银行的主题活动总结

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为仔细落实中国银行业协会《20xx年度中国银行业“普及金融学问万里行”活动方案》(银协发【20xx】6号)及《20xx年徽商银行“普及金融学问万里行”活动方案》(徽银办【20xx】71号)的相关要求,进一步加强金融基础学问教化宣扬工作,切实爱护银行业消费者合法权益,我行于x月1日-x月30日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融学问万里行”消费者权益爱护宣扬服务月活动。现将活动开展状况汇报如下:

(一)网点宣扬

活动期间,我行主动利用营业网点开展宣扬。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融学问万里行活动消费者权益爱护宣扬服务月”字样;二是开拓活动展示区,摆放宣扬服务月展架、折页等相关宣扬资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益爱护的多个方面进行公示。三是支配大堂经理对前来我行办理业务的广阔消费者进行金融学问宣扬及相关业务办理询问。

(二)仔细组织集中宣扬日活动

依据活动要求,x月1日为活动集中宣扬日,我行要求各分行支配网点集中进行为期一天的集中宣扬活动,参与集中宣扬的支行在网点周边设立宣扬台,摆放宣扬材料和主题X展架,设立业务询问台、支配宣扬专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广阔事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣扬和询问解答。

(三)强化合规销售,构建消费者权益爱护长效机制

消费者权益爱护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避开消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和爱护消费者知情权、自主选择权、公允交易权。售后环节,通过客户满足度调查等多种方式收集客户运用产品服务的看法建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。

宣扬服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注意对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣扬的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣扬不到位的情形发觉一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。

(四)多形式、多渠道广泛开展消费者权益爱护学问学习和培训

各分行根据活动方案的要求,实行多种方式对《中国银行业从业人员消费者爱护学问读本》进行学习和培训。

一是开展集中学习和培训,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一,并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。

二是建立“例会制”,开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会,将消费者权益爱护学问纳入例会重点学习内容之一,于每日进行学习,消费者权益爱护学问的长效学习机制初步建立。

银行的主题活动总结2

我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B区”开展了普及理财学问，宣讲金融常识的活动。近距离为社区居民供应金融询问服务，把老百姓日常生活中须要了解的金融学问，须要驾驭的金融技能，传授给社区居民活动现场，我们利用海报、展板、宣扬折页等方式对本次活动进行全方位的宣扬推广，营造了良好的宣扬氛围。活动中，我行工作人员热忱大方地向过往行人及小区居民发放金融学问宣扬单，在发放宣扬资料的同时还与客户面对面的进行沟通，刚好了解了客户的需求。同时，我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解，社区居民反响良好，纷纷表示很有收获。

“大家看，这是一张50元面值的假钞，它与真币的区分是XX”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币学问，从十元假币的特征始终讲到百元假币与真币的区分。

接着，工作人员又向大家讲解并描述了银行现行存款利率与存款技巧。沟通中，一位居民提到老人到银行存款时，一不当心就被存成了保险单一事。我行工作人员告知这位居民，到银行存款时，首先要看清单据名称，若对方给的是一张保险单让储户填写，则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。若是一张定期存款单，则会显示存款年限、存款利率等内容，存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。而保险单上不会显示银行机构的名称。

我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的运用方法及便利之处，使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性，得到了较多客户的认可。

此次进社区活动我们共发放宣扬折页300余份，现场接受询问200多人次，通过金融学问现场宣扬、询问等形式，将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与一般百姓生活最亲密相关的金融学问普及到了市民当中，程度地满意了百姓的金融学问与理财需求。

银行的主题活动总结3

依据《中国人民银行办公厅关于开展征信业管理条例专题宣扬活动的通知》精神，我行于20xx年x月15日至x月14日，历时3个月，扎实开展《征信管理条例》专题宣扬活动，经过仔细努力工作，专题宣扬活动圆满结束，有关专题宣扬活动状况详细总结如下：

一、仔细学习，提高思想相识

我行仔细学习《中国人民银行办公厅关于开展征信业管理条例专题宣扬活动的通知》精神，提高了思想相识，充分相识到社会信用体系建设对提高公众诚信意识、促进金融业务发展、推动地方经济社会发展，建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导，成立《征信管理条例》专题宣扬活动领导小组，制定专题宣扬活动方案，扎实开展专题宣扬活动，以取得专题宣扬活动的实际成效，促进社会信用体系建设。

