医院管理智能一体化方案

医院智能分析的整体架构HISPACSLIS管理决策支持临床决策支持绩效评价管理医疗数据源医疗数据仓库智能分析处理多维分析报表决策支持应用数据集成数据分析数据应用第一页，共65页。数据仓库是什么（样例）管运中数理行心据数据质量管理量数据支持系统安全和存储管理元数据的管理容灾和数据保护与负载管理HISEMRLISNIS财务OA基本保持源系统结构数据存放周期较短ETL

抽取

加载

转换共享数据层基础数据层综合查询主题事实表维表立方体KPI指标表挖掘用宽表……ETL

抽取

加载

转换主题数据层海即席查询多维分析企业级报表主动预警数据挖掘资产域ASSET

事件域

EVENT 组织域ORGANIZATION地理域GEOGRAPHY代码域REFERENCE人性员PA能RTY资源域

RESOURCE 财务域

FINANCE 三级医院运行基本监测平台医保分析平台合理用药指标监测平台院感控制质量指标检测平台医疗质量与安全监测分析平台分析应用核心数据层分析手段前端分析层数据交换ETL

抽取

加载

转换HIS EMRLISNIS财务OA数据源层第二页，共65页。8His系统医保系统电子病历系统医保支付数据Oracle81SQLServer2005CacheExcel数据仓库门诊Cube分区住院Cube分区医保Cube分区病案Cube分区ReportReportReportReportReportReport数据抽取数据清洗数据转换数据整合ETL的详细结构第三页，共65页。将传统数据转换成多维度结构第四页，共65页。OLAP-Cube设计10*

日程计划事实表为Fact_收费，标准临床路径与维度疾病、阶段、病人信息、标准临床路径相连。第五页，共65页。多维数据集结构11第六页，共65页。矩阵式智能分析模型全院内科外科淋巴肿瘤妇科骨科其他门诊住院病案医保科室流程第七页，共65页。采用多维分析报表展现第八页，共65页。关键指标态势分析几个关键指标按一定权重计算出综合指标既能表示当前状态，又能表示发展趋势以流程的形式表示因果联系时间可以设定成某一年，上个月，或者昨天第九页，共65页。数字地图用颜色代表分布的变化用不同的图标可展现三种不同的分析指标第十页，共65页。拖拉式的智能分析报表设计第十一页，共65页。17维度成员存取权限KPI量值存取权限数据格存取权限测试维度存取权限Cube存取权限-提供八层权限控管机制，可根据组织阶层与职位设定数据库存取权限 资料来源存取权限报表存取权限角色A角色B角色C角色D完整的安全控管体系第十二页，共65页。ANALYZER MobileAnalyzerMobile

WebSiteAnalyzer2354以上版本withAnalyzerMobileLicense

Key支援MobileDevices

:任何版本iOS的iPhone,

iPadAndroid2.2以上samrt

phonesAndroid3.0以上

TabletsBlackberry6.0OS以上SmartPhonesBlackberryPlaybook

TabletDesktopBrowserscanaccessAnalyzerMobile

WebsiteOnlyIE6.0以上可以直接AccessAnalyzer,Create

Reports标准Analyzer版本,使用Windows

整合认证第一版支援AnalyzerPU,Server+CAL,SaaS

版本可与Analyzer同一台或不同台机器,安装一个

AnalyzerMobileWeb

Site使用匿名存取加上Form认证,关掉其他认证机制.

使用DefaultAppPool,Managedpipelinemode设成Integrated第十三页，共65页。深度挖掘–

以门诊退费分析为例19往下进行深度分析往下进行深度分析往下进行深度分析退费最多的项目第十四页，共65页。化繁入简：让我们发现数据背后的真实商业智能(BI)是快速,准确,即时提供有价值的信息给最终决策者进行分析的一种技术第十五页，共65页。医院信息化建设的发展面向内部管理人员提升运营水平的后台管理系统为医生提供规范化标准化辅助临床活动的作业系统（CIS）以病人为中心面向患者体验的高效前台作业系（HIS）为医生临床治疗提供支持信息的作业系统第十六页，共65页。收费趋势分析药品诊疗分类住院押金分析出院治愈率诊断符合率平均住院天数检验项目趋势分析检验情况环比分析门诊医保基金医保拒付率医保拒付原因财务指标客户指标学习发展指标门诊 住院 医疗 物资 药品 检验 医保 绩效 病种分析 分析 质量 流程 流程 分析 分析 分析 分析门诊量 物资入 药库药 疾病统分析 库分析 房 计分析病患分 物资出 药品入 病患分析 库分析 库分析 布属性分析门诊挂 入库出 药品出 检验异 病理分号分析 库比 库分析 常情况 析开单执 七日确 医保拒 内部营门诊收 行科室 诊率 科室领 入库出 付明细 运指标 诊断符费分析 取分析 库比 合分析收费监 物资在 药品病 检验化控分析 库分析 人使用 验分析情况打造医院综合管理分析智能平台第十七页，共65页。监测三级医院运行基本指标

