湖南长沙高新区招考聘用应届师范毕业生模拟预测（自我提高）试卷

湖南长沙高新区招考聘用应届师范毕业生模拟预测（自我提高）试卷答题时间：120分钟试卷总分：100分每套试卷共50题题型单选题多选题填空题判断题简答题公文写作合计统分人得分第一套一.单选题(共20题)1.青铜壶是春秋战国时期重要的生活器皿，当时铸造壶器可以采用下列哪项先进技术？_____A:金银错技术B:焊接技术C:抛光技术D:淬火技术2.在整个网络中，使信息经过层层传递筛选后容易出现失真沟通形态的是_____。A:链式沟通B:环式沟通C:全通道式沟通3.关于我国大河的表述正确的是：_____A:海河、松花江流入太平洋B:怒江流入太平洋C:我国没有流人北冰洋的大河D:额尔齐斯河流入印度洋4.对于培养学生智力技能最具有现实意义的途径是_____。A:独立开设思维训练课B:培养一般的观察力、记忆力和思维力等能力C:结合教材知识教学，训练学生掌握智力活动规则和课题解答程序D:在教学中侧重学生的思维过程而不侧重思维的结果5.有限责任公司的股东对公司承担有限责任，是指_____。A:股东以购买的股票为限B:股东以其财产额为限D:股东以其出资额为限6.下列不属于行政决策的特征的是_____。A:决策主体的特定性C:决策的程序性D:决策的权威性7.当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。该理论来自_____。A:二八定律B:酒与污水定律C:波特定律D:彼得原理8.通货膨胀，意指一般物价水平在某一时期内，连续性地以相当的幅度上涨的状态，又称为物价上升，在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致_____。A:失业率下降B:失业率上升D:失业率保持稳定不变9.决策的灵魂是_____A:选择性B:目标性C:预见性D:主观性10.文化自觉是指生活在一定文化中的人，对自己的文化有“自知之明”，即明白它的来历、形成过程、特色和发展趋向，从而增强自身文化转型的能力，并获得在新的时代条件下进行文化选择的能力和地位。此外，文化自觉还表现为应具有世界眼光，能够理解别的民族的文化，增强与不同文化之间接触、对话、相处的能力。根据上述定义，下列选项属于文化自觉的是_____B:为保护贵州梭嘎苗族文化习谷建立了梭嘎生态博物馆。D:湖北省襄樊市与河南省南阳市都自称是“诸葛亮故里”。A:诸葛亮B:曹操12.仿生学研究生物体的结构、功能和工作原理，并将这些原理移植于工程技术之中，发明性能优越的仪器、装置和机器，创造新技术。以下不属于仿生学例子的是_____。A:振动陀螺仪B:门镜D:雷达13.有专家表示，M国对不同类型车辆征收道路保养费的方式是不合理的，目前在道路上行驶的卡车数量只占到车辆总数的百分之十，却负担了道路保养费用的一半。因此，该专家建议，对车辆征收道路保养费的方式应该是不同类型车辆的行驶数量与征收费用成正比，即行驶数量越多，征收越多的保养费。下列哪项如果正确，最能反驳专家的建议？_____A:与过去相比，M国对道路保养费用的征收已经下降了50%B:卡车重量是小型车的数倍，每年道路表面约50%的损毁是由行驶中的卡车造成的C:在过去五年中，卡车运输行业所创的利润总额是五年前的三倍D:其他发达国家对卡车征收的道路保养费同样比较高14.张某在试用期内经常发生错误，给公司造成了很大损失，后经了解，张某的资格证书是伪造的，实际上是高中毕业。下列说法正确的是_____。C:该合同无效D:该合同属于可撤销的合同15.在我国解决行政争议的法律途径是_____。A:由国家权力机关解决B:向法院起诉或者向党的纪律检察机关反映来解决C:向有关行政机关申请复议或者向法院起诉来解决D:向法院起诉B:国际正义D:国家主权17.国务院研究室是典型的_____。A:行政决策信息系统B:行政决策中枢系统C:行政决策审批控制系统D:行政决策咨询系统18.下列关于人民代表大会制度说法错误的是_____。A:人民代表大会制度是我国的基本政权组织形式B:国家的一切权力由人民代表行使D:全国人民代表大会每届任期5年A:被淘汰的产品缺乏市场需求B:增强我国可持续发展能力的需要C:提供更多就业岗位的需求D:满足企业获取利益的需要20.