oracle培训备份教程

Oracle10g

数据库备份与恢复1E_mail:tengyc@263.netOracle数据库归档模式数据库可运行在两种模式下：ARCHIVELOG和NOARCHIVELOG模式。归档模式指明何时RedoLog文件可以被重用。LGWRARCHARCHIVELOGLGWRNOARCHIVELOGRedoLogFilesRedoLogFiles2E_mail:tengyc@263.netNOARCHIVELOG日志文件RedoLog被循环使用当检验点发生后，RedoLog文件立即被重用一旦RedoLog文件被覆盖，介质恢复只能恢复到上次完全备份状态如果表空间因为某些失败导致无法使用，数据库则只有到删除该表空间或整个数据库恢复之后，才能使用。数据库关闭之后，只能进行操作系统备份。每次备份时，必须备份完整的数据文件、日志文件与控制文件。数据库恢复从一个早期的完整的数据库备份中恢复数据文件、日志文件、控制文件、以及参数文件。已经用Export工具备份的数据，用Import工具恢复。ARCHIVELOG日志文件直到检验点发生时，RedoLog才会被重用，且此RedoLog信息已被ARCH进程进行了有效的物理备份。对于介质失败，可以使用旧的RedoLog的归档日志，最近数据库的改变任何时候对例程恢复都是有效的。数据库在例程、介质失败时被保护。数据库在联机时可以备份。当由于介质失败使除SYSTEM表空间外的其他表空间脱机时，数据库仍保持有效，因为与脱机有关的数据文件保存在RedoLog中，当RedoLog被重复使用时不会覆盖这部分RedoLog数据。需要更多的RedoLog文件，以确保联机日志文件在重用前归档。ARCHIVELOG数据库恢复恢复被破坏文件的备份，并且用归档日志文件在数据库联机或脱机时使数据最新。可以使数据库恢复到失败点。可以进行数据库的不完全恢复。需要连续的日志记录。确定数据库归档模式$sqlplus"sys/managerassysdba"SQL*Plus:Release.0-ProductiononSunApr2521:27:402004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.Connectedto:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptionsSQL>selectlog_modefromv$database;LOG_MODE-------------------------------------------------------NOARCHIVELOGSQL>archiveloglistDatabaselogmodeNoArchiveModeAutomaticarchivalDisabledArchivedestinationUSE_DB_RECOVERY_FILE_DESTOldestonlinelogsequence23Currentlogsequence256E_mail:tengyc@263.net评价备份方法备份方法物理逻辑Export/Import工具OperatingSystemBackupWithoutArchivingWithArchiving备份方法为了最大限度地进行恢复，应选择最合理的备份方法来防止介质失败导致的数据丢失。非归档的操作系统备份归档的操作系统备份Export工具备份注释用归档的操作系统备份的方法来恢复到介质失败后的失败点。用其它的恢复方法恢复到介质失败后的最后一次备份点。用Export工具创建一个直接的数据库备份文件，它不能与归档日志文件组合使用。8E_mail:tengyc@263.net完全数据库脱机备份DataFilesRedoLogFilesControlFilesParameterFileOfflineStorage完全数据库脱机备份

是所有文件的操作系统备份，包括数据

文件、日志文件、控制文件和参数文件。Server

ParameterFile9E_mail:tengyc@263.net完全数据库脱机备份步骤编写一个要备份的最新的数据库文件列表用shutdown命令关闭Oracle例程用操作系统的备份工具，备份所有的数据文件、日志文件、控制文件、文本参数文件pfile、服务器参数文件spfile重启Oracle例程10E_mail:tengyc@263.net联机部分数据库备份注意：如果你忘记输入BEGINBACKUP语句，在恢复期间可能发现数据文件没有被正确备份如果你没有输入ENDBACKUP，ORACLE服务器将假定有必要进行介质恢复，因为数据文件的文件头正在用一个旧的Redolog序列号11E_mail:tengyc@263.net卸出(Export)/装入(Import)用操作系统文件及卸出与装入工具归档和恢复Oracle数据Export/Import的使用按时间保存表定义或数据保存表定义，以便可以重新装入Oracle数据库把某台机器的数据库移到另一台机器上两个版本的Oracle软件间传输数据防止应用失败。通过执行Export，在不用全部回退数据库的情况下，允许表或表的集合被恢复重新组织表减少链接和碎片卸出模式：表(Table)：卸出指定的表用户(User)：卸出属于一个用户的所有实体