二、仔细组织，扎实开展活动

我行依据专题宣扬活动精神，根据制定的专题宣扬活动方案，扎实开展活动，着重抓好六方面工作：一是提炼宣扬内容，主要宣扬条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规则、征信信息主体权益、金融信用信息基础数据库、条例出台对社会信用体系建设的意义。二是在营业大厅门外悬挂“全面实行征信业管理条例、促进征信业规范健康发展。”宣扬口号，营造专题宣扬活动的深厚氛围，使社会公众提高相识，主动参加到社会信用体系建设中来。三是在营业大厅设置宣扬展板，摆放宣扬资料，详细介绍社会信用体系建设的重要意义，让社会公众懂得什么是社会信用体系建设，如何开展社会信用体系建设。四是设立询问点，指定专人负责，具体解答社会公众有关社会信用体系建设的询问，增加社会公众社会信用体系建设的责任感，推动社会信用体系建设的步伐。五是召开银企座谈会，向企业领导、财务负责人等宣扬社会信用体系建设的必要性，提高企业领导、财务负责人的诚信意识，共同开展社会信用体系建设。六是加强与地方媒体沟通联系，对开展社会信用体系建设状况进行专题报道，扩大社会信用体系建设的影响力，使全社会重视社会信用体系建设，主动参加社会信用体系建设。

三、仔细工作，取得良好成效

本次专题宣扬活动，我行悬挂标语X条，设置宣扬展板X块，接受社会公众询问XX人次，召开银企座谈会X次，地方媒体专题报道X次，取得良好成效，促进社会信用体系建设的深化发展。

我行仔细努力工作，专题宣扬活动取得良好成果，有效促进社会信用体系建设发展。今后，我行要进一步加强社会信用体系建设宣扬工作，提高社会公众的诚信意识，为促进社会信用体系建设，加快地方经济社会发展，作出更大的贡献。

银行的主题活动总结4

为使全行女员工过一个欢乐、祥和的节日，丰富女员工的精神文化生活，以更加饱满的热忱投入到新一年的工作和生活中去，在第107个“三八”国际劳动妇女节到来之际，邮储银行青岛分行各级工会主动组织女员工开展了各种形式多样、丰富多彩爱好活动。该行机关组织女员工开展了插花艺术及职场印象管理讲座活动，活动得到广阔女员工的一样欢迎。

本次花艺课堂为每位女员工打算了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材，特邀专业老师现场讲授了日常养护鲜花及插花技巧、怎样完成一个时尚、创意花饰摆设、花器选择、配叶修剪及颜色搭配等花艺基础学问，女员工们听得兴趣盎然，跃跃欲试。在老师现场指导下，女员工都亲自动手完成一件创意花篮作品，为自己送上一份温馨浪漫的节日礼物。

在《职场印象管理》课堂，该行邀请了国际注册高级礼仪培训师石女士为大家进行了精彩授课。课堂气氛活跃，员工们主动踊跃互动发言，大家通过学习了解了如何在职场赢得别人的敬重以及如何管理自好己的职业形象、提升价值，增加魅力;了解自己的五官、体型类型，知道如何进行服饰搭配，使每位“女神”都可以成为职场达人。

花赠美女，更为“半边天”巾帼英雄增姿添彩。此次活动不仅丰富了分行女员工业余生活，还让大家学会了通过插花来装饰自己的生活环境，点缀生活中的美。通过半天的讲座让女员工们对美妙事物有更深层次的理解，不断提升大家的生活品质，以更加饱满的热忱投入到新一年的工作和生活中去。

银行的主题活动总结5

为切实加强三个建设，切实关切女职工生活，让广阔女职工过一个意义的节日，进一步激发女职工立足岗位、敬业奉献的工作热忱，xx银行依据《关于开展纪念辉煌十年，再现巾帼风采庆祝三八妇女节活动的通知》精神，结合自身实际，组织开展了关爱女性，关爱女性健康主题活动。现将活动状况总结汇报如下：