长江干流流经的地形区按先后顺序排列正确的是_____①长江中下游平原②青藏高原③四川盆地④横断山区A:②③④①B:②④③①C:②④①③二.多选题(共10题)1.桑代克根据其实验提出的主要学习定律有_____。A:准备律B:因果律C:练习律D:效果律A:城镇职工基本养老保险B:农村五保C:新型农村合作医疗3.富含下列哪些离子会使河水有颜色？_____A:A4.坚持按劳分配的主体地位，体现在按劳分配_____。A:是全社会分配领域中的主体分配原则B:是非公有制经济内部主体的分配原则C:是公有制经济内部唯一的分配原则D:是公有制经济内部主体的分配原则5.转换国有企业内部的经营机制的主要途径是_____。A:采取适当的经营方式B:加强企业的内部管理C:完善企业内部的配套改革6.《国家赔偿法》《行政诉讼法》规定由国家承担赔偿责任的违法具体行政行为包括非法限制或剥夺公民人身自由以及_____等侵犯公民、法人或其他组织财产权的行为。A:违法罚款D:违法征收财物、摊派费用7.我国的工业过去集中在沿海。所谓沿海，是指辽宁、河北、北京、天津、河南东部、山东、安徽、江苏、上海、浙江、福建、广东、广西。我国全部轻工业和重工业，都有约百分之七十在沿海，只有百分之三十在内地。这是历史上形成的一种不合理的状况。沿海的工业基地必须充分利用，但是，为了平衡工业发展的布局，内地工业必须大力发展。在这两者的关系问题上，我们也没有犯大的错误，只是最近几年，对于沿海工业有些估计不足，对它的发展不那么十分注重了。这要改变一下。”对这段话分析正确的有_____。A:这段话论述的实际上是关于生产力布局的问题B:这段话论述了中国东部地区与西部地区发展的关系问题C:这段话认为我们要“改变一下”，要将工业主要布局在内地D:这段话提出沿海工业和内地工业必须同时同步发展8.学校教育与家庭教育相互配合的方法有_____。C:召开家长会D:组建家长委员会9.成都市委十一届九次全会中提出的“全域成都发展思路”中指出，将构建以先进制造业为先导，_____三产联动发展、紧密配套的“新型产业发展格局”。A:都市农业C:现代服务业D:国际金融业A:利益均衡的大众层次B:义利兼顾的基础层次C:先公后私的普通层次D:无私奉献的最高层次三.填空题(共7题)1.学习汉语拼音后会对学习英语产生影响，这属于学习的____现象。2.新课程标准的“三维”课程目标是指____、过程与方法、情感态度与价值观。3.教师威信形成的过程，一般来说是由____向自觉威信发展。4.依据课程任务，课程类型可以分为基础型课程、____和研究型课程。5.____是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。四.判断题(共7题)1.一切货币都是资本。_____2.历史唯物主义的社会形态范畴是指同一定的生产力水平相适应的经济基础和上层建筑的统一。_____3.“君子和而不同，小人同而不和”一句出自《论语》。_____4.党的十八大报告用24个字分别从国家、社会、个人三个层面提出社会主义核心价值观的表述，这个表述从国家层面看是自由、公正、法治。_____5.情境领导理论认为,低任务、低关系属于授权型领导风格。_____6.各国实现贸易保护主义政策的手段仅仅是关税。_____7.纳米技术是19世纪的高新技术,用来研究尺寸在0.1~100纳米范围内材料的性质和应用。_____五.简答题(共3题)2.冯亮和丁明是初二的学生，最近两人都有些心事，于是凑在一起聊天……丁明：你说咱们都快要和爸爸一样高了，可父母还老把我们当做小孩看，什么都管。丁明：最近一段时间，我的情绪似乎失控了，今天的课堂演讲，我紧张得要命，生怕在老师同学面前出丑。冯亮：我发现了，你脸都红到脖子根了。冯亮：我也一样，就比如每次跟女同学打招呼，我常莫名的心跳，干警既紧张又害羞，以前不是这样。丁明：有时候也会担心自己在别人眼中形象不好，譬如不够帅之类的。冯亮：还有不够优秀，能力不够强等。我特别希望在别人眼中是一个完美的人。丁明：我特理解你，这感觉我也有，而且特别想跟人倾诉，就是不知道该和谁说。