(如表、权限索引)全部数据库(FullDatabase)：卸出数据库的所有实体备注：只有拥有EXP_FULL_DATABASE权限的用户才能卸出全部的数据库所有用户都可以在表和用户模式下卸出数据卸出数据(Export)13E_mail:tengyc@263.net表模式：表定义表数据表拥有者的授权表拥有者的索引表完整性约束表触发器卸出数据(Export)14E_mail:tengyc@263.net用户模式：表定义表数据表拥有者的授权表拥有者的索引表完整性约束表触发器聚簇卸出数据(Export)数据库链路序列生成器快照快照logs存储过程私有同义词视图全部数据库模式：表定义表数据表拥有者的授权表拥有者的索引表完整性约束表触发器聚簇Profiles角色回退段定义卸出数据(Export)数据库链路序列生成器快照快照logs存储过程私有同义词视图系统审计选项系统权限表空间定义表空间限额用户定义$pwd

$/u01/app/oracle/product/10.0.1/db_1

$expExport:Release.0-ProductiononThuMay621:46:582004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.Username:systemPassword:Connectedto:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptionsEnterarrayfetchbuffersize:4096>Exportfile:EXPDAT.DMP>/u02/backup/fulldb(1)E(ntiredatabase),(2)U(sers),or(3)T(ables):(2)U>17E_mail:tengyc@263.net$pwd

$/u01/app/oracle/product/10.0.1/db_1

$expExport:Release.0-ProductiononThuMay621:46:582004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.Username:scottPassword:Connectedto:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptionsEnterarrayfetchbuffersize:4096>Exportfile:EXPDAT.DMP>(2)U(sers),or(3)T(ables):(2)U>18E_mail:tengyc@263.net表模式卸出(EXP)$expExport:Release.0-Productionon星期四5月621:53:592004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.用户名:scott口令:连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions输入数组提取缓冲区大小:4096>导出文件:EXPDAT.DMP>scott(2)U(用户),或(3)T(表):(2)U>t导出表数据(yes/no):yes>y导出表数据(yes/no):yes>压缩区(yes/no):yes>已导出ZHS16GBK字符集和AL16UTF16NCHAR字符集即将导出指定的表通过常规路径...要导出的表(T)或分区(T:P):(按RETURN退出)>dept..正在导出表DEPT导出了5行要导出的表(T)或分区(T:P):(按RETURN退出)>emp..正在导出表EMP导出了14行要导出的表(T)或分区(T:P):(按RETURN退出)>pay124999行..正在导出表19E_mail:tengyc@263.net用户模式卸出(EXP)$expExport:Release.0-Productionon星期四5月622:00:272004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.用户名:scott口令:连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions输入数组提取缓冲区大小:4096>导出文件:EXPDAT.DMP>scott(2)U(用户),或(3)T(表):(2)U>20E_mail:tengyc@263.net数据库模式卸出(EXP)$expsystem/managerfull=yfile=full_dbExport:Release.0-Productionon星期四5月622:05:262004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions已导出ZHS16GBK字符集和AL16UTF16NCHAR字符集即将导出整个数据库....正在导出表空间定义.正在导出概要文件.正在导出用户定义.正在导出角色.正在导出资源成本21E_mail:tengyc@263.net$impImport:Release.0-ProductiononThuMay621:48:242004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.Username:systemPassword:Connectedto:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptionsImportfile:EXPDAT.DMP>/u02/app/oracle/oradata/sales/scott.dmp数据装入(Import)22E_mail:tengyc@263.net使用IMP装入数据输入卸出用户名$impstud03/stud03Import:Release.0-Productionon星期四5月622:08:452004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions导入文件:EXPDAT.DMP>scott输入插入缓冲区大小(最小为8192)30720>经由直接路径由EXPORT:V10.01.00创建的导出文件警告:这些对象由SCOTT导出,而不是当前用户已经完成ZHS16GBK字符集和AL16UTF16NCHAR字符集中的导由于对象已存在,忽略创建错误(yes/no):no>导入权限(yes/no):yes>导入表数据(yes/no):yes>导入整个导出文件(yes/no):no>用户名:scott输入表(T)或分区(T:P)名称。空列表表示用户的所有表23E_mail:tengyc@263.net使用Export/Import:卸出大表应用实例:24E_mail:tengyc@263.net应用实例:基表：sales01

