管、标准缺失

空气净化器市场紊乱与自身发展过快不无关系，同时也与监管法规缺失有关。某地质量技术监督部门曾表示，督查对象是生产企业，如果不是本地生产，则属流通范畴，归工商部门管理。

而工商部门则解释称，目前监管主要分两部分，其一看有无资格经营该类商品;其二看所经营的产品是否合格，包括有无厂名、厂址、电话、许可证号、说明书等，缺少则视为不合格产品。目前确实存在不规范经营，由于缺乏强制性国家标准，对数据虚标或不标等情况较难进行界定。

全国家用电器标准化技术委员会主任鲁建国认为，我国现行空气净化器国标是于2021年起草制定的，涉及空气净化器的电器安全、性能和售后三方面的要求。时间已过6年，标准内容亟待调整和更新。

在奥维咨询总裁喻亮星看来，低门槛、低量化这两大特点正是导致空净行业乱象丛生的重要原因。

中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所研究员戴自祝表示，空气净化器效果好坏有两个指标，分别是净化效率和洁净空气量，而一般厂家标注的只是净化效率，却并没有标明洁净空气量。

未来如何保证呼吸到更多的新鲜空气，对此，中国室内环境监测工作委员会秘书长宋广生表示，在雾霾常态化、长时间的情况下，仅靠空气净化器难以保证良好的室内空气质量，可以采用新风净化机或室内绿化技术，改善空气质量。

有业内人士表示，目前我国空气净化器市场存在的问题首先需要相关部门加强监管、执法，完善标准,这样一旦出现问题消费者便有章可循。但最主要的还是要充分盘活空气净化市场，让产品在市场竞争中实现优胜劣汰。

选购使用小贴士

根据环境和欲达效果，按需选购;考虑净化能力，关注适用面积;考虑使用寿命，维保是否简便;价格越高并不等于性能越好;慎重购买宣称具备臭氧等技术的产品;关注标注功能，勿轻信介绍。

Q:HEPA滤网能不能水洗?

A:不能，也不能使用刷子或吸尘器强力清洁。

Q:新装修的房子，选购空气净化器注意啥?

A:重点针对甲醛祛