问题：上面两位同学的对话，反映了中学生青春期情绪发展的什么特点，该如何调节？3.在社会生活中，职业道德具有特殊的社会作用，谈谈你对职业道德的理解，并论述符合职业道德行为的养成方法和途径。六.公文写作(共3题)1.请围绕上述给定资料，写一则600字左右的评论。(要求：中心明确，就事论事，针对性强，结构严谨，语言流畅，文题自拟)2010年5月1日，上海世界博览会精彩开园了。“城市，让生活更美好。”但什么样的城市让生活更美好？什么样的发展理念让城市更美好？什么样的城市发展模式让地球家园更美好？世博会是一个难得的全球合作与全球教育的契机，它将让我们思考城市应该如何成长，科技应该如何发展，国家应该如何壮大，开放与包容的心态该如何形成等。对于每一位参观者而言，走进世博会，都将会引发对人生、对世界、对未来的另一番思考。认真阅读材料，围绕“发展”的主题，用不超过1000字的篇幅，自拟标题进行论述。要求观点明确，内容充实，论述深刻，有说服力。第一套参考答案一.单选题1.参考答案:A本题解释:【答案】A。解析：金银错技术是春秋战国时期的，其他选项均不是。2.参考答案:A本题解释:【答案】B。解析:重点集中战略，又称利基战略，是指企业通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中于某一有限的区域市场，从而建立企业的竞争优势，获得有利的竞争地位的战略。a项成本领先战略，在这种战略的指导下企业决定成为所在产业中实行低成本生产的厂家。C项差异化战略，又称别具一格战略，是指将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。D项市场渗透战略，是指实现市场逐步扩张的拓展战略，利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。故本题答案选B.本题所属考点-题库原题3.参考答案:A本题解释:参考答案:A【解析】海河、松花江流入太平洋，怒江流入印度洋.额尔齐斯河流入北冰洋。故本题正确答案选A。本题所属考点-题库原题4.参考答案:C本题解释:参考答案：C。参考解析：智力技能是借助内部言语在头脑中实现的认识活动方式。这种认知活动借助内部言语按合理的、完善的程序组织起来，并且一环扣一环，仿佛自动化地进行着。结合教材知识教学，训练学生掌握智力活动规则和课题解答程序是培养学生智力技能最具有现实意义的途径。本题所属考点-教育理论综合知识5.参考答案:D本题解释:参考答案【解析】有限责任公司的股东以其出资额为限对公司负有限责任。故选D。本题所属考点-题库原题6.参考答案:C本题解释:【答案】C。解析：情况有时候会是突发的，这个时候的决策也就不可能按照程序来进行。因此决策的程序性不属于行政决策的特征。本题解释:C。解析：管理学中的波特定律是指当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。故本题答案选C。本题所属考点-题库原题8.参考答案:B本题所属考点-题库原题9.参考答案:A本题解释:【答案】A。解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。10.参考答案:C本题解释:正确答案是C考点解析第一步：抓住定义中的关键词关键词强调“生活在一定文化的人”、“自知之明”、“自身文化转型”、“获得新时代进行文化选择的能力和地位”、“理解别的民族文化，增进接触、对话、相处能力”。第二步：逐一判断选项A中只是在原有基础上提高了配额，不符合任何定义要件，故A错;B中只体现了对自己文化的保护，没有体现“自身文化转型”的能力，故B错;D中两个城市争夺“诸葛亮故里”，违背了“自知之明”这一点，故D错;C中的“胡服骑射”和“禁断胡语”分别是赵武灵王和北魏拓跋氏对于其他民族文化的学习与肯定，体现了定义要件。故正确答案为C。本题所属考点-定义判断11.参考答案:C本题解释:【答案】C。解析：《三国志.蜀志.先主传》裴松之引注中记载，刘备病亡前对刘禅说道：””勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。”