记录：4190000$expuserid=sales01/sales01direct=Ytables=(sales01)file=/home1/oracle/backup/sales01log=/home1/oracle/backup/sales01Export:Release.0-Productionon星期四5月622:00:272004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0

-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions已导出ZHS16GBK字符集和ZHS16GBKNCHAR字符集即将导出指定的表通过直接路径.....正在导出表SALES014194304行被导出在没有警告的情况下成功终止导出。25E_mail:tengyc@263.net$impImport:Release.0-Productionon星期四5月622:00:272004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.用户名:scott口令:连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions导入文件：EXPDAT.DMP>/home1/oracle/backup/sales输入插入缓冲区大小（最小为8192)30720>经由直接路径导出由EXPORT:V10.1.0创建的导出文件警告：此对象由SALES01导出,而不是当前用户已经完成ZHS16GBK字符集和ZHS16GBKNCHAR字符集中的导入只列出导入文件的内容(yes/no)：no>由于对象已存在,忽略创建错误(yes/no)：no>导入权限(yes/no)：yes>导入表数据(yes/no)：yes>导入整个导出文件(yes/no)：no>用户名：sales01........正在装入SALES014194304行被装入在没有警告的情况下成功终止装入。应用实例:基表：sales01

记录：419000026E_mail:tengyc@263.net$expuserid=sales01/sales01direct=Yfile=/home1/oracle/backup/sales_userlog=/home1/oracle/backup/sales_userExport:Release.0-Productionon星期四5月622:00:272004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions已导出ZHS16GBK字符集和ZHS16GBKNCHAR字符集.正在导出pre-schema过程对象和操作.正在导出用户SALES01的外部函数程序库名称.正在导出用户SALES01的对象类型定义即将导出SALES01的对象....正在导出数据库链接.正在导出序号.正在导出群集定义.即将导出SALES01的表通过直接路径.....正在导出表SALES014194304行被导出.正在导出同义词.正在导出视图应用实例:基表：sales01

记录：419000027E_mail:tengyc@263.net$expuserid=system/managerdirect=Yfull=yfile=/home1/oracle/backup/systemalllog=/home1/oracle/backup/systemlogExport:Release.0-Productionon星期四5月622:00:272004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions已导出ZHS16GBK字符集和ZHS16GBKNCHAR字符集即将导出整个数据库....正在导出表空间定义.正在导出配置文件.正在导出用户定义.正在导出角色.正在导出资源成本...应用实例:基表：sales01

记录：419000028E_mail:tengyc@263.net$impsystem/managerfull=yfile=/home1/oracle/backup/systemalllog=/home1/oracle/backup/systemlogImport:Release.0-Productionon星期四5月622:00:272004Copyright(c)1982,2004,Oracle.Allrightsreserved.连接到:OracleDatabase10gEnterpriseEditionRelease.0-ProductionWiththePartitioning,OLAPandDataMiningoptions导入文件：EXPDAT.DMP>/home1/oracle/backup/sales输入插入缓冲区大小（最小为8192)30720>经由直接路径导出由EXPORT:V10.1.0创建的导出文件警告：此对象由SALES01导出,而不是当前用户已经完成ZHS16GBK字符集和ZHS16GBKNCHAR字符集中的导入"CREATETABLESPACE"USERS"DATAFILE'/home/app/oracle/oradata/salesi/users01.dbf'S""IZE3145728AUTOEXTENDONNEXT5242880MAXSIZE157286400DEFAULTS""TORAGE(INITIAL10240NEXT10240MINEXTENTS1MAXEXTENTS121PCTINCREASE50)""ONLINEPERMANENT"应用实例:基表：sales01