一、组织策划

此次活动由银行工会委员会和综合部详细负责组织策划。在活动前期，银行工会委员会依据银行文件精神，结合银行实际状况，首先是确定了关爱女性，关爱女性健康的活动主题；其次是确定活动参与人员为银行全体女职工；再次是征求部分女职工代表看法和建议，最终确定活动内容。

二、活动内容

（一）为关切女职工生活和工作，银行在3月8日当天为女职工放假一天，让女职工在惊慌的工作之余，得到全身心的放松。

（二）为切实维护女职工的合法权益和特别利益，组织女职工集中进行了妇科专项体检，从而确保了全体女职工的身体健康。

（三）组织女职工进行了健身体验活动，以此激励提倡女职工在工作之余，主动参加健身运动，主动加强体育熬炼，做到劳逸结合。

三、活动效果

此次活动，总体反映较好，基本达到了以人为本重关怀，强身健体做贡献的活动效果，既活跃了工作氛围，又激发了广阔女性职工立足岗位、爱岗敬业的工作热忱。广阔女职工纷纷表示今后将以后接着为xx事业发展建功立业，并建议多开展一些有益身心健康的关爱与文体活动。

银行三八妇女节主题活动总结5

每年到了“三八”国际妇女节的时候，女性总能得到更多的“优待”。不仅餐厅、超市、百货、服装推出节日促销，金融机构也纷纷推出女性专属实惠。把握好这些，一起来过个“富”女节吧。

中国银行信用卡客户境外消费可获莎莎礼券

深圳女性大多喜爱去香港购物，美妆超市莎莎可能是香港购物必到的.地方，中国银行恰逢其时地推出了中国银行信用卡女性客户境外消费送莎莎礼券的活动。

据悉，3月5日～20日，持中国银行信用卡(长城国际卡除外)在境外(含中国港澳台、线上线下)累计消费折人民币1010元(含)以上，即自动参加活动。活动结束后，按消费额由高至低，前10名、前101名、前200名、前700名客户分别可获1010港元、300港元、200港元、101港元莎莎礼券。

此外，3月8日～14日，中国银行信用卡用户登录百悦网消费，即可以中行专享实惠价购买指定商品，更可运用中行个人信用卡积分兑换商品;3月8日～21日，中国银行信用卡女性客户凭卡到深圳慈铭各体检中心前台即可享受“赴港HPV疫苗(加卫苗)三针注射+乳腺彩超检测”实惠价及300元超值18项女性专属体检套餐。(黄璜)

工商银行专属理财变“财”女

面对股市动荡不定、楼市居高不下的状况，如何做个精明的小“财”女?工商银行给出了稳健的答案。

对于大多女性投资者来说，细心是最大的优势，但是对于收益却有极大的敏感度。为此，一款稳健、风险低的理财产品是最适合不过的。3月2日～8日，工商银行工银财宝深圳区域个人净值型理财产品起先发售。这款在“三八”节前夕发售的产品期限36天，认购额为5万元起，年化收益预期4.35%，经工商银行客户风险承受实力评估为PR2级，特别适合女性短期内投资。投资者可以询问工商银行深圳分行网点。

农业银行特殊推出贵金属感恩回馈活动

3月1日～17日，农业银行精选近百款热销自营贵金属产品特价回馈客户。

据悉，此次特价回馈活动是为即将来临的“三八”妇女节特殊打造，旨在以美物点亮属于女人的3月。参加活动的贵金属包括“传世之宝”标准金条、珍爱金手镯，玫瑰3D硬金吊坠、百福银手镯、四叶草银手链、12生肖银吊坠等热销产品。客户可至深圳农行各网点询问购买。

农业银行贵金属产品零售业务始于20xx年，现已形成了“传世之宝”“存金通”“金市通”等多个自主品牌。与其他金融资产相比，黄金等贵金属作为大宗商品，有助于个人分散投资风险，具有独特的资产配置价值，可满意客户投资、馈赠、保藏和账户交易等多种需求。

太平洋产险让女车主变“女车神”

“三八”妇女节来临之际，太平洋产险深圳分公司特殊邀请日本道路平安专家，针对女司机在不同的路况、身体状况等状况下，对交通事故的处理方法及预防对策，让女司机变身成为“女车神”。

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