故本题答案选C。本题所属考点-题库原题本题解释:参考答案:B【解析】门镜又称猫眼，由一块凹透镜（物镜）和一块凸透镜组成，利用其成像原理使室内的人通过门镜可以清楚看见室外的事物，而室外的人却无法看清楚室内。故选B。本题所属考点-题库原题13.参考答案:B本题解释:【答案】B。解析：题干根据“卡车数量只占车辆总数的百分之十却负担了道路保养费用的一半”得出“应该按照不同类型车辆的行驶数量的多少来征收道路保养费”这一结论。如果B项为真，说明卡车数量虽然少，但却造成了约50%的道路表面损毁，理应征收较多的道路保养费用，有力地削弱了题干结论；AC两项为无关项；D项其他发达国家这样做不代表就是正确的，显然不能反驳题干结论。故答案选B。本题所属考点-题库原题本题解释:【参考答案】C。解析：按照《劳动合同法》第26条规定，“以欺诈、胁迫的手段或乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，劳动合同无效或者部分无效。”题中，张某以欺诈手段蒙骗公司订立劳动合同，导致合同无效。本题所属考点-题库原题15.参考答案:C本题解释:【答案】C。解析：在我国，目前解决行政争议的途径主要有以下两条：第一，依据《行政复议法》通过行政复议来解决。第二，依据《行政诉讼法》通过行政诉讼来解决。故本题答案选C。本题所属考点-题库原题16.参考答案:D本题所属考点-题库原题本题解释:参考答案:D【解析】行政决策咨询系统是指由研究咨询人员组成的官方和非官方专门从事研究咨询活动的组织体系。国务院研究室是国务院的官方决策咨询系统。故选D。18.参考答案:B本题解释:答案:B《宪法》第二条规定：中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。是“人民代表大会”，而非“人民代表”，是组织而非个人，B表述错误，A、C、D说法均正确。故正确答案为B。本题所属考点-题库原题19.参考答案:B本题解释:【答案】B。解析：国家淘汰污染环境的产品，有利于建设资源节约型、环境友好型社会，是我国保持经济持续、快速健康发展的重大举措。故本题答案选B。本题所属考点-题库原题20.参考答案:B本题解释:长江干流流经的地形区自上游往下游依次为:青藏高原、横断山区、云贵高原、四川盆地、长江中下游平原。二.多选题1.参考答案:ACD本题解释:【答案】ACD。解析：桑代克提出了学习的主律和副律。学习的主律有三条：准备律、练习律、效果律。2.参考答案:ABCDE本题解释:【答案】ABCDE。解析：社会保障是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存,保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响，同时根据经济和社会发展状况，逐步增进公共福利水平，提高国民生活质量，它主要包括四个方面内容：社会保险、社会救助、社会优抚和社会福利。AC项属于社会保险，BE项属于社会救助。住房保障制度和失业保障、养老保障、医疗保障等都是社会保障体系的组成部分。故本题答案选ABCDE。本题所属考点-题库原题3.参考答案:BCD本题解释:【答案】BCD。解析:。故答案为BCD。本题所属考点-题库原题4.参考答案:AD本题解释:AD[解析]坚持按劳分配的主体地位，体现在按劳分配是全社会分配领域中的主体分配原则，也体现在它是公有制经济内部主体的分配原则。故本題正确答案为AD。本题所属考点-《经济》5.参考答案:ABCD本题解释:参考答案:A,B,C,D【解析】A、B、C、D四项均为企业内部经营机制转换的途径。故选ABCD。本题所属考点-题库原题6.参考答案:ABCD本题解释:【答案】ABCD。解析:《国家赔偿法》第4条规定,行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列侵犯财产权情形之一的，受害人有取得赔偿的权利:（一）违法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的；（二）违法对财产采取査封、扣押、冻结等行政强制措施的；（三）违法征收、征用财产的；（四）造成财产损害的其他违法行为。