123资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数第十八页，共65页。监测三级医院运行基本指标

224患者负担1.每门诊人次费用（元），其中药费（元）2.每住院人次费用（元），其中药费（元）资产运营1.流动比率、速动比率2.医疗收入/百元固定资产3.业务支出/百元业务收入4.资产负债率5.固定资产总值6.医疗收入中药品收入、医用材料收入比率科研成果1.国内论文数

ISSN、国内论文数及被引用数次（以中国科技核心期刊发布信息为准）、SCI

收录论文数/每百张开放床位2.承担与完成国家、省级科研课题数/每百张开放床位3.获得国家、省级科研基金额度/每百张开放床位第十九页，共65页。监测三级医院合理用药监测指标25合理用药监控指标抗生素处方数/每百张门诊处方注射剂处方数/每百张门诊处方药费收入占医疗总收入比重抗菌药占西药出库总金额比重常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例第二十页，共65页。医院运营基本检测平台第二十一页，共65页。经济指标完成情况分析28第二十二页，共65页。质控分析第二十三页，共65页。满意度调查第二十四页，共65页。科室管理平台第二十五页，共65页。科主任决策分析第二十六页，共65页。科主任决策分析第二十七页，共65页。资源配置指标监测34资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数第二十八页，共65页。第二十九页，共65页。工作负荷指标监测36资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数第三十页，共65页。全院门诊量逐月趋势图门诊量逐年上升中第三十一页，共65页。各科室门诊量/实收费用占比外科门诊量占比44.2实收费用占比46.3第三十二页，共65页。门诊量Z型图1.

外科门诊量Z型图呈现上升趋势第三十三页，共65页。工作负荷指标监测40资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数第三十四页，共65页。各科室治疗结果分析第三十五页，共65页。诊断符合率监控1病区2008年3月，5月，6月诊断符合率100%第三十六页，共65页。入院科室感染率分析2008年2月感染率高达16％第三十七页，共65页。各科室七日确诊率分析2008年4月妇科只有50％七日确诊率第三十八页，共65页。各科室治愈率横向分析45第三十九页，共65页。各科室治愈率纵向分析1病区1月份治愈率偏低，但好转率高第四十页，共65页。各科室死亡率分析第四十一页，共65页。工作效率指标监测48资源配置实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）医院医用建筑面积工作负荷年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日年住院手术例数、年门诊手术例数治疗质量手术冰冻与石蜡诊断符合例数。恶性肿瘤术前诊断与术后病理诊断符合例数。住院患者死亡与出院例数、住院手术例数、死亡例数。危重抢救例数、死亡例数。急诊危重抢救例数、死亡例数。新生儿患者住院死亡率。工作效率出院患者平均住院日平均每张床位工作日床位使用率%床位周转次数第四十二页，共65页。各科室平均住院天数走势图第四十三页，共65页。监测三级医院合理用药监测指标50抗生素处方数/每百张门诊处方注射剂处方数/每百张门诊处方合理用药监控指标药费收入占医疗总收入比重抗菌药占西药出库总金额比重常用抗菌药物种类与可提供药敏试验种类比例第四十四页，共65页。各科室药占比分析第四十五页，共65页。抗生素占比分析第四十六页，共65页。药品诊 诊断符疗分类 合率开单执 七日确行科室 诊率住院押 平均住金分析 院天数检验异常情况检验情况环比分析医保拒

客户指付率 标医保拒 内部营付明细 运指标医保拒 学习发付原因 展指标门诊 住院 医疗 物资 药品 检验 医保 绩效 电子分析 分析

质量

流程

流程

分析

分析

分析

病历门诊量 收费趋 出院治 物资入 药库药 检验项 门诊医 财务指

疾病统分析 势分析 愈率 库分析 房 目趋势 保基金 标 计分析病种分 物资出 药品入 分析 病患分析 库分析 库分析 布属性分析门诊挂 入库出 药品出 病理分号分析 库比 库分析 析门诊收 科室领 入库出 诊断符费分析 取分析 库比 合分析收费监 物资在 药品病 检验化控分析 库分析 人使用

验分析情况医院综合管理分析智能平台第四十七页，共65页。医院综合管理分析驾驶舱54第四十八页，共65页。门诊分析门诊量分析病种分析门诊挂号分析门诊收费分析收费监控分析住院 医疗 物资 药品 检验 医保 绩效 电子分析 质量 流程 流程 分析 分析 分析 病历收费趋 出院治 物资入 药库药 检验项