记录：419000029E_mail:tengyc@263.net"CREATETABLESPACE“SALES"DATAFILE'/home/app/oracle/oradata/sales/indx01.dbf'SIZ""E2097152AUTOEXTENDONNEXT5242880MAXSIZE157286400DEFAULTSTO""RAGE(INITIAL10240NEXT10240MINEXTENTS1MAXEXTENTS121PCTINCREASE50)O""NLINEPERMANENT""CREATEUSER"OUTLN"IDENTIFIEDBYVALUES'4A3BA55E08595C81'""CREATEUSER"DBSNMP"IDENTIFIEDBYVALUES'E066D214D5421CCC'""CREATEUSER"AURORA$ORB$UNAUTHENTICATED"IDENTIFIEDBYVALUES'80C099F0EADF""877E'""CREATEUSER"SCOTT"IDENTIFIEDBYVALUES'F894844C34402B67'DEFAULTTABLESP""ACE"USERS"TEMPORARYTABLESPACE"TEMP"""CREATEUSER"DEMO"IDENTIFIEDBYVALUES'4646116A123897CF'""CREATEUSER"ORDSYS"IDENTIFIEDBYVALUES'7EFA02EC7EA6B86F'".正在将SALES01的对象导入到SALES01..正在导入表"SALES01"4194304行被导入.正在将SALES02的对象导入到SALES02..正在导入表"SALES01"4194304行被导入.正在将SYSTEM的对象导入到SYSTEM应用实例:基表：sales01

记录：419000030E_mail:tengyc@263.net数据泵DataPump技术(Expdp)/(Impdp)Expdp/Impdp的使用在Oracle10g中引入了DataPumpExport/Import，在性能方面对原来的Export/Import有了很大的加强，其高速并行的设计可以实现快速的数据迁移。可实现断点重起，即一个任务无论是人为中断还是意外中断，都可以从断点开始继续进行。DataPump可以实现部分或全部的数据库逻辑备份，以及跨平台的可传输表空间的备份。数据泵DataPump技术(Expdp)/(Impdp)Expdp/Impdp与Export/Import数据泵是基于Export/Import操作，主要设计用于对大数据量、大作业操作，其卸出与装入数据的速度远比后者快。一个单线程的直接路径数据泵卸出要的速度是直接路径Export的2倍。一个单线程的数据泵数据加载比Import工具快15~45倍。Expdp/Impdp特点启动时间比较长

为了运行作业，对于所有进程及通信组件必须进行初始化，这一过程大约需要10秒时间。数据泵DataPump技术(Expdp)/(Impdp)Expdp/Impdp使用数据泵卸出数据时，在卸出结束时，系统必须在dump文件中创建主表；在数据装入时，在作业开始前必须查找并加载主表。这一过程大约需要几秒种时间，如果主表较大，则需要更长时间。数据泵DataPump技术(Expdp)/(Impdp)MasterTable数据泵的主要操作部件是主表，是一个创建在运行数据泵作业用户中的基表，用于维护所有作业的目录。主表用于存储当前输出或输入数据实体的状态以及在文件中的位置、作业运行的参数、每一个工作进程的状态、重新启动信息等。在卸出数据时，将创建主表。在装入数据时，主表数据则被首先装入到当前用户中，然后开始数据装入工作。如果在卸出时对文件使用参数FILESIZE进行限制，那么必须保证该文件可以存储主表信息。《Oracle10g数据库备份与恢复》