故本题答案选ABCD。本题所属考点-题库原题本题解释:AB[解析]这段话引自《论十大关系》，谈的是沿海工业和内地工业的关系，实际上是生产力布局的问题是中国东部地区和西部地区发展的关系问题。故本题应选AB。本题所属考点-《毛概》8.参考答案:ACD本题解释:参考答案：A,C,D。参考解析：广义的教育包括学校教育、家庭教育和社会教育，为了给学生营造一个良好的教育环境，需要三者相结合统一。学校教育与家庭教育相配合的方法有三种：互访、家长会、家长委员会。本题所属考点-教育理论综合知识9.参考答案:ABC本题解释:参考答案:A,B,C答案解释:成都市委十一届九次全会强调，要打造西部经济核心增长极，必须坚持“双核共兴、三产联动、圈层融合”的全域成都发展思路。“三产联动”，就是要构建以先进制造业为先导，都市农业、先进制造业和现代服务业三个产业联动发展、紧密配套的新型产业发展格局。抓手是“三产”，重点是“联”，目的是“动”。“三产”不能各干各，之间要联、要动，要动起来。因此，本题选择ABC。本题所属考点-题库原题10.参考答案:BCD本题解释:参考答案:B,C,D答案解释:集体主义在人们的道德实践中，主要分为以下三个层次：（1）无私奉献的最高层次，它要求人们时时处处严于律己，自觉地为他人、为社会多作贡献，不计报酬，具有共产主义的劳动态度；（2）先公后私的普遍层次，它要求人们在坚持社会整体利益高于个人利益的前提下，来谋取个人的正当利益，自觉做到先公后私、先人后己；（3）义利兼顾的基础层次，它要求人们通过正当途径和合法手段来追求自己的物质利益。因此，本题选择BCD。本题所属考点-题库原题三.填空题1.参考答案:负迁移本题解释:参考解析：负迁移本题所属考点-教育理论综合知识2.参考答案:知识与技能本题所属考点-课程3.参考答案:不自觉威信本题解释:参考解析：拓展型课程本题所属考点-教育公共基础知识5.参考答案:感觉本题解释:【答案】感觉本题所属考点-教育理论基础知识6.参考答案:人本主义心理学本题所属考点-心理学概述7.参考答案:是否有目的和是否需要意志的努力本题所属考点-幼儿园教育理论综合四.判断题1.参考答案:错误本题解释:【答案】N。解析:资本是能够带来剩余价值的价值，它体现着资本家剥削工人的关系。不是一切货币都是资本，只有那些能够自行增殖、能够带来剩余价值的货币才是资本。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题2.参考答案:正确参考答案:正确解析：社会形态是标志着社会具体存在形式的范畴，指同生产力发展一定阶段相联系的经济基础和上层建筑的统一体，是社会的经济形态、政治形态和文化形态的统一体。3.参考答案:正确本题所属考点-题库原题本题解释:N。解析：党的十八大报告，用24个字分别从国家、社会、个人三个层面，对社会主义核心价值观进行了新概括和总结。从国家层面看，是富强、民主、文明、和谐;从社会层面看，是自由、平等、公正、法治;从公民层面看，是爱国、敬业、诚信、友善，社会主义核心价值观的提出和概括，深化了我们党对社会主义的认识，社会主义核心价值观是社会主义意识形态的本质体现，是时代的精华，是人类文明的结晶，是兴国之魂，有着十分重要的意义。故本题判断错误。本题所属考点-题库原题5.参考答案:正确本题解释:【答案】Y。解析：情境领导理论认为，有四种不同领导风格：(1)命令型(高任务—低关系）；(2)说服型()高任务一高关系）；(3)参与型(低任务一高关系）；(4)授权型()低任务一低关系）。故本题判断正确。6.参考答案:错误本题解释:错误（否）【解析】贸易保护主义主要是采取关税壁垒和非关税壁垒两种措施。前者主要是通过征收高额进口关税阻止外国商品的大量进口;后者则包括采取进口许可证制、进口配额制等一系列非关税措施来限制外国商品自由进口。本题所属考点-题库原题7.参考答案:错误五.简答题1.参考答案:【出题思路】本题考查考生对学习动机和引发学习动机的两大因素的关系的理解。