门诊医

财务指

疾病统势分析

愈率

库分析

房

目趋势

保基金

标

计分析物资出 药品入 分析 病患分药品诊 诊断符 库分析 库分析 医保拒 客户指 布属性分析疗分类 合率 入库出 药品出 检验异 付率 标 病理分开单执 七日确 库比 库分析 常情况 医保拒 内部营 析行科室 诊率 科室领 入库出 付明细 运指标 诊断符取分析 库比 检验情 合分析住院押 平均住 物资在 药品病 况环比 医保拒 学习发 检验化金分析

院天数

库分析

人使用

分析

付原因

展指标 验分析情况医院综合管理分析智能平台第四十九页，共65页。全院门诊收入明细分析第五十页，共65页。各科室门诊实收费用走势图从2007年起，外科门诊实收费用大幅成长其馀科室成长停滞第五十一页，共65页。门诊分析门诊量分析病种分析门诊挂号分析门诊收费分析收费监控分析住院分析收费趋势分析药品诊疗分类开单执行科室住院押金分析医疗 物资 药品 检验 医保 绩效 电子质量

流程

流程

分析

分析

分析

病历出院治 物资入 药库药 检验项

门诊医

财务指

疾病统愈率

库分析

房

目趋势

保基金

标

计分析物资出 药品入 分析 病患分诊断符 库分析 库分析 医保拒 客户指 布属性分析合率 入库出 药品出 检验异 付率 标 病理分七日确

库比

库分析

常情况

医保拒

内部营 析诊率 科室领

入库出

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运指标

诊断符取分析 库比 检验情 合分析平均住 物资在 药品病 况环比 医保拒 学习发 检验化院天数 库分析 人使用 分析

付原因

展指标

验分析情况医院综合管理分析智能平台第五十二页，共65页。住院药品收入占比分析第五十三页，共65页。科室总收入排名60创伤显微手足外科总收入从1.5万成长到4百20多万干部病房总收入从8.6万成长到2百40多万第五十四页，共65页。总收入前10名的医生61第五十五页，共65页。门诊 住院 医疗分析 分析 质量门诊量 收费趋

出院治分析 势分析 愈率病种分析 药品诊 诊断符门诊挂 疗分类 合率号分析 开单执 七日确门诊收

行科室

诊率费分析收费监 住院押 平均住控分析

金分析

院天数物资流程物资入库分析物资出库分析入库出库比科室领取分析物资在库分析药品检验医保绩效

电子流程分析分析分析

病历药库药 检验项

门诊医

财务指

疾病统房

目趋势

保基金

标

计分析药品入

分析

病患分库分析 医保拒

客户指

布属性分析药品出

检验异

付率 标 病理分库分析

常情况

医保拒

内部营 析入库出 付明细

运指标

诊断符库比 检验情 合分析药品病况环比医保拒学习发检验化人使用分析付原因展指标验分析情况医院综合管理分析智能平台第五十六页，共65页。科室领取物资比例分析前5个科室占领用量80%第五十七页，共65页。门诊住院医疗

物资分析分析质量

流程门诊量收费趋出院治物资入分析势分析愈率库分析病种分

物资出析 药品诊 诊断符 库分析门诊挂疗分类合率入库出号分析开单执七日确库比门诊收

行科室诊率

科室领费分析 取分析收费监住院押平均住物资在控分析金分析院天数库分析药品流程药库药房药品入库分析药品出库分析入库出库比药品病人使用情况检验医保绩效

电子分析分析分析

病历检验项门诊医财务指疾病统目趋势

保基金 标

计分析分析 病患分医保拒 客户指 布属性分析检验异

付率 标 病理分常情况

医保拒

内部营 析付明细 运指标 诊断符检验情 合分析况环比

医保拒

学习发

检验化分析 付原因 展指标 验分析医院综合管理分析智能平台第五十八页，共65页。门急诊大处方审查65第五十九页，共65页。药品使用情况追踪分析66药品大类──＞分类──＞项目──＞科室──＞医生──＞病人第六十页，共65页。高值耗材使用情况分析第六十一页，共65页。门诊住院医疗物资药品

检验分析分析质量流程流程

分析门诊量收费趋出院治物资入药库药检验项分析势分析

愈率

库分析 房

目趋势病种分 物资出

药品入

分析析 药品诊 诊断符 库分析 库分析门诊挂疗分类合率入库出药品出检验异号分析开单执七日确库比库分析常情况门诊收

行科室诊率科室领