结束演讲完毕，谢谢观看！OracleERP主要模块InvoicesARENGBOMWIPBillsand

RoutingsShipmentsECOSWork

OrdersGLAPPlanning(MRP)POMaterialRequirementsEnterprise

DemandVendorPOInterplantPOReceiptsWorkOrdersCustomersJournalEntriesJournalEntriesJournalEntriesVendorInvoicesVendorPaymentsTransportation

InformationBillsItemsOEINVInternalPaymentsCorporateJournalEntriesShipmentsOrdersFAMassAdditionJournalEntriesCOSTCOSTCOSTReceipts财务配销HRPayroll制造人力资源财务系统模块:Oracle总帐管理（GL）Oracle应付帐管理（AP）Oracle固定资产管理（FA）Oracle应收帐管理（AR）Oracle现金管理（CE）Oracle项目会计（PA）Oracle财务分析（OFA）分销系统模块:Oracle库存管理（INV）Oracle采购管理（PUR）Oracle销售定单管理（OE）Oracle销售&市场管理（SM）Oracle销售补偿管理（SC）Oracle售后服务管理（SR）Oracle销售分析（OSA）OracleERP模块清单制造系统模块:Oracle计划管理（MPS/MRP）Oracle能力计划管理（CAP）Oracle制造数据管理（BOM）Oracle车间生产管理（WIP）Oracle成本管理（CST）Oracle项目制造（PJM)Oracle流程制造(OPM)Oracle质量管理（QM)其他系统模块:Oracle设备管理（EM）Oracle人事管理（HR）Oracle薪金管理（PAYROLL）Oracle系统管理（SYSTEMADMIN）Oracle预警（ALT）Oracle多维数据分析/商业智能系统 （OLAP/BIS）Oracle桌面集成（ADI）OracleERP模块清单Engineering工程资料管理系统BillofMaterials物料清单及制程管理系统CostManagement成本管理系统OrderEntry订单管理系统MasterScheduling/MRP生产排程管理系统与物料需求计划系统WorkInProcess生产管理系统Inventory库存管理系统Purchasing采购管理系统Personnel人事管理系统Receivable应收账款管理系统Payable应付账款管理系统Assets固定资产管理系统GeneralLedger

总帐会计系统Capacity产能规划系统OracleApplications41Oracle行业模型:离散制造供应链企业后台管理客户关系管理计划寻源

制造

市场销售支持企业管理返回项目到盈利财务管理到财务报告概念到发布联系到解决合同到续签预测到计划采购到付款需求到制造(离散)订单到收款库存到履约问题到预防机会到订单Oracle主要业务流程DesigntoReleaseForecasttoPlanPlantoScheduleScheduletobuildProcuretoPayOrdertoCashInventorytoFulfillmentCostQuality43概念到发布返回设计到发布预测到计划计划到排程排程到生产(离散)概念到获利一级业务流程44预测到计划返回供应商协同到供应商承诺客户协同到达成一致预测预测到计划计划到排程排程到生产(离散)请求到接收–直接设计到发布一级业务流程45采购到支付返回分析到协议预测到计划申请到接收–直接申请到接收–间接供应商退货到贷项通知单供应商退货到补货验收到接收接收到资产供应商发票到付款补货信号费用报告到入帐一级业务流程46需求到制造(离散)返回一级业务流程返回计划到排程排程到生产(离散)检验到处理设计到发布按订单配置到发运按订单装配到发运一级业务流程47订单到收款返回订单到直发信贷审批到客户拣货到订单到发运客户退货到退款客户退货到退换客户发票-现金定制到订单到发运装配到订单到发运

销售线索到订单订单到发运订单到直接采购发运收入到过帐订单到客户发票一级业务流程48库存到履约返回申请到接收-直接排程到生产(离散)检验到处理产品标准成本到库存再估价订单到收款接收到库存准确度补货信号到补货子分类帐到过帐仓库布局到库存估价计划到排程一级业务流程客户订单CustomerPO销售预测Forecast主需求计划MDS主生产计划MPS物料需求