考生在答题过程中首先要阐述三者的定义，而后再阐明三者的关系。【参考答案】学习动机是指激发个体进行学习活动、维持已引起的学习活动，并致使行为朝向一定的学习目标的一种内在过程或内部心理状态，它包含两个基本成分：学习需要和学习期待，两者相互作用形成学习的动机系统。学习需要是指个体在学习活动中感到有某种欠缺而力求获得满足的心理状态。它的主观体现形式是学习者的学习愿望或学习意向。它包括学习的兴趣、爱好和学习的信念等。诱因是指能够激起有机体的定向行为，并能满足某种需要的外部条件或剌激物。就三者的关系而言，学习需要是学习动机的基础，但有了学习需要和满足学习需要的手段，并不代表个体会采取行动，只有出现了与学习需要相适应的外部诱因，学习需要才会转变为学习动机。学生的学习行为往往取决于学生的需要与诱因的相互作用。没有一定的学习需要，学生就不会通过学习活动去追求一定的学习目标;反过来，没有学习行为的目标或诱因，学生也就不会产生某种特定的需要。当学生达到了某种学习目标，满足了相应的需要后，相应的学习动机就会有所降低。本题所属考点-教育理论综合知识2.参考答案:【参考答案】一、1、情绪和情感的易感性、冲动性、两极性明显2、反抗情绪与逆反心理3、对异性的情感二、1、教会学生形成适宜的情绪状态5、通过实际锻炼提高学生情绪调节能力本题所属考点-情绪、情感与意志3.参考答案:职业道德是指人们在一定的职业生活中形成的所共同遵循的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它通过章程、守则等对职业相关方面加以规范，使本行业人员在该职业活动中符合行业行为，从而也使该行业履行对社会所负的道德责任和义务。符合职业道德的行为的养成方法和途径主要有以下几个方面：（1）认真了解自己所从事职业的道德规范，包括一些成文或者不成文的职业道德规范，使其内化成为自己的行为规范，并严格遵守。（2）在具体的工作过程中，要把职业道德规范与自己的行为结合起来，客观地对待他人对自己的职业道德评价，及时反省，从而使自己的行为符合本职业的道德规范。（3）对自己的行为进行阶段性的总结，并向身边一些优秀的道德模范学习，对自己的行为提出更高要求，在实践中不断完善自我，把自我价值与社会价值的实现紧密地结合起来。本题所属考点-题库原题六.公文写作用道德营造和谐社会王女士因欲挤上公交而遭司机殴打，尹先生因司机刹车受伤获得公交公司的赔偿竟是3000枚硬币。近年来，公交系统屡屡发生恶性事件，其中一些司机和公交公司的做法让人心寒，对社会造成了不良影响。公交司机本应具有服务意识和职业道德，以服务乘客为己任。王女士不听劝阻仍要挤车的行为固然不对，但涉事司机不仅态度蛮横，而且动手打人，其行为不仅违反法律要求，更违背道德规范，以至于有人发出“这叫人以后还怎么敢坐公交车”的感叹。如果从一开始司机就端正态度耐心劝阻，王女士继续挤车的行为也许就不会发生。与涉事司机的做法相比，用3000枚硬币赔偿乘客的公交公司虽没有违法，但行为背后显露的却是公交公司的傲慢。公交公司本负有安全保障的义务，尹先生乘车受伤，公交公司不仅没有诚恳地表达歉意，反而用40斤重的硬币故意刁难，这一行为显示了公交公司服务意识的欠缺与道德素质的低下，缺乏社会服务的人性化思想。社会上类似的事情很多，这些反面的例子反映了当今道德的缺失，不利于社会的和谐发展。因此，应采取有效的应对措施。首先，加强道德培训，以此提升服务人员道德素质。同时注重道德考核，对不符合道德规范的人员及时处理。最后，要充分利用网络传播正面的事例，营造健康的社会环境。法律是道德的底线，在社会服务中，除了遵守法律，还要有道德、情理和人性的考量。每个人都应该时刻规范自己的行为，遵照道德准则生活，让社会充满宽容，使社会和谐发展。本题所属考点-题库原题制度宣传并用重塑道德新风崇德向善历来是中华民族的优良传统，我国历来强调“仁义道德”“助人为乐”“善有善报”的思想。然而当前社会上却出现了救助他人反遭诬陷，好人难做；网络谣言四处传播，带来恶劣影响；德育教育被忽视，未成年人道德养成面临障碍等社会道德建设问题。“人无德不立，国无德不兴”，在全面建成小康社会、大力弘扬社会主义核心价值