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文档简介
利用微博收集数据及监测舆论基本方法一、如何选择微博网站为什么选择“微博”?见大明宫网络传播方案(外包公司)选择监测微博网站的标准定量的数据收集网站信息必须包括定性的主题事件分析出需要的结论所以我们选择以下网站新浪微博腾讯微博网易微博搜狐微博9911二、操作流程第一步:注册用户第二步:设置关注群体进入“广场”,查询希望关注的群体进入“媒体汇”,若没有自动分类,则需要输入名称查找用户关注所有媒体用户,以便随时监测他们的言论第三步:搜索事件话题利用搜索引擎,搜索关注的事件话题点击微博发言中有18961条提到曹操墓微博信息跨越9个月210年9月1日16:45分的信息210年1月2日11:30分第一条信息注:目前还无法确定微博信息保存的确切期限。但比较容易看到6—8个月以内网民对某一事件的发言,表明一定时间段内事件话题的网络热度。点击2009年12月28日—2010年8月31日期间,有91个声音来自于
我关注的媒体群中第三步:分析发言及评论分析发言内容,总结微薄关注事件的核心转发数量代表其他人对该观点的认同程度评论数量代表其他人对该事件的关注程度从评论内容中发现更多的观点第四步:量化指标分析结论序号指标名称计算方法结论量性分析1话题总量直接得出事件关注热度2媒体声音数量直接得出媒体跟进热度3媒体关注度1除以2媒体对事件的重视程度质性分析4事件中公众的关注点内容分析得出公众关注的核心点5媒体关注点设定搜索条件,分析内容可获得媒体关注的核心店6被转发数量最多的信息信息分析后合并同类可获得公众认可度最广的观点7被评论最多的信息信息分析后合并同类可获得公众最希望被采纳的建议8公众的观点分析分析内容后总结得出理解公众的途径三、举例说明序号指标名称计算方法结论量性分析1话题总量1182媒体声音数量3(未全面关注微博媒体)3媒体关注度1除以22.5%质性分析4事件中公众的关注点盼望开园(11条)施工状况(3条)
房价变化(2条)
是否免费(5条)
拆除建筑质疑(97条)公众关注的核心点,对拆除建筑的质疑5媒体关注点拆除建筑质疑与公众一致6被转发数量最多的信息中国新闻周刊:【西安耗资百亿大明宫为申遗不计成本搬移】(107次/55次)媒体认为西安为申遗浪费巨大7被评论最多的信息英雄:400亿建公园没开园就拆我们GDP就如此增长?(36条/10条)GDP增长方式不合理8公众的观点分析对大明宫拆除建筑普遍质疑,要求合理解释大明宫官方急需危机公关,加强与公众的沟通,寻求理解,为开园营造好的舆论氛围。补充说明:国内各大微博网站尚处于起步阶段,发展迅速,需要建立对其监控的长效机制;新浪微博的信息分类功能最强大,其他微博网站没有主动分类信息功能,需要用户自己选择添加关注人群本方案探讨性的提出微博信息管理分析的方法,微博
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