计划MRP请购作业PR采购作业PO

收料作业

Receiving工单开立WIP生产发料WIPIssue生产控制生产入库WIPComplete出货作业Shipping应付账款应收账款发票作业成本作业Oracle整合企业日常作业流程可承诺量查核ATP内部领用捡货单杂项发料/退货MiscIssue/Return发料/出货Issue入库异动ReceiptTransaction实际盘点PhysicalCounting标签与序列号列印TagGeneration盘点过账交货预测与再订购管理ForecastandReorder存货管制规则-Min-max-ReorderPoint-Sub-inventoryreplenishment交货/预定安排库存评估/报表定义作业规定总帐更新定义作业流程组织/仓库定义SetupOrganization/Subinventory检验Inspect登帐运送Deliver退货Return供应商Supplier内部Internal成本Cost状态Status目录Catalog分类Category模板Template供应商Supplier内部Internal订单处理自动请购余额更新调整库存平衡表循环盘点CycleCounting-自动排程-手动排程OracleInventory(库存管理系统)库存控制InventoryControl物料管理MaterialManagement收料Receipt联接操作制程料品定义Item定义资源Resource选用零配件/料品成本累计成品FinishGood定义资源使用量ResourceRate新产品流程建立替代制程AlternateRouting定义制程Routing材料需求ItemRequirement新产品开发建立替代性物料清单AlternateBOM工单排程量产日排程实施设计变更单OracleBillofMaterials(物料清单及制程管理系统)设计变更单ECO半成品Assembly建立物料清单BOM产品规格-型号、选项产生工单(或量产计划)完成品入库原物料耗用报表-工单成本-期间成本-成本差异-成本衡量-物料耗用-资源耗用组立装配Assembly(选项)外包反溯扣帐Backflash工单发放Release发料Issue装配完成工单完成WIPComplete制造资源耗用Resource-人工-机器设备-制造费用送货/交货外包交货外包OutsideProcessing安排生产制程物料清单展开计划工单手开工单销售订单OracleWorkInProcess(生产管理系统)预测资料ForecastOracleSO客户订单其它系统客户订单需求报表&查询主需求计划MDS需求排程更新MDSUpdate详细产能计划物料需求计划MRP工单WIP请购PRBOM计划工单计划采购单现有库存量OnhandOraclePlanning(MPS/MRP管理系统)主生产计划MPS交易资讯Transaction定义配件成本报告采购收料POReceive定义成本计算规则成本累计CostRollup成本更新CostUpdate库存值计算采购料品材料材料管理费用用料清单制程

成本元件-工作项目/活动Project/Active-料品Item-批次Lot-资源单位Uom-总价半成品库存资源成本采购退货POReturn公司间移转OrganizationTransfer移动平均成本更新杂项收发MiscellaneousReceipt/Issue选择模拟规则模拟冻结成本Frozen冻结成本OracleCostManagement(成本管理系统)请购单处理收货

(料)Receipt检验Inspect异动处理-收货-运送-调拨退货Return应付账款对帐应计作业-暂记项目-凭证-月结报价单收集请求报价RFQ(选择性项目)自动产生订购单发放Release定义企业流程收料控制-核准及安全管制-交货来源-采购预算管制-异动处理方法内部转移InterOrgTransfer发票处理应付账款成立APInvoice总帐科目更新核准Approve供应商挑选供应商交货允收AcceptOraclePurchasing(采购管理系统)MRP需求存货状况OnhandQty在制品(委外)OutProcess手开请购ManualPR开放界面Interface列印/EDI核准Approve各种采购单-标准式Standard-计划式Planned-合并式Blanket-合约式Contract判退Reject选配件产品订单输入OrderEnter发票开立Invoice出货管理Shipping退货管理RMA退货审核Approve货品退回Return订单完成重排程Re-schedule保留Reservation库存余额更新未交订单管理定义各项